Pagina 15 - Alternatieven - RingCentral
Spiro
spiro.ai
Spiro.AI biedt 's werelds slimste klantenplatform voor bedrijven in de supply chain. Spiro.AI combineert geautomatiseerde CRM-mogelijkheden, verkoopondersteuning, analyses en geïntegreerde voice-over-IP allemaal in één krachtig platform, aangedreven door een AI-engine die in realtime proactieve aanbevelingen doet aan besluitvormers. Klanten van Spiro.AI melden dat deze grotere zichtbaarheid hen heeft geholpen om 23% sneller deals te sluiten en de waarde van hun klantcontracten met 32% te laten groeien.
Wabots
wabots.in
Wabots is een WhatsApp Automation-tool waarmee het bedrijf alle WhatsApp-gebruikers kan bereiken. Wabots is gebruiksvriendelijke software waarmee je tegen zeer lage kosten WhatsApp-berichten naar een aantal contacten kunt sturen. Met Wabots kunt u berichten sturen naar opgeslagen/niet-opgeslagen contacten met bijlagen zoals afbeeldingen, audio, video's en documenten. Dit is een zeer eenvoudig en gemakkelijk leermiddel dat een opmerkelijk bereik voor uw bedrijf kan opleveren.
Sobot
sobot.io
Wij bieden contactcenteroplossingen, inclusief klantenservice en marketing. Ons productaanbod omvat AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. We streven ernaar een omnichannel en intelligente oplossing te leveren, die naadloze klantinteracties via verschillende kanalen garandeert. We hebben opmerkelijke klanten zoals Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T en Air Liquide. Daarnaast hebben we partnerschappen opgebouwd met industriegiganten als AWS, Alibaba Cloud en Meta. We willen bedrijven in staat stellen betere klantervaringen en hogere tevredenheidsniveaus te bereiken. Door het bieden van geavanceerde oplossingen hopen we het succes van onze klanten wereldwijd te vergroten.
MinChat
minchat.io
Chat API/sdk waarmee u binnen enkele minuten chatfunctionaliteit in uw app of website kunt creëren, waardoor u maanden ontwikkelingstijd bespaart. MinChat wordt ook geleverd met vooraf gebouwde gebruikersinterfaces, waardoor het nog eenvoudiger wordt om chatfunctionaliteit in uw app of website in te stellen.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk is Helpcenter-software met meerdere ondersteuningskanalen: Knowledge Base, Gedeelde e-mailinbox/ticketingsysteem, HelpWidget, Chat. Het helpt bij het beheren van inkomende verzoeken, onboarding en communicatie met de klanten. - Aanpasbaar HelpCenter met artikelen en veelgestelde vragen voor zelfbediening; - HelpWidget met automatische antwoorden, om het aantal inkomende verzoeken te verminderen; - Gedeelde e-mailinbox/ticketingsysteem om correct en tijdig aan klantproblemen te werken; - Standaardantwoorden/macro's voor uw agenten; - SLA, rollen van afdelingen en agenten, en routering.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize is het toonaangevende conversatieplatform, mogelijk gemaakt door generatieve AI voor e-commerce. iAdvize, het toonaangevende conversatieplatform, stelt meer dan 2.000 e-commercemerken in staat een meeslepende klantervaring op schaal in te zetten, mogelijk gemaakt door Trusted Genative AI, waardoor conversatie via berichten gedurende het hele klanttraject wordt bevorderd. iAdvize biedt een alomvattende oplossing voor pre-sales en klantenondersteuning en heeft één missie: merken en hun klanten verbinden via zinvolle gesprekken. Grote merken als Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai en Decathlon hebben het platform ingezet om hun online omzet te vergroten, hun operationele kosten te verlagen en de loyaliteit en betrokkenheid van klanten op te bouwen. iAdvize, opgericht in 2010, heeft 230 medewerkers verspreid over Boston, Parijs, Düsseldorf en Nantes (hoofdkantoor).
Atlas
atlas.so
Atlas is een alles-in-één klantondersteuningstool waarmee u uw klantenondersteuningsteam kunt transformeren van een kostenpost in een motor van productinnovatie. We brengen belangrijke informatie uit het hele klanttraject samen op één locatie, zodat u sneller en effectiever kunt reageren en de holistische behoeften van uw klanten kunt analyseren en ervan kunt leren. Hier ziet u een voorbeeld van hoe u uw klantenondersteuning kunt vertienvoudigen met behulp van Atlas: * Klanttijdlijn: bekijk het volledige klanttraject in één, eenvoudig te volgen, chronologische tijdlijn. * Sessieopname: een video zegt meer dan duizend woorden. Laat uw klanten het u laten zien in plaats van het u te vertellen met sessie-opname. * Chatbot: begeleid uw klanten tijdens hun reis door nuttige en boeiende chatbot-workflows te creëren voor elke ervaring. * Helpcentrum: halveer uw werkdruk door uw klanten antwoorden te geven op hun meest voorkomende vragen via een zelfbedieningshelpcentrum. * Omnichannel: chat, e-mail, sms, WhatsApp, Slack: praat met uw klanten waar ze al zijn vanuit één eenvoudige, uniforme interface. * Rapporten: volg de kwaliteit van uw klantenondersteuning via eenvoudig leesbare grafieken die rechtstreeks naar uw inbox worden verzonden. * Toetsenbord eerst: voer een actie uit en navigeer met slechts een paar toetsaanslagen door de app.
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk is een slimmere, eenvoudigere zakelijke sms-app. We helpen organisaties van elke omvang de klus te klaren met een gebruiksvriendelijke zakelijke sms-app die is gebouwd voor service, verkoop en ondersteuning. Voeg sms-berichten toe aan elk zakelijk telefoonnummer, inclusief VoIP en vaste lijnen. Gebruik de gedeelde SMS-inbox en massale tekstuitzendingen van MessageDesk om de juiste boodschap op het juiste moment bij de juiste mensen te krijgen. Stroomlijn uw sms-communicatie en bespaar tijd met geplande sms-berichten, op trefwoorden gebaseerde autoresponders, automatisering en vooraf opgeslagen sms-sjablonen.
Watchity
watchity.com
Watchity is het meest complete ondernemingsvideoplatform voor het creëren van professioneel ogende audiovisuele inhoud en online evenementen met een uitstekende visuele en interactieve ervaring waarmee u zich kunt onderscheiden van de rest, de betrokkenheid van het publiek kunt maximaliseren en de resultaten van uw inhoudsstrategieën kunt verbeteren. Het concurrentievoordeel van Watchity is de unieke en uitgebreide combinatie van datagestuurde mogelijkheden voor evenementen- en contentbeheer, professionele live en on-demand videoproductie, multi-channel web-, intranet- en sociale mediadistributie, en publieksbetrokkenheid en interactiviteit. Watchity biedt specifieke oplossingen voor webinars en interactieve evenementen, streaming op sociale netwerken en video-opname en -montage die het niveau van de inhoud verhogen en deze transformeren in gedenkwaardige ervaringen om meer emoties bij het publiek op te wekken en de merkpositionering te versterken. ** SOCIALE VIDEO - Produceer inhoud en evenementen voor sociale media: - Eenvoud en snelheid bij de productie en distributie van live-evenementen en audiovisuele inhoud. - TV-achtige video aangepast aan elk sociaal netwerk, met grafieken, scènes, overgangen en nog veel meer. - Multistream over alle sociale media-accounts met aangepaste formaten en onbeperkte capaciteit. - Genereer clips van de live-uitzending en deel ze eenvoudig zonder te wachten tot de uitzending is afgelopen. ** WEBINARS & EVENEMENTEN - Creëer interactieve en professionele webinars en evenementen: - End-to-end beheer van evenementen met landingspagina's, registraties, e-mailautomatisering, interactie en rapportage. - Dynamische, tv-achtige video met grafieken, scènes, overgangen en nog veel meer. - Veilige, gebruiksvriendelijke en interactieve evenementenruimte met bediening voor streaming en weergave in FullHD. - Sluit code in om de evenementenruimte in uw eigen website of portal te integreren en deze volledig aan te passen aan uw merk. ** CONTENT HUB - Neem video's op, bewerk en deel ze voor uw bedrijfsportaal: - Upload uw video's, voeg tags toe, categoriseer ze in collecties, beveilig ze en publiceer ze voor uw publiek. - Neem video's op met uw webcam en bewerk ze om intro's, ondertitels, achtergrondmuziek en meer toe te voegen. - Insluitbare browsergebaseerde videospeler, met adaptieve multibitrate-streaming en geavanceerde kijkbediening. - Videoanalyse om alle informatie over de inhoudsconsumptie van het publiek te ontdekken en te analyseren.
Eventene
eventene.com
Eventene is een alles-in-één evenementenbeheersysteem voor het creëren, organiseren en uitvoeren van al uw evenementen op één platform. Of uw evenementen nu persoonlijk, virtueel of hybride zijn, Eventene biedt de meest moderne, flexibele en schaalbare oplossing die er is.
WebinarNinja
webinarninja.com
Met WebinarNinja kun je zorgeloos webinars maken, hosten en delen. Ga vandaag nog aan de slag en creëer binnen 10 seconden uw eerste webinar.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne is de enige visuele chat (livechat, chatbot & Messaging) met geïntegreerde catalogus om producten in realtime aan uw klanten te tonen en aan te bevelen. Bied 24/7 gepersonaliseerde hulp via menselijke agenten of chatbot, zowel via uw sociale kanalen als in uw e-shop. Integratie met chatGPT voor een meer gehumaniseerde ervaring met onze chatbot.
Distrobird
distrobird.com
Voer naadloos koude e-mail- en sms-reeksen, inkomende en uitgaande gesprekken, gedeelde inbox, formulierenregistratie, leadroutering en meer uit - op één plek. Gebouwd voor Hubspot CRM-gebruikers. Maak gratis gebruik van het alles-in-één verkoopautomatiseringsplatform van Distrobird! Distrobird heeft een missie om de complexiteit van het inschakelen en beheren van uw verkooporganisatie te verminderen. Distrobird doet dit door de verschillende tools die uw omzetteam nodig heeft op één platform samen te brengen - van het vastleggen van leads, prospectie, betrokkenheid via meerdere kanalen, rapportage en meer. Verdubbel de output van uw verkoopteam met minder tools
Claritysoft
claritysoft.com
De unieke mix van eenvoud, bruikbaarheid en flexibiliteit van Clarity CRM levert krachtige marketingautomatisering, verkoopautomatisering, klantenservicetools en nog veel meer in een intuïtieve, volledig aanpasbare interface. Clarity CRM, van Claritysoft, is ontworpen met veel aandacht voor bruikbaarheid en gebouwd om de gebruikerservaring te verbeteren en de acceptatie door gebruikers te maximaliseren. Clarity CRM geeft u zakelijke kracht en functionaliteit tegen een fractie van de kosten.
webCRM
webcrm.com
Geïntegreerde oplossingen voor bedrijfsgroei en klantbeheer. Verhoog de omzet, onderhoud klantrelaties en analyseer prestaties met ons bekroonde CRM-platform.
CM.com
cm.com
Tegenwoordig zijn mensen over de hele wereld verbonden via hun mobiele telefoon. De hele dag, elke dag. Zowel bedrijven als hun klanten zijn op zoek naar efficiëntere en klantgerichtere manieren om via mobiele kanalen met elkaar te communiceren. Conversational Commerce belooft precies dat; u kunt precies daar zijn waar uw klanten zijn. Conversational Commerce is de slimme combinatie van alle populaire berichtenkanalen, datatools en betalingsoplossingen. Hiermee kunnen klanten contact opnemen met bedrijven en het aankooptraject voltooien via hun favoriete berichtenkanaal. Voer rijke, efficiënte en klantgerichte gesprekken met uw klant op mobiel, zonder enige technologische barrières. CM.com biedt een slimme combinatie van berichtenkanalen, zoals SMS, RCS, WhatsApp Business en Apple Business Chat, gecombineerd met een Customer Data Platform en andere platformfuncties. CM.com is een van de eerste Cloud Communicatieplatforms ter wereld met geïntegreerde betalingsfunctionaliteit. Het CM.com-platform is te gebruiken via API en Web App.
Hubilo
hubilo.com
Bouw betere evenementen die echte inkomsten genereren. Elk evenement is een kans om de omzet te laten groeien, waar het ook plaatsvindt. Geef prioriteit aan de pijplijn vanaf één platform met webinars, kijkfeesten, demo's, conferenties en persoonlijke evenementen die conversies opleveren.
HelpSpace
helpspace.com
Wij werken al jaren als freelancer en ondersteunen klanten bij hun dagelijkse problemen. Wij gingen de uitdaging aan om een betaalbare en praktische oplossing te vinden als ondersteunende software voor zelfstandigen en kleine organisaties. Aan de ene kant frustreerde het ons, maar tegelijkertijd motiveerde het ons om een oplossing te creëren. Dit is hoe HelpSpace werd geboren. Onze software is perfect voor startups en kleine bedrijven die op zoek zijn naar een snelle en professionele oplossing voor de dagelijkse ondersteuningsverzoeken van hun klanten. Daarnaast hechten wij veel belang aan documentatie. Gebruikers kunnen snel hun kennisdatabase opzoeken en klanten kunnen meer te weten komen of door de instructies en blogs bladeren. We benadrukken de volgende 4 punten: - Zet snelle en gemakkelijke helpdesksoftware op in slechts een paar minuten - Lage investering met hoge voordelen - Gemakkelijk en intuïtief in gebruik - Uw klant zal dol zijn op uw nieuwe efficiëntie
Breakcold
breakcold.com
Breakcold is een verkoop-CRM waarmee u B2B-contacten kunt betrekken en contacteren via e-mail, LinkedIn en Twitter. Het is een Social Selling CRM voor het MKB en startups.
Diligent Administrator
diligent.com
Diligent, de toonaangevende SaaS-aanbieder op het gebied van governance, risico en compliance (GRC), versnelt het succes van organisaties en leiders.
Leverice
leverice.com
Leverice is een productiviteitsberichtenplatform waarmee u en uw team zich kunnen concentreren op wat belangrijk is. De meeste bedrijfsprocessen beginnen en eindigen met een of andere vorm van berichtenuitwisseling. Stimuleer uw bedrijf met native apps die zijn gebouwd voor het berichtengerichte Leverice-platform. Ons open app store-ecosysteem beschikt over rijke native apps om uw workflows te automatiseren en te stroomlijnen, ter vervanging van zware en dure externe services. Kies uit onze app store of codeer uw eigen app. Ontdek innovaties die alleen in Leverice beschikbaar zijn, zoals Microtopics, Deep Nesting, Intelligent Routing, Granular Engagement en Selective Distraction. *Unieke draadarchitectuur en functies die chaos doorbreken. Geniet van geavanceerd chatflowbeheer en intelligente routering die ervoor zorgen dat discussies bij de specifieke kanalen en subkanalen blijven waar ze thuishoren. *Alleen nodig om te weten. Reageer wanneer dat moet, niet elke keer als iemand het hele team pingt over iets dat niet over het onderwerp gaat. Neem een pauze van het binnen zijn
Samepage
samepage.io
Samepage vergemakkelijkt communicatie, projectbeheer, het houden van vergaderingen, online samenwerking en meer door teamchat, videoconferenties, scherm delen, taakbeheer, bestanden delen en meer realtime teamdocumentensamenwerking te combineren in één cloudgebaseerde samenwerking werkruimte.
Froged
froged.com
Customer Engagement-platform waar u betekenisvolle klantenrelaties kunt opbouwen met behulp van de beste tools om uw bedrijf op te schalen. Een van de beste Business Messenger, Knowledge Base, in-app-berichten, geavanceerde automatisering en meer op één platform.
BenchmarkONE
hatchbuck.com
BenchmarkONE helpt bedrijven groeien met verkoop- en marketingsoftware. Wij zijn de alles-in-één oplossing voor CRM, e-mailmarketing en marketingautomatisering - gebouwd voor de manier waarop u werkt. Bereik klanten en verhoog de omzet met ons gebruiksvriendelijke SaaS-platform.
Workbooks
workbooks.com
Workbooks CRM verbindt uw hele bedrijf en helpt iedereen beter te werken, samen te werken en op de juiste manier te werken met één enkel cloudgebaseerd systeem. Marketing kan meer leads van hoge kwaliteit genereren, verkoop kan meer deals sluiten, financiën kunnen snel en eenvoudig factureren en ondersteuning kan uitzonderlijke service bieden. Met veilige toegang, altijd en overal op alle apparaten en naadloze integratie met uw huidige systemen, geeft Workbooks uw teams één 360-gradenbeeld van uw klanten, waardoor ze zich op de juiste dingen kunnen concentreren en de realtime inzichten kunnen krijgen die ze nodig hebben om beslissingen te nemen . Met Workbooks kunt u klanten centraal stellen in uw bedrijf en duurzame, winstgevende relaties opbouwen die op duurzame wijze de omzet op de lange termijn vergroten.
Matilda Workspace
matilda.io
De geheel nieuwe alles-in-één werkruimte voor moderne teams Matilda omarmt het concept van een uniforme werkruimte en brengt een krachtige suite van de beste apps samen op één plek, waardoor teams over de hele wereld moeiteloos verbinding kunnen maken, creëren, coördineren en hun klanten kunnen verrassen. Met haar missie om technologie te vereenvoudigen, stelt Matilda organisaties in staat meer te doen met minder, waardoor het een essentieel hulpmiddel is voor zowel startups als Fortune 500-bedrijven. Belangrijkste kenmerken: - Krachtige apps inbegrepen: Matilda wordt geleverd met een reeks krachtige applicaties, waaronder Documenten, Projecten, Tabellen, Chat, Klanten en Copilot, zodat teams over alle tools beschikken die ze nodig hebben om te slagen. - Gemakkelijk creëren: Met Documenten kunnen teams in realtime samen bewerken, waardoor het maken en coördineren van documenten naadloos verloopt. Deze functie is bedoeld om Google Docs, Notion en Coda te vervangen door een meer geïntegreerde en efficiënte ervaring te bieden. - Gestroomlijnd projectbeheer: Matilda's Projecten-functie zorgt voor moeiteloos beheer en volgen van elk aspect van uw projecten. Met mogelijkheden als automatische planning is het ontworpen om tools als Jira, Trello en Asana te vervangen. - Geavanceerd gegevensbeheer: hoewel tabellen binnenkort beschikbaar komen, beloven ze de gegevensverwerking opnieuw te definiëren door gegevens uit honderden bronnen te synchroniseren of nieuwe collecties te maken, met als doel tools als Airtable, Notion en Segment te vervangen. - Naadloze communicatie: Chat brengt alle teamcommunicatie op één plek, geïntegreerd in projecten, taken en documenten, en biedt een alternatief voor Slack en MS Teams. - Customer Relationship Management: Met de binnenkort uit te brengen Customers-functie kunnen teams moeiteloos leads volgen en klantinteracties beheren in één gestroomlijnde interface, met als doel Salesforce en Hubspot te vervangen. - AI-aangedreven assistentie: Copilot biedt op maat gemaakte AI-assistenten om workflows te helpen automatiseren en stroomlijnen, met als doel AI-tools zoals ChatGPT en Google Bard te vervangen. Conclusie: Matilda Workspace onderscheidt zich als een allesomvattende oplossing die niet alleen belooft de manier waarop teams werken te stroomlijnen en te vereenvoudigen, maar ook de toekomst omarmt met zijn door AI aangedreven mogelijkheden en toewijding aan duurzaamheid. Of u nu projecten beheert, coördineert met uw team, klantrelaties afhandelt of AI gebruikt voor automatisering, Matilda Workspace biedt een intuïtief, krachtig en aanpasbaar platform waarmee elk soort team kan gedijen. Probeer Matilda vandaag nog en ervaar de toekomst van werk, ontworpen om u te helpen projecten altijd op tijd af te ronden.
Hyversa
hyversa.com
GooChat is krachtige software voor klantenondersteuning die de ondersteuning stroomlijnt en de klantervaring naar een hoger niveau tilt. Met livechat, veelgestelde vragen, chatbot en videotutorials allemaal op één handig platform, kunt u tijd en middelen besparen en tegelijkertijd eersteklas ondersteuning bieden. GooChat is geschikt voor bedrijven van elke omvang en in elke branche en is de perfecte oplossing voor het verbeteren van de klanttevredenheid en het stimuleren van zakelijk succes.
MyClients CRM
services.gomyclients.com
MyClients CRM is een uitgebreid, alles-in-één platform dat is ontworpen om kleine bedrijven, coaches en solo-ondernemers te ondersteunen. Het biedt een reeks krachtige functies, waaronder leadbeheer, het onderhouden van klantrelaties, marketingautomatisering, analyses en AI-aangedreven tools. Met MyClients CRM kunnen gebruikers hun bedrijfsactiviteiten stroomlijnen, meer klanten aantrekken en de algehele efficiëntie verbeteren. De intuïtieve interface, aanpasbare workflows en naadloze integraties van het platform maken het een waardevol hulpmiddel voor het optimaliseren van bedrijfsgroei en succes
Ringostat
ringostat.com
Ringostat is een platform voor het volgen van oproepen, telefonie en end-to-end analyses. Ringostat helpt bij het optimaliseren van marketing, rekening houdend met de ROI, het opbouwen van effectieve communicatie met klanten en het stimuleren van de verkoop. Het is de enige dienst in zijn soort in Oost-Europa die een officiële technologiepartner van Google Analytics is. Het platform omvat zeven producten: oproepregistratie, end-to-end analyses, virtuele PBX, een terugbelwidget, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider en Ringostat Messenger. Deze producten vertegenwoordigen elk een van de drie takken die samen één ecosysteem vormen: analyse, communicatie en verkoop. Ringostat Virtual PBX wordt binnen een dag gelanceerd, vereist geen extra investeringen in apparatuur en is geschikt voor alle werkomstandigheden van de verkoopafdeling. Ringostat-oplossingen zijn perfect voor callcenters. Ze maken het mogelijk om verzoeken snel te verwerken en met één klik te bellen. De behoeften van de klant zijn de belangrijkste prioriteit van het platform. Het vriendelijke technische ondersteuningsteam is alert op de verzoeken van gebruikers en reageert binnen vier minuten. 95% van de gebruikers beoordeelt de technische ondersteuningsspecialisten van Ringostat als ‘Uitstekend’ of ‘Goed’. Bovendien helpt een toegewijde klantsuccesmanager klanten om Ringostat-producten zo effectief mogelijk te gebruiken voor hun specifieke zakelijke behoeften.
Superevent
superevent.com
Superevent is het perfecte alles-in-één evenementenplatform om uw persoonlijke, virtuele en hybride evenementen mogelijk te maken. Boeiend voor uw bezoekers en eenvoudig in te stellen!