Alternatieven - EdgeTier

Enthu.ai

Enthu.ai helpt contactcentra bij het verbeteren van inkomsten en klantbehoud door AI-analyse van klantgesprekken en coaching voor agenten.

Cresta

Cresta is een AI-platform voor contactcenters dat realtime inzichten en begeleiding biedt aan agenten voor betere prestaties en coaching.

Hume AI

Hume AI is een emotioneel intelligente stem-AI die gebruikers ondersteunt met conversaties, leren van interacties en stempersonalizatie.

Uniphore

Uniphore is een platform voor conversatie AI dat bedrijven helpt bij klantenservice door automatische spraakherkenning, sentimentanalyse en natuurlijke taalverwerking.

Ai Humanizer

AI Humanizer is een geavanceerde tool die AI-gegenereerde teksten omzet naar authentiek klinkende menselijke inhoud om AI-detectie te omzeilen.

SentiSum

SentiSum analyseert klantfeedback en geeft inzichten in sentiment en problemen voor betere klantervaringen en efficiëntie in supportteams.

CallRail

CallRail helpt bedrijven met het volgen van leads via oproepen, teksten en formulieren, met real-time inzichten voor marketingoptimalisatie.

Dovetail

Dovetail is een AI-gestuurd platform voor klantinzichten dat gebruikers helpt feedback en gegevens efficiënt te analyseren en samenwerken aan onderzoeksresultaten.

Dialpad

Dialpad is een cloudgebaseerd communicatieplatform voor bedrijven, dat telefonie, videoconferenties en AI-tools combineert om samenwerking en klantinteractie te verbeteren.

Emotion Logic

Emotion Logic is een AI-tool voor real-time emotieanalyse, toegepast in diverse industrieën zoals financiën, gezondheid en klantenservice.

Quo

Quo is een cloud-gebaseerd zakelijk telefoonsysteem (VoIP) voor bellen en berichten, met gedeelde nummers, AI-transcripties/samenvattingen, integraties en basis CRM.

Balto

Balto is een AI-platform dat callcenters ondersteunt met realtime begeleiding voor agenten, om klantinteracties te verbeteren en de efficiëntie te verhogen.

Rilla

Rilla is een app die verkoopgesprekken opneemt, transcribeert en analyseert om verkoopteams feedback en inzichten te geven voor verbeteringen.

CallMiner

CallMiner is een AI-platform dat klanteninteracties analyseert om inzichten te leveren en de klantenservice en operationele efficiëntie te verbeteren.

Observe.AI

Observe.AI is een platform dat klantinteracties analyseert, agenten coacht en kwaliteitsborging automatiseert om de klantenservice te verbeteren.

GetWhy

GetWhy is een platform voor consumenteninzicht dat snel video-antwoorden verzamelt en analyseert, waardoor ideeën en content efficiënter getest kunnen worden.

QEval

QEval is een AI-gestuurde software voor kwaliteitsmonitoring en prestatie-evaluatie in callcenters, die spraakanalyses en rapportages biedt voor verbeterde klantinteracties.

AssemblyAI

AssemblyAI is een spraak-AI platform dat spraak omzet in tekst en audio-analyse mogelijk maakt, met functies zoals samenvattingen en sentimentanalyse.

MiaRec

MiaRec biedt oplossingen voor kwaliteitsbeheer en gespreksanalyse in contactcentra om efficiëntie te verhogen en klantinzichten te verbeteren.

Calilio

Calilio is een cloudgebaseerd telefoonsysteem waarmee bedrijven via internet bellen, sms’en en klantcontact beheren, met virtuele nummers en callcenterfuncties.

ConversAI

ConversAI is een persoonlijke AI-chatassistent die je helpt om met één klik te reageren op gesprekken en altijd interessante dingen te zeggen.

VoiceBase

VoiceBase biedt spraakanalyse voor bedrijven, waarmee klantinteracties via spraak en tekst kunnen worden geanalyseerd om inzichten te verkrijgen en de klantenservice te verbeteren.

Imentiv AI

Imentiv AI analyseert emoties in video’s door gezichten en gevoelens te detecteren, wat inzicht biedt in emotionele impact en publieksreacties.

VoiceZero.AI

VoiceZero.AI verzamelt anonieme spraakfeedback via QR, WhatsApp of telefoon en analyseert die met AI op toon, gevoel en thema’s.

Luxand.cloud

Luxand.Cloud is een platform voor gezichtsherkenning dat functies biedt zoals gezichtsdetectie, emotieherkenning en gebruikersidentificatie voor diverse toepassingen.

Clarabridge Studio

Clarabridge Studio is een analysetool die bedrijven helpt klantfeedback te begrijpen en te verbeteren door emoties, intenties en trends te analyseren.

CoolTool

CoolTool is een platform voor inzichten met een enquête-engine, impliciete testen en AI-technologie voor oogbewegingen en emotiemeting via webcams.

Sentiment

Sentiment Omnichannel is een messagingplatform voor enterprises, met ChatBot en agentrouting via 15 kanalen zoals e-mail, live chat en sociale media.

Empathia AI

Empathia AI is een assistent die automatisch patiëntencontacten omzet in medische dossiers, ontworpen om de communicatie en workflow in de gezondheidszorg te verbeteren.

Chorus.ai

Chorus.ai is een platform dat klantinteracties analyseert via gesprekken en e-mail om verkoopteams te helpen hun strategieën te verbeteren en betere resultaten te behalen.