Pagina 3 - Alternatieven - ProcedureFlow
Puzzel
puzzel.com
Bij Puzzel geloven ze er fundamenteel in dat fantastische klantervaringen niet ingewikkeld hoeven te zijn. Dit is de reden waarom ze het toonaangevende CX-platform van Europa hebben gebouwd, waarmee bedrijven zoals het uwe elke klant eersteklas klantenservice kunnen bieden. Hun CX-platform, dat in 2...
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM is omnichannel klantenservicesoftware, ontworpen voor teams die meer efficiëntie willen bereiken bij het afhandelen van vragen van leden van het publiek. HaloCRM zal uw klanttevredenheid naar nieuwe hoogten tillen, door de behoeften van uw agent en klant in evenwicht te brengen in een oploss...
EasyVista
easyvista.com
EasyVista is een toonaangevende IT-softwareleverancier die uitgebreide IT-oplossingen levert, waaronder servicebeheer, ondersteuning op afstand, IT-monitoring en zelfherstellende technologieën. Ze stellen bedrijven in staat een klantgerichte, proactieve en voorspellende benadering van IT-service, -o...
Synthetix
synthetix.com
Synthetix is een toonaangevende ontwikkelaar van online klantenservicesoftware via geautomatiseerde (denk aan chatbot of FAQ-selfservice) en door agenten ondersteunde (livechat, sociale berichten) kanalen. Hun vertrouwde softwareplatform, Synthetix Cloud, faciliteert elke dag miljoenen klantenser...
eGain
egain.com
eGain is een toonaangevend AI-aangedreven kennisplatform dat is ontworpen om de klantbetrokkenheid te vergroten en de operationele efficiëntie in verschillende sectoren te verbeteren. Met de nadruk op het leveren van vertrouwde kennis en proceskennis biedt eGain een reeks oplossingen waarmee organis...
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid is het Intelligent Support Platform dat speciaal is ontworpen voor producten en apparaten. De speciaal gebouwde technologie van Mavenoid levert de beste klantenondersteuning in zijn klasse met intelligente probleemoplossing en gepersonaliseerde ondersteuning op afstand die oplossingspercent...
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent is het cloud-native Contact Center as a Software (CCaaS)-platform van Ozonetel dat wordt vertrouwd door de toonaangevende merken in India voor het uitvoeren van efficiënte, kosteneffectieve en schaalbare contactcenteractiviteiten. Het combineert de mogelijkheden van meerkanaals ACD, intel...
Aquant
aquant.ai
Het Service Co-Pilot-platform van Aquant helpt bedrijfsorganisaties de servicekosten te verlagen, de klantervaringen te verbeteren en de beste oplossing voor elk servicegerelateerd probleem te identificeren. Met behulp van een servicedomeinspecifiek model voor natuurlijke taalverwerking verzamelt de...
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai is de leider op het gebied van Service Resolution Intelligence en levert meer dan 90% resolutienauwkeurigheid in complexe serviceomgevingen. Neuron7 brengt kennis van mensen, gegevens en interacties over duizenden producten en problemen samen in een Smart Resolution Hub. AI biedt de bes...
livepro
livepro.com
livepro is een vooraanstaand kennisbeheersysteem (KM) dat zich richt op het bieden van nauwkeurige antwoorden aan zowel werknemers als klanten. Livepro wordt al meer dan twintig jaar wereldwijd vertrouwd en stroomlijnt ingewikkelde processen, communiceert cruciale updates in sterk gereguleerde secto...
Clueso
clueso.io
Clueso is de snelste manier voor SaaS-bedrijven om softwarevideo's en hulpdocumentatie voor hun producten te maken. Neem eenvoudigweg een ruwe schermopname van uw product op of upload deze, en Clueso zal deze onmiddellijk omzetten in een uitlegvideo van studiokwaliteit en een stapsgewijs instructie...
anyRM
anyrm.de
Digitale transformatie voor farmaceutische en biowetenschappenbedrijven eenvoudig maken. In het huidige snelle en competitieve landschap moeten farmaceutische en life sciencesbedrijven zich aanpassen aan het digitale tijdperk om voorop te blijven lopen. Bij anyRM begrijpen ze de unieke uitdagingen ...
systemHUB
systemhub.com
Creëer tijd, verminder fouten en schaal uw winst met beproefde bedrijfssystemen. #SYSTEMology is een baanbrekende aanpak die uw eigenaarafhankelijke, zero-systems-bedrijf verandert in een bedrijf dat draait met de precisie van een Zwitsers horloge. Het is letterlijk het systeem waarmee u uw bedrijf...
VidGuide
vidguide.com
Leg uw processen vast, deel en volg ze met VidGuide - een werkelijk eenvoudige, op video gebaseerde oplossing die is ontworpen om standaardwerkprocedures te documenteren. Met zijn video-first-methodologie, gebruiksvriendelijk platform en moderne technologie helpt VidGuide de creatie van processen t...
Uberblick
uberblick.io
Überblick is een eenvoudig te gebruiken en goed gestructureerde communicatieoplossing om teams op afstand op de hoogte te houden en taken efficiënt te coördineren. Met Überblick kunt u eenvoudig informatie rechtstreeks naar uw medewerkers sturen. U kunt verschillende groepen of afdelingen selecteren...
UTrakk
utrakk.proactioninternational.com
UTrakk helpt managers hun impact te vergroten bij het vervullen van hun taken, waarbij de nadruk ligt op het verbeteren van de concurrentieprestaties en de werknemerservaring. UTrakk DMeS digitaliseert de 20 jaar expertise van Proaction International op het gebied van continue verbetering en intr...
beSlick
beslick.com
beSlick transformeert uw bedrijf en lost een probleem op dat alleen al Groot-Brittannië £ 70 miljard per jaar aan verloren inkomsten kost. Het eenvoudige, flexibele platform van beSlick biedt eenvoudig te gebruiken taakbeheer, mogelijk gemaakt door uw bedrijfsprocessen. Het stimuleert de betrokkenhe...
Way We Do
waywedo.com
Way We Do is uitgebreide Standard Operating Procedures (SOP)-software die is ontworpen om training en workflowbeheer binnen organisaties te stroomlijnen. Dit platform helpt bedrijven processen te standaardiseren, de compliance te verbeteren en de operationele efficiëntie te verbeteren door statische...
Andonix
andonix.com
Met Andonix kan iedereen buitengewoon werk verrichten. Andonix stelt iedereen in staat en betrekt iedereen om out-of-process werk en operationele problemen onder controle te houden, waarbij de kloof tussen de gewenste financiële resultaten en de daadwerkelijke prestaties wordt aangepakt, met slimme...
SwipeGuide
swipeguide.com
Eerlijk gezegd, je verdient beter. Het is tijd om de manier waarop mensen in de frontlinie werken en leren te vereenvoudigen. Als u droomt van teams in de frontlinie die met maximale efficiëntie werken, gevoed door gedeelde kennis en naadloze standaardisatie, dan is SwipeGuide uw antwoord. SwipeGu...
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE is de ultieme kennisbank voor klantenservice - geef uw teamleden en klanten de mogelijkheid om meer en sneller te vinden! Hiermee kunt u naadloos de juiste informatie binnen uw bedrijf creëren, beheren en zoeken. Ze besparen onze klanten dagelijks 1 uur per agent! Dankzij BOTWISE kunt u: -...
Synthetix
synthetix.io
Synthetix is een gedecentraliseerd protocol voor liquiditeitsvoorziening gebouwd op Ethereum en Optimistic Ethereum (een laag twee schaaloplossing gebouwd op Ethereum). Synthetische activa en bijbehorende producten worden door stakers onderpand gegeven via Synthetix Network Token (SNX), dat, wanne...
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps is een kennisops-oplossing die bedrijven helpt uitdagingen op het gebied van training en prestaties te overwinnen door hun kernprobleem op te lossen: het onvermogen om kennis efficiënt over te dragen aan hun werknemers. De Knowledge Ops-oplossing pakt uw kennisoverdrachtprobleem aan doo...
Shelf
shelf.io
Shelf is een modern kennisplatform dat on-demand bedrijven helpt de service te verbeteren en de productiviteit te verhogen met snelle, behulpzame antwoorden op vragen van klanten en medewerkers. Shelf's MerlinAI luistert naar vragen en stelt onmiddellijk de beste antwoorden voor in zoekopdrachten, z...
Taskimo
taskimo.com
Platform voor inspecties en instructiesbeheer. Taskimo is een krachtig platform voor mobiele formulierautomatisering en digitale instructies waarmee u georganiseerd kunt blijven en uw veldtaken onder controle kunt houden. Taskimo maakt het leven van frontlinies eenvoudiger door het gemakkelijkst t...
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic is een geavanceerd klantintelligentieplatform dat gebruik maakt van kunstmatige intelligentie om feedback van klanten te analyseren en deze om te zetten in een alomvattend beeld van de klant. Het platform identificeert pijnpunten, drijfveren en sentimenten van klanten via verschillende co...
DeepHow
deephow.com
DeepHow is de eerste AI-oplossing voor het vastleggen en trainen van vakkennis. Het is in wezen een videoplatform en een opname-app waarmee organisaties hun processen op een slim apparaat kunnen vastleggen, deze via de cloud naar het platform kunnen uploaden en vervolgens AI kunnen gebruiken om de v...
Tervene
tervene.com
Tervene maakt operationele uitmuntendheid mogelijk door de digitalisering van managementpraktijken in combinatie met professionele coaching. Door 6 managementtools in één oplossing te combineren, ondersteunt Tervene kennisbeheer, procesvalidatie, operationele controle, communicatie en probleemoploss...
WorkClout
workclout.com
WorkClout is een kwaliteitsmanagementplatform voor fabrikanten van auto-onderdelen. Onze software helpt bij het stroomlijnen en automatiseren van interne audits, documentcontrole, visuele inspecties, training en preventief kwaliteitsontwerp. Met WorkClout kunnen organisaties: ∙ Laagprocesaudits ∙ 8...
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM is het Customer Experience Management (CXM)-bedrijf dat bedrijven en hun partner-ecosystemen helpt uitzonderlijke klantervaringen te bieden met volledige zichtbaarheid en nauwkeurige controle, zodat zij de reis zelf kunnen bepalen, de ervaring kunnen begeleiden en de voordelen kunnen benu...