Yext
Yext is een platform voor digitaal management dat bedrijven helpt hun online aanwezigheid te beheren, inclusief vermeldingen, beoordelingen en contentoptimalisatie.
HappyFox
HappyFox is een helpdesksoftware die ondersteuning biedt voor klantverzoeken via e-mail, telefoon, chat en sociale media, met integraties voor verschillende bedrijfsapplicaties.
Exotel
Exotel is een communicatieplatform dat bedrijven helpt bij het beheren van klantinteracties via spraak en tekst door middel van een integratie van verschillende applicaties.
DeepHow
DeepHow is een AI-platform voor het vastleggen van vakkennis via video, waarmee gebruikers processen kunnen leren en trainen in verschillende talen.
Fluix
Fluix is software voor veldproductiviteit die teams helpt om gegevens te verzamelen, taken te beheren en te voldoen aan veiligheidsvoorschriften.
Shelf
Shelf is een kennisplatform dat bedrijven helpt met snelle antwoorden op vragen van klanten en werknemers, en analyseert kennisgaten met automatisering van contentpublicatie.
Chat Board
Chat Board is een webapp die communicatie met zakelijke klanten automatiseert via AI-chatbots en een chat systeem dat met veelgebruikte platforms is geïntegreerd.
LumenVox
LumenVox biedt spraakherkenning en stemauthenticatie, waarmee bedrijven interactieve spraakapplicaties kunnen creëren en klantengagement verbeteren.
NICE inContact
Nice Incontact is een cloudoplossing voor contactcentra die communicatiekanalen integreert en bedrijven helpt klantinteracties efficiënt te beheren.
Process Street
Process Street is een tool voor workflowautomatisering die teams helpt bij het stroomlijnen van processen en taken zonder codering.
500apps
CRM.io van 500apps is een cloud-gebaseerde CRM-software voor het beheren van klantrelaties, verkoopprocessen en workflowautomatisering.
SweetProcess
SweetProcess is een platform voor het documenteren en beheren van bedrijfsprocessen en procedures, waardoor teams efficiënter kunnen werken en beter zijn afgestemd.
Zingtree
Zingtree automatiseert klantenserviceprocessen met interactieve beslissingsbomen en AI, gericht op B2C bedrijven zoals zorg en financiën.
EasyVista
EasyVista is een IT-platform voor servicebeheer en softwareactivabeheer, gericht op het optimaliseren van IT-processen en het verbeteren van naleving en efficiëntie.
Uberblick
Überblick is een gebruiksvriendelijke communicatie-app voor remote teams, waarmee informatie kan worden verzonden en taken coördineren, zonder e-mail of telefoonnummer.
BoldDesk
BoldDesk is cloudgebaseerde helpdesk-software voor het stroomlijnen van klantenservice, ticketbeheer en communicatie via meerdere kanalen.
Aquant
Aquant is een AI-platform dat serviceorganisaties helpt om kostenefficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren door data-analyse en gepersonaliseerde oplossingen.
Mavenoid
Mavenoid is een ondersteuningsplatform dat bedrijven helpt om klantvragen efficiënt te beheren met slimme probleemoplossing en persoonlijke ondersteuning.
HaloCRM
HaloCRM is omnichannel klantenservice software die teams helpt om efficiënt klantcommunicatie te beheren via verschillende kanalen zoals e-mail, sociale media en telefoongesprekken.
Verint
Verint helpt bedrijven de klantbetrokkenheid te verbeteren met tools voor het verzamelen en analyseren van feedback en het visualiseren van ervaringen.
Onepilot
Onepilot vereenvoudigt klantenservice-uitbesteding, biedt 24/7 ondersteuning via verschillende kanalen en is binnen 72 uur op te zetten voor bedrijven van alle grootte.
Bloomfire
Bloomfire is een platform voor kennisdeling dat teams helpt snel informatie te vinden en te delen via een doorzoekbare repository van diverse contentformaten.
HelpTree
HelpTree is een kennisbeheer-app die gebruikers helpt bij het oplossen van problemen via gestructureerde besluitbomen en AI-ondersteuning voor snelle antwoorden.
GembaDocs
GembaDocs stelt gebruikers in staat om snel standaardwerkinstructies en procedures te maken en te bewerken met visuele hulpmiddelen en QR-codes voor gemakkelijke toegang.
Omni Intelligence
Omni Intelligence is een cloudplatform voor contactcenters, met spraakanalyses, stembiometrie, IVR-monitoring en prestatie-testing.
Coassemble
Coassemble is een platform voor het creëren en aanbieden van online training, met tools voor microlearning, ingebouwde games en integraties met andere systemen.
checklist.gg
Checklist.gg is een AI-gestuurde tool voor het beheren van checklists en SOP's, die samenwerking en taakbeheer faciliteert.
Observe.AI
Observe.AI is een platform dat klantinteracties analyseert, agenten coacht en kwaliteitsborging automatiseert om de klantenservice te verbeteren.
Cobrowse
Cobrowse is een tool voor realtime co-browsing, waarmee klantenservicemedewerkers klanten kunnen begeleiden op web- en mobiele platforms.
Augmentir
Augmentir is een app die AI gebruikt om de productiviteit en efficiëntie van frontline medewerkers in industriële omgevingen te verbeteren door digitale workflows en training.