Pagina 7 - Alternatieven - ServiceNow
SaleSmartly
salesmartly.com
Omni-channel klantcommunicatieplatform, met integratie van Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, E-mail, WeChat. Alle functies waarmee u snellere en betere ondersteuning kunt bieden: * Centraliseer al uw multi-channel berichten op één plek - Houd u naadloos bezig met verkoop, marketing of service via Live Chat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, E-mail, WeChat en meer, waardoor een uniforme klantervaring wordt gegarandeerd. * Volledige klantenondersteuning in seconden, niet in uren - Verkort de responstijden en verhoog de efficiëntie door repetitieve taken te elimineren met onze ingebouwde automatisering. Werk slimmer, niet harder, zodat u zich kunt concentreren op de groei van uw bedrijf. * Met gedeelde chat kunnen teams efficiënt samenwerken met discipline en planning - Consolideer alle berichtenkanalen in één backend en werk efficiënt samen tussen teams met geautomatiseerde chatdistributie en interne sessiedistributie. * Segmenteer, volg en analyseer uw klanten efficiënt en gemakkelijk op één plek - Creëer contactdatabases, krijg toegang tot de volledige geschiedenis van contactactiviteiten, browsegeschiedenis en synchroniseer uw gegevens met uw informatiesysteem. * Het bijhouden van belangrijke indicatoren en trends - Multidimensionale visuele statistieken tonen duidelijk verbanden tussen zoektypen, kanalen, klanten, producten, verkopen en meer. Zorg ervoor dat gegevens eenvoudig kunnen worden gemeten en gedeeld, zodat u bedrijfsplannen kunt ontwikkelen. * Spreek de taal van de klant, zelfs als dit niet uw moedertaal is. Dankzij onze realtime vertalingen kunt u vol vertrouwen met uw klanten communiceren en internationale markten aanboren.
Replicon
replicon.com
Replicon levert end-to-end tijdmanagementsoftware en -diensten aan ondernemingen van elke omvang. Leg tijd vast, analyseer en optimaliseer de tijd, het meest cruciale bezit van uw organisatie, om de winstgevendheid, productiviteit en medewerkerstevredenheid te verbeteren. Zowel werknemers als werknemers op uurbasis gebruiken Replicon graag omdat het eenvoudig en gemakkelijk is om informatie over hun tijd, aanwezigheid, vakantie en onkosten in te voeren via een webbrowser of mobiele app. Wervingsmanagers gebruiken Replicon om de soorten werknemers die moeten worden aangenomen te optimaliseren, wat er voor hen moet worden gebudgetteerd en waar ze aan moeten werken. HR-, salarisadministratie- en compliance-managers gebruiken Replicon om automatisch bedrijfs- en wettelijke regels toe te passen om onder- of overbetaling van werknemers te elimineren, en om ervoor te zorgen dat iedereen in het bedrijf werkt volgens de wetten die van toepassing zijn op hun specifieke locatie. Financiële en projectmanagementteams kiezen voor Replicon omdat hun succes afhangt van nauwkeurige, gedetailleerde en realtime rapportage over hoe goed het bedrijf precies presteert met betrekking tot projectoplevering, klantfacturering, arbeidsgebruik en andere kritische statistieken. Als u het volgende wilt bijhouden, beheren en optimaliseren: tijd en verzuim, projectgegevens, facturering aan klanten, onkosten of de productiviteit van uw gehele personeelsbestand, waar ze zich ook bevinden of wanneer ze werken, overweeg dan om Replicon te evalueren als een strategische partner voor uw succes . Voor meer informatie: bezoek ons: www.replicon.com, bel ons: 1-877-662-2519 (Noord-Amerika) of +800-6622-5192 (buiten Noord-Amerika), of e-mail ons: [email protected].
TCN
tcn.com
Ongeëvenaarde productiviteit met omnichannelbereik. TCN Operator is een verzameling van de beste callcentertools die naadloos zijn geïntegreerd. Omdat TCN geen contract belooft, kan het cloudgebaseerde platform worden aangepast om aan al uw callcenterbehoeften te voldoen. De callcentersoftware van TCN ondersteunt jaarlijks miljarden interacties tussen consumenten en agenten. TCN, opgericht in 1999, combineert een diepgaand inzicht in de behoeften van callcentergebruikers met een zeer betaalbaar leveringsmodel, waardoor directe toegang tot robuuste callcenteroplossingen wordt gegarandeerd. Met TCN kunnen gebruikers klanten bereiken waar ze ook zijn, met de eenvoudigst te gebruiken callcentersoftware.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi is het toonaangevende, uniforme CX-platform dat is gebouwd om marketing, zorg en commercie samen te brengen om bedrijven te helpen de kloof in klantervaring te dichten. Emplifi is een wereldwijd bedrijf met meer dan 20 jaar industriële expertise en helpt meer dan 20.000 merken, zoals Delta Air Lines, Samsung en Ford Motor Company, om hun klanten uitstekende ervaringen te bieden op elk contactpunt van hun klanttraject. Met de Social Marketing Cloud van Emplifi kunnen merken zich verhouden tot, communiceren, bouwen en zich aanpassen aan de dynamische wereld van sociale media. Intuïtief, alles-in-één, vriendelijk platform Teams kunnen snel aan de slag en gaan aan de slag met de bekroonde, gebruiksvriendelijke gebruikersinterface en alle tools en workflows die nodig zijn om resultaten via elk sociaal kanaal te plannen, plannen, publiceren en meten. Krachtige luisterhulpmiddelen meten de hartslag. AI-aangedreven communitybeheer en luisterhulpmiddelen genereren inzichten over concurrentie, trends, beïnvloeders, volgers en gedrag, zodat marketeers de juiste inhoud op de juiste doelgroep kunnen toepassen. Best-in-class analyses en inzichten De sociale teams van Rockstar bewijzen hun resultaten met gemak door middel van diepgaande inzichten die voortkomen uit krachtige analyses en ongeëvenaarde aangepaste rapportages die verder gaan dan de basis en echte bedrijfsresultaten opleveren. Geïntegreerde service en zorg op sociaal gebied Intuïtieve, geïntegreerde sociale klantenservicetools zonder leercurve helpen teams klanten beter te helpen terwijl ze in een mum van tijd in de rij staan, een route bepalen en een oplossing zoeken op sociale media. Geïntegreerd ShopStream livestream video-winkelen Verblind uw klanten met live video-winkelervaringen. Geef uw digitale winkeltraject een boost en zorg ervoor dat uw klanten van browsen naar kopen gaan.
Softcatalà Traductor
softcatala.org
TranslatorTranslator Catalaans <> {Spaans, Engels, Portugees, Frans} gebaseerd op Apertium-technologie.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai stelt ondernemingen in staat gedenkwaardige klantgesprekken te creëren via ons generatieve AI-aangedreven automatiseringsplatform voor klantenservice. Onze visie is om te streven naar de toekomst van volledig autonome klantenondersteuning die ongeëvenaarde efficiëntie ontsluit en de operationele kosten aanzienlijk verlaagt. Yellow.ai, met hoofdkantoor in San Mateo, bedient meer dan 1000 ondernemingen, waaronder Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, in meer dan 85 landen. Ons platform is gebouwd op een multi-LLM-architectuur en wordt voortdurend getraind in meer dan 16 miljard gesprekken per jaar, waardoor bedrijven betere ervaringen kunnen bieden en duurzame klantrelaties kunnen opbouwen. Yellow.ai, opgericht in 2016 met kantoren in zes landen, heeft meer dan $102 miljoen opgehaald bij vooraanstaande investeerders.
Trengo
trengo.com
Trengo is een uitgebreid platform voor klantbetrokkenheid dat is ontworpen om de communicatie via meerdere kanalen te stroomlijnen, waardoor de klantervaring en teamsamenwerking worden verbeterd. Met een focus op efficiëntie en automatisering stelt Trengo bedrijven in staat klantinteracties naadloos te beheren vanuit één enkele interface.
SAP
sap.com
SAP is het toonaangevende bedrijf voor bedrijfsapplicaties en zakelijke AI. Ze bevinden zich op het snijvlak van business en technologie, waar hun innovaties zijn ontworpen om echte zakelijke uitdagingen direct aan te pakken en impact in de echte wereld te creëren. Hun oplossingen vormen de ruggengraat van de meest complexe en veeleisende processen ter wereld. Het geïntegreerde portfolio van SAP verenigt de elementen van moderne organisaties – van personeel en financiën tot klanten en toeleveringsketens – in een verenigd ecosysteem dat vooruitgang stimuleert.
Warmly
warmly.ai
Warmly is het eerste autonome verkooporkestratieplatform dat speciaal is gebouwd voor omzetteams van het MKB. Het platform orkestreert metagegevens van tools voor verkoopbevordering, B2B-intentie en verrijkingstools om websitebezoekers die klaar zijn om te converteren, te identificeren, te volgen en in contact te komen. Door gegevens automatisch samen te voegen en inzichten van verschillende platforms te integreren, orkestreert Warmly de meest effectieve volgende stap om gekwalificeerde gesprekken voor het verkoopteam te stimuleren. Helpt uw omzetteam hartelijk om kansen in de markt sneller te ontdekken. Voer ze sneller uit. En bereik kwartaal na kwartaal uw doelstellingen. Hun AI Warm Leads Platform verlicht uw pijplijn door koopintentiesignalen op uw website, uitgaand en CRM te monitoren. Vervolgens helpen ze je op warme, boeiende manieren die pijplijn te sluiten. Bovendien helpt hun pakket met gratis verkooptools uw team beter in contact te komen met potentiële klanten of klanten in uw agenda en op Zoom met hun bekroonde Essential Zoom-app.
Continually
continual.ly
Gratis chatbots en livechat voor uw website. Chatbotbouwer met slepen en neerzetten, geen codeervaardigheden vereist. Wij zorgen ervoor dat u nooit meer een lead van uw website mist. Als mensen vandaag de dag uw site bezoeken (bijvoorbeeld om een productdemonstratie aan te vragen) verwachten ze dat u meteen antwoordt. Zelfs als het buiten kantooruren is, of als ze zich in een andere tijdzone bevinden. De meeste websites vragen klanten om lange formulieren in te vullen en veel informatie te verstrekken. Het is een onpersoonlijke en onvriendelijke ervaring. En als klant weet je niet wanneer je iets terug hoort. Uit onderzoek van insidesales.com blijkt dat zelfs maar vijf minuten wachten om op een klant te reageren, uw kansen om het bedrijf te sluiten dramatisch verkleint. We geven u één regel code die u aan uw site kunt toevoegen om automatisch op potentiële klanten te reageren en meer gekwalificeerde leads te genereren zonder de kosten van extra verkopers. Met Continu kunt u formulieren vervangen door eenvoudige berichten, zodat klanten gemakkelijk zo snel mogelijk de informatie kunnen krijgen die ze nodig hebben. Enkele voorbeelden van wat we kunnen doen om u te helpen websitebezoekers om te zetten in klanten: * nieuwe bezoekers verwelkomen en vragen of ze ergens hulp bij nodig hebben * ontdekkingsvragen gebruiken om leads te kwalificeren * snel afspraken boeken voor hot leads * uw nieuwsbrieflijst opbouwen door te vragen voor aanmeldingen op het juiste moment * bewegwijzering van nuttige inhoud zoals blogartikelen, video's of e-boeken
Squaretalk
squaretalk.com
Geef uw bedrijf meer mogelijkheden en maak de weg vrij voor geoptimaliseerde communicatie met Squaretalk, een wereldwijd interactief zakelijk communicatieplatform. Het creëren van een intelligent, verenigd platform voor onze klanten is het doel van iedereen in ons team, en hoewel Squaretalk een onderling verbonden ecosysteem voor zakelijke communicatie biedt, kunnen we ook individuele oplossingen bieden. Axiom is onze volledig uitgeruste cloud-PBX. Geïntegreerd met enkele van 's werelds toonaangevende CRM's, geeft Axiom communicatiecentra de tools die ze nodig hebben om gepersonaliseerde service te bieden aan klanten over de hele wereld. Bellen met één klik, beheer het belverkeer rechtstreeks vanuit uw CRM. Bekijk tijdens elk gesprek bellergegevens en aankoopgeschiedenis, neem alle gesprekken op en koppel ze aan uw CRM. Axiom biedt ook uitgebreide functies waarmee beheerders oproepen en agenten in realtime kunnen volgen, advies aan agenten kunnen fluisteren of indien nodig oproepen kunnen overnemen. De voorspellende dialer van Matrix ondersteunt een onbeperkt aantal agenten voor slechts 25$ per gebruiker. Met aangepaste Manager- en Agent-interfaces en realtime dashboards kan Matrix maximaal 1000 kanalen tegelijk verwerken. Matrix van Squaretalk is geïntegreerd met al uw tools voor het genereren van leads, waaronder landingspagina's, CRM's, aangesloten sites en lijsten. Matrix verwerkt uw leads en contactpersonen en bereidt ze voor op contact door actieve telefoonnummers te detecteren en te optimaliseren voor tijdzones. Met behulp van zeer configureerbare campagnes worden de leads gebeld op een manier die het beste aansluit bij de behoeften van de marketinginspanningen. Verpletter uw campagnes en verbeter de gesprekstijd met wel 400%! Zo'n dialer heb je nog nooit gezien. Express is een multi-channel messaging-oplossing die nog meer manieren biedt om in contact te komen met klanten en ervoor te zorgen dat onze klanten nooit een kans zullen missen om een gesprek voort te zetten, een probleem op te lossen of tijdige ondersteuning te bieden. Met Express kunnen bedrijven en contactcentra verbinding maken met klanten waar ze ook zijn, via elk apparaat en op het platform van hun voorkeur. Beginnend met sms, zal het platform binnenkort ook WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram en WeChat omvatten. Lynx. Een realtime integratielaag zonder code waarmee organisaties al hun zakelijke communicatieplatforms en -tools naadloos kunnen samenvoegen. Lynx vereist geen specialistische kennis of ontwikkelingstijd en ondersteunt contactcenters en BPO's door het integreren en automatiseren van complexe communicatiesystemen net zo eenvoudig te maken als het gebruik van een app. Via Lynx hebben onze klanten de flexibiliteit om in te schrijven op vrijwel elk contract dat ze willen, omdat Lynx veilige toegang biedt tot meer dan 100 zakelijke apps, transparante gegevensoverdracht en personeelsoptimalisatie. Het is een enorme overwinning voor BPO's.
TrueContext
truecontext.com
TrueContext stelt ondernemingen in staat hun buitendienstactiviteiten aan te passen, te automatiseren en te transformeren met dynamische, snel te implementeren mobiele workflows die de complexiteit van hun omgeving vastleggen. Met geavanceerde mogelijkheden voor het vastleggen van gegevens in verschillende formaten geeft TrueContext organisaties nu zichtbaarheid en voorspelbaarheid voor de toekomst. TrueContext, voorheen ProntoForms, is een Canadese software- en mobiele app-ontwikkelaar die gebruikers een low-code ontwikkelingsplatform biedt om apps te bouwen voor enterprise field service management. De applicatie digitaliseert het papierwerk om werknemers in het veld de mogelijkheid te geven complexe formulieren op mobiele apparaten in te vullen, rijke gegevens te verzamelen en formuliergegevens rechtstreeks naar managementpersoneel, backofficesystemen en analysetools te sturen. Het bedrijf ging in 2005 naar de beurs en wordt verhandeld op de TSX Venture Exchange onder het aandelentickersymbool PFM. In 2015 eerde Frost & Sullivan ProntoForms met de "North American Mobile Forms Competitive Strategy Innovation and Leadership" Award. In 2019 werd ProntoForms in het Gartner Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms van 2019 erkend als een van de 18 LCAP-oplossingen.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze is een helpdesk- en klantberichtenplatform ontworpen voor websites, winkels en apps. Gebruik Re:amaze om uitzonderlijke klantenondersteuning te bieden via livechat, e-mail, sociale media, mobiele sms/mms, VOIP en kennisbanken met veelgestelde vragen. Bedrijven in alle soorten en maten vertrouwen ook op Re:amaze voor verkoop- en marketingautomatisering met behulp van functies zoals Re:amaze Cues (een manier om online klanten automatisch berichten te sturen), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (om online klanten te volgen activiteit in realtime) en het versturen van klanttevredenheidsonderzoeken (om de servicekwaliteit te meten en feedback te verzamelen). Re:amaze biedt native integraties met veel populaire apps van derden, zoals Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo en nog veel meer. Bedrijven kunnen ook één Re:amaze-account gebruiken om de klantenservice voor meerdere bedrijven of winkels te beheren met de Multi-Brand-functie.
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks is een professioneel netwerk voor de informatietechnologie (IT)-industrie met het hoofdkantoor in Austin, Texas. Het bedrijf werd in januari 2006 opgericht door Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar en Francis Sullivan om IT-beheersoftware te bouwen. Spiceworks is een online community waar gebruikers kunnen samenwerken en advies van elkaar kunnen inwinnen, en ook op een marktplaats kunnen werken om aankopen te doen IT-gerelateerde diensten en producten. Het netwerk wordt naar schatting gebruikt door ruim zes miljoen IT-professionals en 3.000 technologieleveranciers. De gratis eigen software van het bedrijf is geschreven in Ruby on Rails en draait uitsluitend op Microsoft Windows. De software ontdekt IP-adresseerbare apparaten en omvat helpdeskfunctionaliteit en een geïntegreerde kennisbank.
Envoy
envoy.com
Envoy Workplace is de enige volledig geïntegreerde oplossing die alles samenbrengt wat u nodig heeft om uw werkplek te beheren en te optimaliseren, van bureau- en kamerboeking tot leveringsbeheer en uniforme bezettingsanalyses. Envoy heeft opnieuw gedefinieerd hoe bedrijven bezoekers verwelkomen, de ervaring op locatie verbeteren, bureaus en vergaderruimtes boeken, leveringen beheren en toegang krijgen tot nauwkeurige en uniforme werkplekgegevens op 16.000 locaties over de hele wereld door producten te ontwerpen die veelvoorkomende problemen op de werkplek oplossen. Vertrouw op slimme, geautomatiseerde oplossingen voor veelvoorkomende problemen op de werkplek, zoals het vrijmaken van ongebruikte ruimte en het elimineren van repetitieve taken. Hierdoor kunt u niet alleen uw ruimte en middelen zo efficiënt mogelijk gebruiken, het maakt ook de tijd van uw team vrij om zich te concentreren op het werk dat er toe doet. Met de intuïtieve technologie van Envoy, die medewerkers met veel plezier gebruiken, kunt u een geweldige werkplekervaring creëren die gemeenschap en saamhorigheid bevordert, doordat teams het werk op locatie gemakkelijk kunnen coördineren. In tegenstelling tot bedrijven die onsamenhangende werkplekoplossingen en ongelijksoortige (en vaak onnauwkeurige) gegevensbronnen aanbieden, biedt het platform van Envoy nauwkeurige, uitgebreide en uniforme werkplekgegevens, zodat u weloverwogen zakelijke beslissingen kunt nemen. De geïntegreerde oplossingen van Envoy halen gegevens uit meerdere bronnen om ervoor te zorgen dat u altijd over de meest nauwkeurige gegevens beschikt. Ga voor meer informatie naar Envoy.com.
V7
v7labs.com
V7 is een AI-data-engine die is ontworpen voor computervisie en generatieve AI-toepassingen. Het platform biedt een infrastructuur voor bedrijfstrainingsgegevens, waaronder labeling, workflows en datasets, en heeft een functie voor human-in-the-loop-training. Het biedt meerdere annotatie-eigenschappen om de kwaliteit van gegevens voor AI-modellen te verbeteren. Met functies zoals automatische annotatie, DICOM-annotatie voor medische beeldvorming, datasetbeheer en modelbeheer automatiseert en stroomlijnt V7 verschillende taken. De tools voor beeld- en videoannotatie zijn ontworpen om de nauwkeurigheid van het labelen van gegevens te verbeteren. Bovendien maakt het de bouw en automatisering van aangepaste datapijplijnen mogelijk en beschikt het over tools voor het automatiseren van optische tekenherkenning (OCR) en intelligente documentverwerkingsworkflows (IDP). Met V7 kunnen gebruikers annotatietaken uitbesteden. Het kan worden gebruikt in verschillende sectoren, zoals de landbouw, de automobielsector, de bouw, energie, voedingsmiddelen en dranken, de gezondheidszorg en meer. Het biedt samenwerkingsfuncties voor real-time teamannotatie en biedt analyses van labeler- en modelprestaties. Bovendien vergemakkelijkt V7 ook annotatie- en modeltrainingworkflows om efficiënter te zijn via een intuïtieve gebruikersinterface. Met de verbeterde AutoAnnotate-functie versnelt het de snelheid en nauwkeurigheid van annotaties. Het platform kan onder meer worden geïntegreerd met AWS, Databricks en Voxel51 en ondersteunt een reeks gegevenstypen, waaronder video-, afbeeldings- en tekstgegevens.
Tipalti
tipalti.com
De enige oplossing om uw end-to-end crediteurenproces te automatiseren. Automatiseer uw volledige crediteurenadministratie, wereldwijde partnerbetalingen en inkoopprocessen met Tipalti en elimineer 80% van uw handmatige werklast. Met Tiplati kunt u eenvoudig leveranciers, partners en freelancers aan boord krijgen, het genereren van inkooporders stroomlijnen, goedkeuringen versnellen, factuurinvoer elimineren en snelle wereldwijde betalingen doen naar 196 landen in lokale valuta. Omvat ook wereldwijde belastingnaleving, 2- en 3-weg PO-matching, ondersteuning voor meerdere entiteiten, scannen van OCR-facturen, personeelskosten, fysieke en virtuele kaarten Geniet van onmiddellijke afstemming met ERP-integraties zoals NetSuite, Quickbooks, Xero en Sage Intacct. We doen dit allemaal met behoud van 98% klanttevredenheid en werken samen met enkele van 's werelds snelstgroeiende bedrijven zoals Amazon Twitch, ClassPass, GoPro, GoDaddy, Twitter, Roblox en Zola.
Route4Me
route4me.com
Routeringchaos eindelijk opgelost. De uiterst eenvoudig te gebruiken Route4Me Routeplanner plant automatisch routes voor uw bedrijf en verzendt deze naar een mobiele app met ingebouwde navigatie. Perfect voor buitendienst, buitendienst, buitendienstmarketing, buitendienstmerchandising, territoriumbeheer en elk bedrijf dat last-mile-optimalisatie nodig heeft. Route4Me biedt 's werelds meest gebruikte routevolgorde- en routeoptimalisatiesoftware voor kleine bedrijven en ondernemingen aan meer dan 40.000 klanten. Route4Me ondersteunt integraties met telematicaleveranciers zoals Verizon Connect, Geotab, Samsara, Azuga en nog veel meer!
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk is een online ticketingsysteem dat geschikt is voor zowel kleine bedrijven als zakelijke klanten. Het biedt eenvoudig te gebruiken functies en een intuïtieve gebruikersinterface die zijn ontworpen om de inspanningen van uw team te vereenvoudigen. Met HelpDesk beheert u alle berichten van uw klanten op één plek. U kunt tags, tickettoewijzing en privéberichten gebruiken om problemen van klanten met grotere precisie op te lossen. Het is een eenvoudige maar krachtige oplossing die de productiviteit van uw team kan verhogen en de tijd van uw agenten kan besparen. HelpDesk biedt u één transparant tariefplan met alle functies inbegrepen.
Breathe
breathehr.com
Breathe is een meermaals bekroonde, eenvoudige en veilige personeelssoftware die Britse MKB-bedrijven helpt hun belangrijkste personeelsprocessen online te verplaatsen – waardoor tijd wordt bespaard, gemoedsrust wordt geboden en bedrijven worden ondersteund, waar ze ook werken. Breathe is het vertrouwen van meer dan 15.000 in het Verenigd Koninkrijk gevestigde kleine bedrijven en liefdadigheidsinstellingen voor het beheer van meer dan 400.000 mensen. Breathe wordt onderschreven en aanbevolen door een netwerk van meer dan 600 partners. Organisaties die Breathe gebruiken zijn onder meer AgeUK, Huel, The Wildlife Trust, Scrub Daddy, Dryrobe, RSPCA en meer. Kenmerken omvatten: Productkenmerken omvatten: - Vakantie- en verlofbeheer - Ziekte- en verzuimmonitoring - Prestatiebeheer - Onkostenbeheer - Werknemersplanning - Urenregistratie - Werknemersdatabase en analyses - Onbeperkte documentopslag - Rooster, tijd en aanwezigheid Start uw proefperiode van 14 dagen vandaag nog en zie hoe de intuïtieve producten van Breathe u en uw bedrijf kunnen helpen.
Zenefits
zenefits.com
Zenefits is een bedrijf gevestigd in de Verenigde Staten dat cloudgebaseerde software als service aanbiedt aan bedrijven voor het beheer van hun personeelszaken, met een bijzondere nadruk op het helpen van hen met ziektekostenverzekeringen. Zenefits is opgericht in 2013. Het hoofdkantoor is gevestigd in San Francisco .
Reply.io
reply.io
Reply is een platform voor verkoopbetrokkenheid waarmee u het bereik via meerdere kanalen kunt automatiseren en schalen, zodat u meer leads kunt genereren, nieuwe klanten kunt werven en de omzet sneller kunt laten groeien.
Raken
rakenapp.com
Wat is Raken? Met de veldbeheersoftware van Raken kunt u in realtime nauwkeurige projectgegevens verzamelen. Van digitale documentatie en productietracking tot veiligheidstools: u beschikt over de inzichten die u nodig heeft om uw projecten te verbeteren en de kosten te verlagen. Geen rommelig papierwerk meer. De mobiele veldapps voor iOS en Android maken samenwerken op afstand ook eenvoudig. Met de mobiele app kunnen veldploegen onderweg projectgegevens invoeren. Ze kunnen zelfs foto's, video's en notities met tijdstempel uploaden voor een betere zichtbaarheid. Vervolgens worden al die gegevens automatisch geüpload naar de webapp voor kantoor. Omdat alles op één plek is opgeslagen, beschikt u over nauwkeurige gegevens om uw bedrijf te beschermen tegen rechtszaken of risico's. Ruim 5.000 bouwbedrijven gebruiken Raken om het veld met het kantoor te verbinden. Geef iedereen de mogelijkheid om vandaag nog efficiënter hun werk te doen met Raken. * FUNCTIES (inclusief offline modus en automatische synchronisatie) + Dagelijkse rapporten + Productie volgen + Tijdkaarten + Aanpasbare checklists + Toolbox-gesprekken + Integraties + Samenwerking op afstand
Awario
awario.com
Awario is een tool voor sociale media en webmonitoring waarmee u merkvermeldingen kunt volgen, concurrenten kunt volgen, verkoopkansen en beïnvloeders kunt vinden en online met uw publiek kunt communiceren. Weet wie online over uw merk praat, beantwoord klachten en vragen van klanten zodra ze verschijnen, en meet uw groei en populariteit met de ingebouwde analyses.
Document360
document360.io
Document360 is een door AI aangedreven kennisbankplatform dat is ontworpen voor het creëren van kennisbanken (openbaar en privé) met SOP's, gebruikershandleidingen, documentatie en meer. Met zijn intuïtieve interface en robuuste functies centraliseert Document360 kennis, stroomlijnt de samenwerking en levert uitzonderlijke documentatie. Het onderscheidt zich door zijn unieke functionaliteiten, is SOC 2 Type 2-gecertificeerd, biedt privéhosting en maakt naadloze integratie met derden mogelijk. Dit is wat Document360 biedt op het gebied van functionaliteit: * Vraag Eddy: voor snelle antwoorden kunnen gebruikers Eddy vragen stellen en Eddy geeft je het meest nauwkeurige antwoord uit het relevante artikel. Bespaar tijd door het hele artikel te doorzoeken. Eddy vereenvoudigt het opstellen van uw helpartikelen door uit de artikelen relevante FAQ's te genereren. Dit bespaart uw team tijd en zorgt voor een soepelere en intuïtieve ervaring voor uw klanten. * Dashboard: De gecentraliseerde hub presenteert een visueel aantrekkelijk en intuïtief ontworpen dashboard, dat een uitgebreid overzicht biedt van cruciale informatie. Het is het zenuwcentrum voor een meer naadloze en inzichtelijke ervaring. * Intuïtieve blokeditor: de nieuwe blokeditor stroomlijnt het proces voor het maken van inhoud. Met de toevoeging van een inline commentaarfunctie wordt samenwerking realtime en moeiteloos, wat een dynamischer bewerkings- en beoordelingsproces bevordert. * Gecentraliseerde hub voor aanpassing: de aanpassingshub biedt gebruikers ongekende controle en maakt het mogelijk de documentatie-esthetiek te verfijnen. Teams kunnen moeiteloos lay-outs, kleurenschema's, lettertypen en merkelementen aanpassen om de documentatie naadloos af te stemmen op hun merkidentiteit. * Geavanceerde analyses: de analysefunctie biedt realtime inzicht in gebruikersgedrag, inhoudseffectiviteit en betrokkenheidspatronen. Het transformeert ruwe data in betekenisvolle informatie, waardoor datagestuurde besluitvorming mogelijk wordt. Bovendien kunt u nu de controle over de lezersbevestiging overnemen met leesbevestigingen. * Instant Sync-integraties: Instant synchronisatie zorgt voor een naadloze en realtime gegevensstroom tussen Document360 en verschillende tools en services van derden. Nu kan Document360 naadloos worden geïntegreerd met Zendesk Federated Search en GitHub, waardoor de samenwerking en de workflow-efficiëntie worden verbeterd. * AI Writer: een door AI aangedreven tool die helpt bij het genereren van inhoud van hoge kwaliteit, het garanderen van consistentie en het verkorten van de tijd die nodig is om documentatie te produceren. * AI Business Glossary Generator: genereert automatisch een uitgebreide zakelijke woordenlijst, waardoor gebruikers consistente terminologie in hun documentatie kunnen behouden. * Markdown-teksteditor: met een eenvoudige Markdown-editor kunnen gebruikers tekstdocumenten opmaken met behulp van typische opmaaktechnieken, waaronder koppen, accenten, lijsten, afbeeldingen en links, waardoor het voor niet-ontwikkelaars gemakkelijk wordt om de basisbeginselen onder de knie te krijgen. * Categoriebeheer: Creëer een goed gestructureerde hiërarchie van al uw kennisbankinhoud, tot 6 subcategorieën, waardoor het voor gebruikers gemakkelijk wordt om informatie te vinden en te verwerken. * Rollen en machtigingen: Met Document360 kunt u beperken wie toegang heeft tot wat, zodat uw kennisbank veilig blijft. U kunt geverifieerde teamleden toevoegen om bij te dragen aan specifieke projecten. * Lokalisatie: begrijp uw wereldwijde publiek; u kunt artikelen, fragmenten, variabelen en woordenlijsten vertalen naar meer dan 50 talen. * Privéhosting: krijg toegang tot volledig geïsoleerde omgevingen voor meer kracht en controle over uw hostingomgeving voor de beste prestaties. * Versiebeheer: functies voor terugdraaien en versiebeheer stellen u in staat de wijzigingsgeschiedenis voor elk onderdeel in uw kennisbank te bekijken. * Back-up en herstel: Document360 maakt dagelijks automatisch een back-up van uw projecten. U kunt echter op elk gewenst moment handmatig een back-up van uw project maken. U kunt het gehele project of een deel van uw kennisbank vanuit de beschikbare back-up naar een eerdere staat herstellen. * API-documentatie: gebruikers kunnen hun OpenAPI-specificaties importeren en automatisch documentatie laten genereren. Document360 is marktleider op het gebied van innovatie in de generatieve AI-kennisbankcategorie en bedient verschillende industrieën in meer dan 30 landen bij het opbouwen van hun kennisbanken. Tot onze klanten behoren VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS en meer.
Workable
workable.com
Zowel nu als vooral in de komende jaren zal elk bedrijf proberen de kracht van AI te benutten om de prestaties en productiviteit in alle functies en afdelingen te verbeteren. Deze snelle gedragsverandering, aangedreven door de mainstream adoptie van AI, zal het landschap van rekrutering en HR fundamenteel veranderen. Workable loopt voorop bij deze transformatie en biedt een reeks producten die gebruik maken van onze eigen AI, ontwikkeld op basis van de verwerking van 260 miljoen kandidaten en meer dan 1,5 miljoen aanwervingen. De missie van Workable is om de HR-productiviteit van uw bedrijf te vertienvoudigen. Workable Recruiting is een kandidatenvolgsysteem van wereldklasse dat recruiters en rekruteringsmanagers beter maakt. Werkbare AI helpt bij de meeste tijdrovende taken, zoals sourcing, screening, e-mailen, het genereren van functiebeschrijvingen en interviewkits, en meer. Workable is nauw geïntegreerd met alle grote vacaturesites en biedt alle functies waar de beste rekruteringsteams naar op zoek zijn. Workable HR maakt end-to-end werknemersbeheer mogelijk met een zeer configureerbaar systeem dat werknemersgegevens veilig verwerkt, vrije tijd beheert, integreert met salarisadministratie en meer, allemaal op één plek. Jobs by Workable is een vacaturesite die miljoenen kandidaten in contact brengt met vacatures bij door Workable aangedreven bedrijven. Workable heeft meer dan 27.000 bedrijven in meer dan 100 landen geholpen bij het vinden, aannemen en beheren van toptalent. We leveren ongekende productiviteitsverbeteringen op het gebied van HR en rekrutering, waardoor onze klanten voorop blijven lopen in een snel evoluerend technologisch landschap.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer is het eerste CRM-platform voor klantenservice in zijn soort dat is gebouwd voor het beheren van een hoog ondersteuningsvolume door het optimaliseren van ervaringen tijdens het hele klantenservicetraject. Kustomer helpt merken snel gesprekken op alle digitale kanalen op te lossen door 40% van de interacties te automatiseren via selfservice, het oplossen van eerste contacten met intelligente routing en het stimuleren van omnichannel-ervaringen tussen klanten en agenten. Ons open CRM-platform minimaliseert de kosten door te fungeren als één enkel document van de waarheid, waarbij gegevens worden beheerd en gecontextualiseerd om slimmere processen aan te sturen die het bedrijf kunnen opschalen. Kustomer IQ integreert AI in het hele platform om repetitieve taken te elimineren, gemakkelijke vragen te omzeilen en ondersteuningservaringen te bieden die klanten tevreden stellen. Tegenwoordig is Kustomer het kernplatform van enkele van de toonaangevende klantenservicemerken zoals Ring, Glovo, Glossier en Sweetgreen. Kustomer, met hoofdkantoor in New York, werd in 2015 opgericht door seriële ondernemers Brad Birnbaum en Jeremy Suriel, heeft meer dan $174 miljoen aan durfkapitaal opgehaald en wordt ondersteund door toonaangevende durfkapitaalbedrijven, waaronder: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures en sociale hefboomwerking.
Chaport
chaport.com
Chaport is een alles-in-één berichtenplatform dat livechat via meerdere kanalen, chatbots, een kennisbank en meer biedt. Het helpt bedrijven groeien en bloeien door hen een gemakkelijke manier te bieden om met websitebezoekers in contact te komen, meer gekwalificeerde leads te krijgen, de verkoop te stimuleren en de klantenservice te verbeteren. Tegenwoordig wordt Chaport gebruikt door meer dan 30.000 teams over de hele wereld. Waarom Chaport? Chaport biedt u een reeks krachtige functies waarmee u websitebezoekers kunt omzetten in loyale klanten. Toch blijft het gebruiksvriendelijk en maakt het communiceren met klanten net zo eenvoudig en plezierig als chatten met vrienden. Het installatieproces is eenvoudig en duurt niet meer dan 5 minuten. Voeg gewoon een chatwidget toe aan uw website en begin met het beantwoorden van de vragen van uw klanten. Als je ook een chatbot nodig hebt, kun je deze binnen enkele minuten maken dankzij de WYSIWYG-chatbotbouwer van Chaport. Belangrijkste kenmerken: – Livechat: praat in realtime met uw klanten. – Chatbots: laat chatbots veelgestelde vragen beantwoorden en leads kwalificeren. Bied 24/7 directe hulp, zelfs als uw team offline is. – Kennisbank + FAQ-bot: Voorzie uw klanten van een kennisbank en activeer een FAQ-bot om automatisch artikelen voor te stellen in de chatwidget. – Integraties met Facebook, Viber, Telegram, etc.: Beantwoord vragen van alle kanalen op één plek. – Automatische uitnodigingen: start meer chats met uw websitebezoekers. – Opgeslagen antwoorden: bereid antwoordsjablonen voor veelgestelde vragen voor, beantwoord ze met een paar klikken en bespaar tijd. – Type-inzichten: lees berichten nog voordat ze worden verzonden en beantwoord sneller. – Web-, desktop- en mobiele apps: chat met klanten waar u ook bent. – Zapier & API: Integreer Chaport nauwer met uw website of koppel deze aan apps van derden. – En nog veel meer... Meld u vandaag nog aan en verhoog uw omzet! Gratis proefversie beschikbaar.
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. is een Amerikaans technologiebedrijf gevestigd in San Francisco, Californië, dat software produceert voor het zoeken, monitoren en analyseren van door machines gegenereerde gegevens via een webinterface. De Splunk Enterprise- en Enterprise Cloud-oplossingen vangen, indexeren en correleren real- tijdgegevens in een doorzoekbare opslagplaats van waaruit het grafieken, rapporten, waarschuwingen, dashboards en visualisaties kan genereren. Splunk maakt machinegegevens toegankelijk voor de hele organisatie door gegevenspatronen te identificeren, statistieken te verstrekken, problemen te diagnosticeren en intelligentie voor bedrijfsactiviteiten te bieden. Splunk is een horizontale technologie die wordt gebruikt voor applicatiebeheer, beveiliging en compliance, maar ook voor bedrijfs- en webanalyses. Sinds kort is Splunk ook begonnen met het ontwikkelen van machine learning- en dataoplossingen voor BizOps.
Web.com
web.com
Web.com biedt een bekroonde websitebouwer, evenals websitehosting, domeinnaamregistratie en andere digitale marketingdiensten. Web.com fungeert als een empowerende partner voor zeer kleine tot kleine bedrijven en ondernemers, met als doel hun online aanwezigheid te vestigen en te laten groeien. Erkend als het 'Best Overall Website Building Platform' door Big Excellence in Customer Service, BIG Innovation, blinkt Web.com uit in het leveren van naadloze, gebruiksvriendelijke website-bouwervaringen. Het holistische servicepakket van het bedrijf reikt verder dan de primaire websitebouwer. Het secundaire aanbod omvat deskundige diensten, domeinnaamregistratie en een breed spectrum aan marketingtools, waarin elementen zijn geïntegreerd zoals SEO, PPC, directoryvermeldingen en e-mailmarketing. Deze producten zijn bedoeld om bedrijven uit te rusten met alle middelen die nodig zijn om te gedijen in de digitale wereld van vandaag. Web.com, opgericht in 1999, heeft een gevestigde reputatie in het helpen van klanten bij online succes. Met name de Online Store Builder werd geprezen met de People's Choice Stevie Award 2023, waarmee de vaardigheid van het bedrijf op het gebied van uitgebreide oplossingen voor online winkels en e-commerce werd benadrukt. De missie van Web.com is erop gericht de partner te zijn voor alle behoeften op het gebied van online aanwezigheid, waarbij gepersonaliseerde ondersteuning en een uitgebreid productaanbod wordt gegarandeerd dat aan diverse zakelijke vereisten voldoet. Van het beveiligen van domeinnamen tot het lanceren van online winkels, Web.com zet zich in om bedrijven te helpen groeien en slagen in een steeds digitalere wereld.