Emplifi
Emplifi is een platform voor klantinteractie dat marketing, klantenservice en e-commerce integreert, waardoor bedrijven efficiënt met klanten kunnen communiceren.
NetMiner
NetMiner is een tool voor de verkennende en bevestigende analyse van complexe netwerkgegevens met mogelijkheden voor visualisatie en dataverzameling.
Great Question
Great Question is een app voor UX-onderzoek waarmee je deelnemers werft, interviews en enquêtes uitvoert en onderzoeksgegevens centraal opslaat en analyseert.
CoNote
CoNote transcribeert, analyseert en organiseert kwalitatief onderzoek terwijl je samenwerkt met je team.
UXtweak
UXtweak is een platform voor gebruikersonderzoek dat helpt bij het testen van websites en apps, met tools voor gebruikersfeedback en gedragsanalyse.
Verint
Verint helpt bedrijven de klantbetrokkenheid te verbeteren met tools voor het verzamelen en analyseren van feedback en het visualiseren van ervaringen.
Gainsight CS
Gainsight CS is een platform voor klantensucces dat bedrijven helpt klantrelaties te beheren met inzicht in data en tools voor risicobeheer en klantbetrokkenheid.
Savio
Savio centraliseert productfeedback en functieverzoeken vanuit verschillende bronnen en faciliteert efficiënt beheer en samenwerking tussen teams.
Calabrio
Calabrio is een cloudgebaseerde suite die contactcentra ondersteunt met personeelsbeheer, kwaliteitsbewaking en geavanceerde analyses voor betere klantinteracties.
Insight7
Insight7 is een AI-tool voor het analyseren van klanten- en werknemersinterviews in diverse formaten, zoals tekst, audio en video, om waardevolle inzichten te extraheren.
Labelf
Labelf is een no-code AI-tool voor tekstclassificatie waarmee je AI-modellen kunt trainen op basis van eigen data voor klantenservice-analyse.
Capturi
Capturi is een AI-software die bedrijfsinteracties analyseert en biedt inzichten, assistentie en automatiseert routine-invorderingen om de klantbeleving te verbeteren.
Dcipher Analytics
Dcipher Analytics is een no-code platform voor kennisautomatisering en tekstanalyse, waarmee organisaties klantfeedback en trends kunnen analyseren.
Spiral
Spiral gebruikt LLMs en GenAI om klantproblemen te identificeren en te analyseren, en biedt teams een oplossing in bijna elke taal.
Cobbai
Cobbai biedt een platform voor klantservice met genAI-integratie, waaronder tools voor procesbeheer, agentondersteuning en ticketanalyse.
XEBO.ai
XEBO.ai is een AI-gestuurde oplossing voor ervaringsmanagement die bedrijven helpt klant- en medewerkerservaringen te verbeteren en marktonderzoek uit te voeren.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave is een app voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback in realtime, om de klantervaring en betrokkenheid te verbeteren.
Usersnap
Usersnap is een platform voor het verzamelen van gebruikersfeedback en bugrapportage, gericht op productteams voor betere samenwerking en productdecisies.
Marvin
Marvin is een platform voor kwalitatieve data-analyse en onderzoek, waarmee je klantinformatie centraliseert en gebruiksvriendelijke producten ontwerpt.
Instabug
Instabug is een app voor het rapporteren van bugs en het monitoren van prestaties van mobiele apps, met functies voor in-app feedback en samenwerking met ontwikkelteams.
UserVoice
UserVoice is een platform voor feedbackbeheer waarmee bedrijven klantinzichten verzamelen, prioriteren en toepassen om producten te verbeteren.
BugHerd
BugHerd is een visuele feedback- en bugtrackingtool voor websites, waarmee teams eenvoudig feedback kunnen pinnen op webpagina's en taken beheren.
Playvox
Playvox is software voor het optimaliseren van de prestaties van klantenserviceagenten, inclusief kwaliteitsbeheer en integratie met contactcentra.
UserBit
UserBit is een platform voor UX-freelancers en designbureaus om onderzoekswerk te beheren, gebruikersfeedback te organiseren en kwalitatieve data te analyseren.
Embrace
Embrace is een platform voor mobiel observatie dat ontwikkelaars helpt bij het monitoren en optimaliseren van apps door gebruikersinteracties en crashes te analyseren.
Comments Analytics
Reacties Analytics analyseert onbeheerde tekst uit video's en sociale media om klantfeedback te begrijpen en sentimenten te categoriseren voor betere besluitvorming.
Unless
Unless is een platform dat conversatie-gebaseerde gebruikersinterfaces biedt, waarmee bedrijven persoonlijke interactie met gebruikers kunnen faciliteren.
UseResponse
UseResponse is een platform dat bedrijven helpt klantfeedback te verzamelen en te beheren via verschillende kanalen zoals chat en e-mail, om de klanttevredenheid te verbeteren.
Kapiche
Kapiche is een platform voor het analyseren van klantfeedback, dat snel inzichten biedt om bedrijven te helpen betere beslissingen te nemen.
Symanto
Symanto is een AI-platform dat teksten analyseert om inzicht te bieden in klantmotivaties, concurrentie en merkwaarde voor betere marketingbeslissingen.