Pagina 19 - Alternatieven - RingCentral

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai is een toonaangevende leverancier van geavanceerde AI met tien jaar ervaring in het helpen van ondernemingen bij het realiseren van bedrijfswaarde door het veilige en verantwoorde gebruik van AI. Het innovatieve platform, de no-code tools en oplossingen van het bedrijf worden gebruikt om end-to-end klant- en werknemerservaringen te bieden, van geautomatiseerd tot door mensen ondersteund, en om generatieve AI-applicaties te bouwen. Kore.ai hanteert een open benadering waardoor bedrijven de LLM's en infrastructuur kunnen kiezen die het beste aansluiten bij hun zakelijke behoeften. Kore.ai wordt vertrouwd door meer dan 200 partners en 400 Fortune 2000-bedrijven en helpt hen bij het navigeren door hun AI-strategie. Het bedrijf heeft een sterke patentportfolio op het gebied van AI en wordt door topanalisten erkend als leider en innovator. Het hoofdkantoor is gevestigd in Orlando Kore.ai heeft een netwerk van kantoren om klanten te ondersteunen, onder meer in India, het Verenigd Koninkrijk, het Midden-Oosten, Japan, Zuid-Korea en Europa.

SocialEpoch

socialepoch.io

SocialEpoch is een aanbieder van B2B-oplossingen voor sociale verkoop, die zich erop toelegt bedrijven te helpen de kracht van sociale media te benutten om de verkoop te stimuleren en de merkbekendheid te vergroten. Ons team van experts heeft een diepgaand inzicht in de unieke uitdagingen en kansen waarmee B2B-bedrijven in het digitale tijdperk worden geconfronteerd. We werken nauw samen met onze klanten om een ​​op maat gemaakte social selling-strategie te ontwikkelen die is afgestemd op hun specifieke bedrijfsdoelen en doelgroep. Wij zijn van mening dat sociale media een cruciaal hulpmiddel zijn voor B2B-bedrijven die verbinding willen maken met hun klanten, betekenisvolle relaties willen opbouwen en bedrijfsgroei willen stimuleren. SocialEpoch biedt complete end-to-end-oplossingen voor moderne digitale marketingplatforms en -kanalen, en SalesTech-software, zodat bedrijven voorop kunnen blijven lopen. Facebook Marketing Automation Tool en WhatsApp SCRM zijn twee van onze belangrijkste producten, met auto-proactieve sociale betrokkenheid, RPA-technologie en een alles-in-één marketing- en verkoopplatform. We bieden ook training en ondersteuning om onze klanten te helpen hun social selling-inspanningen effectief te implementeren en te behouden. Blijf uw concurrenten een stap voor met geautomatiseerde verkoop- en marketingtools. Wij zijn van mening dat innovatie en technologie moeten worden ingezet om bedrijven te helpen nieuwe hoogten te bereiken en wij hebben dit voor u mogelijk gemaakt.

Pendula

pendula.com

Pendula is een platform voor klantbetrokkenheid voor ondernemingen dat is ontworpen om organisaties te helpen de Customer Lifetime Value te maximaliseren en sterkere verbindingen met hun publiek te bevorderen. Door zich te concentreren op ‘momenten die er toe doen’, stelt Pendula bedrijven in staat klanten op een gepersonaliseerde manier te betrekken, de conversiepercentages te optimaliseren en de algehele ervaring op elk contactpunt te verbeteren. Dit platform is vooral nuttig voor bedrijven die communicatieprocessen willen stroomlijnen zonder dat daarvoor uitgebreide technische kennis nodig is. Omdat er geen codeervaardigheden nodig zijn, ondersteunt Pendula geautomatiseerde en gepersonaliseerde tweerichtingscommunicatie via meerdere kanalen, waaronder mobiel, sms, e-mail, sociale berichten en zelfs fax. Nu met RCS (Rich Communication Services) als nieuw kanaal biedt het platform van Pendula nog meer flexibiliteit, waardoor klanten interactieve, mediarijke berichten kunnen ontvangen op compatibele apparaten. Dit kanaalaanbod zorgt ervoor dat klanten berichten ontvangen wanneer het hen uitkomt, ongeacht de locatie of de gewenste communicatiemethode, en ondersteunt een omnichannel marketingaanpak. Pendula’s robuuste suite van tools voor betrokkenheid en workflowautomatisering stelt organisaties in staat klantgedrag effectief te begrijpen en erop te reageren. Belangrijke functies zijn onder meer realtime analyses, omnichannel-betrokkenheid op mobiele, in-app- en webplatforms, en een gebruiksvriendelijke interface die snelle creatie en levering van campagnes mogelijk maakt. Pendula integreert ook naadloos met meer dan 80 systemen via een rijke API en native-built integraties, waardoor het aanpasbaar is aan verschillende organisatorische behoeften. De geavanceerde Intelligence Suite van Pendula voegt nieuwe dimensies toe aan de klantbetrokkenheid door het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) en biedt tools zoals sentimentanalyse, gegevensclassificatie en categorisering. Deze suite stelt bedrijven in staat dieper inzicht te krijgen in de voorkeuren, houdingen en behoeften van klanten, en biedt kritische informatie waarmee organisaties tijdige en relevante inhoud kunnen leveren die is afgestemd op hun publiek. Door gebruik te maken van deze inzichten kunnen bedrijven anticiperen op klantgedrag en op een proactieve en gepersonaliseerde manier reageren, waardoor de betrokkenheid tijdens het hele klanttraject wordt vergroot. De segmentatie van Pendula-criteria en op gebeurtenissen gebaseerde stromen geven bedrijven gedetailleerde controle over hun communicatiestrategieën. Dit betekent dat organisaties binnen een flow kunnen inzoomen, waardoor gerichte klantreizen kunnen worden gecreëerd die inspelen op specifieke klantsegmenten. Door berichten af ​​te stemmen op unieke doelgroepen op basis van gedrag, kenmerken of interacties uit het verleden, stelt Pendula bedrijven in staat ervoor te zorgen dat de juiste boodschap de juiste persoon op het juiste moment bereikt. Deze mate van maatwerk is essentieel voor het stimuleren van betekenisvolle betrokkenheid, omdat klanten steeds vaker verwachten dat merken met hen communiceren op manieren die gepersonaliseerd en relevant zijn. Bovendien maken de workflowautomatiseringsmogelijkheden van Pendula naadloze updates van factureringssystemen, CRM en andere brongegevens mogelijk, waardoor automatisch de beste acties worden geactiveerd op basis van klantinteracties. Door rechtstreeks te integreren met platforms als Salesforce en Zuora zorgt Pendula ervoor dat elke klantinteractie naadloos wordt gekoppeld aan relevante gegevens, waardoor een uitgebreid beeld ontstaat van het traject van elke klant. Deze uniforme datastroom ondersteunt geïnformeerde besluitvorming en stelt bedrijven in staat hun betrokkenheidsstrategieën in de loop van de tijd te optimaliseren. Pendula wordt vertrouwd door klanten als Shippit, amaysim, Origin Energy en de Universiteit van Londen en heeft aangetoond in staat te zijn klantbetrokkenheidsstrategieën in diverse sectoren te verbeteren.

Orlo

orlo.tech

Met een hele reeks kanalen om tussen te schakelen en het publiek dat altijd kijkt, is het leveren van klantenservice en communicatie waar je burgers versteld van staan ​​geen eenvoudige opgave! Met Orlo kunt u uw digitale gesprekken vanaf één platform beheren, zodat u zich kunt concentreren op wat er echt toe doet: betrokkenheid stimuleren, ervaring verbeteren en reputatie beheren. We worden vertrouwd door meer dan 100 nationale raden, driekwart van de Britse politie en nog veel meer organisaties uit de publieke sector in het hele land. We zijn er trots op dat we in de problemen zijn geboren en getogen, terwijl al onze servers ook op Britse bodem staan! Eenvoudig te implementeren, veilige en schaalbare oplossingen, mogelijk gemaakt door AI-geleide technologie? Zeg hallo tegen Orlo en begin met het opbouwen van communities via briljante gesprekken!

Connect My Event

connectmyevent.com

Volledig aanpasbaar evenementenplatform voor het hosten van virtuele en hybride evenementen. Wat uw evenement ook is, hoe groot of klein uw publiek ook is, bouw het op uw manier en lever het naadloos af. Conferenties, live optredens, lanceringen, beurzen, tentoonstellingen, livestreams, academische programma's en nog veel meer kunnen worden georganiseerd, beheerd en geleverd via ons volledig door de gebruiker gecontroleerde platform

StreamCart

streamcart.com

StreamCart is een alles-in-één AI-aangedreven communicatieplatform waarmee u webinars, videoconferenties, virtuele evenementen, evenementenregistratie ter plaatse, live interactie en nog veel meer kunt beheren.

Meetaway

meetaway.com

Meetaway is een virtueel evenementenplatform dat het voor organisatoren van evenementen eenvoudig maakt om hun publiek bij elkaar te brengen, te netwerken en betekenisvolle relaties op te bouwen. Meetaway helpt uw ​​bezoekers de mensen te ontmoeten die ze willen ontmoeten. Bij het opzetten van een evenement kunnen organisatoren matchingcriteria instellen die de doelen van uw evenement en publiek weerspiegelen, en deelnemers kunnen Meetaway ook vertellen wie ze specifiek willen ontmoeten (of willen vermijden). Meetaway gebruikt die informatie, maakt de beste matches en wisselt deelnemers automatisch af voor een reeks één-op-één-gesprekken. De gebruikerservaring is lineair en naadloos en het installatieproces is intuïtief en eenvoudig. Via Meetaway kunt u op zichzelf staande netwerkevenementen organiseren of deze opnemen als onderdeel van een groter virtueel evenement of conferentie. Bezoekers geven er de voorkeur aan om via Meetaway te netwerken boven persoonlijk contact. Ontdek waarom!

Haia

haia.live

Je hebt gelijk. Er zijn een aantal geweldige oplossingen voor videoconferenties voor evenementen, denk aan Haia. Het grootste probleem bij online en hybride evenementen is de betrokkenheid van bezoekers, wat leidt tot een slechte gebruikerservaring: het is moeilijk om te navigeren of deel te nemen aan een evenement. Er zijn nog geen evenementenplatformen die dit echt onder de knie hebben. Tot nu toe :) De Haia-oplossing; We richten ons op een gemakkelijke gebruikerservaring, hebben dit vanaf het begin ontworpen en zijn nu het meest gebruiksvriendelijke platform voor online en hybride evenementen. Gastheren kunnen binnen enkele minuten een compleet gevarieerd evenement opzetten, gasten uitnodigen en het zelf laten verlopen - echt waar! We werken zo goed door ons systeem te vereenvoudigen en unieke functies toe te voegen, zoals Haia Stages en portalen voor samenwerking op evenementen.

LineUpr

lineupr.com

LineUpr is een toonaangevende oplossing voor evenementenapps waarmee organisatoren van evenementen gepersonaliseerde en boeiende apps voor hun evenementen kunnen maken, die werken voor een hybride, on-site of online evenementenformat. Met zijn gebruiksvriendelijke interface en uitgebreide aanpassingsmogelijkheden maakt LineUpr het voor organisatoren van evenementen moeiteloos om evenementenapps te ontwerpen en beheren zonder enige technische expertise. Het platform biedt realtime updates, zodat bezoekers de meest actuele informatie binnen handbereik hebben. LineUpr biedt ook krachtige functies voor bezoekersbetrokkenheid, waaronder enquêtes, live polls en netwerkfunctionaliteiten, waardoor interactie wordt bevorderd en waardevolle feedback wordt verzameld. Bovendien maken de kosteneffectieve tariefplannen van LineUpr het een aantrekkelijke keuze voor evenementen van elke omvang. Ontdek hoe LineUpr uw evenementervaring naar een hoger niveau kan tillen en de communicatie tussen organisatoren en bezoekers kan stroomlijnen door onze website (https://lineupr.com) te bezoeken of eenvoudigweg contact met ons op te nemen. Hier zijn 5 argumenten waarom u LineUpr zou moeten overwegen als uw volgende evenement-app-oplossing: 1. Gebruiksvriendelijke interface: LineUpr staat bekend om zijn intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface, waardoor het voor organisatoren van evenementen gemakkelijk wordt om hun evenement-apps te maken en te beheren zonder de behoefte aan uitgebreide technische kennis of codeervaardigheden. Als je veel evenementen organiseert, kun je eenvoudig oudere evenementen dupliceren of bestaande content uit oudere apps hergebruiken, wat veel tijd bespaart. 2. Aanpassingsopties: Het platform biedt een breed scala aan aanpassingsopties, waardoor organisatoren de evenement-app kunnen afstemmen op hun specifieke behoeften. Dit omvat de mogelijkheid om app-indelingen te ontwerpen, evenementenschema's, sprekerprofielen, interactieve kaarten en andere relevante inhoud toe te voegen. 3. Realtime updates en meldingen: Met LineUpr kunnen organisatoren realtime updates aanbrengen in de evenementenapp, zodat bezoekers altijd de nieuwste informatie binnen handbereik hebben. Het biedt ook postmeldingen, waardoor organisatoren belangrijke aankondigingen en updates rechtstreeks naar app-gebruikers kunnen sturen. 4. Functies voor bezoekersbetrokkenheid: Het platform biedt functies om de betrokkenheid van bezoekers te vergroten, zoals enquêtes, live opiniepeilingen en netwerkfunctionaliteiten. Deze functies kunnen helpen de interactie tussen deelnemers te vergemakkelijken en waardevolle feedback te verzamelen. Deelnemers kunnen chatten, contactgegevens delen of afspraken met elkaar plannen. 5. Kosteneffectiviteit: Het prijsmodel van LineUpr is ontworpen om kosteneffectief te zijn, vooral voor kleinere evenementen of organisaties met beperkte budgetten. Het biedt verschillende tariefplannen op basis van de grootte en duur van het evenement, waardoor flexibiliteit wordt geboden voor verschillende soorten evenementen. Door voor slechts een paar honderd dollar een evenementenapp te maken, heeft deze een van de beste prijs-prestatieverhoudingen in de branche. LineUpr wordt gebruikt door duizenden evenementenplanners wereldwijd! Je kunt het eenvoudig uitproberen door een gratis account aan te maken op https://lineupr.com. Neem gerust contact met ons op, wij geven u graag een demo en beantwoorden al uw vragen!

Ticketer

ticketer.sg

Ticketer is een allesomvattende digitale ticketingoplossing die gebruik maakt van web3-technologie om een ​​naadloze ervaring te bieden bij de ondersteuning van grootschalige evenementen.

EventAct

eventact.com

Eventact is een SaaS voor evenementenbeheer. Met Eventact kunnen evenementenplanners virtuele, hybride en persoonlijke evenementen creëren en beheren. Eventact bevat alles wat u nodig heeft om uw evenementen te beheren. Modules omvatten registratie, accommodatie, hosting van virtuele evenementen, evenementenwebsitebouwer. Virtuele standhouders, app voor het verzamelen van leads, inchecken bij evenementen en app voor het afdrukken van badges. Abstract management, e-posters en virtuele e-posters.

Big Tickets

bigtickets.com

Een eenvoudig te gebruiken, maar krachtig platform om uw evenementen te beheren, uit te voeren en te laten groeien. Onze software voor evenemententicketing biedt een compleet platform, met functies gericht op marketing, cashflow en analyse. We hebben onvermoeibaar gewerkt om één oplossing voor alle evenementen te ontwikkelen. Tegenwoordig is Big Tickets het favoriete platform van duizenden organisaties, waaronder Luke Bryan Farm Tour, SweetWater Brewing Co. en Big Green Egg.

Ticketbud

ticketbud.com

Ticketbud is het gemakkelijkste platform om tickets voor je evenement te beheren, promoten en verkopen. Met de evenementenregistratiesoftware van Ticketbud kun je in minder dan 5 minuten aan de slag en tickets verkopen. Onze interne verwerker zorgt voor dagelijkse uitbetalingen, wat betekent dat u niet langer hoeft te wachten tot na afloop van uw evenement voordat u wordt uitbetaald! Ten slotte is ons klantervaringsteam bekwaam om u te helpen met alles wat u nodig heeft.

Eventmaker

eventmaker.com

Eventmaker biedt B2B-organisaties een van de meest uitgebreide alles-in-één Event Management Software (EMS) en een team van experts die zich toeleggen op het vergroten van de betrokkenheid. Ons platform creëert mogelijkheden voor deelnemers om op veel zinvolle manieren verbinding te maken en te communiceren, niet alleen vóór, tijdens en na elk van uw evenementen, maar gedurende het hele jaar. Of u nu bedrijfsevenementen, beurzen of gemeenschapsbijeenkomsten beheert, wij helpen u de organisatie van uw meerdere evenementen te stroomlijnen en tegelijkertijd de betrokkenheid te maximaliseren. **Kerncijfers** - 3 miljoen+ gebruikers - 2.300 evenementen beheerd op het platform in 2022 - 500+ klanten - 60 medewerkers - 14 jaar ervaring

run.events

run.events

run.events is wereldwijde AI-aangedreven SaaS-software voor ondernemingsbeheer voor professionele organisatoren van evenementen en conferenties. De oplossing is ontworpen om eenvoudig in te stellen en te gebruiken, een cloudgebaseerd platform voor evenementenbeheer dat bedrijfsbeheermogelijkheden en componenten voor evenementenbeheer bevat met een krachtige mobiele app-oplossing die beschikbaar is op alle hedendaagse platforms. Het platform stelt klanten in staat waardevolle persoonlijke ervaringen te creëren, invloedrijke gemeenschappen te laten groeien en hun merken uit te breiden, terwijl ze diensten leveren voor evenementensourcing, registratie, evenementenmarketing, reisbeheer, leadscanning en ROI-rapporten. Het is redelijk om aan te nemen dat run.events de enige softwareoplossing zal worden die u nodig heeft om uw branche te runnen.

Brightly

brightlysoftware.com

Event Manager™ van Brightly is een alles-in-één, cloudgebaseerd planningsplatform voor faciliteiten dat teams helpt bij het plannen, organiseren en promoten van organisatie-evenementen, zodat teams over de juiste tools beschikken om het proces van begin tot eind te centraliseren en te automatiseren. finish. In een wereld waar budgetgelden schaars zijn en kostenherstelprogramma's een grote impact kunnen hebben op de bedrijfsresultaten van een school, maakt Event Manager het gemakkelijk om evenementgerelateerde inkomsten bij te houden en te monitoren. Van het initiëren van verzoeken tot het analyseren van kostenherstel: Event Manager neemt de controle over de evenementenorganisatie over en zorgt voor een positieve gemeenschaps- en bezoekerservaring.

Expo Pass

expopass.com

Bij Expo maken we allerlei soorten evenementen eenvoudig met het Expo Pass-evenemententechnologieplatform. Onze toekomstgerichte technologieën geven organisatoren de tools om elk soort evenement te plannen, volgen en hosten, zowel persoonlijk als virtueel. En onze intuïtieve producten zijn zo ontworpen dat organisatoren meteen aan de slag kunnen. Dat betekent echter niet dat we nooit buiten bereik zijn. Vanaf dag één koppelen we elke klant aan een toegewijde Event Success Manager. Dit is eigenlijk gewoon onze manier om te zeggen: 'We weten dat je dit begrijpt. Maar we zijn er altijd als je iets nodig hebt.’ We begrijpen dat evenementen meer zijn dan alleen technologie. Evenementen gaan over mensen. En we hebben miljoenen mensen geholpen verbinding te maken, te praten, te lachen en na te denken... Zeg altijd hallo. Beschikbare functies: Evenementregistratie Expo Pass Virtuele ervaring Inchecken Badge afdrukken Evenement-app Aanwezigheid volgen Lead ophalen

Leadoo

leadoo.com

Leadoo is een conversieplatform dat passief websiteverkeer omzet in actieve leads en tastbare bedrijfsresultaten. Omdat 83% van de aankoopbeslissingen online plaatsvindt, zijn de mogelijkheden voor websiteconversies nog nooit zo groot geweest. Maar de meeste sitebezoekers zijn passief en niet klaar om te kopen. Gemiddeld verlaat 98% van de sitebezoekers de website zonder een conversie te genereren. Deze lage conversiepercentages kunnen de prestaties negatief beïnvloeden. Ze hebben dus een missie om marketing- en verkoopteams op één lijn te brengen en in staat te stellen om beter te converteren en samen nieuwe commerciële efficiëntie te creëren. Dit doen ze door: * Het inschakelen van bots op locatie om conversietrajecten te stimuleren * Krachtige personalisatie om de gebruikerservaring te verbeteren * Bedrijfsidentificatie om prospects te identificeren * Gebruikerstraject in kaart brengen om verkoopcycli in kaart te brengen * Analytics om gebruikers te begrijpen * AI om gebruikersvragen automatisch te beantwoorden op basis van site-inhoud * Verkoopwaarschuwingen ter ondersteuning van commerciële teams * CRM-integratie om alles samen te brengen * Leadoo wordt ook geleverd met een toegewijd team van conversie-experts die conversietrajecten via de site opzetten en voortdurend optimaliseren. Voor 800 Leadoo-klanten gedurende de eerste twaalf maanden bij hen ontdekten ze dat de gemiddelde stijging van de basisconversiepercentages 74% bedroeg. In eenvoudige bewoordingen biedt Leadoo alle tools en inzichten die nodig zijn om: * Identificeer websitebezoekers * Activeer ze ter plaatse * Voed ze tijdens hun kooptraject * Converteer uiteindelijk meer van hen in klanten

Setupad

setupad.com

Setupad is een uitgebreid platform voor het genereren van inkomsten dat is ontworpen om uitgevers te helpen de advertentie-inkomsten te maximaliseren met flexibele oplossingen en branche-expertise. Als Google Certified Publishing Partner (GCPP) en Prebid-lid biedt Setupad vertrouwde, krachtige opties voor alle soorten uitgevers. Met het Self-Serve-platform kunnen praktische uitgevers de Prebid-instellingen onafhankelijk beheren zonder IT-ondersteuning, terwijl de Setupad Bidder kan worden toegevoegd aan bestaande advertentiestapels, waarbij premium vraagbronnen worden geïntegreerd om de concurrentie en inkomsten te vergroten. Voor degenen die op zoek zijn naar een volledig beheerde ervaring, biedt Managed Prebid end-to-end optimalisatie beheerd door het expertteam van Setupad. Met het gevarieerde aanbod van Setupad kunnen uitgevers hun strategieën voor het genereren van inkomsten effectief en met vertrouwen opschalen.

Chat Breezes

chatbreezes.com

Chat Breezes is een omnichannel berichtenplatform dat sociale media-interacties schaalt om meer leads en verkopen te genereren. Chat Breezes maakt het gemakkelijk om inkomende gesprekken op sociale media te beheren en proactief in contact te komen met individuen die interactie hebben, waardoor de weg wordt vrijgemaakt voor verkoop via chat. BELANGRIJKSTE KENMERKEN: * Inkomende gesprekken: • Uniforme sociale inbox: reageer snel op alle directe berichten, opmerkingen, vermeldingen, reposts en verhaalvermeldingen via alle kanalen. • Aangepaste tags: categoriseer met aangepaste tags en automatiseringsregels voor razendsnelle oplossingen. • Gesynchroniseerde productcatalogus: deel productlinks rechtstreeks via gesprekken voor naadloos volgen van bestellingen. * CRM: Krijg toegang tot de bestelgeschiedenis en biografieën van klanten om uw sociale media-CRM op te bouwen voor gepersonaliseerde interacties. * Automatisering: ga proactief in gesprek met personen die interactie hebben met uw sociale berichten voor het genereren van leads, het bijwerken van klantcontactgegevens en het omzetten van opmerkingen in verkopen. Waarom e-commerceverkopers van ons houden: * Vergroot pre-sale-interacties op sociale media en zet engagement om in transacties. * Beheer moeiteloos productcatalogi en bestellingen, waardoor het verkoopproces wordt verbeterd. Waarom MKB-bedrijven voor Chat Breezes kiezen: * Stroomlijn marketing en verkoop op platforms zoals WhatsApp voor een meer gerichte aanpak. * Benut klantinzichten voor gepersonaliseerde services en geoptimaliseerde campagnes. Eén platform. Oneindige mogelijkheden. Of u nu een e-commerce maestro of een MKB-virtuoos bent, Chat Breezes stelt u in staat om moeiteloos sociale handel te veroveren. Beheer gesprekken, identificeer kopers en stimuleer uw verkooptraject – allemaal vanaf één dynamisch platform.

Oncourse CRM

tryoncourse.com

Intuïtieve software voor de bedrijven van morgen, OnCourse is een verkoopautomatiseringsplatform en CRM, gebouwd door het team van Zibtek.

Wice CRM

wice.de

Probeer het Wice CRM-softwaresysteem gratis. CRM On Demand vanuit de cloud of bij u op locatie gehost als CRM On Premise. Ontdek het nu.

Zixflow

zixflow.com

Nieuwe manier om klanten te beheren, te betrekken en te behouden, met AI Stimuleer succes met een alles-in-één werkruimte. Creëer uw eigen CRM, workflowautomatisering en betrokkenheid via e-mail, sms of WhatsApp.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro maakt helpdesksoftware die uitzonderlijke ondersteuningservaringen biedt voor bedrijven over de hele wereld, met de vrijheid om uw helpdesk in de cloud of on-premise te hosten. Deskpro, opgericht in 2001, heeft duizenden bedrijven in staat gesteld hun klantenserviceactiviteiten te stroomlijnen en de responstijden te verbeteren, wat resulteerde in een betere klantervaring. De helpdesksoftware van Deskpro omvat ticketing voor e-mail, livechat, telefoon en sociale media, naast een zelfbedieningskennisbank. U kunt ook analyse- en rapportagetools gebruiken waarmee bedrijven de prestaties kunnen monitoren en datagestuurde beslissingen kunnen nemen. Deskpro is ontworpen om de communicatie tussen bedrijven en eindgebruikers te verbeteren en zo een superieure klantenservice-ervaring te bieden. Sluit u aan bij duizenden bedrijven die ervoor kiezen hun ondersteuning te transformeren, waaronder Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus en meer.

Jobcase

jobcase.com

Sluit u aan bij Jobcase, de online community waar miljoenen werknemers verbinding maken om samen kansen te vinden. Maak contact met andere werknemers om een ​​baan te vinden, hulp te krijgen en tips te krijgen voor elk aspect van uw werk.

Stonly

stonly.com

Stonly is het moderne kennisplatform voor klantenservice. We helpen bedrijven snelle, nauwkeurige oplossingen te bereiken met stapsgewijze handleidingen, beslissingsbomen, AI-antwoorden, automatiseringen, walkthroughs, checklists en kennisbanken voor agenten en klanten. In tegenstelling tot andere kennisplatforms is de kennis van Stonly interactief (in plaats van statisch) en wordt deze geleverd waar en wanneer mensen deze nodig hebben. Dat betekent dat het veel vaker wordt gebruikt en elke zaak aankan die op zijn pad komt. Gebruik AI om uw kennis te benutten om op elk verzoek te reageren met de ideale oplossing, of het nu een eenvoudig antwoord is of diepgaande begeleiding. Je hebt controle over de antwoorden en kunt elke vraag goed afhandelen, zelfs de meest kritische en complexe. Creëer eenvoudig geweldige kennisinhoud en houd deze actueel en accuraat. We geven u de tools om feedback te verzamelen, de impact van kennis op uw bedrijf te meten en te verbeteren. Integreer met al uw tools en processen, waaronder Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot en meer.

Gincore

gincore.net

Gincore is een programma voor het bijhouden van gegevens in het servicecentrum, dat tijd bespaart, orde in de werkplaats brengt en, belangrijker nog, uw winst verhoogt

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree is een populaire callcenteroplossing die uniforme communicatiekanalen ondersteunt. Het heeft een breed scala aan functies. Het staat bekend om zijn 99,99% SLA-uptime. Het is een zeer schaalbare, robuuste, veilige en veelzijdige oplossing, die perfect is om te gebruiken voor alle geschaalde bedrijven en callcenters. De VoIP- en telefonie-experts van DialShree hebben meer dan 900 omnichannel-communicatieoplossingen geïmplementeerd in meer dan 10 sectoren. BPO, KPO, bedrijven, incassobureaus, bedrijven, telemarketingbedrijven, callcenters, bankwezen, gezondheidszorg, e-commerce, auto-industrie, overheid

Quiq

quiq.com

Quiq biedt messaging voor bedrijven, zodat klanten sms-berichten kunnen gebruiken om rechtstreeks verbinding te maken met een bedrijf. Met Quiq Messaging gebruiken klanten tekstapps (bijvoorbeeld sms, Facebook Messenger en webchat) waarmee ze al bekend zijn door de communicatie met vrienden en familie. Quiq Messaging is ontworpen voor agenten, met een eenvoudige, intuïtieve gebruikersinterface voor meerdere gesprekken die het werk van agenten eenvoudiger maakt. Dankzij de ingebouwde samenwerking kunnen agenten altijd een reddingslijn krijgen wanneer dat nodig is. Response Time Coaching maakt het voor een agent gemakkelijk om elke klant de aandacht te geven die hij of zij wil, zelfs als hij veel gelijktijdige gesprekken voert.

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai is het toonaangevende Conversational AI-bedrijf in de debiteurensector en stelt incassobureaus en crediteuren in staat incassogesprekken te automatiseren en het innen van inkomsten te versnellen. Skit.ai’s suite van multichannel-oplossingen – met spraak, tekst, e-mail en chat, in zowel het Engels als het Spaans, mogelijk gemaakt door generatieve AI – communiceert met consumenten via het kanaal van hun voorkeur, waardoor de consumentenervaring wordt verbeterd en bijgevolg het herstel wordt bevorderd.