Genesys Cloud
Genesys Cloud CX is een cloudgebaseerd contactcentrumplatform dat klantenservice via meerdere kanalen stroomlijnt en naadloze klantbetrokkenheid biedt.
Verint
Verint helpt bedrijven de klantbetrokkenheid te verbeteren met tools voor het verzamelen en analyseren van feedback en het visualiseren van ervaringen.
Sprinklr
Sprinklr is een platform voor klantenservice dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren via meer dan 30 digitale kanalen, met ondersteuning van AI voor productiviteit en analyses.
Chaport
Chaport is een messagingplatform voor live chat en chatbots, dat bedrijven helpt om met bezoekers te communiceren en klantenservice te verbeteren.
Process Street
Process Street is een tool voor workflowautomatisering die teams helpt bij het stroomlijnen van processen en taken zonder codering.
Exotel
Exotel is een communicatieplatform dat bedrijven helpt bij het beheren van klantinteracties via spraak en tekst door middel van een integratie van verschillende applicaties.
SweetProcess
SweetProcess is een platform voor het documenteren en beheren van bedrijfsprocessen en procedures, waardoor teams efficiënter kunnen werken en beter zijn afgestemd.
checklist.gg
Checklist.gg is een AI-gestuurde tool voor het beheren van checklists en SOP's, die samenwerking en taakbeheer faciliteert.
Bloomfire
Bloomfire is een platform voor kennisdeling dat teams helpt snel informatie te vinden en te delen via een doorzoekbare repository van diverse contentformaten.
EasyVista
EasyVista is een IT-platform voor servicebeheer en softwareactivabeheer, gericht op het optimaliseren van IT-processen en het verbeteren van naleving en efficiëntie.
BoldDesk
BoldDesk is cloudgebaseerde helpdesk-software voor het stroomlijnen van klantenservice, ticketbeheer en communicatie via meerdere kanalen.
LumenVox
LumenVox biedt spraakherkenning en stemauthenticatie, waarmee bedrijven interactieve spraakapplicaties kunnen creëren en klantengagement verbeteren.
HelpTree
HelpTree is een kennisbeheer-app die gebruikers helpt bij het oplossen van problemen via gestructureerde besluitbomen en AI-ondersteuning voor snelle antwoorden.
ScreenSteps
ScreenSteps is een platform voor het creëren en beheren van digitale gidsen en trainingen, ontworpen om kennisoverdracht binnen organisaties te verbeteren.
Puzzel
Puzzel is een klantinteractieplatform dat contactcentra ondersteunt met een flexibele oplossing voor omni-channel communicatie en kennisbeheer.
Taskimo
Taskimo is een app voor het beheren en automatiseren van taken, inspecties en onderhoud, ontworpen om gebruikers te helpen bij efficiënt taakbeheer en organisatie.
Coassemble
Coassemble is een platform voor het creëren en aanbieden van online training, met tools voor microlearning, ingebouwde games en integraties met andere systemen.
HappyFox
HappyFox is een helpdesksoftware die ondersteuning biedt voor klantverzoeken via e-mail, telefoon, chat en sociale media, met integraties voor verschillende bedrijfsapplicaties.
Onepilot
Onepilot vereenvoudigt klantenservice-uitbesteding, biedt 24/7 ondersteuning via verschillende kanalen en is binnen 72 uur op te zetten voor bedrijven van alle grootte.
Shelf
Shelf is een kennisplatform dat bedrijven helpt met snelle antwoorden op vragen van klanten en werknemers, en analyseert kennisgaten met automatisering van contentpublicatie.
Observe.AI
Observe.AI is een platform dat klantinteracties analyseert, agenten coacht en kwaliteitsborging automatiseert om de klantenservice te verbeteren.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent is een cloudgebaseerde contactcenteroplossing die meerdere communicatiemiddelen beheert en integraties met CRM-systemen biedt.
Uberblick
Überblick is een gebruiksvriendelijke communicatie-app voor remote teams, waarmee informatie kan worden verzonden en taken coördineren, zonder e-mail of telefoonnummer.
Cobrowse
Cobrowse is een tool voor realtime co-browsing, waarmee klantenservicemedewerkers klanten kunnen begeleiden op web- en mobiele platforms.
Aquant
Aquant is een AI-platform dat serviceorganisaties helpt om kostenefficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren door data-analyse en gepersonaliseerde oplossingen.
Manifestly Checklists
Manifestly is een checklist-app voor teams om terugkerende taken te beheren en samenwerken via gestructureerde checklists.
GembaDocs
GembaDocs stelt gebruikers in staat om snel standaardwerkinstructies en procedures te maken en te bewerken met visuele hulpmiddelen en QR-codes voor gemakkelijke toegang.
VidGuide
VidGuide is een app voor het vastleggen, delen en volgen van processen met video’s, gericht op het documenteren van standaard procedures.
Mavenoid
Mavenoid is een ondersteuningsplatform dat bedrijven helpt om klantvragen efficiënt te beheren met slimme probleemoplossing en persoonlijke ondersteuning.
Seismic
Seismic is een platform dat bedrijven helpt hun verkoopteams te ondersteunen met relevante content en analyses voor betere klantinteracties en verkoopresultaten.
Oplossingen
© 2026 WebCatalog, Inc.
