Pagina 21 - Alternatieven - Genesys Cloud

erxes

erxes is een open-source platform voor CRM, marketingautomatisering en klantenservice, ontworpen om bedrijfsprocessen en klantinteracties te verbeteren.

Enthu.ai

Enthu.ai helpt contactcentra bij het verbeteren van inkomsten en klantbehoud door AI-analyse van klantgesprekken en coaching voor agenten.

Payemoji

Payemoji is een berichtenservice die klanten en medewerkers verbindt via apps zoals WhatsApp Business, zonder dat IT-vaardigheden of downloads nodig zijn.

Village Labs

Village is een app die informatie beheert en workflows automatiseert tussen teams en projecten binnen verbonden apps en data.

CallMiner

CallMiner is een AI-platform dat klanteninteracties analyseert om inzichten te leveren en de klantenservice en operationele efficiëntie te verbeteren.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre is een cloudoplossing voor inkomende en uitgaande klantenservice, met functies voor communicatiebeheer en integratie met CRM-systemen.

UJET

UJET is een cloudgebaseerde contactcenter-oplossing die realtime communicatie en AI integreert om de klantervaring en efficiëntie te verbeteren.

Hoiio

Hoiio is een cloudcommunicatie-app die zakelijke communicatie vereenvoudigt en flexibiliteit biedt met snelle installatie. Het biedt ook API's voor ontwikkelaars.

Ada

Ada is een AI-aangedreven platform voor klantenserviceautomatisering, waarmee bedrijven klantvragen efficiënt kunnen oplossen in meerdere talen en kanalen.

Yugasa Bot

Yugasa Bot is een op AI gebaseerde chatbotplatform voor ziekenhuizen, dat 24/7 ondersteuning biedt voor afspraken, labstatus en andere vragen in 100+ talen.

Redtie

De Redtie-app stelt kleine ondernemers in staat om marketingmaterialen zoals documenten, afbeeldingen, audio en video te delen via tekstberichten.

SessionStack

SessionStack is een platform voor digitale ervaringanalyse dat sessie-opnames gebruikt om obstakels in e-commerce te identificeren en conversiekansen te verbeteren.

Conversica

Conversica is een AI-platform dat verkoop- en marketingteams ondersteunt met mensachtige gesprekken en automatisering voor betere klantbetrokkenheid en conversie.

Clepher

Clepher maakt en automatiseert AI-chatbots voor sociale media, helpt leads kwalificeren, verkoop ondersteunen en klantenservice afhandelen.

DeskAlerts

DeskAlerts is een platform voor massameldingen dat organisaties helpt hun werknemers snel en veilig te informeren via verschillende communicatiemiddelen.

QStory

QStory automatiseert resourcebeheer in contactcenters, zodat medewerkers beter kunnen inspelen op klantvragen en hun werkroosters kunnen beheren.

Nubitel CX

Nubitel CX is een cloudgebaseerd contactcenterplatform dat klantenservice interacties via meerdere kanalen beheert voor een consistente klantervaring.

DialOnce

DialOnce is een softwareoplossing voor klantenservice die communicatieprocessen stroomlijnt en gebruikers helpt bij het beheren van interacties via geïntegreerde tools.

AINIRO.IO

AINIRO.IO is een platform voor het creëren van op maat gemaakte AI-chatbots met ChatGPT. Het biedt integratie op websites en e-commerce platforms en heeft een proeftijd.

Quriobot

Quriobot is een chatbotplatform dat gebruikersbetrokkenheid verbetert door interactieve gesprekken en enquêtes, zonder codeerkennis vereist.

Lyris.ai

Lyris is een AI-platform voor chatbots dat verkoop, klantenservice en ondersteuning automatiseert, waardoor bedrijven efficiënter met hun publiek communiceren.

AmplifyReach

AmplifyReach is een meertalige automatiseringsplatform voor verkoop, marketing en ondersteuning dat klantprocessen optimaliseert en taken automatiseert in 12+ talen.

[24]7.ai

De [24]7.ai app biedt AI-gedreven klantenservice-oplossingen voor gepersonaliseerde en geautomatiseerde klantinteracties in alle kanalen.

Phonexa

Phonexa is een software voor het volgen en beheren van leads in marketing, met functies voor automatisering en realtime analyses om klantinteracties te optimaliseren.

Lightico

Lightico is een digitaal platform voor klantbetrokkenheid dat documentverzameling, eHandtekeningen en ID-verificatie automatiseert voor financiële instellingen.

OneHash

OneHash is een cloud-gebaseerde CRM-oplossing die ook ERP, HCM, projectbeheer en klantenservice biedt, gericht op het ondersteunen van middelgrote bedrijven.

Fini

Fini is een AI-tool die kennisbanken omzet in chatbots voor klantondersteuning en biedt inzichten in klantverloop en gepersonaliseerde ervaringen.

Mozeo

Mozeo is een sms-marketingplatform om contacten te beheren, massale SMS/MMS-campagnes en trefwoord-autoresponders te versturen, conversaties te voeren en campagneresultaten te volgen.

Esendex Italia

Esendex Italia biedt een cloudoplossing voor het beheren van mobiele marketingcampagnes en communicatie met klanten via sms, spraak en multichannel kanalen.

Rezo.ai

Rezo.ai is een autonoom platform dat contactcentra optimaliseert met AI-oplossingen voor klantinteractie, prestatie-analyse en operationele efficiëntie in meer dan 20 talen.