Toevoegen aan ChromeBen je de ontwikkelaar van deze app? Verifieer het eigendom om deze vermelding te beheren.
Krijg een eigen desktop-app voor Sevidesk op Mac, Windows en Linux met WebCatalog Desktop.
- Open Sevidesk rechtstreeks vanuit je Dock of taakbalk.
- Werk zonder afleiding in een eigen venster, gescheiden van je browsertabbladen.
- Beheer meerdere Sevidesk-accounts en wissel ertussen zonder uit te loggen.
Sevidesk is een AI-gestuurd helpdesk- en klantenserviceplatform voor het organiseren van klantgesprekken en serviceverzoeken. Het brengt supporttickets en livechat samen in één gedeelde werkruimte, met tools voor het toewijzen en routeren van tickets, antwoordsjablonen en workflowautomatisering. Teams kunnen een kennisbank en zelfbedieningshelpcentrum gebruiken om klanten te helpen met veelgestelde vragen. AI-functies kunnen contextuele antwoorden voorstellen op basis van de ticketgeschiedenis, inhoud uit de kennisbank en instructies van het team. Sevidesk biedt ook rapportage en analyses, instellingen voor openingstijden, rolgebaseerde toegangscontroles en beheer van service level agreements (SLA's), zodat teams supportactiviteiten kunnen volgen en hun workflows op elkaar kunnen afstemmen.
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Sevidesk. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.
