Pagina 21 - Alternatieven - Genesys Cloud
DialLink
DialLink is een cloud-gebaseerd telefoonsysteem voor kleine bedrijven, dat communicatie centraliseert en automatisering biedt voor efficiënte klantinteractie.
Plazbot
Plazbot is een platform voor klantenservice dat verschillende communicatiekanalen integreert met chatbot-technologie en menselijke ondersteuning.
QuickBlox
QuickBlox is een platform dat ontwikkelaars helpt bij het integreren van chat, spraak en video in hun apps met API's en SDK's.
Optiwe
Optiwe is een CRM-platform voor meerdere kanalen, dat bedrijven helpt met klantenservice en verkoop via WhatsApp, Instagram, Facebook en websites.
3Dolphins
De 3Dolphins-app helpt bedrijven bij het verbeteren van hun digitale klantervaring met oplossingen die samenwerking tussen technologie en mensen mogelijk maken.
Supervity
Supervity is een no-code platform voor het automatiseren van taken en het beheren van kennis met AI, ontworpen voor samenwerking binnen bedrijven.
konversable
Konversable is een chat-app die klanten helpt bij live chat, leadgeneratie en chattranscripts via verschillende messagingplatforms te beheren.
erxes
erxes is een open-source platform voor CRM, marketingautomatisering en klantenservice, ontworpen om bedrijfsprocessen en klantinteracties te verbeteren.
Enthu.ai
Enthu.ai helpt contactcentra bij het verbeteren van inkomsten en klantbehoud door AI-analyse van klantgesprekken en coaching voor agenten.
Payemoji
Payemoji is een berichtenservice die klanten en medewerkers verbindt via apps zoals WhatsApp Business, zonder dat IT-vaardigheden of downloads nodig zijn.
CallMiner
CallMiner is een AI-platform dat klanteninteracties analyseert om inzichten te leveren en de klantenservice en operationele efficiëntie te verbeteren.
Nubitel CX
Nubitel CX is een cloudgebaseerd contactcenterplatform dat klantenservice interacties via meerdere kanalen beheert voor een consistente klantervaring.
NuVoxx Cloud Contact Centre
NuVoxx Cloud Contact Centre is een cloudoplossing voor inkomende en uitgaande klantenservice, met functies voor communicatiebeheer en integratie met CRM-systemen.
UJET
UJET is een cloudgebaseerde contactcenter-oplossing die realtime communicatie en AI integreert om de klantervaring en efficiëntie te verbeteren.
interface.ai
interface.ai biedt AI-oplossingen voor gemeenschapsbanken en kredietverenigingen, gericht op spraak, digitaal en medewerkerskanalen voor klantenservice.
Ada
Ada is een AI-aangedreven platform voor klantenserviceautomatisering, waarmee bedrijven klantvragen efficiënt kunnen oplossen in meerdere talen en kanalen.
Yugasa Bot
Yugasa Bot is een op AI gebaseerde chatbotplatform voor ziekenhuizen, dat 24/7 ondersteuning biedt voor afspraken, labstatus en andere vragen in 100+ talen.
Redtie
De Redtie-app stelt kleine ondernemers in staat om marketingmaterialen zoals documenten, afbeeldingen, audio en video te delen via tekstberichten.
Whisbi
Whisbi is een platform voor conversatieverkoop en marketing dat verschillende communicatiekanalen integreert om de klantbeleving te verbeteren en de verkoopconversie te verhogen.
SessionStack
SessionStack is een platform voor digitale ervaringanalyse dat sessie-opnames gebruikt om obstakels in e-commerce te identificeren en conversiekansen te verbeteren.
Conversica
Conversica is een AI-platform dat verkoop- en marketingteams ondersteunt met mensachtige gesprekken en automatisering voor betere klantbetrokkenheid en conversie.
Clepher
Clepher maakt en automatiseert AI-chatbots voor sociale media, helpt leads kwalificeren, verkoop ondersteunen en klantenservice afhandelen.
DeskAlerts
DeskAlerts is een platform voor massameldingen dat organisaties helpt hun werknemers snel en veilig te informeren via verschillende communicatiemiddelen.
QStory
QStory automatiseert resourcebeheer in contactcenters, zodat medewerkers beter kunnen inspelen op klantvragen en hun werkroosters kunnen beheren.
AINIRO.IO
AINIRO.IO is een platform voor het creëren van op maat gemaakte AI-chatbots met ChatGPT. Het biedt integratie op websites en e-commerce platforms en heeft een proeftijd.
Lyris.ai
Lyris is een AI-platform voor chatbots dat verkoop, klantenservice en ondersteuning automatiseert, waardoor bedrijven efficiënter met hun publiek communiceren.
AmplifyReach
AmplifyReach is een meertalige automatiseringsplatform voor verkoop, marketing en ondersteuning dat klantprocessen optimaliseert en taken automatiseert in 12+ talen.
Phonexa
Phonexa is een software voor het volgen en beheren van leads in marketing, met functies voor automatisering en realtime analyses om klantinteracties te optimaliseren.
Lightico
Lightico is een digitaal platform voor klantbetrokkenheid dat documentverzameling, eHandtekeningen en ID-verificatie automatiseert voor financiële instellingen.
OneHash
OneHash is een cloud-gebaseerde CRM-oplossing die ook ERP, HCM, projectbeheer en klantenservice biedt, gericht op het ondersteunen van middelgrote bedrijven.