Pagina 22 - Alternatieven - Genesys Cloud

Certainly

Certainly helpt bedrijven bij het verbeteren van gebruikerservaringen in e-commerce met een no-code chatbot builder en naadloze integraties in meer dan 14 talen.

Fini

Fini is een AI-tool die kennisbanken omzet in chatbots voor klantondersteuning en biedt inzichten in klantverloop en gepersonaliseerde ervaringen.

Blogent

Blogent analyseert websites, schrijft SEO-artikelen met interne links, CTA’s en metagegevens, en publiceert deze automatisch met optionele merkfoto’s en YouTube-inhoud.

Mozeo

Mozeo is een sms-marketingplatform om contacten te beheren, massale SMS/MMS-campagnes en trefwoord-autoresponders te versturen, conversaties te voeren en campagneresultaten te volgen.

Esendex Italia

Esendex Italia biedt een cloudoplossing voor het beheren van mobiele marketingcampagnes en communicatie met klanten via sms, spraak en multichannel kanalen.

Robylon AI

Robylon is een AI-ondersteunde klantenservicetool die 80% van de vragen automatisch afhandelt via verschillende kanalen zoals e-mail, chat en telefoon.

Callbi

Callbi is een cloudgebaseerde spraakanalysesoftware voor contactcentra die gesprekken in meerdere talen nauwkeurig transcribeert en analyseert.

Rezo.ai

Rezo.ai is een autonoom platform dat contactcentra optimaliseert met AI-oplossingen voor klantinteractie, prestatie-analyse en operationele efficiëntie in meer dan 20 talen.

Bright Pattern

Bright Pattern is een omnichannel contactcenter software die AI gebruikt om klantinteracties te verbeteren via stemmen, tekst, chat, e-mail en meer.

Parlance

Parlance is een app die spraakgestuurde toegang biedt voor klanten, waardoor ze natuurlijk kunnen communiceren en snel verbinding maken met organisaties via de telefoon.

Channels

Channels is een app voor klantenservice die integraties biedt met platforms als Shopify en Magento, en helpt bij het efficiënter verwerken van klantgesprekken.

QueueMetrics

QueueMetrics is een monitoringstool voor callcenters die de productiviteit, wachttijden en prestaties van agents bijhoudt en gedetailleerde rapportages biedt.

Blinger.io

Blinger.io is een omnichannel platform voor klantenservice en verkoop, dat berichten, live chat en e-mail integreert in één helpdeskinterface.

TxtCart

TxtCart is een sms-marketingplatform voor Shopify-winkels dat klantcommunicatie verbetert, verlaten karren herstelt en gerichte campagnes mogelijk maakt.

Velaro

Velaro is een live chat software voor bedrijven die klantinteracties verbetert en workflowautomatisering biedt, met tools voor analytische rapportage en automatisering.

Kenyt

Kenyt is een platform voor klantinteractie dat bedrijven helpt bij het automatiseren van klantondersteuning en het verbeteren van communicatie via AI-gestuurde chat- en spraakbots.

ContactEngine

ContactEngine is een proactieve AI-app voor klantcommunicatie, gebruikt door bedrijven in diverse sectoren om klantenservice te automatiseren.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud meet klantbeleving, ontwerpt strategieën op basis van KPI's en verbetert loyaliteit en klantinteractie door middel van AI-analyse van klantfeedback.

Ublux

Ublux is een IP-cloudcommunicatiesysteem voor kleine en middelgrote bedrijven, dat communicatie verbetert en helpt bij flexibiliteit en besluitvorming.

Ezist

Ezist vereenvoudigt het beheer van apparaten, elektronica en voertuigen. Plan reparaties, volg garanties en beheer aankoopbewijzen eenvoudig.

CoSupport AI

CoSupport AI is een AI-gestuurde oplossing voor klantenservice die de efficiëntie verhoogt, antwoorden automatiseert en zakelijke inzichten levert via een geïntegreerd systeem.

PodScribe.IO

PodScribe.IO transformeert audio-inhoud zoals podcasts in gestructureerde, doorzoekbare kennis met tijdstempels, belangrijke punten en een gedeelde kennisbank.

Botmind

Botmind automatiseert en optimaliseert klantenservice door AI-gestuurde ticketclassificatie, antwoordvoorstellen en integratie met bestaande helpdesks voor afhandeling via meerdere kanalen.

Domino CRM

Domino CRM is een platform voor gecentraliseerde, geautomatiseerde klantcommunicatie via chatbots met aanpasbare flows, betalings- en agenda‑functionaliteit en integraties.

MiaRec

MiaRec biedt oplossingen voor kwaliteitsbeheer en gespreksanalyse in contactcentra om efficiëntie te verhogen en klantinzichten te verbeteren.

intalk.io

Intalk.io is een platform voor klantinteractie dat bedrijven helpt hun communicatie te verbeteren met focus op kwaliteitsmonitoring en gepersonaliseerde service.

42chat

42Chat is een chatbotplatform dat organisaties helpt bij het verbeteren van gebruikersinteracties en het automatiseren van communicatie via aangepaste chatbots.

Supsis

Supsis is een software voor klantencommunicatie die chatbots en live ondersteuning biedt, waarmee bedrijven sneller kunnen reageren op klantvragen en processen kunnen automatiseren.

Lang.ai EU

Lang.ai is een no-code platform voor klantenservice dat teams helpt AI-modellen te bouwen en automatisch processen te verbeteren zonder training of onderhoud.

Verloop.io

Verloop.io is een platform voor klantenserviceautomatisering dat bedrijven helpt om ondersteuning te bieden via verschillende kanalen met behulp van AI-gestuurde chatbots.