Spike.sh
Spike.sh is een platform voor incidentresponse en on-callbeheer, met meldingen via telefoon en SMS, en integraties met Slack en Microsoft Teams.
UserEcho
UserEcho is een online klantenondersteuningssoftware die helpdesk, ideeënforum, kennisbasis en livechat in één platform aanbiedt voor efficiënte klantenservice.
Vivantio
Vivantio is een servicebeheerplatform dat IT- en ondersteuningsprocessen stroomlijnt, met aanpasbare ticketbeheer, workflows en zelfbedieningsportalen.
Aidbase
Aidbase is een AI-platform dat ondersteuning automatiseert voor start-ups met tools zoals chatbots, e-mailondersteuning en ticketsystemen.
OnPage
OnPage is een platform voor incidentmelding en communicatie dat kritieke meldingen naar de juiste personen stuurt voor snelle resolutie van urgente gebeurtenissen.
Spotlight.ai
Spotlight.ai biedt hulpmiddelen voor verkoopteams om de productiviteit te verhogen, het kwalificeren van leads te automatiseren en gepersonaliseerde verkoopmaterialen te creëren.
PagerTree
PagerTree is een app voor het beheren van meldingen en incidentrespons, met functies voor planning, routing en samenwerking binnen teamleden.
BigPanda
BigPanda helpt IT-teams bij het efficiënt beheren van hybride infrastructuren door incidenten te automatiseren en te correlateren met behulp van AI.
BotsCrew
BotsCrew is een chatbotplatform voor bedrijven om klantinteracties te automatiseren via kanalen zoals Facebook en WhatsApp, met realtime analyses en meertalige ondersteuning.
eGain
eGain is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren, kennis te delen en operationele efficiëntie te verbeteren via verschillende communicatiekanalen.
Ingeniux
Ingeniux is een .NET contentbeheersysteem voor het beheren en publiceren van digitale inhoud op verschillende platforms met geavanceerde aanpassings- en toegangsbeheeropties.
Alendei
Alendei is een AI-platform dat biedt automatisering voor klantenservice en communicatie via meerdere kanalen, waaronder WhatsApp, om klantbetrokkenheid te verbeteren.
Spectate
Spectate is een platform voor monitoring en incidentbeheer, dat websites en domeinen volgt, statuspagina's creëert en informatie via meldingen verstrekt.
Futr
Futr is een chat-as-a-service platform dat klantenservice ondersteunt met automatische, live, video- en sociale chat in elke taal en op elk kanaal.
Certainly
Certainly helpt bedrijven bij het verbeteren van gebruikerservaringen in e-commerce met een no-code chatbot builder en naadloze integraties in meer dan 14 talen.
Brainfish
Brainfish is een AI-gestuurd platform dat directe antwoorden biedt op klantvragen en real-time vertalingen voor een verbeterde klantervaring.
OpenBudget
OpenBudget koppelt bankgegevens aan ChatGPT en Claude, zodat je via chat vragen kunt stellen over uitgaven, abonnementen en je financiële gedrag.
Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBS is een automatiseringsplatform voor incidentenbeheer en on-call schema's, beschikbaar in 30+ talen met meldingen en profielbeheer.
Tiflux
Tiflux is een app die helpt bij het organiseren van werkstromen, het automatiseren van taken en het beheren van contracten, met integraties zoals WhatsApp en Jira.
FelixSphere
FelixSphere is een SaaS-platform dat bedrijven helpt met het beheren van digitale producten en diensten door middel van een AI IT-manager.
TaskCall
TaskCall is een incidentrespons- en managementsysteem dat realtime ondersteuning biedt voor IT en DevOps, met automatisering van incidentrespons en centrale beheer.
Alivo
Alivo automatiseert klantcommunicatie en helpt bedrijven om leads beter te beheren en klanttevredenheid te verhogen via een AI-gestuurd platform.
Robylon AI
Robylon is een AI-ondersteunde klantenservicetool die 80% van de vragen automatisch afhandelt via verschillende kanalen zoals e-mail, chat en telefoon.
Parloa
Parloa is een AI-platform dat klantinteracties via meerdere kanalen verbetert en klantenservice automatiseert met persoonlijke AI-agenten.
Eltropy
Eltropy is een platform voor kredietverenigingen en gemeenschapsbanken dat communicatie en betalingsprocessen verbetert via AI-gestuurde tools zoals chat en video.
Layerise
Layerise is een platform dat merken helpt om beter met klanten te communiceren door klantdata en ervaringen te integreren, met tools voor registratie, handleidingen en loyaliteitsprogramma's.
Stylo
Stylo is een AI-assistent voor Zendesk, die agents helpt bij het sneller oplossen van tickets, vertalen van berichten en automatiseren van antwoorden.
Fluid Topics
Fluid Topics is een platform voor contentlevering dat documentatie vereenvoudigt en gebruikers zelfbediening biedt via AI-gestuurde zoekfunctionaliteiten.
Neuron7.ai
Neuron7.ai is een platform voor Service Resolution Intelligence met meer dan 90% oplossingsnauwkeurigheid, gericht op het versnellen van probleemoplossing in complexe omgevingen.
Siit
Siit is een interne helpdesk waarmee HR- en IT-teams de communicatie met werknemers kunnen stroomlijnen en analyseren voor een betere service-ervaring.