SaleSmartly

Omni-channel klantcommunicatieplatform, integratie van live chat, whatsapp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, E-mail, WeChat. Alle functies om u te helpen snellere en betere ondersteuning te bieden: * Centraliseer al uw multi -channel berichten op één plek - doe naadloos deel aan verkoop, marketing of service via livechat, messenger, whatsapp, telegram, Instagram, lijn, e -mail, WeChat en meer, om een ​​uniforme klantervaring te waarborgen. * Volledige klantenondersteuning in seconden, niet uren - Verminder de responstijden en verhoog de efficiëntie door repetitieve taken te elimineren met onze ingebouwde automatisering. Werk slimmer, niet moeilijker, zodat u zich kunt concentreren op het laten groeien van uw bedrijf. * Shared Chat stelt teams in staat om efficiënt samen te werken met discipline en planning - consolideer alle berichtenkanalen in één backend en werken efficiënt samen voor teams met geautomatiseerde chatverdeling en interne sessieverdeling. * Segmenteer, volg uw klanten op één plek efficiënt en handig op één plek - maak contactdatabases, toegang tot volledige contactactiviteitsgeschiedenis, browsegeschiedenis en synchroniseer uw gegevens met uw informatiesysteem. * Het bijhouden van belangrijke indicatoren en trends - Multidimensionale visuele statistieken tonen duidelijk verbindingen tussen querytypen, kanalen, klanten, producten, verkoop en meer. Maak gegevens gemakkelijk te meten en te delen om u te helpen bedrijfsplannen te ontwikkelen. * Spreek de taal van de klant, zelfs als het niet uw moedertaal is - onze realtime vertalingen stellen u in staat om vol vertrouwen met uw klanten te communiceren en gebruik te maken van internationale markten.