Pagina 19 - Alternatieven - Genesys Cloud

Cobrowse

Cobrowse is een tool voor realtime co-browsing, waarmee klantenservicemedewerkers klanten kunnen begeleiden op web- en mobiele platforms.

Upcall

Upcall is een platform dat telefonische verkoopprofessionals inschakelt voor het snel en kosteneffectief benaderen van leads.

Revenue.io

Revenue.io is een platform dat bedrijven helpt om hun omzet te verbeteren door realtime data-analyse van verkoop, marketing en klantinteracties.

VoiceGenie

VoiceGenie is een spraakgestuurde klantenservice tool die meer dan 100 talen ondersteunt en menselijke interacties biedt voor automatisering en klantbetrokkenheid.

Hello Moe

Hello Moe is een platform dat bedrijven helptcommuniceren en conversaties te automatiseren met chatbots en live chat ondersteuning.

Chatchamp

Chatchamp is een chatbotoplossing die bedrijven helpt met klantenservice, productadvies en integratie op e-commerce websites, gericht op het verbeteren van klanttevredenheid.

Ytel

Ytel is een communicatieplatform waarmee bedrijven SMS en spraakfunctionaliteiten in hun software kunnen integreren voor betere klantinteractie.

Locobuzz

Locobuzz is een platform voor sociale media-analyse en -betrokkenheid, dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren en inzichten uit data te verkrijgen.

Abstrakt

Abstrakt is een callcenterplatform dat agents begeleidt in real-time, subjectiviteit elimineert en kwaliteitscontrole automatiseert voor betere bedrijfsresultaten.

Provide Support

Provide Support is een klantenondersteuningsapp voor realtime live chat, met functies zoals meerdere domeinen, chatstatistieken en onbeperkte hulp 24/7.

Quidget

Quidget is een AI-chatoplossing die klantvragen automatiseert, meertalig is en eenvoudig kan worden geïntegreerd met websites en messaging-apps.

ITC Cloud

ITC Cloud is een unified communications platform dat samenwerking en communicatie mogelijk maakt vanaf elk apparaat, ondersteund door 24/7 ondersteuning en een speciale klantenservice.

Spur

Spur automatiseert marketing voor e-commerce merken en creatoren op Instagram, Facebook en WhatsApp.

ResolveAI

ResolveAI is een platform voor het maken van aangepaste AI-agenten voor klantservice, leadgeneratie en planning, met training, integratie en monitoring.

Assembled

Assembled is een platform voor workforce management dat teams helpt met personeelsplanning, schemabeheer en rapportage om de prestaties te verbeteren.

Debales AI

Debales AI is een tool die klantbetrokkenheid en verkoop op e-commerce websites verbetert, met gepersonaliseerde aanbevelingen en directe ondersteuning.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent is een spraakoplossing voor hotels die het reserveringsproces verbetert met realtime gegevens, waardoor reserveringen efficiënter en persoonlijker verlopen.

Hippo

Hippo is een SaaS-platform voor klantenbinding en marketing, met functies zoals chatbots, live chats, en geautomatiseerde omnichannelcampagnes.

Cytracom

Cytracom biedt cloudgebaseerde VoIP en communicatiediensten voor bedrijven, gericht op beveiliging en schaalbaarheid, speciaal voor MSP's en MKB's.

happyml

Happyml is een AI-assistent waarmee je eenvoudig softwaretoepassingen kunt bedienen met spraak- of tekstopdrachten en chatbots kunt creëren en implementeren.

NovoChat

NovoChat is een platform voor klantcommunicatie via WhatsApp, Telegram, Messenger en LINE, dat chatautomatisering en multi-agent ondersteuning biedt.

Zowie

Zowie is een AI-chatbot die automatisering voor klantenservice biedt via meerdere kanalen, om efficiënt klantvragen te beheren en de klanttevredenheid te verbeteren.

CBOT

CBOT biedt AI-oplossingen voor conversatie en generatieve AI, gericht op het verbeteren van klantbeleving in financiële diensten, e-commerce en klantenservice.

Sarv.com

Sarv.com biedt cloudtelefonie-oplossingen voor bedrijven, waardoor communicatieproblemen worden opgelost met een flexibele en betrouwbare communicatieplatform.

SuprSend

SuprSend is een notificatie-infrastructuur die productmeldingen beheert via een API, ondersteunt meerdere kanalen en biedt functies zoals sjabloonbeheer en gebruikersvoorkeuren.

Yuma

Yuma is een AI-tool voor klantenservice die automatisch antwoorden opstelt, gesprekken samenvat en integreert met Help Desk-software en Shopify.

SentiOne

SentiOne is een AI-platform voor klantenservice dat online vermeldingen monitort en analyseert, en faciliteert gesprekken via meerdere kanalen.

Oki-Toki

Oki-Toki is een oplossing voor contactcenters die chat, telefoongesprekken en sociale media integreert, met tools voor kwaliteitsbeheer en personeelsplanning.

Activechat

ActiveChat is een AI-chatbotplatform voor klantondersteuning en automatisering, met integraties voor verschillende zakelijke tools en een gebruiksvriendelijke chatbotbuilder.