Alternativer - Xurrent

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage er en forretningsadministrasjonsplattform for teknologiselskaper, som tilbyr verktøy for driftseffektivitet, kundeservice og prosjektledelse.

Freshservice

Freshservice er en skybasert løsning for IT-tjenesteforvaltning som effektiviserer IT-drift og forbedrer brukeropplevelse gjennom automatisering og integrasjon.

Autotask

Autotask er en skybasert plattform for administrasjon av IT-tjenester, som håndterer billettstyring, kontrakter, CRM og rapportering for å effektivisere virksomheten.

incident.io

Incident.io er en programvare for hendelseshåndtering som hjelper team med å spore og respondere på hendelser effektivt og forbedre kommunikasjonen.

Spiceworks

Spiceworks er et skybasert billettsystem som effektiviserer IT-tjenesteadministrasjon og kundesupport, med funksjoner for samarbeid og automatisering.

DeskDay

DeskDay er en skybasert PSA for MSP-er som samler service desk, prosjekter, fakturering, tidsregistrering, rapporter og flerkanals kundestøtte i én løsning for drift og kundehåndtering.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk er en IT-tjenesteadministrasjonsløsning som effektiviserer håndtering av IT-forespørsler og problemer for organisasjoner.

Giva

Skybasert plattform for helpdesk, kundesupport og ITSM. Gir billetthåndtering, SLA-overvåking, rapportering og AI-assistanse, og støtter sikkerhet/samsvar (HIPAA).

ITSM 365

Skybasert ITSM- og servicedeskplattform for å registrere, fordele og følge opp henvendelser, avtaler, eiendeler og arbeidsflyter på tvers av avdelinger.

Atera

Atera er en IT-administrasjonsplattform som effektiviserer drift for IT-team og tjenesteleverandører med verktøy for overvåking, automatisering og helpdesk.

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplattform som integrerer støttekanaler og bruker AI for å effektivisere kundeinteraksjoner og administrere forespørsler.

Serval

Serval automatiserer IT-helpdesk, tilgangsstyring, onboarding og offboarding ved å bruke innebygd AI som bygger og kjører arbeidsflyter, håndterer billetter og videresender komplekse saker.

Espressive

Espressive er en app for IT-støtte som automatiserer forespørselshåndtering og gir personalisert hjelp til ansatte, og forbedrer brukeropplevelsen i arbeidsmiljøet.

Hornbill

Hornbill-appen tilbyr verktøy for effektiv tjenestestyring, prosessautomatisering og samarbeid for organisasjoner, og tilrettelegger for bedre kundeservice og driftseffektivitet.

TeamDynamix

TeamDynamix er en plattform for IT-tjenestestyring og prosjektporteføljestyring, som støtter enkel administrasjon uten koding og integreres med ulike bedriftsystemer.

Risotto

Risotto automatiserer IT-support ved å integrere med verktøy som Slack, Jira og Okta, og løser programvareforespørsler effektivt.

Help Scout

Help Scout er en programvare for kundesupport som kombinerer e-post og live chat. Den gjør det enkelt å administrere kundekommunikasjon og tilbyr automatisering og integrasjoner.

Freshdesk

Freshdesk er en kundestøtteplattform som organiserer kundehenvendelser fra ulike kanaler og effektiviserer supportprosessen med automatisering og AI.

Gorgias

Gorgias er en kundesupportplattform for e-handelsbedrifter, som forbedrer kundeopplevelsen med automatisering, integrasjoner og multikanalsupport.

Deepser

Deepser er en ITSM-plattform som lar virksomheter håndtere prosesser, støttehenvendelser og ressurser for bedre kundetilfredshet med en interaktiv webgrensesnitt.

Zammad

Zammad er et billettsystem for kundeservice som organiserer kommunikasjon, automatiserer prosesser og gir innsikt i støtteoperasjoner.

Vivantio

Vivantio er en plattform for tjenesteadministrasjon som effektiviserer klagelogg og -behandling for IT- og tjenesteteam, med tilpassbare funksjoner og selvbetjeningsportal.

Whatstool Business

Whatstool Business er en alt-i-ett løsning for WhatsApp Business, med API, chatbots, CRM og automatisering for å forbedre kundekommunikasjon og effektivitet.

Ravenna

Ravenna er en AI-drevet servicedesk i Slack som hjelper IT-, HR- og driftsteam med å håndtere forespørsler, automatisere arbeidsflyter og følge opp intern støtte.

Helpwise

Helpwise er en kundesupportplattform som integrerer flere kommunikasjonskanaler, faciliterer samarbeid og automatiserer arbeidsflyt for effektiv kundeservice.

Front

Front er en kundeserviceplattform som sentraliserer kommunikasjon, forbedrer team samarbeid, og bruker AI for å effektivisere kundeservice og gi innsikt.

ServoDesk

ServoDesk er en nettskybasert plattform for administrasjon av IT-tjenester, som effektiviserer serviceforespørsel og arbeidsflyt i organisasjonen.

MINT Service Desk

MINT Service Desk er en nettbasert løsning for tjenesteforvaltning som overvåker og sporer ressurser og håndterer forespørselen fra kunder.

Sunrise Software

Sunrise Software er en tjenesteadministrasjons- og servicedesk-app for å håndtere saker, forespørsler, selvbetjening og kunnskapsdeling i ett system.