Pagina 18 - Alternatieven - RingCentral

Trybooking

trybooking.com

TryBooking is een online ticketing-, boekings- en registratieplatform voor evenementen dat evenementen eenvoudig maakt. Wij vertrouwen op meer dan 150.000 evenementenorganisatoren en helpen u met gemak alle soorten evenementen/registraties te beheren, van privéaangelegenheden tot grote festivals. De 3 beloften van TryBooking aan u: - Lage ticketkosten en 100% gratis voor gratis evenementen - Gratis lokale ondersteuning, wij begeleiden u bij elke stap - Geen vastzittende contracten of abonnementen. Evenementen gemakkelijk gemaakt door: - Gebruiksvriendelijk ticketingsysteem voor het maken en verkopen van tickets - Laat uw merk zien op onze volledig aanpasbare pagina's voor elk evenement - Een scala aan verkooprapporten en analyses, toegankelijk met een klik op de knop - Creëer slimme formulieren die kunnen worden aangepast elk publiek - Reserveer stoelen en tafelfunctionaliteit - Gratis mobiele scan-app en Box Office-functionaliteit - Ondersteuning voor fondsenwerving en lidmaatschapsfuncties - Geen marketing van derden, wij waarderen uw privacy - API-vriendelijk - Integratie met Xero en Stripe

Sinch

sinch.com

Sinch is een pionier in de manier waarop de wereld communiceert. Meer dan 150.000 bedrijven – waaronder Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder en vele anderen – vertrouwen op de Customer Communications Cloud van Sinch om boeiende klantervaringen mogelijk te maken via mobiele berichten, spraak en e-mail. Of u nu gebruikers moet verifiëren of omnichannel-campagnes moet maken, Sinch maakt het u gemakkelijk. Ons AI-geïnfundeerde Super Network, API's en applicaties zorgen ervoor dat u bij elke stap van hun reis betrouwbaar en veilig verbinding kunt maken met uw klanten. We dromen groots – voor ons bedrijf, onze klanten en onze medewerkers – en we nemen wereldwijd het beste talent in dienst om ons te helpen onze visie tot leven te brengen. We zijn lokaal aanwezig in meer dan 60 landen – waarschijnlijk ergens bij u in de buurt! De aandelen worden verhandeld op NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH

VobeSoft

vobesoft.com

Elk softwaresysteem heeft databases. Deze databases zijn vaak statisch, waardoor organisaties die met deze standaardoplossingen werken functionaliteiten krijgen die ze niet gebruiken en functies die ze niet kunnen aanpassen aan hun unieke behoeften. Meestal worden er met veel gedoe workarounds toegepast om het einddoel te bereiken. Maar uiteindelijk leidt dit gedoe met workarounds alleen maar tot frustratie en het niet optimaal benutten van de voordelen die een softwaresysteem u en uw organisatie moet bieden. Het enige statische van vandaag is dat organisaties voortdurend veranderen. En deze verandering is niet slecht. Het betekent een verbetering van de organisatie. Om deze verandering op te vangen, is een systeem dat verandert en zich aanpast aan de manier waarop een organisatie werkt noodzakelijk om groei te garanderen. Dit is VobeSoft: een softwaresysteem met een dynamische database dat configureerbaar is om naadloos in elke organisatie te passen. Jij, en niet de software, bepaalt hoe er wordt gewerkt, welke gegevens belangrijk zijn en hoe deze moeten worden opgeslagen. De context van het gebruik is leidend in de manier waarop het systeem wordt ingericht en gebruikt.

Talkspirit

talkspirit.com

Talkspirit is een samenwerkingsplatform voor teamwerk. Biedt een volledig scala aan functies om verbinding te maken, te communiceren en samen te werken in één eenvoudig overzicht. Alle functies bevinden zich precies waar u ze zou verwachten en bestrijken drie essentiële gebieden: 1) Samenwerking Bied een samenwerkingswerkruimte aan via groepen: organiseer projecten, verzamel feedback, creëer evenementen en deel ideeën, kennis en documenten. 2) Communicatie Zorg voor directe communicatie via werkchat: stel vragen, brainstorm over ideeën, vorm beslissingen, start videochats, verzend snel bestanden en verzend af en toe GIFS om de stemming te verlichten. 3) Connectiviteit Zorg voor een gepersonaliseerde informatiehub via de nieuwsfeed: elke medewerker is altijd op de hoogte van nieuwe relevante informatie zodra deze zich voordoet, klaar om actie te ondernemen. talkspirit werkt naadloos samen met alle apps, tools en diensten die uw bedrijf al gebruikt. Het biedt een aantal native integraties die eenvoudig in te stellen en te gebruiken zijn. Er zijn meer dan 500 integraties beschikbaar. Alle inhoud is ook doorzoekbaar, veilig en onderweg beschikbaar via de mobiele app voor Android en iOS. Beschikbaar in 8 talen (FR, EN, DE, IT, PT, ES, NL & PL).

Axonaut

axonaut.com

Axonaut is de alles-in-één boekhoudtool die de onverslaanbare combinatie van kracht, efficiëntie en eenvoud levert, en dat alles tegen een prijs die de bank niet kapot maakt. Ontdek al zijn functionaliteiten: CRM - Offertes & Facturen - Financieel Overzicht & Statistieken - Kostenbeheer - Marketing. Ontvang nu uw gratis proefperiode van 15 dagen!

Sugar Market

salesfusion.com

Sugar Market is een alles-in-één marketingautomatiseringsoplossing die is ontworpen voor marketing-buitenbeentjes. Met een samengestelde toolset die zeer intuïtieve campagnebouwers, geavanceerde automatisering en superieure rapportage omvat, concentreren we ons op wat voor marketeers het belangrijkst is: het stroomlijnen van de campagnecreatie, het begrijpen van betrokkenheid, het verbeteren van de conversie en het genereren van meer omzet.

Platformly

platform.ly

Platformly is een krachtige maar eenvoudig te gebruiken tool voor bedrijfsbeheer en marketingautomatisering voor drukke bedrijfseigenaren die gefocust zijn op groei. Platformly maakt marketingattributie eenvoudig door interacties tussen verschillende campagnes en kanalen gedurende uw hele marketingtrechter nauwkeurig te volgen. Het helpt u in ongeëvenaard detail te begrijpen welke marketingactiviteiten de meeste verkopen genereren, wie uw meest loyale klanten zijn en wat de groei stimuleert. BEDRIJFSDASHBOARDS Dashboards bieden uw belangrijkste bedrijfsstatistieken, geconsolideerd in één volledig aanpasbaar dashboard. Ze bieden een realtime overzicht van wat er in uw bedrijf gebeurt, met de mogelijkheid om op elk gewenst moment de exacte gegevens te verkrijgen die u nodig heeft. LINK TRACKING Platformly is uw commandocentrum voor campagnebeheer. Volg naadloos campagneprestaties, gebruikersinteracties, verkopen en alles daar tussenin en daarbuiten. CRM Eén centrale locatie voor het beheren en versterken van klantrelaties. Bekijk een overzicht of kies een contactpersoon om alle eerdere interacties met uw merk te zien. Alle gegevens worden automatisch in realtime bijgewerkt. LEAD CAPTURE Intuïtieve tools voor klantenwerving, van gedragsgestuurde aanmeldingsformulieren tot complete, pixel-perfecte landingspagina's. Allemaal met een eenvoudige drag-and-drop-interface waarmee u snel effectieve campagnes kunt lanceren.

Clinked

clinked.com

Clinked is een cloudgebaseerd klantenportaal en samenwerkingstool. Het stelt teams, projectgroepen en zakelijke klanten in staat om allemaal efficiënt samen te werken aan documenten en bestanden vanuit een veilige cloudomgeving. We bieden 3 hoofdportalopties: 1. Gemakkelijk (kant-en-klaar, eenvoudig aanpasbaar portaal). 2. Op maat gemaakt (portal op maat gebouwd op de Clinked-infrastructuur volgens uw specifieke vereisten). 3. Virtuele dataroom. Alle portals bieden een breed scala aan functies, waarvan er hieronder enkele worden vermeld. Verbeter uw bedrijfsimago * Clinked klantenportaal kan op maat worden gemaakt en worden voorzien van een whitelabel. * Gebruik uw eigen URL, b.v. https://klanten.uwbedrijf.com. * Native mobiele merkapps zijn beschikbaar voor Android en iOS. Samenwerken en communiceren * Update klanten met realtime activiteitenstromen en projectvoortgangsbeheer. * Wijs taken toe aan individuele teamleden of deel de werklast met meer dan één gebruiker. * Voer efficiënte discussies, communiceer via @mentions, instant 1-2-1 en groepschat, en microblogging. * Zoeken in volledige tekst. Een beveiligd klantenportaal * 256 bit SSL tijdens verzending en AES-codering in rust. * Tweefactorauthenticatie voor veilige toegang tot uw oplossing. * Accountbeheerders kunnen alle gebruikersactiviteiten in de audit trail bekijken. Nr.1 FTP-alternatief * Sleep bestanden en mappen en zet ze neer om grote bestanden te delen. * Zoek en open bestanden en mappen met de universele zoekbalk. * Bekijk live voorbeelden van uw documenten zonder ze te hoeven downloaden. Integraties * Native integratie met Google Workspace. * Native integratie met AdobeSign, DocuSign en JotForm. * Automatiseer taken en acties met meer dan 3.000 apps via Zapier. * Openbare API. Volledig op maat gemaakt portaal gebouwd volgens uw specificaties * Gebouwd op een robuuste Clinked ISO-gecertificeerde infrastructuur. * Kies uit een breed scala aan bestaande functies. * Voeg nieuwe unieke functies toe die uw bedrijf nodig heeft. * Aangepaste gebruikersinterface die past bij uw gebruiksscenario en workflow. * Eenvoudig ontwerpproces. * Snelle levering.

1CRM

1crm.com

Met 1CRM kunnen bedrijven langdurige klantrelaties en -ervaringen creëren met de meest intuïtieve, aanpasbare en kosteneffectieve CRM-oplossing (Customer Relationship Management) op de markt. Door zich te concentreren op een uitgebreide en eenvoudig aan te passen CRM-oplossing, brengt 1CRM op maat gemaakte CRM's binnen bereik van bedrijven overal ter wereld. Welk soort CRM is het meest geschikt voor u, nu er zoveel CRM's beschikbaar zijn? Je zult CRM's zien die beperkte CRM-producten voor verkoop en marketing zijn, andere die goed zijn in massaal e-mailen, en nog een paar die Orderbeheer, Servicebeheer of Projectbeheer omvatten. Voor bedrijven met maximaal ongeveer 250 gebruikers is het alles-in-één-type CRM populair gebleken - en dat is waar 1CRM in past. 1CRM biedt een verkoop- en marketing-CRM met krachtige mogelijkheden voor massa-e-mail. Maar het omvat ook een zeer uitgebreid orderbeheer (offertes, facturen, betalingen - evenals de inkoopkant), servicebeheer en projectbeheer. Voeg urenstaten, onkostenrapporten en het bijhouden van vakantie- en ziektedagen toe - en u begrijpt waarom ze ons een alles-in-één CRM noemen!

Kodif

kodif.ai

Kodif is een AI-aangedreven platform dat is ontworpen om klantenondersteuning te automatiseren. Het platform maakt gebruik van een combinatie van General AI (GenAI) en Low-code om de workflows en activiteiten van de klantenservice te vernieuwen. In essentie is de tool bedoeld om de klantervaring te verbeteren door middel van AI-gestuurde oplossingen. Diverse sectoren zoals e-commerce, detailhandel, gezondheidszorg en logistiek en supply chain kunnen het gebruiken om hun klantenondersteuning te stroomlijnen. Kodif biedt een uitgebreid aanbod aan aanbiedingen, waaronder hun platform, AI Agent Copilot en Customer Autopilot. De AI Agent Copilot is ontworpen om klantenondersteuningsteams te versterken door contextuele AI-workflows, workflowautomatisering en een chatassistent te bieden. Het helpt ook bij het handhaven van de consistentie van de standaard operationele procedures, waardoor de afhandelingstijd en de tevredenheid van agenten mogelijk worden verbeterd en de trainingstijd wordt verkort. Met de Customer Autopilot-functie kunnen klanten hun problemen zelfstandig oplossen via elk digitaal kanaal. Het biedt realtime klantinformatie, geautomatiseerde e-mailreacties met behulp van sentimentanalyse en zelfgestuurde formulieren voor een op maat gemaakte selfservice-ervaring. Bovendien biedt het platform AI-gestuurde inzichten en analytische hulpmiddelen voor CX-leiders. Het komt het leiderschap van de gebruiker ten goede met gemakkelijke toegang tot inzichten in transactionele en klanttrajecten, realtime gegevens over de productiviteit van agenten, procesoptimalisaties en trendidentificatie. Integraties met andere CX-platforms en meer dan 100 vervoerders zijn ook beschikbaar om efficiënte workflows en besluitvormingsprocessen te bevorderen. Bovendien voldoet Kodif aan strenge normen voor gegevensbeveiliging die veilige transacties garanderen.

NUACOM

nuacom.com

Met meer dan 50 functies is NUACOM de “alles-in-één” telefoonsysteemoplossing voor bedrijven. Onze flexibele, betrouwbare en schaalbare Hosted PBX-technologie – ook wel VoIP genoemd, tilt uw zakelijke communicatie naar een hoger niveau met Interactive Voice Response (IVR), oproepopname, oproepwachtrijen, lokale en internationale telefoonnummers, mobiele app en webgebaseerde oproepanalyse en vele andere geavanceerde functies. Maak binnen 2 minuten uw NUACOM-account aan en geef direct een boost aan uw verkoopproces, verbeter uw klantenondersteuning en moderniseer uw bedrijf.

Enchant

enchant.com

Betere gesprekken met uw klanten. Onze klantgerichte producten helpen u AI-aangedreven ondersteuning te bieden met een persoonlijk tintje. Omnichannel gedeelde inboxen, kennisbanken en livechat. Alles in één intuïtief platform. Voor teams van elke omvang.

TIMU

timu.com

Chats, vergaderingen, taken en bestandsopslag allemaal op één plek. TIMU is de beste manier om samen te werken en uw collega's, leveranciers en klanten te ontmoeten.

Superworks

superworks.com

Wij bij SUPERWORKS zijn gespecialiseerd in het revolutioneren van ondernemingen en helpen hen dynamische werkplekken te creëren die een hogere productiviteit bevorderen. Onze aanpak is erop gericht om prioriteit te geven aan mensen, zodat ieder individu zich gemotiveerd, gewaardeerd en voldaan voelt in zijn/haar professionele omgeving. In onze kern worden we gedreven door een visie om de technologische evolutie te leiden en onze klanten de essentiële hulpmiddelen te bieden voor toekomstig succes. Wij geloven in het mogelijk maken van bedrijven om exponentiële groei te realiseren door de kracht van Software as a Service (SaaS). Onze missie is het leveren van geavanceerde technologische oplossingen die niet alleen de bedrijfsvoering vereenvoudigen, maar ook processen stroomlijnen, waardoor efficiëntie en effectiviteit over de hele linie worden gegarandeerd.

InsertChat

insertchat.com

InsertChat is een geavanceerde AI-aangedreven chatwidget die is ontworpen om de gebruikersbetrokkenheid te vergroten en de klantenondersteuning op uw website te stroomlijnen. Door naadloos te integreren met uw bestaande site, biedt InsertChat een dynamische en interactieve manier om in contact te komen met uw bezoekers, door realtime hulp en gepersonaliseerde interacties te bieden. * AI-aangedreven antwoorden: maakt gebruik van geavanceerde kunstmatige intelligentie om nauwkeurige en tijdige antwoorden te geven op vragen van gebruikers, waardoor een hoog niveau van betrokkenheid en tevredenheid wordt gegarandeerd. * Naadloze integratie: kan eenvoudig worden geïntegreerd met verschillende websiteplatforms en -technologieën, waardoor de implementatie eenvoudig en probleemloos wordt. * Aanpasbare widget: Hiermee kunt u het uiterlijk en het gedrag van de chatwidget aanpassen aan de branding en stijl van uw website. * 24/7 beschikbaarheid: biedt 24 uur per dag ondersteuning, zodat uw gebruikers hulp kunnen krijgen wanneer ze die nodig hebben, zonder menselijke tussenkomst. * Meertalige ondersteuning: biedt ondersteuning in meerdere talen, waardoor deze toegankelijk wordt voor een wereldwijd publiek en de gebruikerservaring voor niet-Engelssprekenden wordt verbeterd. * Analyses en inzichten: houdt gebruikersinteracties bij en biedt gedetailleerde analyses om u te helpen het gebruikersgedrag te begrijpen en uw ondersteuningsstrategieën te verbeteren.

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat combineert de kracht van AI-chatbots met livechatsoftware, waardoor websitebezoekers 24/7 directe ondersteuning krijgen, gebruikersbetrokkenheid wordt bevorderd en zakelijke conversies worden gestimuleerd.

Chatify

chatify.com

Dag agentenkosten, hallo klanten Een betere, goedkopere en slimmere manier om live te chatten met uw klanten. De meeste klanten die ondersteuning nodig hebben, willen u niet bellen, maar met u chatten. Waarom livechatten? 9/10 bezoekers op uw website

Askly

askly.me

Het meest gebruiksvriendelijke alles-in-één klantenondersteuningsplatform zonder taalbarrières. Naadloze realtime vertaling om 24% meer sitebezoekers om te zetten in loyale klanten. Houd klanten 2x langer op uw site. Verbeter SEO. Bouw sterke klantrelaties en schaalbare ondersteuning op.

Teamplate

teamplate.io

Verhoog de productiviteit van uw team met teamplate, de allesomvattende oplossing voor efficiënte samenwerking. Teamplate integreert essentiële functies zoals chat, video-/conferentiegesprekken, bord, agenda, dataroom en ruimtes in één platform, waardoor uw workflow wordt vereenvoudigd. Minimaliseer het wisselen tussen apps en maximaliseer de efficiëntie met teamplate – uw betaalbare, gebruiksvriendelijke en krachtige tool voor naadloze samenwerking. Belangrijkste kenmerken: CHAT Teamplate transformeert de chatfunctie in een unieke integratietool. Hiermee kunt u berichten met slechts één klik omzetten in taken, gebeurtenissen of notities. Deze functie stroomlijnt uw workflow enorm en helpt u belangrijke informatie bij te houden zonder dat u tussen meerdere apps hoeft te schakelen. BOARD Naast taken en checklists bevat ons Board ook Epics- en Sprint-functies. Epics zijn de perfecte manier om gerelateerde taken te groeperen, zodat u het grote geheel van uw project kunt zien. Met sprints kunt u uw werk daarentegen comfortabel opsplitsen in beheersbare brokken en u concentreren op het voltooien van specifieke taken binnen een bepaald tijdsbestek. Deze functies helpen uw werk enorm te optimaliseren door een duidelijke structuur te bieden en het gemakkelijker te maken om de voortgang bij te houden en plannen indien nodig aan te passen. PERSOONLIJKE RUIMTE In uw Persoonlijke Ruimte beschikt u over uw eigen Bord, Agenda en Dataroom. Hiermee kunt u uw werk maken en organiseren zoals u dat wilt. Het is een eenvoudige en intuïtieve manier om uw eigen werk te beheren en uw taken bij te houden. DATA ROOM Met onze Data Room hebben u en uw team overal, op elk moment en met elk apparaat toegang tot uw bestanden. Profiteer van een netjes georganiseerde werkruimte en geniet van naadloze samenwerking terwijl uw team belangrijke documenten efficiënt deelt, bewerkt en opent. Voordelen: Unified Collaboration Hub: Centraliseer de communicatie en taken van uw team in één geïntegreerde omgeving, wat de eenheid en operationele efficiëntie bevordert. Gestroomlijnde workflow: Elimineer de complexiteit van het gebruik van meerdere apps. Teamplate biedt een samenhangende oplossing, die ononderbroken focus en verhoogde productiviteit mogelijk maakt.

Conclude

conclude.io

Conclude helpt bedrijven de samenwerking te stimuleren en workflows te stroomlijnen. Gebruik Conclude Link om Slack en Microsoft Teams te verbinden voor bidirectionele chat, of gebruik Conclude Workflows om supporttickets, problemen, incidenten en meer te beheren in Slack. 👉 Conclude Link: verbind Slack en Microsoft Teams om de samenwerking tussen teams te verbeteren. Met bidirectionele synchronisatie kunnen teams werken vanaf hun favoriete berichtenplatform. Deel en synchroniseer bestanden, bewerk en verwijder berichten, @mention collega's, vertaal automatisch gesprekken in maximaal 60 talen en meer. ✓ Berichten verzenden en ontvangen ✓ Berichten bewerken en verwijderen ✓ Berichten in threads ✓ @mention uw collega's ✓ Vertaling in 60 talen ✓ Emoji's (in tekst) ✓ RTF-opmaak ✓ Bestanden delen en synchroniseren – Status van persoon (binnenkort beschikbaar) – Gesynchroniseerde reacties (binnenkort beschikbaar) binnenkort) 👉 Sluit Workflows af: breng uw helpdesk naar Slack. Beheer supporttickets, problemen en incidenten. Gebruik AI-gestuurde integraties om tickets samen te vatten en automatisch te openen met een menu dat vertaling in 60 talen ondersteunt. Elke nieuwe activiteit opent een speciaal Slack-kanaal, zodat de communicatie gestructureerd en gericht is. Eenmaal afgesloten, wordt het kanaal gearchiveerd, maar blijft het permanent opgenomen in het Dashboard. Teams kunnen ook belangrijke MTTx-statistieken vinden op het tabblad Inzichten. Dit product kan worden geïntegreerd met Jira. Na het installeren van Conclude in uw Slack-werkruimte: ✓ Installeer de workflow-app in uw voorkeurskanaal (bijvoorbeeld #support) ✓ Start de app en maak een nieuwe activiteit aan (ticket, probleem of incident) ✓ Voeg enkele details toe, stel de ernst in (optioneel) en wijs een eigenaar toe ✓ Nodig teams of mensen uit om het speciale activiteitenkanaal te bekijken ✓ Communiceer updates naar verschillende belanghebbenden ✓ Sluit het incident af; informatie wordt gearchiveerd maar behouden in het Dashboard

Usedesk

usedesk.com

Usedesk is een klantenondersteuningsplatform voor het automatiseren, analyseren en stimuleren van de klantenservice dat helpt de loyaliteit van klanten te vergroten. 1. Alle verzoeken, recensies en vermeldingen over uw bedrijf in één venster verwerken. Het is niet nodig om te schakelen tussen messengers, chats, sociale netwerken, e-mail, applicaties, recensiesites en forums. Alles wordt op één plek opgeslagen. 2. Automatiseringsroutinewerk met hoge snelheid en ondersteuning: sjablonen, triggers en automatische antwoorden. Bewaar de chatgeschiedenis en beantwoord de veelgestelde vragen automatisch om meer tijd te besteden aan niet-standaard situaties en vragen. 3. Analytics: het werk van de afdeling, agent, periode. Kies de omstandigheden en analyseer de resultaten in handige tabellen. Hoe snel elke medewerker reageert, hoeveel verzoeken er worden verwerkt en hoe tevreden klanten zijn, is nu met één klik volledig duidelijk in de sectie Rapportage. We weten hoe uitdagend klantenservice kan zijn en doen ons best om geen zielloos systeem te zijn, maar een volwaardige en vriendelijke klantenservice: - Deel onze kennis offline en online: op webinars, meetups en conferenties. - Leid de beste klantenservicemanagers op. - En altijd hier om te helpen :)

Suptask

suptask.com

Het team-tot-team AI-ticketingsysteem van de volgende generatie dat uw gesprekken op Slack mogelijk maakt. Wij helpen u de juiste antwoorden te vinden, samenwerkingen te verbeteren en snellere oplossingstijden te realiseren. Uw medewerkers gebruiken allemaal Slack, waarom zouden ze ergens anders de tickets moeten beheren? Met een Slack native ticketingsysteem vergroot u de samenwerking tussen teams en maakt u een efficiënt ticketingproces mogelijk. Met een nieuw, uniek model voor het werken met tickets zorgt Suptask ervoor dat complete teams betrokken kunnen worden bij het herstelproces van tickets. Met een ticketingoplossing die native in uw Slack-werkruimte draait, waar gebruikers tickets in hun gesprekken kunnen inschakelen om tickets aan te vragen, toe te wijzen, te prioriteren, te bekijken, te zoeken en erop te reageren - zonder Slack te verlaten. We creëren snellere doorlooptijden bij het oplossen van tickets, brengen teams dichter bij elkaar en verbeteren uw klanttevredenheid.

Infoset

infoset.app

Infoset is een toonaangevend cloud-omnichannel ondersteunings- en verkoopplatform. Met Infoset kunt u eenvoudig al uw ondersteunings- en verkoopkanalen beheren, zoals inkomende/uitgaande oproepen (cloud callcenter, cloudcentrale), e-mail, livechat, chatbot en sociale media vanaf één platform.

Deputy CRM

deputycrm.com

Deputy CRM is een complete oplossing die geschikt is voor bedrijven van elke omvang. Het integreert HR-, project-, medewerkers- en financieel management in één platform. Met Deputy CRM kunt u uw bedrijfsbeheer stroomlijnen, de efficiëntie verbeteren en realtime inzichten verkrijgen om uw bedrijf vooruit te helpen. Dit platform biedt naadloze samenwerking, waardoor teams gemakkelijker kunnen samenwerken om hun doelen te bereiken.

SolvCRM

solvcrm.co

Vergeet het jongleren met spreadsheets en gefragmenteerde gegevens. Het verkooplandschap voor startups is geëvolueerd en SolvCRM is hier om u vooruit te helpen. Stel je een krachtige tool voor die is ontworpen om je verkooptrechter te stroomlijnen, leads te stimuleren met gepersonaliseerde automatisering en razendsnel deals te sluiten. Dit is niet zomaar een CRM-software; het is het ontbrekende stukje dat uw verkoopteam nodig heeft om uit te blinken. SolvCRM is specifiek afgestemd op de dynamische behoeften van startups en biedt geavanceerde CRM-oplossingen in India waarmee uw team de controle over het verkoopproces kan overnemen. Verhoog het aantal conversies, krijg bruikbare inzichten en sluit deals met haarscherpe efficiëntie. Of u nu een opstartteam bent of een opschalende onderneming, SolvCRM past zich aan en groeit met u mee, waardoor het de beste CRM-software is voor startups om door het steeds veranderende terrein te navigeren. Laat de verkoopchaos varen en omarm de toekomst. SolvCRM is niet alleen software; het is een strategische partner, een kampioen van uw verkoopsucces. Ontdek het potentieel binnen uw pijplijn en ontdek verborgen kansen met krachtige CRM-oplossingen. Ontwikkel duurzame klantrelaties en zie hoe uw verkoopcijfers stijgen.

Divalto

divalto.com

Divalto Infinity is een complete en aanpasbare oplossing die in een unieke omgeving alle toepassingsdomeinen en functies integreert die nodig zijn voor het beheer van een bedrijf. Divalto Infinity is betrokken bij alle niveaus van uw onderneming. Het verlaagt de kosten (bijvoorbeeld voorraadoptimalisatie, voorbereiding, planning) en biedt gedetailleerde analyses van uw marges. Ongeacht de schaal waarop uw bedrijf opereert, Divalto Infinity is de alles-in-één beheeroplossing!

Samesurf

samesurf.com

Samesurf is een gepatenteerd, realtime samenwerkingsplatform waarmee meerdere mensen in realtime kunnen communiceren met dezelfde online ervaringen vanaf elk apparaat of elke browser, zonder installaties of codering. Samesurf wordt algemeen beschouwd als de uitvinder van het moderne co-browsen en stelt deelnemers ook in staat dit te doen (1) Upload en deel direct documenten en video's (2) Praten of videochatten via VOIP en telefoonlijnen (3) Gevoelige invoervelden of andere schermelementen redigeren (4) Deel offline inhoud (5) Verzamel diepgaande analyses (6) Neem sessies op Samesurf ondersteunt een gevarieerde reeks gebruiksscenario's, waaronder verkoop, ondersteuning, training, telegeneeskunde en virtuele vergaderingen.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect fungeert als een veelzijdige toepassing voor klantcommunicatie en teamsamenwerking en biedt uw team een ​​reeks functies, waaronder chat-, spraak- en video-oproepen, conferenties, scherm delen, bestanden delen en naadloze integratie met CRM en diverse andere zakelijke toepassingen. Thirdlane Connect faciliteert klantcommunicatie via meerdere kanalen en teamsamenwerking en is ontworpen voor zowel lokale als externe medewerkers, en ondersteunt webbrowsers, iPhone-, Android-apparaten, evenals Windows-, Linux- en Mac-desktops. Deze krachtige applicatie is volledig geïntegreerd met en mogelijk gemaakt door het Thirdlane Business Phone System- of Thirdlane Multi Tenant PBX-platform. Deze platforms kunnen veilig worden ingezet in verschillende omgevingen, zowel op locatie als in private of publieke clouds, waardoor flexibiliteit en veiligheid voor uw communicatie-infrastructuur wordt gegarandeerd.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat is een AI-aangedreven omnichannel platform voor consumentenbetrokkenheid dat live verkoop en ondersteuning biedt. Met het geautomatiseerde livechatplatform kunt u 24 uur per dag klanten betrekken, leads via verschillende kanalen kwalificeren en het aantal conversies verhogen. Het is een platform voor klantcommunicatie dat elke interactie tussen klanten en bedrijven stroomlijnt. REVE Chat biedt een uitgebreide reeks visuele betrokkenheidsfuncties, zoals chatbot, livechat, co-browsing en videochat, om snellere oplossingen mogelijk te maken via geïndividualiseerde interacties. Met REVE Chat kunt u uw klanten eenvoudig via hun voorkeurskanalen bereiken, zodat u een omnichannel-berichtenervaring kunt bieden. REVE Chat omvat ook geavanceerde routering, wachtrijen, automatische triggers en bezoekersanalyses. Bedrijven trekken klanten aan via verschillende kanalen, waaronder websites, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App en andere. REVE Chat maakt de communicatie met hen vanaf één platform uiterst efficiënt. Chatbot kan de klantenondersteuning en -betrokkenheid automatiseren, de livechatoplossing kan maatwerk naar een hoger niveau tillen met een menselijk tintje. Het krachtige platform ondersteunt bedrijven tijdens de hele klantervaring, van het creëren van leads tot klanttevredenheid en -behoud.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat is een Conversationeel AI-platform. Het maakt de klantenservice efficiënter en klanten blijer. Iedereen kan zijn eigen intelligente virtuele assistent bouwen (d.w.z. een slimme AI-chatbot) en deze in minder dan een uur instellen voor automatisering van de klantenondersteuning. De waarde die het product biedt: Verhoog de efficiëntie van uw klantenondersteuning via berichtenkanalen. * Meet en verhoog het resolutiepercentage. * Verminder de werklast van agenten en laat de beantwoording van veelgestelde vragen over aan de AI. * Verhoog de doorbuigingssnelheid in de chat. * Zet repetitieve taken op de automatische piloot. * Vergelijk chatresolutiegegevens met uw callcentergegevens. Maak klanten blij * Onmiddellijke antwoorden op vragen 24/7 * Intentiedetectie en begrip van natuurlijke taal. * Meet de AI-antwoordkwaliteit. * Antwoorden in elke taal. * Bot-naar-mens-overdracht met ingebouwde livechat. Zet het in minder dan een uur op. * Sjablonen voor verschillende industrieën (SaaS, e-commerce, financiën, telecom). * AI suggereert verbeteringen in uw trainingsgegevens. Voeg extra intelligentie toe met Enterprise-functies zoals aangepaste AlphaOS-code in intenties, gebruikersauthenticatie, SSO, SLA, API's, implementatie via meerdere kanalen (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, spraak).