Pagina 47 - Zakelijk - Populairste apps - Djibouti

QStory

qstory.ai

QStory is de pionier op het gebied van Intraday Automation (IDA). QStory is er om een ​​beter dagelijks leven voor klantenserviceprofessionals te creëren door hen te helpen werken in een gelukkiger, krachtiger en productievere omgeving. Het krachtige AI-platform van QStory automatiseert het resourcebeheer in overeenstemming met de realtime klantvraag en de beschikbaarheid van personeel, waardoor agenten proactieve controle krijgen over hun werkschema's en tegelijkertijd klanten de best mogelijke service-ervaring bieden. Met QStory IDA kunnen contactcenters hun bestaande personeelsbeheersystemen een boost geven om de betrokkenheid, het welzijn en de tevredenheid van het personeel te verbeteren, wat leidt tot meer retentie, prestatieniveaus en resultaten.

Primo Dialler

primodialler.com

Callcenter-technologie Het Primo Partnership is een toonaangevend telecommunicatiebedrijf dat zich richt op het leveren van een volledig assortiment opkomende op Internet Protocol (IP) gebaseerde producten en diensten aan bedrijven. Hun spraak- en dataproductportfolio omvat minuten, lijnhuur, breedband, callcenter-kiezertoepassingen, installatie en onderhoud van telefoonsystemen, en een volledig assortiment Hosted Cloud-diensten. Ze brengen bewezen en schaalbare producten samen die een betere service bieden, de kosten verlagen en de operationele efficiëntie verhogen voor MKB- en zakelijke klanten in het hele Verenigd Koninkrijk. Hun team heeft een collectieve kennis van meer dan 20 jaar in de communicatie-industrie en is al goed bedreven in de nieuwe grenzen van de telecommunicatie, van gehoste dialers en VOIP-technologie tot spraakuitzendingen en mobiele communicatie. Met een snel groeiend klantenbestand en een betrouwbare wereldwijde aanwezigheid kunt u er zeker van zijn dat The Primo Partnership het best geplaatst is om uw organisatie naar geavanceerde telefonie te leiden.

Cinareo

cinareo.com

Cinareo is een innovatieve SaaS-oplossing voor capaciteitsplanning die een aanvulling vormt op elk WFM-platform en een nieuwe standaard zet voor personeelsplanning en beslissingsondersteuning voor multi-channel contactcenters. Dit platform biedt robuuste en proactieve resourceplanning en financiële analyses om front- en backofficepersoneel, evenals al het ondersteunend personeel, kostenefficiënt te beheren. Cinareo is gebaseerd op best practices met input uit meer dan 30 verschillende categorieën, waardoor extreem nauwkeurige planningsmogelijkheden mogelijk zijn, inclusief wervings- en trainingsplanning en 'wat als'-scenariomodellering. Cinareo elimineert de noodzaak van niet-duurzame Excel-spreadsheets, antwoordt: “Wat als?” vragen in slechts enkele seconden, terwijl het één enkele bron van waarheid biedt voor middelen en financiële vereisten voor alle wachtrijen, vaardigheden en bedrijfstakken binnen een organisatie. Cinareo is niet alleen configureerbaar voor elke unieke organisatie, maar biedt ook 'één bron van de waarheid' met ingebouwd versiebeheer, online samenwerkingsmogelijkheden en proactieve planning voor de werving en training van nieuwe medewerkers. Stop met het plannen van slechts één of twee keer per jaar. Stop met het worstelen met handmatige spreadsheets en het urenlang gebruiken van Excel. Plan snel, eenvoudig en plan vaak online met Cinareo.

Supply Wisdom

supplywisdom.com

Supply Wisdom transformeert het mondiale bedrijfsleven met uitgebreide, voorspellende, realtime risico-informatie. Door middel van continue monitoring, uitgebreide intelligentierapporten en realtime waarschuwingen versnelt Supply Wisdom de bedrijfsgroei, verlaagt het de kosten, verhoogt het de beveiliging en compliance, en ontgrendelt het omzetkansen. De full-stack op AI gebaseerde SaaS-producten van Supply Wisdom zetten open-sourcegegevens om in risico-informatie en zijn de enige software op de markt die alle risicodomeinen in realtime bestrijkt: financieel, cyber, operationeel, ESG, compliance, N-de partij en locatie. gebaseerd risico. Klanten van Supply Wisdom zijn onder meer Fortune 100- en Global 2000-bedrijven in de financiële dienstverlening, verzekeringen, gezondheidszorg en technologiesectoren, waaronder United Healthcare, BNY Mellon en Bank of Ireland. Supply Wisdom waardeert diversiteit met een wereldwijd personeelsbestand dat momenteel voor 57% uit vrouwen bestaat. Neem vandaag nog contact met ons op voor een korte demo, zodat u kunt zien hoe onze praktische aanpak geweldige resultaten voor uw bedrijf kan bereiken.

Shopl

shoplworks.com

Shopl is een alles-in-één oplossing voor tijd- en aanwezigheidsbeheer en taakbeheer. 01. Aanwezigheids- en planningsbeheer Voor alle medewerkers die zowel op één als op meerdere locaties werken, maken wij een handige planning mogelijk voor het bezoeken van werkplekken en het bijhouden van de werktijden. * Planning * Aanwezigheid (in-/uitklokken) * Reisplan 02. Communicatie Ontvang eenvoudig rapportage op locatie en communiceer in realtime met eerstelijnsmedewerkers. * Kennisgeving en onderzoek * Berichtenbord * Chatten 03. Taakbeheer Medewerkers kunnen de taken van vandaag eenvoudig controleren en uitvoeren. Leiders kunnen de resultaten van toegewezen taken monitoren. * Taken (checklists) * Rapport * De taak van vandaag 04. Doelbeheer en kosten Wijs doelstellingen toe aan elke werkplek en beheer de prestaties. Het is ook mogelijk om uitgaven (ontvangsten) te beheren. * Doel en prestatie * Kostenbeheer 05. Gegevensextractie en -analyse Het Shopl-dashboard (PC-versie) biedt belangrijke indicatoren, inzichten en rapporten voor besluitvorming en strategiebepaling. Ga naar het dashboard en probeer meer functies die het beheer van eerstelijnswerk ondersteunen.

TorkeHub

torkehub.com

TorkeHub AI CRM - Uw slimme metgezel voor bedrijfsgroei TorkeHub AI CRM is een innovatieve, door AI aangedreven oplossing voor klantrelatiebeheer, ontworpen om bedrijven te helpen hun activiteiten te stroomlijnen en de groei te versnellen. Of u nu leads beheert, verkopen bijhoudt of taken automatiseert, TorkeHub biedt een alles-in-één platform om uw workflow te vereenvoudigen en de efficiëntie te verbeteren. Met geavanceerde functies zoals AI-gestuurde inzichten, realtime analyses, aanpasbare dashboards en naadloze integraties stelt TorkeHub u in staat om met vertrouwen datagestuurde beslissingen te nemen. Van leadbeheer tot verkoopoptimalisatie, tijdbeheer en teamsamenwerking: TorkeHub is gebouwd om te schalen met uw zakelijke behoeften.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software is een VoIP-provider die vanaf de basis is opgebouwd door en voor bedrijven en incassobureau-eigenaren. Arbeit cloudgebaseerde dialers en VoIP-telefoonoplossingen faciliteren efficiënte communicatie met consumenten, klanten en teamleden.

Cention

cention.com

Breng een revolutie teweeg in de klantinteracties met Cention – het ultieme omnichannel contactcenter. Verbeter de ondersteuning, automatiseer taken en werk naadloos samen. Transformeer uw klantervaring met Cention, uw alles-in-één oplossing voor ongeëvenaarde communicatie en ondersteuning. Geef uw bedrijf een boost met een echt omnichannelplatform dat chat, e-mail, telefoon, sms, berichten en sociale media naadloos integreert, waardoor u een uitgebreid 360°-overzicht van uw activiteiten krijgt. * Responsieve klantenondersteuning: reageer op elk kanaal op uw klanten en zorg voor een verbonden en gestroomlijnde ervaring. Verenig uw personeel en werk samen via verschillende communicatiekanalen, waardoor het gemakkelijker wordt om reacties en vragen van klanten te verwerken. * Automatisering voor efficiëntie: automatiseer, delegeer en label taken om boodschappen georganiseerd te houden op basis van prioriteit, tijd en waarde. Implementeer geavanceerde CSS-mogelijkheden zoals chatbots, veelgestelde vragen over websites en een kennisbank om de efficiëntie van uw contactcentrum te verbeteren. * Datagestuurde personalisatie: breid uw contactendatabase uit met gepersonaliseerde gegevens met behulp van kunstmatige intelligentie-oplossingen. Integreer apps en processen in uw contactcentrum om beter aan uw zakelijke behoeften te voldoen en ondersteun uw agenten met georganiseerde informatie via de Knowledge Base. * Efficiënte boodschappenafhandeling: stel boodschaplabels in, geef prioriteit aan taken en maak gepersonaliseerde sjablonen voor veelgestelde vragen. Maximaliseer de efficiëntie van uw team, zodat ze snelle en effectieve oplossingen kunnen bieden voor vragen van klanten. * Naadloze samenwerking: laat agenten samenwerken binnen de organisatie of met externe experts om de antwoorden op klantvragen te verbeteren. Creëer een veilige ruimte voor communicatie en zorg voor gemakkelijke informatieverwerving. Waarom Cention: * Uitgebreide analyses: Genereer aangepaste rapporten voor betere besluitvorming, inclusief SLA-tijden, inkomende boodschappen en organisatieoverzichten. Houd uw contactcenter COPC-compliant en geverifieerd door gecertificeerde coördinatoren. * Gemakkelijke en transparante prijzen: Betaal voor wat u gebruikt met hun eenvoudige en transparante prijsstructuur. * Klantgericht: agenten hoeven nooit meer een klant over te dragen met hun Omnichannel contactcentersoftware.

Contingent

contingent.ai

Contingent - Het leveranciersinzichtplatform waar uw hele bedrijf dol op zal zijn. We helpen teams het leveranciersinzicht te krijgen dat ze nodig hebben, om transparantie te creëren en veerkracht in hun hele bedrijf op te bouwen. Contingent is een eenvoudig te installeren, intuïtief platform dat naadloos in elke workflow past. Het is één plek waar u de antwoorden kunt vinden die u nodig heeft over leveranciers. Dankzij realtime monitoring weet u altijd wat er aan de hand is. U kunt zich dus concentreren op het leveren van echte waarde: het identificeren van potentiële risico's en het ontsluiten van bruikbare kansen.

AuditComply

auditcomply.com

AuditComply stelt moderne bedrijven die actief zijn in sterk gereguleerde sectoren in staat hun compliance-eisen te beheren en biedt een nieuw niveau van zichtbaarheid via ons analytisch dashboard, het onmiddellijk genereren van rapporten, het volgen van problemen en diepgaande analyses.

Omind

omind.ai

Bedrijven sterker maken met een uniform klantervaringsplatform Omind is een toonaangevende leverancier van innovatieve oplossingen die gebruik maken van geavanceerde AI, machine learning en intelligente automatisering om klantervaringen te transformeren en zakelijk succes te stimuleren. Met een uitgebreid pakket aan digitale CXM-producten en automatiseringsoplossingen stelt Omind organisaties in staat om elke klantbehoefte te verzamelen, te integreren en er op intelligente wijze op te reageren, waardoor gepersonaliseerde en impactvolle interacties op schaal worden geleverd.

Everstream Analytics

everstream.ai

Everstream Analytics bepaalt de wereldwijde standaard voor de supply chain. Door de toepassing van kunstmatige intelligentie en voorspellende analyses op zijn enorme eigen dataset, levert Everstream de voorspellende inzichten en risicoanalyses die bedrijven nodig hebben voor een slimmere, autonomere en duurzamere toeleveringsketen. De beproefde oplossing van Everstream kan worden geïntegreerd met platforms voor inkoop, logistiek en bedrijfscontinuïteit, waardoor de volledige informatie, scherpere analyses en nauwkeurige voorspellingen worden gegenereerd die nodig zijn om van de supply chain een bedrijfsmiddel te maken. Ga voor meer informatie naar www.everstream.ai.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai is een autonoom platform dat een revolutie teweegbrengt in de activiteiten van contactcenters met AI-aangedreven oplossingen en realtime ondersteuning. Met hun productpakket, waaronder Engage AI, Analyse AI en Agent Assist, stellen ze organisaties in staat om klantinteracties te stroomlijnen, de prestaties van agenten te verbeteren en bedrijfsfuncties te optimaliseren voor meer efficiëntie en succes. Hun producten maken meertalige klantgesprekken, geautomatiseerde tagging, nauwkeurige spraak-naar-tekstconversie, SOP-gestuurde audits en meer mogelijk, allemaal mogelijk gemaakt door hun diepe integratie met LLM's en data-analyse. Met Rezo.ai kunnen ondernemingen een hogere productiviteit bereiken, meer inkomsten genereren, de overhead verminderen en waardevolle inzichten in klantinteracties blootleggen. Rezo.AI is een Data First Contact Center, aangedreven door autonome agenten, dat tot doel heeft de klantervaring te transformeren door klant-agent-interacties te automatiseren en analyseren via meerdere stem- en niet-stemkanalen in meer dan 20 talen. Er zijn twee belangrijke pijlers waarop het product is gebouwd: - Schakel AI in: het helpt bij het automatiseren van gesprekken tussen klanten en agenten en fungeert als een zelfbedieningsplatform om vragen van klanten te begrijpen en op te lossen. - Analyseer AI: het helpt bij het analyseren van interacties tussen klanten en agenten en biedt waardevolle inzichten waarmee bedrijven proactieve beslissingen kunnen nemen.

TechnoMile

technomile.com

TechnoMile stelt bedrijven in staat meer zaken met de overheid te vinden, na te streven, binnen te halen en te behouden. Onze transformatieve cloudoplossingen stellen bedrijven die zaken doen met de overheid in staat om BD te optimaliseren en processen vast te leggen, samengestelde openbare informatie te combineren met hun eigen gegevens om unieke inzichten te verkrijgen, contractbeheer te stroomlijnen en risico's te beperken gedurende de gehele levenscyclus van overheidsverkopen.

VISO TRUST

visotrust.com

Een gerationaliseerd due diligence-platform voor leveranciersbeveiliging. VISO TRUST geeft betrouwbare, alomvattende, bruikbare beveiligingsinformatie van leveranciers rechtstreeks in handen van besluitvormers die weloverwogen risicobeoordelingen moeten maken.

Golioth

golioth.io

Bouw IoT op jouw manier, zonder stress. Sluit uw MCU veilig aan en leg vervolgens sensorgegevens vast en stuur ze overal naartoe met de Golioth SDK. Bouw veilig, schaalbaar en innovatief IoT in een fractie van de tijd.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder is een softwarebedrijf dat de kracht van AI-stemautomatisering benut om klantervaringen een boost te geven. Met AI-stemassistenten kan uw callcenter razendsnel hoogwaardige menselijke gesprekken voeren, waarbij automatisch gegevens worden verzameld en geanalyseerd om meer klanten te bereiken en te activeren. AI Rudder helpt callcenters de kosten te verlagen door repetitieve taken te automatiseren en de werkdruk van agenten te verminderen. Hierdoor kunnen agenten zich concentreren op dingen die alleen mensen kunnen doen. Op de lange termijn wil AI Rudder de toekomst van zakelijke communicatie heroverwegen.

Callbi

callbi.io

Callbi is een veilige, cloudgebaseerde, recorder-onafhankelijke software-as-a-service oplossing voor spraakanalyse voor contactcenters. Callbi maakt gebruik van eigen spraak-naar-teksttechnologie die over een periode van meer dan 15 jaar is ontwikkeld, en transcribeert en analyseert nauwkeurig Zuid-Afrikaans Engels, Afrikaans, Sesotho en isiZulu, terwijl andere volkstalen in ontwikkeling zijn. Met Callbi kan uw organisatie 100% van uw klantgesprekken monitoren en analyseren, om compliance, verkoop- of incasso-effectiviteit, operationele efficiëntie te garanderen en de klantervaring te optimaliseren. Callbi stelt uw organisatie ook in staat de omzet te maximaliseren, de kosten te verlagen en risico's te beperken.

Qubitro

qubitro.com

Qubitro is een Device Data Platform (DDP) dat is gebouwd voor een hyperverbonden wereld en dat opkomt als de infrastructuur van het internet der dingen. Qubitro stelt startups in staat gemakkelijker te bouwen en op te schalen, ondernemingen kunnen hun digitale transformatie versnellen en leveranciers van oplossingen sneller bouwen en verkopen.

2Smart Cloud

2smart.com

IoT-cloudplatform en complexe oplossingen voor bedrijven van elke omvang: startups, fabrikanten van apparatuur en grote ondernemingen. Wij bieden expertise op alle niveaus van IoT-productcreatie: van idee tot marktintroductie.

Echovane

echovane.com

Echovane is de beste oplossing voor productmanagers, onderzoekers, socialemediamanagers, communitymanagers en bedrijfsleiders om moeiteloos marktonderzoek te doen of diepgaande productfeedback en gebruikersfeedback te verzamelen.

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Welke marketingcampagnes en bronnen genereren telefoontjes en verkopen? Mediahawk is marktleider op het gebied van call-tracking en marketinganalyse-oplossingen voor het bedrijfsleven. Met meer dan 20 jaar ervaring in het leveren van software voor het volgen van oproepen aan veel van 's werelds grootste blue-chipbedrijven. Zij zijn ook de experts in hun vakgebied met een schat aan kennis om uw bedrijf te helpen bij het analyseren en volgen van uw inkomende oproepen en conversies. Mediahawk call tracking biedt de duidelijkheid en het inzicht die nodig zijn om uw verkopen nauwkeurig toe te wijzen aan marketinguitgaven, zodat u op de juiste plaatsen kunt adverteren en als direct resultaat uw ROI kunt verhogen. Hun technologie ondersteunt multi-channel marketingactiviteiten, waardoor u uw best presterende advertentiecampagnes kunt identificeren.

Yactraq

yactraq.com

Yactraq biedt zowel kant-en-klare als aangepaste functies op zeer kosteneffectieve wijze en is de wereldwijde waardeleider op het gebied van spraakanalyse. Onze patenten op het gebied van conversational computing geven Yactraq een voorsprong bij de ontwikkeling van virtuele klantagenten van de volgende generatie en andere soorten pratende computers. Yactraq, een Gartner Cool Vendor (Smart Machines), wordt ook genoemd in verschillende Gartner-rapporten voor Contact Center Infrastructure, CRM, Data Science, Machine Learning en AI Core Technology. Gartner's CRM-rapporten voor klantinteractieanalyse, spraakanalyse en Voice-of-the-Customer (VoC). VoC is een belangrijk toepassingsgebied waarbij Yactraq voorspellende statistieken voor leadkwalificatie biedt om de omzet te verhogen en de behoeften van de consument te begrijpen. Ons product betaalt zichzelf binnen enkele dagen terug. Klanten hebben grote productiviteitswinsten gezien voor hun callcenterteammanagers en kwaliteitsanalisten, die nu hypertargeting kunnen uitvoeren naar welke oproepen ze moeten luisteren, in plaats van een willekeurige aanpak te gebruiken. Opgenomen telefoongesprekken bevatten waardevolle informatie met betrekking tot Voice-of-the-customer & Call Agent Evaluatie.

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud kan u helpen de klantervaring te meten, de juiste strategie te ontwerpen op basis van KPI's en vervolgens de loyaliteit, klantenservice en klantbetrokkenheid te verbeteren door middel van personalisatie. Pobuca Experience Cloud maakt gebruik van AI om te analyseren wat klanten zeggen bij elk contactpunt (oproepen, e-mails, chats, sociaal, enz.) en produceert klantervaringstatistieken en Voice of Customer-inzichten. Het meet automatisch uw CX en loyaliteit door donkere gegevens te analyseren die u al ongebruikt hebt.

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai is ontworpen om gespreksopnamen te analyseren door de audio te transcriberen en vervolgens een analyse uit te voeren op basis van gedefinieerde parameters die op die transcripties worden toegepast. Deze uitgebreide analyse helpt gebruikers bij het efficiënt verkrijgen van waardevolle inzichten uit hun gespreksgegevens, waardoor de operationele effectiviteit en besluitvormingsprocessen worden verbeterd.

Recordia

recordia.net

Geef uw bedrijf kracht met geautomatiseerde kennis die is ontleend aan wat uw klanten zeggen, terwijl u naadloos omgaat met internationale regelgeving. Recordia® is een 100% cloudgebaseerd platform voor kunstmatige intelligentie, dat in staat is om diepgaand inzicht te krijgen in gesprekken met de hoogste beveiliging en bescherming, gecertificeerd volgens de hoogste kwaliteits- en beveiligingsnormen. Ontdek de kenmerken van Recordia®: - Gespreksopname: voldoe aan internationale regelgeving, sla uw opnamen, oproeplogboeken en toestemmingen op en krijg er eenvoudig toegang toe in een veilige en schaalbare omgeving. - Transcriptie: zet 100% van uw stemgesprekken om in tekst, waarbij u onderbrekingen en overlappende stemmen onderscheidt voor verdere analyse. - Spraak- en sentimentanalyse: extraheer bedrijfsinformatie en identificeer klantsentiment uit gesprekken om de klantervaring te verbeteren, de operationele efficiëntie te verhogen en de kosten of compliancerisico's te verminderen. - Stembiometrische authenticatie: identificeer klanten binnen enkele seconden nauwkeurig door hun stemafdruk te herkennen.

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI rust menselijke ondersteunings- en contactcentra uit met schaalbare AI-tools die geavanceerde rollenspelsimulaties en intelligente kwaliteitsborging leveren, waardoor betere resultaten voor elke menselijke interactie worden bereikt. ReflexAI brengt het beste op het gebied van machinaal leren en natuurlijke taalverwerking naar missiegedreven, mensgerichte organisaties via innovatieve tools die de manier transformeren waarop zij hun eerstelijnsteams trainen, ontwikkelen en versterken.

Ressolve

ressolve.com

Ressolve is een conversatieanalyseplatform gebaseerd op kunstmatige intelligentie (AI), gericht op het verzamelen, analyseren en extraheren van waardevolle informatie uit gesproken of geschreven interacties tussen een merk en zijn publiek. Het belangrijkste doel is om de contactpunten of service van bedrijven te verbeteren om beslissingen te nemen om de klantervaring (CX) te verbeteren. Het redden van de ware stem van de klant.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly is een toonaangevend, op gamificatie gebaseerd incentive-, retentie- en analysebedrijf, opgericht in 1999. Ze zijn gespecialiseerd in het creëren van een aanpak op maat voor elke klant om ervoor te zorgen dat u profiteert van de beste medewerkersbetrokkenheid voor uw organisatie met behulp van een unieke gamificatie, variabel interval, positief bekrachtigings-, belonings- en erkenningssysteem. Door gebruik te maken van analyses om bruikbare stappen te zetten in de richting van individuele en organisatorische verbetering door middel van gerichte erkenning en incentives, levert Snowfly op maat gemaakte, unieke en meetbare resultaten aan hun klanten. Voor hun Contact Center-klanten kunnen ze ook uitgebreide, geavanceerde spraakanalysediensten leveren, inclusief scorecardmogelijkheden en een volledige inhoudsbibliotheek met onderwerpen en eenvoudig te implementeren, vooraf ingestelde bedrijfsdoelen.

Onomondo

onomondo.com

Onomondo biedt een complete en wereldwijde IoT-connectiviteitsstack. Zowel start-ups als ondernemingen gebruiken onze simkaarten om apparaten en ons platform met elkaar te verbinden om sneller fouten op te sporen, de kosten te verlagen en hun bedrijf op te schalen. IoT-simkaarten Implementeer efficiënt één simkaart, APN en SKU. Bespaar tijd en moeite bij het configureren en voorraadbeheer. Dekking Maak dekkingskaarten precies daar waar u ze nodig heeft. Met niet-gestuurde simkaarten kunt u apparaten verbinden met meer dan 700 netwerken in meer dan 180 landen op basis van uw regels. Platform Beheer en monitor uw gehele IoT-vloot met ons krachtige platform, met realtime inzichten. Inzichten Los problemen snel op en houd apparaten online. Krijg toegang tot de gegevens die u nodig heeft om problemen op te lossen met onze krachtige tools voor netwerkinzicht.

Uniphore

uniphore.com

Uniphore is een toonaangevend B2B AI-native bedrijf met tientallen jaren bewezen succes. Ontworpen voor schaalbaarheid en afgestemd op de behoeften van ondernemingen, stimuleren we AI-transformatie die echte zakelijke impact oplevert in meerdere sectoren en de grootste wereldwijde implementaties. Ons multimodale AI- en dataplatform vormt de kern van deze transformatie, waardoor bedrijven snel AI-agenten kunnen inzetten. Met onze AI Engine Room kunnen organisaties hun data benutten en schaalbare, domeinspecifieke AI-modellen creëren om bedrijfskennis te democratiseren – en dit alles terwijl de veiligheid, soevereiniteit en snelle levering van waarde worden gewaarborgd. Tegenwoordig ondersteunt de technologie van Uniphore ruim 750.000 eindgebruikers in 1.600 ondernemingen in 20 landen. Ontdek de ongeëvenaarde mogelijkheden van Uniphore, want er is geen AI zoals deze™.

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI biedt cloudgebaseerde oplossingen voor machine learning en big data-analyse om snel baanbrekende klantverloopinformatie te ontdekken uit miljoenen klantinteracties en historische gegevens. VOZIQ AI biedt een unieke synergie van technologie, ingebouwde intelligentie-operationalisatie en on-demand professionele ondersteuning, die consistente en aantoonbare klantbehoudwinst garandeert. VOZIQ maakt gebruik van de gecombineerde kracht van machine learning, geavanceerde tekstanalyse en een cloudgebaseerde plug-and-play-oplossing om uw risicovolle en waardevolle klanten te identificeren en te behouden. Veel gerenommeerde bedrijven werken met VOZIQ samen om specifieke zakelijke doelstellingen te bereiken, zoals het verbeteren van de klantervaring, het verhogen van de retentiegraad, het verlagen van de servicekosten, het vergroten van de verkoop- en marketingeffectiviteit, het terugdringen van het klantverloop en het verhogen van de omzet.

emnify

emnify.com

emnify is de toonaangevende cloudbouwsteen voor cellulaire communicatie in de IoT-stack en verbindt miljoenen IoT-apparaten wereldwijd – van elektrische voertuigen tot energiemeters, alarmsystemen tot GPS-trackers, thermometers tot gezondheidswearables. De emnify API- en SIM-technologie verbinden en beveiligen elke vorm van IoT-implementatie met de back-end van de applicatie. De cloud-native integraties en no-code workflows van emnify zorgen voor een naadloze schaalbaarheid van de levenscyclus voor implementaties van elke omvang – van lokale start-ups tot wereldwijde ondernemingen. Het emnify IoT SuperNetwork is het grootste wereldwijd gedistribueerde mobiele cloud-kernnetwerk in zijn soort, dat lokale netwerktoegang (2G – 5G, LTE-M, NB-IoT) ondersteunt in meer dan 195 landen vanuit meer dan 25 cloudregio’s – en dat zal nog steeds toenemen. De oplossing van emnify is gebouwd op partnerschappen met de toonaangevende leveranciers van hyperscaler-cloudservices, systeemintegrators en honderden radionetwerkexploitanten wereldwijd. Emnify, opgericht in 2014, was de eerste die mobiele IoT-connectiviteit transformeerde in een gemakkelijk te gebruiken cloudbron – die vandaag de dag wordt vertrouwd door duizenden van ‘s werelds meest innovatieve bedrijven. Ga voor meer informatie over emnify naar www.emnify.com.

EagleIO

eagle.io

eagle.io is een IoT-omgevingsplatform voor opname, opslag, analyse, bewerking en visualisatie van tijdreekssensorgegevens. Wij zijn van mening dat het voor het beheer van natuurlijke rijkdommen in onze ontwikkelde wereld van cruciaal belang is om deze vrijwel in realtime te monitoren en te begrijpen. Om dit te bereiken hebben we software ontwikkeld die continue milieumonitoring eenvoudig en toegankelijk maakt voor elke overheidsdienst die verantwoordelijk is voor het beheer van natuurlijke hulpbronnen en voor elk bedrijf met een milieuvergunning.

ConnectedFresh

connectedfresh.com

Connectedfresh automatiseert de gegevens die u belangrijk vindt, zodat u zich kunt concentreren op het ondersteunen van uw klanten. Wij zijn erop gericht om de juiste persoon op het juiste moment op de hoogte te stellen dat er een probleem optreedt, zodat zij het probleem kunnen oplossen voordat het een probleem wordt. Wij bieden end-to-end beheerde services voor IoT-apparaten en gegevensverzameling, gericht op de horeca-, foodservice- en voedselproductie-industrie. Alle hardware en oplossingen zijn kant-en-klaar klaar voor gebruik. Alles is vooraf geconfigureerd en hoeft alleen maar te worden ingeschakeld. Gebruiksscenario's omvatten, maar zijn niet beperkt tot: -Temperatuurbewaking voor koelkasten en diepvriezers, ovens, omgevingstemperatuur, pallets die onderweg zijn en meer. -Voltage- en stroommonitoring voor activa. -Lekdetectie voor faciliteiten en activa. -Deurbewaking voor leveringsverificatie, preventie van voedselverspilling en meer. Deze oplossing is geschikt voor kleine, middelgrote en zakelijke klanten, gebouwd op schaal en gericht op monitoring op meerdere locaties vanaf elke locatie.

Simbase

simbase.com

Simbase is een alles-in-één IoT-connectiviteitsplatform dat het wereldwijde apparaatbeheer vereenvoudigt door middel van flexibele, pay-per-use simkaarten en robuuste ondersteuning. Door gebruik te maken van partnerschappen met toonaangevende mobiele netwerkoperators, biedt Simbase naadloze connectiviteit over meerdere netwerken, waardoor betrouwbare prestaties voor IoT-apparaten wereldwijd worden gegarandeerd. Het platform biedt gebruikers volledige controle over hun simkaarten, waardoor eenvoudige activering, pauzering en gebruiksaanpassingen mogelijk zijn om aan specifieke behoeften te voldoen. Met automatische netwerkfailover en ingebouwde redundantie levert Simbase betrouwbare connectiviteit, waardoor het een ideale oplossing is voor bedrijven die op zoek zijn naar efficiënte en schaalbare IoT-connectiviteitsoplossingen.

Spenza

spenza.com

Spenza is een innovatief B2B "Telecom as a Service"-platform dat een uitgebreide mobiele connectiviteitsoplossing biedt voor middelgrote ondernemingen en apparaatleveranciers. Spenza stelt bedrijven in staat hun telecomuitgaven te optimaliseren, mobiele abonnementen aan te passen aan hun specifieke behoeften en connectiviteit te integreren in de workflows van hun producten en diensten, terwijl ze aanzienlijke kostenbesparingen tot wel 30% realiseren.

CastorDoc

castordoc.com

CastorDoc is een collaboratieve, geautomatiseerde tool voor het ontdekken en catalogiseren van gegevens. Wij zijn van mening dat datamensen veel te veel tijd besteden aan het vinden en begrijpen van hun data. CastorDoc herontwerpt de manier waarop datamensen samenwerken. Het biedt één enkele bron van waarheid om alle kennis met betrekking tot gegevens binnen uw bedrijf te raadplegen en te documenteren. Als u op zoek bent naar een tabel die betrekking heeft op uw klanten, zoek er dan gewoon naar zoals u dat in Google zou doen, en CastorDoc biedt u alle context die u nodig heeft voor uw analyse. Geïnspireerd door interne tools ontwikkeld door Uber, Airbnb, Lyft en Spotify, heeft CastorDoc een plug-and-play-oplossing ontwikkeld die binnen enkele minuten kan worden geïmplementeerd om waarde te genereren voor bedrijven van elke omvang. Ontdek en catalogiseer uw gegevens vandaag nog met CastorDoc.

Nexla

nexla.com

Nexla is een platform voor bedrijfsgegevensintegratie. In plaats van te vertrouwen op lekkende datapijplijnen, abstraheert Nexla data bij de bron en levert het getransformeerde data op het moment van gebruik – wat snelle data-opname, geavanceerde analyses en Gen AI-toepassingen stimuleert. Datagestuurde bedrijven zoals DoorDash, Instacart, Poshmark en LinkedIn vertrouwen op Nexla.

data.world

data.world

data.world is het meest gebruikte datacatalogus- en governanceplatform op de markt. Data.world is gebouwd op een unieke kennisgrafiekbasis en integreert naadloos met uw bestaande systemen. Wij zetten de norm voor snel, mensgericht bestuur. We beheren niet alleen gegevens; we ontsluiten het potentieel ervan en maken de weg vrij voor een verantwoorde adoptie van AI en datagestuurde besluitvorming op grote schaal. data.world is een Certified B Corporation en een openbaar nut beogende onderneming en de thuisbasis van 's werelds grootste samenwerkende open data-gemeenschap met meer dan twee miljoen leden, waaronder negentig procent van de Fortune 500.

Y42

y42.com

Het kant-en-klare dataorkestratieplatform van Y42 met ingebouwde observatie biedt dataprofessionals een uniforme ruimte om op betrouwbare wijze de gegevensstroom op te bouwen, te monitoren en te onderhouden om hun bedrijfsanalyses en AI-toepassingen aan te drijven. Y42 biedt native integratie van de beste open-source datatools, uitgebreid databeheer en betere samenwerking voor datateams. Met Y42 profiteren organisaties van een betere toegankelijkheid van data en kunnen ze op betrouwbare en efficiënte wijze datagestuurde beslissingen nemen.

ApiCheck

apicheck.nl

Met de Postcode API van Apicheck kunnen gebruikers automatisch ontbrekende informatie invullen en ervoor zorgen dat het adres dat ze hebben ingevoerd juist en actueel is. Deze service is met name handig voor bedrijven die regelmatig klantbestellingen afhandelen, omdat het kan helpen hun adresverificatieproces te stroomlijnen, fouten te minimaliseren en uiteindelijk hun algehele klantervaring te verbeteren.

CloudPages

cloudpages.cloud

CloudPages is een op SaaS gebaseerd websitebeheersysteem. Het is speciaal ontworpen voor op WordPress gebaseerde websites, maar u kunt ook elke PHP-gebaseerde site op CloudPages beheren. Wij verzorgen alle complexiteit en infrastructuur voor uw WordPress-site, zodat u zich kunt concentreren op waar u goed in bent: uw website gebruiken om uw bedrijf te laten groeien.

BigPanda

bigpanda.io

BigPanda zet IT-ruis om in geautomatiseerde acties. Het BigPanda Incident Intelligence and Automation-platform, mogelijk gemaakt door AIOps, stelt enkele van 's werelds grootste merken in staat hun bedrijf draaiende te houden, servicestoringen te voorkomen en het incidentbeheer te verbeteren om buitengewone klantervaringen te bieden. Het BigPanda-platform is van cruciaal belang voor organisaties in alle sectoren en van elke omvang.

Virtana

virtana.com

Virtana levert het diepste observatieplatform voor hybride infrastructuur in de sector, waardoor ondernemingen de beschikbaarheid, efficiëntie en veerkracht van hun bedrijfskritische diensten kunnen garanderen. Ons AI-aangedreven platform verenigt de zichtbaarheid in on-premises, cloud- en Kubernetes-omgevingen en biedt uitgebreide realtime inzichten en intelligente automatisering. Belangrijkste onderscheidende factoren: · AI-gestuurd systeem voor vroegtijdige waarschuwing en geautomatiseerde analyse van de hoofdoorzaken · Uitgebreide ontdekking en mapping van topologie binnen uw gehele IT-domein · Geconsolideerde waarschuwingen met op beleid gebaseerde ruisonderdrukking · Bevraging van natuurlijke taalinfrastructuur via Virtana Copilot · Leveranciersonafhankelijk platform dat beide ondersteunt implementaties op locatie en in de cloud Organisaties kiezen voor Virtana om: · de gemiddelde tijd tot resolutie (MTTR) te verkorten door middel van AI-aangedreven automatisering · de infrastructuurkosten te verlagen met intelligente optimalisatie · de teamproductiviteit te verbeteren door waarschuwingsgeluiden te elimineren · veeleisende AI te ondersteunen workloads met diepgaande infrastructuurinzichten · Transformeer infrastructuur van een kostenplaats naar een strategische asset Of u nu traditionele IT, hybride omgevingen of geavanceerde AI-datacenters beheert, Virtana biedt de diepgaande waarneembaarheid en intelligente automatisering die nodig zijn om operationele uitmuntendheid te stimuleren en de digitale transformatie te versnellen .

ChatArm

chatarm.ai

ChatArm is een geavanceerde AI-aangedreven chatbotoplossing die is ontworpen om de klantinteractie te verbeteren en bedrijfsprocessen te stroomlijnen. Het biedt bedrijven een efficiënte manier om het genereren van leads te beheren, 24/7 klantenondersteuning te bieden, de afspraakplanning te coördineren en de klantbetrokkenheid te optimaliseren door middel van automatisering. Met ChatArm kunnen bedrijven meer leads vastleggen, klanten direct betrekken en routinetaken automatiseren, zodat hun teams zich kunnen concentreren op hoogwaardige activiteiten. Het doel van ChatArm is om bedrijven te helpen duurzame relaties met hun klanten op te bouwen door intelligente en naadloze chatbotoplossingen aan te bieden.

Marketing Auditor

marketingauditor.com

Marketing Auditor is de ultieme marketingaudittool waarmee u uw marketingcampagnes, inclusief Google Ads-, Google Analytics- en Facebook Ads-accounts, binnen enkele minuten kunt controleren.

Utho

utho.com

Utho, India's toonaangevende publieke cloudprovider, stelt bedrijven in staat zich te ontdoen van de afhankelijkheid van leveranciers, lage snelheid, hoge kosten en complexiteit met eenvoudige, veilige en betrouwbare cloudoplossingen. Met tien jaar ervaring geven wij prioriteit aan eenvoud, veiligheid en klantgerichte ondersteuning. Utho exploiteert meer dan zeven datacenters, waardoor klanten cloudbronnen kunnen inzetten met minimale latentie. We bedienen meer dan 22.000 klanten, waaronder prominente namen als Exotel, Ameyo, MyOperator, Yatra, Honeywell, Maruti Suzuki en meer. We streven ernaar uw bedrijf te transformeren en u naar nieuwe hoogten van succes te tillen met geavanceerde cloudoplossingen, waardoor de kosten met 60%. #utho #uthocloud #cloud #cloudcomputing #microhostcloud #microhost

Skytap

skytap.com

Skytap maakt het gemakkelijk om bedrijfskritische applicaties uit het datacenter naar de cloud te krijgen. Voer uw lokale IBM Power- en x86-workloads uit in hun oorspronkelijke indeling op Microsoft Azure of IBM Cloud. U hoeft niet langer te overwegen om aan een lang, kostbaar migratieproject te beginnen om de schaal en flexibiliteit van de cloud te ontsluiten. Migreer bestaande workloads snel rechtstreeks naar Skytap zonder ze te hoeven herschrijven en profiteer van de voordelen van de kernmogelijkheden van de cloud, waaronder on-demand capaciteit, self-service provisioning en hoge beschikbaarheid. Voer Power- en x86-applicaties native uit in de cloud: Skytap ondersteunt AIX, IBM i en Linux op IBM Power Systems, evenals x86-workloads. Voer bedrijfskritische applicaties en workloads native uit zonder dat u opnieuw hoeft te coderen voor cloudimplementatie. Sneller innoveren: Ontwikkelaars en testers kunnen zoveel productie-achtige omgevingen creëren als ze nodig hebben, waardoor de productrelease en testfrequentie toenemen en de softwarekwaliteit verbetert. Nu kunt u moderne softwareontwikkelingspraktijken, waaronder Agile, CI/CD en DevOps, integreren in uw leveringsworkflow. Gemakkelijk migreren: uitbreidbare applicatieomgevingen repliceren configuraties op locatie, met robuuste Layer 2-netwerkondersteuning om de migratie van zelfs de meest complexe applicaties te vereenvoudigen. Voor minder complexe configuraties kan de migratie slechts enkele uren duren. Profiteer van cloudschaalbaarheid en betrouwbaarheid: gebruikers kunnen met één klik direct nieuwe omgevingen inrichten. Gegarandeerde hoge beschikbaarheid (99,95% SLA) en integratie met zowel on-premise als cloudgebaseerde geautomatiseerde noodherstel- en back-uptools zorgen voor bedrijfscontinuïteit. Kies uw cloud: Skytap biedt u de flexibiliteit om workloads naar Microsoft Azure of IBM Cloud te migreren. Verbeter de functionaliteit van uw verouderde applicaties door te profiteren van geavanceerde Azure- en IBM Cloud-services. Naadloos integreren: Skytap heeft een REST API en ondersteunt open source-tools voor geautomatiseerd beheer van VM's en omgevingen, evenals uw bestaande tools voor ontwikkeling, testen en DevOps. Krijg capaciteit op aanvraag: met op verbruik gebaseerde prijzen betaalt u alleen voor de reken- en opslagbronnen die u gebruikt. Minimaliseer kapitaaluitgaven en schakel over naar operationele uitgaven met realtime controles.

Maki

makipeople.com

Met Maki kunt u de vaardigheden van uw kandidaten beoordelen via een eenvoudige en boeiende ervaring. Bespaar tijd, geld en gedoe met onze assessments.

Shosay

shosay.com

Eenvoudig en gratis beheer van sociaal bewijs. Shosay is een gratis tool voor het verzamelen, beheren en delen van getuigenissen, aanbevelingen en referenties.

Powerdrill

powerdrill.ai

Powerdrill is een AI SaaS-service die zich richt op persoonlijke en zakelijke datasets. Ontworpen om het volledige potentieel van uw data te ontsluiten, stelt Powerdrill u in staat om natuurlijke taal te gebruiken om moeiteloos met uw datasets te communiceren voor taken variërend van eenvoudige vragen en antwoorden tot inzichtelijke BI-analyses. Door barrières voor kennisverwerving en data-analyse weg te nemen, verhoogt Powerdrill de efficiëntie van dataverwerking exponentieel. De belangrijkste concurrentiemogelijkheden die Powerdrill biedt, zijn onder meer nauwkeurig inzicht in de gebruikersintentie, hybride inzet van grootschalige, krachtige Retrieval Augmented Generation (RAG)-frameworks, uitgebreid begrip van datasets door middel van indexering, multimodale ondersteuning voor multimedia-invoer en -uitvoer, en bekwame codegeneratie voor data-analyse.

Dragonfly

dragonflydb.io

Dragonfly is een drop-in Redis-vervanging, ontworpen om te voldoen aan de prestatie- en efficiëntie-eisen van moderne cloudgebaseerde applicaties. Organisaties die overstappen op Dragonfly hebben minder hardware nodig en realiseren dramatisch betere dataprestaties.

HEFICED

heficed.com

Heficed, opgericht in 2008, is zorgvuldig gebouwd om de manier te veranderen waarop bedrijven en overheidsorganisaties IP-adressen bestellen, leasen, implementeren en beheren. Het platform automatiseert een tijdrovend handmatig proces voor organisaties die een groot volume en een grote verscheidenheid aan IP-adressen moeten inzetten, waardoor het proces wordt versneld en de kosten die gepaard gaan met het inrichten van IP's op de fysieke en virtuele infrastructuur worden verlaagd.

Blockdaemon

blockdaemon.com

Blockdaemon drijft de blockchain-economie aan met zijn reeks toonaangevende infrastructuuroplossingen. Blockdaemon werd opgericht in 2017 en is uitgegroeid tot een wereldwijd gevestigde, enkele integratiepartner voor toegang tot eersteklas blockchain-netwerken. We bieden geïntegreerde bedrijfsoplossingen aan beurzen, bewaarders, cryptoplatforms, financiële instellingen en ontwikkelaars met behulp van ons end-to-end pakket blockchain-tools, waaronder speciale knooppunten, API's, staking, liquid staking, MPC-technologie en meer. Blockdaemon biedt zijn klanten het vertrouwen om snel en eenvoudig te schalen zonder de veiligheid of compliance in gevaar te brengen.

Cobrowse

cobrowse.io

Wees er wanneer klanten je het meest nodig hebben. Cobrowse is een toonaangevende leverancier van collaboratieve browse-oplossingen voor klantgerichte bedrijven over de hele wereld. Hun oplossingen voor web- en mobiele applicaties zorgen voor uitstekende klantervaringen wanneer dat er het meest toe doet. Hoe uw verkoop- en ondersteuningsfuncties op kritieke momenten presteren, is van cruciaal belang voor het opbouwen van vertrouwen en langdurige klantloyaliteit. Daarom zijn ze toegewijd aan één ding: het leveren van de krachtigste, flexibele en betrouwbare co-browsing-oplossing ter wereld. Betere technologie betekent betere resultaten, voor zowel klanten als agenten. Cobrowse.io biedt volledige ondersteuning voor surfen op het web en mobiele applicaties, kan 'out of the box' worden geïntegreerd met een verscheidenheid aan CRM-oplossingen en bevat een breed scala aan functies met toegevoegde waarde, waaronder conforme gegevensmaskering, schermannotatie en afstandsbediening. Cobrowse.io wordt ook geleverd met meerdere opties voor sessie-initiatie en is bedrijfsklaar, met flexibele hostingopties beschikbaar: in de cloud, zelf gehost of on-premises.

Sariska

sariska.io

Sariska biedt u de eenvoudigste manier om videogesprekken, realtime berichtenuitwisseling, spraak- en VoIP-diensten, livestreaming en co-browsingdiensten in uw toepassingen te integreren. Sariska maakt naadloze toegang mogelijk tot ontwikkeltools rond berichtenuitwisseling, realtime video, audio, streaming en interactieve mogelijkheden op verschillende platforms en apparaten. Hiermee willen ze een nieuwe communicatielaag bouwen voor een wereld die is gecentreerd rond gemengde realiteit, zodat digitale en fysieke identiteiten op natuurlijke wijze kunnen samenvallen. Van communicatie tot streaming tot interactiviteit, Sariska biedt een uitgebreide tech-stack waarmee u alles kunt bouwen, van kleine applicaties tot eindeloze werelden, via eenvoudige, snelle en veilige API's en SDK's, zodat u binnen een week van ontwikkeling naar lancering kunt komen. Enkele van de belangrijkste functies waarvan wij denken dat u hierin geïnteresseerd zou kunnen zijn, zijn: * Eenvoud: uniforme, eenvoudig te begrijpen en geïntegreerde SDK's zorgen ervoor dat u in minder dan een dag aan de slag kunt met uw applicatie. * Flexibiliteit: volledige controle over de functies en ontwikkeling met volledig modulaire componenten om uw applicatie zo licht mogelijk te maken. * Adaptive Relay: realtime schakelen tussen video- en audiokwaliteit, rekening houdend met bandbreedte en apparaatmogelijkheden, waarbij edge-case-afhandeling de beste ervaring oplevert. * Transparantie: realtime zichtbaarheid van gebruik tot bugs met krachtige backend-logboekregistratie zorgt voor volledig dynamische prijzen en foutanticipatie.

Glance

glance.cx

Glance maakt het eenvoudig om een ​​persoonlijke, mens-tot-mens klantervaring te bieden in digitale omgevingen. De in-the-moment internet- en mobiele cobrowse-, schermdeel- en video-oplossingen van Glance verhogen de klanttevredenheid, zorgen voor merkloyaliteit en verhogen de omzet. De grootste ondernemingen ter wereld vertrouwen op Glance om hun klantgerichte teams te ondersteunen en probleemloos klantadvies op precies het juiste moment te leveren. Met integraties met Salesforce, Twilio, Genesys, ServiceNow en meer past Glance naadloos in zelfs de meest geavanceerde CRM-CX-technologie.

Talkative

gettalkative.com

Schaal de klantenondersteuning op met merkgetrainde generatieve AI. Stel je voor dat ChatGPT je klantinteracties nauwkeurig en veilig kan automatiseren en tegelijkertijd je menselijke agenten kan assisteren bij AI-livechat, WhatsApp, sms en video. Dat is spraakzaam. Spraakzaam: AI-aangedreven klantbetrokkenheid voor B2C-contactcentra De generatieve AI-chatbot van Talkative kan tussen de 50% en 88% van de digitale vragen verwerken, waardoor uw agenten zich kunnen concentreren op complexe problemen. Ons platform integreert AI en menselijke ondersteuning naadloos, zodat klanten altijd de hulp krijgen die ze nodig hebben. Belangrijkste voordelen: - Verkort de responstijden met 24/7, merkgetrainde generatieve AI-chat en chatbots in meer dan 135 talen - Verhoog de verkoop met gepersonaliseerde reacties van de klantenservice die intelligent productadvies bieden - Verlaag de kosten door routinematige vragen te automatiseren en indien nodig naadloos te escaleren naar door AI ondersteunde live-agenten - Eenvoudig te integreren met contactcentra en CRM's zoals Mitel, NICE, Salesforce, Microsoft Teams en Dynamics, en Genesys De intuïtieve interface van Talkative biedt agenten AI-aangedreven livechatfuncties zoals Agent Assist en Suggested Knowledge Responses, waardoor de efficiëntie dramatisch wordt verbeterd. Vergroot uw bereik met chat en chatbots via WhatsApp, SMS en Facebook Messenger, allemaal beschikbaar in één scherm. Krijg diepgaande inzichten in klantinteracties en -gedrag met AI-analyse, aanpasbare dashboards, realtime analyses en rapportage, en nog veel, veel meer. Met Talkative hebben toonaangevende merken als Bugaboo het aantal chatvragen bij de klantenservice met 50% zien afnemen, terwijl het drukke contactcentrum van Healthspan een verbluffend AI-resolutiepercentage van 88% voor complexe productvragen behaalde - allemaal opgelost met AI.