ChurnKey
ChurnKey is een platform voor klantbehoud dat bedrijven helpt bij het verminderen van churn en het optimaliseren van terugkerende inkomsten via gepersonaliseerde annuleringsstromen en feedbackanalyse.
WorkStep
WorkStep is een softwareoplossing voor medewerkersbetrokkenheid die HR en Operations helpt om werknemersverloop te verminderen en productiviteit te verhogen.
ZaiConversations
ZaiConversations is een CCaaS-platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren en optimaliseren met AI-ondersteunde routing en een gebruiksvriendelijk kostenmodel.
CustomerGauge
CustomerGauge is een platform voor klantervaring dat feedback van klanten verzamelt en analyseert, gericht op accountbeheer en het verbeteren van klantrelaties.
Feedier
Feedier is een platform dat bedrijven helpt bij het verzamelen en analyseren van klantfeedback om de klantervaring en klanttevredenheid te verbeteren.
Echoes
Echoes is een platform voor klantfeedback, ontworpen voor tekstanalyses en samenwerking, geïntegreerd met CX-gegevensbronnen zoals Qualtrics en Medallia.
Artiwise
Artiwise is een AI-platform dat klantfeedback analyseert om inzichten te bieden voor klanttevredenheid en strategische besluitvorming voor bedrijven.
DropThought
DropThought is een feedbackplatform waarmee bedrijven realtime feedback van klanten en medewerkers kunnen verzamelen en analyseren om ervaringen te verbeteren.
Zonka Feedback
Zonka Feedback is een platform voor het verzamelen en analyseren van klant- en medewerkerfeedback, gericht op het verbeteren van ervaringen en bedrijfsresultaten.
Glassbox
Glassbox is een analyseplatform dat gebruikersinteracties op digitale platforms vastlegt en inzicht biedt in klantgedrag om digitale ervaringen te verbeteren.
Graphlogic
Graphlogic ontwikkelt oplossingen voor Robotic Process Automation en Conversational AI, waaronder chatbots, spraakherkenning en tekst-naar-spraak technologie.
SuccessKPI
SuccessKPI is een platform dat kunstmatige intelligentie en automatisering inzet om klantinteracties in contactcentra te verbeteren en personeelseffectiviteit te optimaliseren.
Connectel
Connectel biedt een CCaaS-platform dat bedrijven helpt hun klantenservice te verbeteren en klantinteracties te optimaliseren via geavanceerde technologie.
Collab
Collab biedt cloudgebaseerde contactcenter oplossingen voor efficiënte communicatie en interactie. Beschikbaar via Microsoft Azure met zowel cloud- als on-premises opties.
eGain
eGain is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren, kennis te delen en operationele efficiëntie te verbeteren via verschillende communicatiekanalen.
Unwrap.ai
Unwrap.ai is een platform dat klantfeedback analyseert met AI, waardoor bedrijven inzichten krijgen in klantbehoeften en productverbeteringen kunnen doorvoeren.
Lang.ai US
Lang.ai is een no-code platform voor procesautomatisering dat klantenservice-teams helpt AI-modellen te bouwen en automatiseren om handmatige taken te verminderen.
Invoca
Invoca is een platform dat marketing- en verkoopteams helpt bij het volgen en optimaliseren van klantinteracties om de omzet te verhogen.
Churn Solution
Churn Solution helpt bedrijven bij het verbeteren van klantbehoud en het verminderen van churn door analyses, klantsegmentatie en gepersonaliseerde communicatie.
Hear
De Hear app centraliseert klantfeedback vanuit verschillende bronnen en biedt inzichten via AI-analyse om de klantenservice en bedrijfsresultaten te verbeteren.
SentiSum
SentiSum analyseert klantfeedback en geeft inzichten in sentiment en problemen voor betere klantervaringen en efficiëntie in supportteams.
Mopinion
Mopinion is een software voor het verzamelen en analyseren van gebruikersfeedback op digitale kanalen zoals websites en apps, met aanpasbare formulieren en integraties.
EverHelp
EverHelp biedt klantondersteuningsdiensten aan, waaronder technische en verkoopondersteuning, gericht op het versterken van de relatie tussen bedrijven en klanten.
SalesLens
SalesLens analyseert verkoopgesprekken en biedt rapporten om prestaties te verbeteren, coaching te automatiseren en klantgedrag te begrijpen.
Alivo
Alivo automatiseert klantcommunicatie en helpt bedrijven om leads beter te beheren en klanttevredenheid te verhogen via een AI-gestuurd platform.
Whelp
Whelp vermindert wachttijden voor klanten met 60% via een AI-chatbot en geïntegreerde berichten. Biedt ook geavanceerde rapportage voor betere klantenservice.
Robylon AI
Robylon is een AI-ondersteunde klantenservicetool die 80% van de vragen automatisch afhandelt via verschillende kanalen zoals e-mail, chat en telefoon.
Qtee.ai
Qtee.ai analyseert oproepopnames door audio te transcriberen en op basis van gedefinieerde parameters te analyseren voor waardevolle inzichten.
Callbi
Callbi is een cloudgebaseerde spraakanalysesoftware voor contactcentra die gesprekken in meerdere talen nauwkeurig transcribeert en analyseert.
isorobot
De isorobot-app beheert alle functies binnen een organisatie met geïntegreerde modules voor kwaliteitsbeheer, risicomanagement en meer, volgens internationale normen.