Alternatieven - EdgeTier

Salesforce

Salesforce

Salesforce is een cloud-gebaseerd CRM-platform voor het beheren van verkoop, marketing, klantenservice en analyses, met aanpasbare workflows en integraties voor mobiele apparaten.

Zendesk

Zendesk

Zendesk is een klantenserviceplatform dat communicatiemiddelen integreert voor efficiënt klantbeheer en automatisering, inclusief self-service en analyse.

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk helpt bedrijven bij klantenondersteuning door aanvragen vanuit verschillende kanalen te beheren en te automatiseren met een uniform ticketsysteem.

Qualtrics

Qualtrics

Qualtrics is een platform voor ervaringsbeheer waarmee organisaties gegevens van klanten, werknemers en producten kunnen verzamelen, analyseren en gebruiken voor verbeteringen.

Hotjar

Hotjar

Hotjar analyseert gebruikersgedrag op websites met tools zoals heatmaps, sessie-opnames en enquêtes om de gebruikerservaring te verbeteren.

Dialpad

Dialpad

Dialpad is een cloudgebaseerd communicatieplatform voor bedrijven, dat telefonie, videoconferenties en AI-tools combineert om samenwerking en klantinteractie te verbeteren.

Requesty

Requesty

Requesty biedt een analyseplatform voor klantinteracties, ontdekt trends en kansen, en helpt bedrijven bij het verbeteren van klanttevredenheid en retentie.

JustCall

JustCall

JustCall is een communicatieplatform dat bedrijven helpt met stem-, sms-, e-mail- en WhatsApp-interacties, inclusief automatisering en integratie met CRM-systemen.

DialedIn

DialedIn

DialedIn is een cloudgebaseerd platform voor callcentermanagement dat automatisering en optimalisatie biedt voor klantinteracties en oproepverwerkingen.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

SurveyMonkey is een enquêteplatform waarmee gebruikers enquêtes kunnen maken, distriburen en analyseren, en feedback kunnen verzamelen vanuit verschillende kanalen.

Perspective

Perspective

Perspective is een AI-platform voor het verzamelen van klantfeedback via gespreksachtige interviews, dat bedrijven helpt om inzichten te analyseren en te benutten.

BirdEye

BirdEye

Birdeye is een platform voor reputatiemanagement dat bedrijven helpt beoordelingen en klantinteracties op verschillende kanalen te beheren.

CallFinder

CallFinder

CallFinder biedt cloud-gebaseerde spraakanalyses en belscoretechnologie voor kleine en middelgrote bedrijven, ter verbetering van agentprestaties en klantbeleving.

Five9

Five9

Five9 is een cloudgebaseerd contactcenterplatform dat klantenservice optimaliseert via multi-channel communicatie, real-time analyses en integraties met andere systemen.

featureOS

featureOS

featureOS helpt teams om gebruikersfeedback te verzamelen, analyseren en organiseren, en creëert zo duidelijke productroadmaps en verbetert samenwerking.

Cloudtalk

Cloudtalk

CloudTalk is een cloudgebaseerd callcenterplatform dat communicatie en klantinteracties voor bedrijven efficiënter maakt.

Balto

Balto

Balto is een AI-platform dat callcenters ondersteunt met realtime begeleiding voor agenten, om klantinteracties te verbeteren en de efficiëntie te verhogen.

SMG

SMG

SMG is een platform voor ervaringbeheer dat technologie en professionele diensten combineert om organisaties te helpen bij het verbeteren van inkomsten en operationele efficiëntie.

Hiya

Hiya

Hiya is een app die bedrijven in staat stelt hun naam te tonen bij uitgaande oproepen, waardoor klanten eerder de telefoon opnemen.

ReflexAI

ReflexAI

ReflexAI is een app die AI-tools biedt voor contactcentra en helpt bij het trainen, automatiseren en verbeteren van menselijke interacties.

Forsta

Forsta

Forsta is een platform voor het meten en verbeteren van klant- en werknemerservaringen via marktonderzoek, enquêtes en feedbackanalyse.

Dolphin AI

Dolphin AI

Dolphin AI is een platform voor klantfeedbackanalyse. Het centraliseert gegevens en biedt inzicht om klantbehoud te verbeteren en productbeslissingen te vergemakkelijken.

MaestroQA

MaestroQA

MaestroQA is een kwaliteitsmanagementplatform voor ondersteuningsdiensten, dat hulp biedt bij het verbeteren van agentprestaties en klantbeleving.

SurveySparrow

SurveySparrow

SurveySparrow is een platform voor enquêtes dat klant- en werknemerservaringbeoordelingen verzamelt via interactieve en gebruiksvriendelijke survey-opties.

Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk is een cloudcontactcentrumplatform dat bedrijven helpt bij het verbeteren van klantenservice en efficiëntie met AI-gestuurde oplossingen.

Aloware

Aloware

Aloware is een cloudgebaseerd communicatieplatform dat SMB's helpt bij klantcontact via telefoon, SMS en e-mail, met integraties voor verschillende CRM-systemen.

DeepTalk

DeepTalk

DeepTalk analyseert klant- en medewerkerfeedback eenvoudig en zet deze om in bruikbare data, zoals classificatie en sentimentbepaling.

Level AI

Level AI

Level AI ontwikkelt AI-oplossingen voor efficiëntie en productiviteit in verkoop en klantenservice, gericht op automatisering en klantondersteuning.

Luminoso

Luminoso

Luminoso is een cloud-gebaseerd platform voor tekstanalyses dat bedrijven helpt bij feedback- en sentimentanalyse in 15 talen.

OpenText

OpenText

OpenText ontwikkelt software voor enterprise information management (EIM) om content en ongestructureerde data te beheren voor grote bedrijven en overheidsinstellingen.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Alternatieven - EdgeTier - WebCatalog