Pagina 20 - Alternatieven - Genesys Cloud
Invicta AI
Invicta AI is een AI-tool die werkprocessen automatiseert zonder codering, met AI-medewerkers die leren en taken uitvoeren, inclusief klantenservice en workflowbeheer.
Exceed.ai
Exceed.ai is een AI-platform voor marketing en verkoop dat automatisering biedt voor interacties met leads via e-mail, chat en sms om gesprekken en afspraken te beheren.
Call Criteria
Oproepcriteria biedt kwaliteitsborgingsoplossingen voor callcenters met evaluatiesjablonen, realtime monitoring en integratie met bestaande software voor verbeterde prestaties.
Cohere
Cohere.io is een AI-tool die klantenservice teams helpt om tickets sneller op te lossen, met co-browsing en automatische antwoorden op veelgestelde vragen.
Wethos AI
Wethos AI is een platform dat AI gebruikt om bedrijfsproblemen op te lossen. Het biedt inzichten in teamdynamiek, individuele stijlen en prestaties van medewerkers.
Arbeit
Arbeit is een cloudgebaseerde VoIP-provider voor bedrijven en incassobureaus, die efficiënt communiceren met consumenten en teamleden mogelijk maakt.
MirrorFly
MirrorFly is een communicatieplatform dat realtime chat, video- en spraakoproepen mogelijk maakt, met aanpasbare SDK's voor verschillende toepassingen.
heynet
Heynet is een AI-gestuurde app die via sms ondersteuning biedt voor dagelijkse taken, studie, werk en persoonlijke groei met realtime antwoorden en updates.
ChatShape
ChatShape is een AI-tool voor het maken van chatbots voor websites, die klantvragen automatisch beantwoordt en bedrijfsadministratie vereenvoudigt.
Bot9
BOT9 is een app voor het automatiseren en optimaliseren van taken met AI, gericht op het verbeteren van workflows en integratie met verschillende platforms.
Hyversa
GooChat is een klantondersteuningssoftware met live chat, FAQ, chatbot en videocursussen, ontworpen om de klantervaring te verbeteren en ondersteuning te stroomlijnen.
Atomicwork
Atomicwork is een platform voor moderne servicemanagement-software dat IT-teams ondersteunt bij het automatiseren van werknemersondersteuning en bedrijfsprocessen met AI.
AuditCall
AuditCall biedt bedrijven geavanceerde call analytics, tracking en management oplossingen voor betere communicatie en klantrelaties.
Infinity Portal
Infinity Portal is een call intelligence platform dat de klantreis in kaart brengt en inzicht biedt in de conversies en prestaties van marketingcampagnes.
Outgrow
Outgrow stelt gebruikers in staat om eenvoudig interactieve inhoud te maken zoals quizzen en peilingen, zonder ontwikkelaars of ontwerpers, met aanpasbare sjablonen en analyses.
Pega
Pega is een low-code platform voor procesbeheer en digitale transformatie, gericht op workflowautomatisering, integratie, en besluitvorming met AI.
Chaskiq
Chaskiq is een communicatieplatform voor bedrijven dat klantinteracties faciliteert via webchat, videocalls en berichten, met integratie van sociale media.
Worktual
Worktual is een beveiligd platform voor cloudcommunicatie, automatisering en contactcenters, gericht op samenwerking en klantbetrokkenheid.
Cust
Cust is een autonome klantenservicetool die AI-agenten biedt om kleine klanten beter te begrijpen en persoonlijke succesplannen te maken.
Gradwell Wave
Gradwell Wave is een eenvoudige softphone voor small business met HD-audio, geschikt voor gesprekken via 3G, 4G en WiFi, inclusief call-wachttijd en doorverbinden.
Goldfish.ie
Goldfish.ie is een cloudtelecom-app die VoIP-diensten biedt voor bedrijven, inclusief realtime belgegevens en een intelligente draaifunctie voor efficiëntie.
MCube
MCube is een cloudgebaseerde callcentersoftware die bedrijven helpt bij het verbeteren van klantcommunicatie en oproepbeheer.
Richpanel
Richpanel is een klantenserviceplatform dat ondersteuning biedt via een zelfbedieningsportaal, multi-channel helpdesk en rapportagetools voor efficiënte klantinteractie.
Orlo
Orlo is een platform voor het beheren van digitale communicatie en klantenservice, gericht op publieke organisaties in het VK, met de nadruk op betrokkenheid en reputatiemanagement.
BIK
De BIK-app is een conversatieplatform voor e-commerce dat automatisering met chatbots en CRM-management biedt voor real-time groei en aangepaste campagnes.
6sense
6Sense is een ABM-software die bedrijven helpt om doelrekeningen te identificeren en te betrekken, en biedt inzicht in koopgedrag en marketingresultaten.
Octane AI
Octane AI is een tool die Shopify-verkopers helpt bij het verbeteren van klantbetrokkenheid en personalisatie via quizzen en conversaties, en biedt integraties voor communicatie en analyse.
AI Rudder
AI Rudder is een software-app die AI-gestuurde spraakautomatisering gebruikt om klantenservice te verbeteren en callcenters te ondersteunen met automatisering en data-analyse.
menetalk
Menetalk is een cloudgebaseerd telefoonsysteem voor bedrijven, waarmee teams snel en efficiënt vanuit elke locatie kunnen bellen.
Hoiio
Hoiio is een cloudcommunicatie-app die zakelijke communicatie vereenvoudigt en flexibiliteit biedt met snelle installatie. Het biedt ook API's voor ontwikkelaars.