Pagina 5 - Alternatieven - Collab

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog biedt innovatieve oplossingen voor het beheren en automatiseren van klantinteracties via verschillende digitale kanalen.

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen is een contactcenterplatform dat zich richt op het verbeteren van prestaties, productiviteit en klantbeleving voor bedrijven en hun medewerkers.

Hoiio

hoiio.com

Hoiio is een cloudcommunicatie-app die zakelijke communicatie vereenvoudigt en flexibiliteit biedt met snelle installatie. Het biedt ook API's voor ontwikkelaars.

calldesk

calldesk.ai

Calldesk automatiseert inkomende telefoongesprekken voor contactcentra met AI-gestuurde spraakagenten, waardoor medewerkers tijd kunnen besparen en zich op belangrijkere interacties kunnen richten.

MCube

mcube.com

MCube is een cloudgebaseerde callcentersoftware die bedrijven helpt bij het verbeteren van klantcommunicatie en oproepbeheer.

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU is een cloud-gebaseerd IVR-systeem dat bedrijven helpt om oproepen efficiënt naar de juiste agents te routeren en 24/7 klantenservice te bieden.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai is een no-code SaaS-platform voor het automatiseren van klantfeedbackanalyse met AI, geïntegreerd met CRM-systemen zoals Zendesk.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent is een cloudgebaseerde contactcenteroplossing die meerdere communicatiemiddelen beheert en integraties met CRM-systemen biedt.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt is een callcenterplatform dat agents begeleidt in real-time, subjectiviteit elimineert en kwaliteitscontrole automatiseert voor betere bedrijfsresultaten.

Call Criteria

callcriteria.com

Oproepcriteria biedt kwaliteitsborgingsoplossingen voor callcenters met evaluatiesjablonen, realtime monitoring en integratie met bestaande software voor verbeterde prestaties.

Worktual

worktual.co.uk

Worktual is een beveiligd platform voor cloudcommunicatie, automatisering en contactcenters, gericht op samenwerking en klantbetrokkenheid.

RSI

telecost.com

De RSI-app verbetert oproepbehandeling en analyse, integreert met communicatieplatforms, en biedt tools voor het verbeteren van klantinteracties en -service.

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection is een software voor beantwoording van telefoontjes, gericht op vastgoedbeheer, met functies zoals oproeproutering en voicemailtranscriptie.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva biedt software voor contactcenters met functies zoals oproepbeheer, rapportage, kwaliteitscontrole en personeelbeheer, toegankelijk via een flexibel internetplatform.

CommBox

commbox.io

CommBox is een platform voor klantcommunicatie dat bedrijven helpt om klantvragen via verschillende kanalen efficiënt te beheren en automatiseren.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai biedt real-time gespreksintelligentie en automatisering van naleving voor verkoop- en klantenserviceteams, en helpt bij het optimaliseren van gesprekken.

FreedomVoice

freedomvoice.com

FreedomVoice biedt cloud-telefonie voor bedrijven: virtuele nummers, VoIP, automatische receptionist, doorschakelen, voicemail en CRM-integratie.

Provana

provana.com

Provana is een SaaS-platform dat organisaties helpt bij procesbeheer, gegevensanalyse en naleving van regelgeving in de VS.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure is een platform voor klantfeedback dat bedrijven helpt om inzichten te verzamelen en hun klantervaring en tevredenheid te verbeteren.

CallMiner

callminer.com

CallMiner is een AI-platform dat klanteninteracties analyseert om inzichten te leveren en de klantenservice en operationele efficiëntie te verbeteren.

CYF

cyf.com

CYF biedt oplossingen voor kwaliteitsborging en kwaliteitsverbetering van call- en contactcentra, met software zonder hardware, eenvoudig te implementeren en kosteneffectief.

Centrical

centrical.com

Centrical is een platform dat de prestaties en betrokkenheid van werknemers verbetert via realtime monitoring, microlearning en gamification.

C2Perform

c2perform.com

C²Perform is een app voor contactcenters die diverse tools biedt voor kwaliteitsbewaking, coaching, leren en communicatie, allemaal op één platform.

UJET

ujet.cx

UJET is een cloudgebaseerde contactcenter-oplossing die realtime communicatie en AI integreert om de klantervaring en efficiëntie te verbeteren.

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub helpt organisaties bij het voorkomen van fraude, pesten en intimidatie door anonieme communicatie en flexibele inboxen voor snellere probleemidentificatie.

Reecall

reecall.com

Reecall is een app die inkomende verzoeken beheert met AI. Het automatiseert 60% van telefoontjes en verhoogt de productiviteit van teams, 24/7 bereikbaar.

PromptVoice

promptvoice.com

PromptVoice is een cloudgebaseerde oplossing voor audio streaming en opname, gericht op telecom resellers die professionele audiocontent willen verkopen.