Calabrio
Calabrio is een cloudgebaseerde suite die contactcentra ondersteunt met personeelsbeheer, kwaliteitsbewaking en geavanceerde analyses voor betere klantinteracties.
Insight7
Insight7 is een AI-tool voor het analyseren van klanten- en werknemersinterviews in diverse formaten, zoals tekst, audio en video, om waardevolle inzichten te extraheren.
Capturi
Capturi is een AI-software die bedrijfsinteracties analyseert en biedt inzichten, assistentie en automatiseert routine-invorderingen om de klantbeleving te verbeteren.
Spiral
Spiral gebruikt LLMs en GenAI om klantproblemen te identificeren en te analyseren, en biedt teams een oplossing in bijna elke taal.
Cobbai
Cobbai biedt een platform voor klantservice met genAI-integratie, waaronder tools voor procesbeheer, agentondersteuning en ticketanalyse.
Verint
Verint helpt bedrijven de klantbetrokkenheid te verbeteren met tools voor het verzamelen en analyseren van feedback en het visualiseren van ervaringen.
UserVoice
UserVoice is een platform voor feedbackbeheer waarmee bedrijven klantinzichten verzamelen, prioriteren en toepassen om producten te verbeteren.
Featurebase
Featurebase is een platform voor productbeheer waarmee bedrijven gebruikersfeedback, functieverzoeken en bugrapporten kunnen verzamelen en beheren.
Playvox
Playvox is software voor het optimaliseren van de prestaties van klantenserviceagenten, inclusief kwaliteitsbeheer en integratie met contactcentra.
VideoPeel
VideoPeel is een platform voor het verzamelen en analyseren van klantvideo's, gericht op feedback, betrokkenheid en klantenservice.
Comments Analytics
Reacties Analytics analyseert onbeheerde tekst uit video's en sociale media om klantfeedback te begrijpen en sentimenten te categoriseren voor betere besluitvorming.
Annex Cloud
Annex Cloud is een platform voor klantloyaliteit dat bedrijven helpt klantdata te benutten voor gepersonaliseerde ervaringen en klantbetrokkenheid te verbeteren.
DemandHub
DemandHub verbetert klantinteracties en communicatie, waardoor waardevolle feedback wordt verzameld voor betere zakelijke beslissingen en een verbeterde klantervaring.
XEBO.ai
XEBO.ai is een AI-gestuurde oplossing voor ervaringsmanagement die bedrijven helpt klant- en medewerkerservaringen te verbeteren en marktonderzoek uit te voeren.
Unless
Unless is een platform dat conversatie-gebaseerde gebruikersinterfaces biedt, waarmee bedrijven persoonlijke interactie met gebruikers kunnen faciliteren.
Kapiche
Kapiche is een platform voor het analyseren van klantfeedback, dat snel inzichten biedt om bedrijven te helpen betere beslissingen te nemen.
Talkadot
Talkadot is een platform voor sprekers om real-time publiek feedback te verzamelen, betrokkenheid te verhogen en zakelijke kansen te creëren.
Campaign Monitor
Campaign Monitor is een e-mailmarketingtool waarmee gebruikers eenvoudig gepersonaliseerde e-mails kunnen maken en automatiseren, met analytische functies voor campagnewerk.
LiveAgent
LiveAgent is een helpdesk- en live chatsoftware die klantenondersteuning via verschillende kanalen stroomlijnt en automatisering en rapportagetools biedt.
Zeda.io
Zeda.io is een platform dat productmanagers helpt klantproblemen te identificeren, productstrategieën te ontwikkelen en de impact van strategieën te meten.
unitQ
UnitQ biedt AI-gestuurde inzichten uit gebruikersfeedback om digitale producten en ervaringen te verbeteren en klanttevredenheid te verhogen.
Apex
Apex is een AI-platform dat diepgaande inzichten in klantgedrag biedt, gericht op het verbeteren van klantinteracties en bedrijfsresultaten.
Revain
Revain is een app voor het delen van eerlijke productbeoordelingen met foto’s en video’s, gericht op transparantie en authenticiteit in klantfeedback.
InMoment
InMoment is een platform voor klantervaring dat bedrijven helpt feedback te verzamelen, trends te analyseren en verbeteringen in klantinteracties door te voeren.
Caplena
Caplena is een AI-platform voor feedbackanalyse dat merken helpt inzichten uit open reacties te halen en feedback gegevens te visualiseren.
RealReviews.io
RealReviews.io is een app voor het vinden van echte beoordelingen van online services en producten, gericht op transparantie en gebruikerservaring.
Taggbox
Taggbox is een platform voor het verzamelen en tonen van door gebruikers gegenereerde inhoud op sociale media, ter verbetering van merkbetrokkenheid en -zichtbaarheid.
Hostcomm
Hostcomm biedt hosted contact centerdiensten aan met omnichannel functionaliteiten en AI, waaronder chatbots en een interactieve stemdialer.
Edge
Edge is een platform dat medewerkers omzet in merkambassadeurs voor bedrijven, waarbij klantfeedback en verkoopcompetities worden geautomatiseerd.
Shapo.io
Shapo.io is een app waarmee je klantgetuigenissen eenvoudig kunt verzamelen, beheren en visualiseren.