Pagina 19 - Alternatieven - Genesys Cloud
OmniOmni
OmniOmni is een service voor klantenservice en verkoop via verschillende messaging-apps zoals WhatsApp, Telegram en Facebook Messenger.
Megacall
Megacall is een app die efficiënte spraakcommunicatie mogelijk maakt voor bedrijven en individuen, met geavanceerd oproephantering en integratie in bestaande systemen.
Cobrowse
Cobrowse is een tool voor realtime co-browsing, waarmee klantenservicemedewerkers klanten kunnen begeleiden op web- en mobiele platforms.
VoiceGenie
VoiceGenie is een spraakgestuurde klantenservice tool die meer dan 100 talen ondersteunt en menselijke interacties biedt voor automatisering en klantbetrokkenheid.
Hello Moe
Hello Moe is een platform dat bedrijven helptcommuniceren en conversaties te automatiseren met chatbots en live chat ondersteuning.
Chatchamp
Chatchamp is een chatbotoplossing die bedrijven helpt met klantenservice, productadvies en integratie op e-commerce websites, gericht op het verbeteren van klanttevredenheid.
Ytel
Ytel is een communicatieplatform waarmee bedrijven SMS en spraakfunctionaliteiten in hun software kunnen integreren voor betere klantinteractie.
Locobuzz
Locobuzz is een platform voor sociale media-analyse en -betrokkenheid, dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren en inzichten uit data te verkrijgen.
Abstrakt
Abstrakt is een callcenterplatform dat agents begeleidt in real-time, subjectiviteit elimineert en kwaliteitscontrole automatiseert voor betere bedrijfsresultaten.
Provide Support
Provide Support is een klantenondersteuningsapp voor realtime live chat, met functies zoals meerdere domeinen, chatstatistieken en onbeperkte hulp 24/7.
ITC Cloud
ITC Cloud is een unified communications platform dat samenwerking en communicatie mogelijk maakt vanaf elk apparaat, ondersteund door 24/7 ondersteuning en een speciale klantenservice.
Assembled
Assembled is een platform voor workforce management dat teams helpt met personeelsplanning, schemabeheer en rapportage om de prestaties te verbeteren.
Debales AI
Debales AI is een tool die klantbetrokkenheid en verkoop op e-commerce websites verbetert, met gepersonaliseerde aanbevelingen en directe ondersteuning.
SynXis Voice Agent
SynXis Voice Agent is een spraakoplossing voor hotels die het reserveringsproces verbetert met realtime gegevens, waardoor reserveringen efficiënter en persoonlijker verlopen.
Hippo
Hippo is een SaaS-platform voor klantenbinding en marketing, met functies zoals chatbots, live chats, en geautomatiseerde omnichannelcampagnes.
Cytracom
Cytracom biedt cloudgebaseerde VoIP en communicatiediensten voor bedrijven, gericht op beveiliging en schaalbaarheid, speciaal voor MSP's en MKB's.
NovoChat
NovoChat is een platform voor klantcommunicatie via WhatsApp, Telegram, Messenger en LINE, dat chatautomatisering en multi-agent ondersteuning biedt.
CBOT
CBOT biedt AI-oplossingen voor conversatie en generatieve AI, gericht op het verbeteren van klantbeleving in financiële diensten, e-commerce en klantenservice.
Sarv.com
Sarv.com biedt cloudtelefonie-oplossingen voor bedrijven, waardoor communicatieproblemen worden opgelost met een flexibele en betrouwbare communicatieplatform.
SuprSend
SuprSend is een notificatie-infrastructuur die productmeldingen beheert via een API, ondersteunt meerdere kanalen en biedt functies zoals sjabloonbeheer en gebruikersvoorkeuren.
SentiOne
SentiOne is een AI-platform voor klantenservice dat online vermeldingen monitort en analyseert, en faciliteert gesprekken via meerdere kanalen.
Activechat
ActiveChat is een AI-chatbotplatform voor klantondersteuning en automatisering, met integraties voor verschillende zakelijke tools en een gebruiksvriendelijke chatbotbuilder.
WIZ.AI
WIZ.AI biedt conversatie-AI oplossingen voor bedrijven, inclusief slimme automatisering en Talkbots voor klantinteractie via diverse kanalen.
CX Genie
CX Genie is een AI-platform voor klantenservice, met chatbots, ticketbeheer en automatisering voor betere klantenervaringen in meerdere talen.
Exceed.ai
Exceed.ai is een AI-platform voor marketing en verkoop dat automatisering biedt voor interacties met leads via e-mail, chat en sms om gesprekken en afspraken te beheren.
Call Criteria
Oproepcriteria biedt kwaliteitsborgingsoplossingen voor callcenters met evaluatiesjablonen, realtime monitoring en integratie met bestaande software voor verbeterde prestaties.
Cohere
Cohere.io is een AI-tool die klantenservice teams helpt om tickets sneller op te lossen, met co-browsing en automatische antwoorden op veelgestelde vragen.
Franki AI
Franki is een AI-HR agent die administratieve taken automatiseert, zoals onboarding, salarisadministratie en aanwezigheidsregistratie, om de efficiëntie te verbeteren.
Arbeit
Arbeit is een cloudgebaseerde VoIP-provider voor bedrijven en incassobureaus, die efficiënt communiceren met consumenten en teamleden mogelijk maakt.
MirrorFly
MirrorFly is een communicatieplatform dat realtime chat, video- en spraakoproepen mogelijk maakt, met aanpasbare SDK's voor verschillende toepassingen.