Side 6–Alternativer - Talkdesk

Talkative

Talkative

gettalkative.com

Skaler kundestøtte med merkeopplært generativ AI Imagine ChatGPT kan nøyaktig og sikkert automatisere kundeinteraksjonene dine mens de hjelper menneskelige agenter på AI live chat, WhatsApp, SMS og video. Det er pratsomt. Pratsom: AI-drevet kundeengasjement for B2C-kontaktsentre Talkatives generative AI-chatbot kan håndtere mellom 50 % og 88 % av digitale forespørsler, og frigjør agentene dine til å fokusere på komplekse problemer. Plattformen vår integrerer sømløst AI og menneskelig støtte, og sikrer at kundene alltid får den hjelpen de trenger. Viktige fordeler: - Reduser responstidene med 24/7, merke-trent generativ AI-chat og chatbots på 135+ språk - Øk salget med personlig tilpassede kundeservicesvar som gir intelligent produktrådgivning - Reduser kostnadene ved å automatisere rutinemessige forespørsler og sømløst eskalere til AI-assisterte live-agenter ved behov - Integrer enkelt med kontaktsentre og CRM-er som Mitel, NICE, Salesforce, Microsoft Teams and Dynamics og Genesys Talkatives intuitive grensesnitt gir agenter AI-drevne live chat-funksjoner som Agent Assist og Suggested Knowledge Responses, noe som dramatisk forbedrer effektiviteten. Utvid rekkevidden din med chat og chatbots på tvers av WhatsApp, SMS og Facebook Messenger-funksjoner, alt tilgjengelig i én enkelt glassrute. Få dyp innsikt i kundeinteraksjoner og -atferd med AI-analyse, tilpassbare dashboards, sanntidsanalyse og rapportering og mye, mye mer. Med Talkative har ledende merker som Bugaboo sett en 50 % reduksjon i kundeservice-chatforespørsler, mens Healthspans travle kontaktsenter oppnådde en svimlende 88 % AI-oppløsningsrate for komplekse produktforespørsler – alt løst med AI.

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board er en nettapp som hjelper deg med å automatisere bedriftskunders kommunikasjon med kunstig intelligens-drevne chatboter og et chattesystem integrert med de mest brukte plattformene. Koble sømløst sammen OpenAI (ChatGPT) og Google for å låse opp kraftige AI-funksjoner.

Netcall

Netcall

netcall.com

Det er vår misjon å tilby allsidige, kraftige løsninger som bruker AI til å automatisere prosesser og engasjere kunder. Som dynamiske partnere er vi her for å hjelpe deg med å takle morgendagens utfordringer i dag. Vår raske apputvikling, smarte automatisering og brukervennlige verktøy er en hit blant bedriftsledere og frontlinjeteam. Koble sammen systemer sømløst, bryte ned databarrierer og få prosesser til å fungere bedre og raskere – alt på din egen tidslinje. Over 600 organisasjoner innen finansielle tjenester, forsikring, lokale myndigheter og helsetjenester bruker Netcall Liberty-plattformen for å gjøre livet enklere for menneskene de tjener.

GreenAds Global

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global, en førsteklasses leverandør av meldingsplattformer for bedrifter, er begeistret over å kunngjøre at vi var de stolte vinnerne av de prestisjetunge MEFFYS Awards i 2024. Siden 2011 har vi vært ledende innen meldingsløsninger, og tilbyr et bredt spekter av tjenester som bulk SMS, WhatsApp Business API, RCS-meldinger, skytelefoni, taleanrop og WhatsApp Business Cloud API. Vi er stolte av å betjene over fem tusen kunder over hele Asia-Stillehavet, Afrika og Midtøsten-regionene, forenkle forbrukerkommunikasjonskompleksitetene og transformere dem til effektive verktøy for forretningsvekst. Vi startet som en bulk-SMS-aggregator, men vi har siden utviklet oss til en omfattende plattform som integrerer Google RCS, WhatsApp Business API og Facebook/Instagram APIer. Ved hjelp av våre AI-chatbots og brukervennlige omni-channel CPaaS UI, har vi gitt over 3000 brukere mulighet til å forbedre kundeinteraksjonene deres. Vårt oppdrag er å tilby effektive forretningskommunikasjonsløsninger som er drevet av innovasjon, besluttsomhet og en forpliktelse til fortreffelighet. Google RCS Messaging Partner l WhatsApp Business API-leverandør I Omni Channel Messaging Company | Samtalemeldinger/Løsninger | Chat-bots for populære meldingskanaler l Cpaas-leverandør

Voximplant Kit

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant Kit gir bedrifter mulighet til å forbedre kundeopplevelsen. Med et brukervennlig dra-og-slipp-grensesnitt og bransjeledende AI-automatisering, gjør Kit det enkelt å lage et intelligent omnikanal-skykontaktsenter. Dra-og-slipp automatisering av kundeopplevelse. Beste kundesenterdriftsprogramvare for å programmere kommunikasjonen din ved hjelp av grafiske blokker for å bygge komplekse og omnikanal-scenarier. * Smart IVR: Forbedre tjenesten med moderne taleinteraksjonsteknologier *Automatiske anropskampanjer: Håndter hundrevis av samtidige utgående og innkommende anrop * Utløs utgående anrop: Start anropspåminnelser og varsler fra hendelsestriggere * Utnytt kraften til AI: Integrer sømløst moderne talesyntese, naturlig språkbehandling med Dialogflow og intelligent talepostdeteksjon

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin er en global skybasert VoIP-telefonileverandør som tilbyr kundesenterløsninger som gjør det mulig for bedrifter å effektivt administrere sin inngående og utgående kommunikasjon med potensielle kunder og kunder gjennom tale- og SMS-tekstmeldinger. Få internasjonale lokale numre fra 160+ land og utvid din globale rekkevidde samtidig som du forbedrer svarprisene for anrop med lokal anrops-ID. Gi salgsteamet ditt mulighet til å foreta tusenvis av utgående anrop med en automatisk AI-oppringer som kobler kontakter til de best egnede agentene basert på sannsynligheten for et vellykket salg. Strømlinjeform administrasjonen av innkommende anrop med funksjoner som IVR, anropsruting, innkommende anropskøer og tilbakeringing i kø for å levere rask og effektiv støtte og forbedre kundeopplevelsen. Utnytt sanntidsdashbord og avansert analyse for å holde styr på de mest kritiske kundesenterberegningene og KPIene og ta databaserte beslutninger. Gjennomgå samtaleopptak for å avdekke ineffektivitet i prosessene dine, vurdere agentytelse og identifisere kunnskapshull og opplæringsmuligheter for agenter. Automatiser overvåking av samtalekvalitet med AI-taleanalyse. Forhindre overholdelsesproblemer med søkeordsøking, sanntidsadvarsler og samtalehvisking. Planlegg og kjør masse-SMS-kampanjer tilpasset spesifikke målgrupper, skaler oppsøkende innsats og skap mer kundeengasjement. Integrer kundesenteret ditt med over 50 ledende CRM-systemer og forretningsapper for å automatisere arbeidsflyter for agenter og gi agenter mer kontekst for å levere mer personlig tilpassede opplevelser.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish er et irsk-eid nettsky-telekomselskap som tilbyr VoIP-tjenester til bedrifter over hele Irland og i utlandet. Kunder inkluderer store blue-chip-selskaper, som Dropbox, IDG Direct og Sisk Group, til små og mellomstore bedrifter og oppstartsbedrifter som Boxever. Goldfish hjelper bedrifter med å flytte telekom fra tradisjonelle telefonsystemer til The Cloud, som gir dem tilgang til en rekke nye skybaserte funksjoner, samt lavere samtalekostnader. Goldfish ble nylig utnevnt til den irske telekompartneren for Zoho CRM for sin Quvu Phonebridge-integrasjon. Quvu er Goldfishs nye 'Software as a Service' for selskaper som har ansatte som håndterer store mengder samtaler, for eksempel i kontaktsentre. Quvu sitter ved siden av deres VoIP-tjenester, og gir kundene deres tilgang til et mer omfattende sett med funksjoner, for eksempel samtaledata i sanntid og muligheten til å bruke en intelligent oppringer for å øke samtalevolumene. Det forenkler og effektiviserer også administrasjonen av ansatte som håndterer enten utgående eller innkommende samtaler, på tvers av flere lokasjoner. Den brukes for tiden av selskaper med virksomhet i Irland, Storbritannia og Øst-Asia.

Callision

Callision

callision.com

Callision er verdens første gratis forretningstelefonsystem i skyen, og det første operatøruavhengige kontaktsenteret i bedriftsgrad (CCaaS). Callision lar sine kunder bruke deres foretrukne VoIP-operatører, samtidig som operatører får nye kundeemner og den avanserte kontaktsenterfunksjonaliteten for å komplettere tilbudene deres. Callision tilbyr alt fra telefonnumre i over 60 land til live ansattovervåking og samtaleopptak, til konferanser, samtalekøer og IVR-er, netttelefon og chat, fillagring og en omfattende analysepakke – alt fra en nettleser.

Dialaxy

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy er en skybasert telefoniløsning som hjelper deg med å få kontakt med kundene dine hvor som helst rundt om i verden. Det er en plattform som samler kommunikasjon ved å få tilgang via en mobil, nettbrett, datamaskin eller bærbar PC. Dialaxy lar startups og bedrifter kjøpe umiddelbare lokale supportnumre fra USA og Canada. Med deres brukervennlige grensesnitt og robuste backend-arkitektur kan enhver bedrift sette opp kundesenteret sitt på mindre enn 2 minutter. Noen Dialaxy-funksjoner som vil hjelpe virksomheten din til å fungere jevnt er: * Ubegrensede samtaler og meldinger i USA og Canada * Voicemail * Agentgrupper * Avanserte analyser og rapporter * Integrasjoner * Samtaleopptak og mange flere De hos Dialaxy jobber 24/7 for å bringe de beste løsningene for deg og gi en fantastisk kundeopplevelse. Sammen, la oss gi stemme til bedriften din.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI bygger kundeledede samtaleassistenter som fører naturlige samtaler med kunder for å løse problemene deres. Samtaleassistentene deres forstår kundene, uavhengig av hva de sier eller hvordan de sier det. De betjener bedrifter der kundesamtale er en viktig del av å drive forretning. Kundene deres inkluderer noen av de ledende navnene innen bank, gjestfrihet, forsikring, detaljhandel og telekommunikasjon. Bedriftskundene deres bruker PolyAI-samtaleassistenter for å redusere ventetidene og frigjøre ansatte til å fokusere på samtaler som krever empati og dømmekraft. Som et resultat ser bedriftskunderne deres forbedret kundetilfredshet, medarbeiderbevaring og operasjonell effektivitet. PolyAI ble født i det samme laboratoriet ved University of Cambridge som var banebrytende for talegjenkjenning. Sammen har de publisert over 200 artikler som har blitt sitert over 14 000 ganger, og registrert 7 patenter med 4 til under behandling. PolyAI har kontorer i London og New York.

Droxy

Droxy

droxy.ai

Gjør alt innhold til en engasjerende AI-chatbot med Droxy. Ideell for å forbedre kunnskapsdeling innen utdanning, næringsliv og videre. Droxy lar deg lage kundevendte AI-agenter som vet alt om virksomheten din og kan snakke med kundene dine med merkevarens stemme. Disse agentene kan håndtere et bredt spekter av kundehenvendelser på tvers av ulike kanaler, kvalifisere potensielle kunder, bestille avtaler og svare på komplekse kundespørsmål om produktene og tjenestene dine. De er enkle å bygge, administrere, overvåke og skalere – du kan ha en agent klar på få minutter!

Invicta AI

Invicta AI

invictai.io

Invicta AI er et AI-drevet verktøy designet for å automatisere ulike arbeidsprosesser uten å kreve kodeekspertise. Den inneholder AI-ansatte som er opplært til å lære, tilpasse og utføre oppgaver som er spesifikke for virksomheten din. Disse AI-agentene kan settes opp på under 10 minutter og administreres gjennom enkle chat-baserte kommandoer. De er designet for å kontinuerlig lære og forbedre, og de kan håndtere komplekse arbeidsflyter ved å samarbeide som et team. De kan operere autonomt og ha muligheten til å søke godkjenning for kritiske beslutninger, og tilby mer kontroll til brukeren. Du kan organisere AI-agentene dine i ulike team for å håndtere komplekse arbeidsflyter, og sørge for at alle prosessene dine går jevnt. For å gjøre agentene tilpassbare og tilpasningsdyktige til bedriftens behov, kan de integreres med forskjellige andre verktøy som Zendesk og Intercom. Invicta AIs smarte kundeservicerepresentant håndterer kundehenvendelser 24/7 og eskalerer komplekse problemer til menneskelige operatører. Invicta AI gir også detaljerte analyser for å gi deg innsikt i AI-agentens interaksjoner og bruk. Denne funksjonen hjelper deg å forstå hvilke henvendelser som blir gjort og hvor ofte agentene dine brukes, både internt og eksternt. Dette AI-verktøyet sies å ha hjulpet bedrifter med å forbedre driften ved å utføre presisjonsoppgaver døgnet rundt, forbedre responstidene i kundeservice og automatisere arbeidsflytprosesser for å frigjøre tid til strategiske initiativer.

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermedia er skykommunikasjonsselskapet som hjelper over 140 000 bedrifter å koble seg bedre til, uansett hvor enn det er, men vår AI-drevne plattform som inkluderer tale, videokonferanser, chat, SMS, kontaktsenter, forretnings-e-post og produktivitet, fildeling og sikkerhetskopiering, sikkerhet, arkivering , og mer. Vi streber etter å eliminere behovet for flere kommunikasjonstjenesteleverandører med en sømløst integrert portefølje av intelligente kommunikasjons- og samarbeidsløsninger, inkludert vårt flaggskip, Intermedia Unite®, alt levert gjennom én svært pålitelig og sikker plattform. Med kontraktsalternativer fra måned til måned, én månedlig regning, ett intuitivt punkt for administrativ kontroll og sertifisert av J.D. Power for fremragende teknisk støtte syv ganger, er Intermedia forpliktet til å tilby produkter i bedriftskvalitet til bedrifter i alle størrelser gjennom en enkel , Bekymringsfri opplevelse. Som et partner-første selskap går Intermedia på jobb for over 7500 kanalpartnere ved å tilby et omfattende sett med programmer, ressurser og støtte for å hjelpe dem med å øke inntektene og maksimere suksessen. Programmene inkluderer vår Customer Ownership Reseller (CORE™)-modell – som gjør det mulig for partnere å videreselge, pakke og administrere Intermedias løsninger som om de var deres egne, samtidig som de drar nytte av svært attraktive økonomiske vilkår og opprettholder eierskapet til sine kunderelasjoner – samt agent modeller. Intermedia er også stolte av å være den eksklusive leverandøren av skykommunikasjonsplattformer for NEC, en leder i globale markedsandeler for enhetlig kommunikasjon med anslagsvis 80+ millioner brukere av forretningstelefoner over hele verden.

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity er den største leverandøren av skybaserte kommunikasjonsløsninger til bedrifter i Sørøst-Asia og Midtøsten-markedet. Knowlarity har hovedkontor i Singapore og ble grunnlagt i 2009. Knowlarity var banebrytende for en unik skykommunikasjonsteknologi for asiatiske og Midtøsten-markeder i 2009 og har i dag mer enn 15 000 betalende bedriftskunder i disse markedene. Det hjelper virksomheten med å øke inntektene sine raskere med sin proprietære kundekommunikasjonsteknologiplattform SuperReceptionist. I løpet av de siste 7 årene har selskapet vokst fra bunnen av til en global satsing med 300+ ansatte, 1000 partnere og 8 kontorer i India, Sørøst-Asia og Midtøsten. Kjent for sin innovasjons- og prosessfortreffelighet, har Knowlarity mottatt ulike priser som Amazon Excellence Award, Silicon India oppstart av året, Nasscom Emerge 50. Selskapet har hentet inn kapital fra globale investorer som Delta Partners, Sequoia Capital og Mayfield-fondet. og er klarert av globale selskaper inkludert Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer blant andre.

Upcall

Upcall

upcall.com

Upcall er den menneskedrevne engasjementsplattformen og API. Upcall tilbyr amerikanske selgere på forespørsel, slik at bedrifter kan utløse menneskelige telefonsamtaler i løpet av sekunder. Upcall er raskt, skalerbart og koster en friksjon av en fulltids salgsrepresentant. Upcall engasjerer, kvalifiserer og konverterer potensielle kunder til muligheter. Hos Upcall tror de på crowdsourcing-økonomien, og at det å snakke med hverandre på telefonen fortsatt er den mest levedyktige og effektive måten å kommunisere på i denne digitale verdenen. Ved å matche kundens kontakter med kvalifiserte agenter, basert på deres plassering og ekspertise, tilbyr de en perfekt on-demand-løsning for å øke bevisstheten og inntektene.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox er en enterprise-grade AI omnikanal kundeopplevelsesplattform som gjør det mulig for merkevarer å engasjere kunder på tvers av alle kanaler fra ett enkelt grensesnitt, ved å utnytte omnikanalkommunikasjon, digitalt engasjement, forretningsautomatisering, konversasjons-AI og generative AI-chatbots. CommBox hjelper organisasjoner med å automatisere sitt repeterende arbeid, optimalisere kundereiser, øke kundeserviceteamenes produktivitet og ligge i forkant av utviklende kundeforventninger i det digitale først-landskapet. CommBox gir støtte- og salgsteam bedre kontakt med kunder på deres foretrukne meldingskommunikasjonskanaler, som SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages og mer, med den eneste autonome kommunikasjonsplattformen. CommBox sine 350+ bedriftskunder drar nytte av reduserte driftskostnader i kundesentre, økt kundetilfredshet og høyere agentproduktivitet. Oppdag CommBox-opplevelsen: besøk www.commbox.io

Arcanum

Arcanum

arcanum.ai

Arcanum er forpliktet til å hjelpe selskaper med å tidoble sin kapasitet og få lindring fra repeterende oppgaver ved hjelp av backoffice AI-assistentene Arcos og Archie. Med fokus på forretningsverdi, brenner de for å gjøre integrering av AI-teknologi i små og mellomstore bedrifter enkelt, sikkert og tilgjengelig. Arcanum ble grunnlagt i 2016 og har base i Wellington, New Zealand.

Moveo.AI

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AI er hva konversasjons-AI var ment å være... Vår bedriftsbaserte plattform, drevet av generativ AI og proprietære Large Language Models (LLMs), revolusjonerer kundeopplevelser gjennom selvforbedrende samtale-AI-agenter. Vårt oppdrag er å avmystifisere AI, gjøre den tilgjengelig og enkel å bruke, og gi bedrifter mulighet til å utnytte dataene sine, skalere driften og heve kundeopplevelsene. Moveo.AI samarbeider med bedrifter globalt, som Viva, Kaizen Gaming, Edenred og Allianz, og har etablert en solid tilstedeværelse i USA, Hellas og Brasil. Med en global rekkevidde som spenner over 20 språk, henvender plattformen vår seg for øyeblikket til en brukerbase som overstiger 2 millioner månedlige aktive brukere.

Alltius

Alltius

alltius.ai

Alltius er en Genai -plattform som uanstrengt driver bedriftsapplikasjoner, nettsteder og kontaktsentre. Med Alltius kan du lage dyktige, sikre og nøyaktige AI -assistenter som kan 2x salg og redusere støttekostnadene med 50% på uker. Moderne digitale salgs- og støttenes reiser er ødelagte. Til tross for høye investeringer for å forbedre dem, venter kundene fortsatt lenge på å løse spørsmålene sine fra støtteagenter, mens kjøpere står overfor irrelevante tonehøyder av salgsagenter. Alltius forvandler salg, støtte og kundeinteraksjoner med AI -assistenter som hjelper salgsagenter til å selge mer, supportagenter nære billetter og kunder å finne informasjon de trenger. Alltius 'kunder så 2x økning i salg, 1,9x i selvbetjente billettavbøyning og 5x i billettoppløsningstid i løpet av uker etter implementering. Alltius driver største organisasjoner innen forsikring, finansielle tjenester, SaaS, rådgivning og mer. Alltius skiller seg fra DIY -prosjekter, tradisjonelle chatbot og andre AI -verktøy med dets omfattende funksjoner og evner: * Allsidighet når det gjelder alternativer for å lage AI -assistenter kunnskapskilder: Alltius integreres med et bredt spekter av kilder inkludert API -er, nettadresser, dokumenter, billetter, videoer, strukturerte databaser, bilder, diagrammer og mer. Ferdigheter: Det er i stand til å utføre forskjellige oppgaver som å svare på spørsmål, lage salgsplasser, datasammenligning, skrive med databaser, billettoppretting, merking og utarbeidelse av e -post. Kanaler: AI chatbots kan distribueres i forskjellige kanaler, inkludert API -er, widgeter, slakk og andre. * Tid til verdi: Alltius leverer avkastning i løpet av uker med evnen til å opprette og coache AI-assistenter på få minutter, teste og gå på en dag få kundeinnsikt, anbefalinger av produktforbedring og mer fra dag 1 automatisk oppdatering av dine vanlige spørsmål og mer. * Nøyaktighet: Bruk Gen AI -assistenter som er hallusinasjonsfrie med våre avanserte segmenterings- og kunnskapsteknologier. * Kostnadseffektivitet: Distribuer AI-assistenter til 1/10 kostnad for DIY-prosjekter med effektive hurtigbufring, selvhotellløsninger og ikke-llm arbeidsflyter. * Skalerbarhet: operere i bedriftsskala volumer med komfortabelt å håndtere over 100 000 spørsmål daglig. * Sikkerhet: En ekstremt sikker plattform med SOC2 Type 2 og ISO -sertifiserte løsninger, med valgfri privat sky for ultimate databeskyttelse. Sammen med plattformen jobber Alltius 'ekspertteam med AI -eksperter fra CMU, BCG, Google, Meta og mer sammen med deg for å nå Gen AI -målene dine. Hjelp hver ledelse eller kunde; øyeblikkelig, lett med Alltius.

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday er en neste generasjons live chat-løsning som kombinerer kraften til kunstig og menneskelig intelligens for å levere den ultimate kundeopplevelsen ved å muliggjøre svært personlige kundesamtaler. Vår Conversational AI fungerer både som en førstelinje, selvbetjent kundeservice som hjelper kundene med å hjelpe seg selv, og som en smart virtuell assistent som bidrar til å øke effektiviteten til kundeserviceagenter. Heydays intuitive agenthub er tilgjengelig på alle enheter, slik at du kan glede kunder enten du sitter ved skrivebordet eller på farten. Med Heyday kan du: * Automatiser svar på førstelinjeforespørsler fra kundeservice, kvalifiser kunder og triager automatisk mer komplekse spørsmål for å eskalere dem til riktig agent * Samarbeid med en samlet innboks for å levere en overlegen kundeopplevelse * Lag handlekurver på farten direkte i chatten, takket være kraftige e-handelsintegrasjoner * Samle verdifull kundeinnsikt for å berike CRM * Lag maler eller bruk AI-anbefalte raske svar for å øke effektiviteten og spare tid * Retarget kunder på et svært personlig nivå med ordresporingsvarsler, produktoppsalg, kundetilfredshetsundersøkelser, etc. * Tilpass agentvarslene dine slik at du aldri går glipp av noe * Og mer! Heyday innleder en ny æra av live chat. Last ned i dag for å gi kundeserviceteamet ditt AI-superkrefter.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie gjør det mulig for selskaper som selger online å avlede billetter ved hjelp av kraftig automatiseringsteknologi, ta vare på kunder med omnikanal-innboks og selge mer ved å bruke forbedret kundekontekst. Zowie kan fungere som ditt frittstående kundeservicesystem eller forbedre dine nåværende verktøy som Zendesk, Intercom, Gorgias og mange andre med automatiseringsteknologi. * Gratis analyse av automatiseringspotensialet ditt | Vet hva du kjøper! * Gratis omnikanal innboks | Spar penger på teknologi. * Tonnevis med integrasjon | Koble til Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier og ta automatiseringen din til neste nivå. Bruk Zowie og... 1. Avled opptil 60 % av repeterende spørsmål på 4 uker og kutt oppløsningstiden med 67 %. 2. Care – gjør det mulig for agenter å løse komplekse saker og øke CSAT med 12 %. 3. Selg – oppdage kjøpsintensjon og konverter opptil 40 % flere kunder.

Ring.io

Ring.io

ring.io

Ring.io er en salgsengasjementplattform som handler om å bringe potensielle kunder nærmere selgerne dine. Ring.io bruker nøye utvalgte, datastøttede kanaler med høyt engasjement som lar deg nå potensielle kunder og ikke høre sirisser: SMS/MMS, e-post, telefon og video for salg. Det er en alt-i-ett-plattform, og ved å utnytte integrasjonen med CRM-en din kan du endelig fokusere på salg og glemme å jakte på en annen magisk programvare for å legge til verktøykassen din. Ring.io innoverer sekvenser, noe som gjør dem datadrevne og ikke-lineære. Fancy måte å si at salgsprosessen din nå dynamisk tilpasser seg endringene, det være seg CRM-data, manuelle input eller signaler oppdaget av Ring.io - du får flere avtaler avsluttet, raskere.

Sarv.com

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com er en innovativ leverandør av skytelefonitjenester som hjelper nye tidsbedrifter med å løse kommunikasjonsproblemer. Siden inkarnasjonen av Sarv i 2011, har de introdusert en enhetlig kommunikasjonsplattform fullpakket med kraftige API-er for å støtte tjenesten på tvers av alle plattformer og bransjer. Med tanke på kreativitet som oss-tema, tilbyr de en multifunksjonell, fleksibel, skalerbar, sikker og pålitelig pakke med skybaserte kommunikasjonsløsninger for bedrifter, startups og SMB-er. De har lekt med informasjon og data for å fylle kommunikasjonsgapet mellom kunder og merkevarer.

Enthu.ai

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.AI hjelper kontaktsentre med å forbedre inntekter og kundeoppbevaring gjennom AI-drevet innsikt. Enthu.AI muliggjør 100 % kundesamtaleovervåking, automatiske overflateinteraksjoner som betyr noe og hjelper kvalitetsteam med å forbedre agentytelsen gjennom personlig og konkret coaching og opplæring. Enthu.AI er egnet for både inntekts- og støttefunksjoner, og hjelper med å optimere agentytelsen, noe som resulterer i målbare gevinster på tvers av QA-effektivitet, kundetilfredshetspoeng, ombordstigning av nye agenter og agentopplæring og coachingstid, noe som til slutt påvirker inntektene. For mer informasjon, besøk https://enthu.ai

Snapforce CRM

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM er en programvare for små og mellomstore bedrifter som gir telefonifunksjonalitet, og den eneste CRM på markedet som tilbyr et virtuelt PBX-telefonsystem som standardmodul for alle nye kunder.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk er moderne helpdesk-programvare som forenkler kundeservice. Kraftig, tilpassbar og budsjettvennlig, lar den bedrifter strømlinjeforme støtteoperasjoner og øke kundetilfredsheten. Brakt til deg av Syncfusion, en leverandør av programvarekomponenter og rammeverk som har bygget sitt rykte på både styrken til produktene og kvaliteten på støttetjenestene som støtter dem.

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

Zailab er en neste generasjons CCaaS-plattform som transformerer kundeinteraksjoner gjennom kraften av oppmerksom lytting. Løsningen deres er designet for bedrifter i alle størrelser, spesielt SMB-team som søker en kostnadseffektiv måte å tilpasse ruting, forbedre kundeopplevelser og øke effektiviteten. Hos Zailab tror de på kunsten å lytte. Ved å forstå de unike behovene til kunder, kundesenteragenter og bedriftseiere, hjelper plattformen deres deg med å sette opp, håndtere og betale for samtaler på en helt ny måte. Med AI-drevet innsikt ruter og prioriterer Zailab interaksjoner fra enhver kanal, og sikrer at agentene dine har mer tid til å virkelig lytte til og forstå kundene dine. Deres raske og enkle oppsett lar deg optimere etter behov, og gir agenter all informasjon til fingerspissene. Zailabs forbruksbaserte modell betyr at du kun betaler for funksjonene du bruker, uten månedlige lisensavgifter og ingen forhåndskostnader.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai, ledende innen compliance og AI-drevet samtaleintelligens, er den eneste løsningen på markedet som gir sanntids samtaleintelligens og automatisert overholdelse for salgs- og kundeserviceteam. Gryphon veileder hver samtale med sanntidsintelligens for å gi en best-i-klassen opplevelse for både agenter og sluttbrukere. Gryphons proprietære samsvarsmotor skjermer automatisk all utgående kommunikasjon mot TCPA, samlinger, statlige, føderale og andre Ikke-Ring-lister slik at bedrifter kan generere inntekter samtidig som de unngår kostbare gebyrer for manglende overholdelse. Gryphons evne til å være i veien for samtalen gir sanntidsanbefalinger og nødvendig innhold gjennom talte nøkkelord og gir agenter umiddelbar innsyn i kvaliteten på samtalen gjennom avansert sentimentanalyse. Gryphon.ai gir muligheten til å skape den perfekte samtalen hver gang!

Wethos AI

Wethos AI

wethos.ai

Wethos AI er en dynamisk plattform som utnytter kraften til kunstig intelligens for å løse virkelige menneskers problemer. Vårt oppdrag er å styrke virksomheter med intelligente, datadrevne løsninger som driver effektivitet, optimaliserer prosesser og frigjør uutnyttet potensial.

Taalk AI

Taalk AI

taalk.ai

Taalk er en avansert AI-plattform for samtaler designet for å forbedre kommunikasjonen og effektivisere kundeinteraksjoner. Våre AI-drevne samtaleagenter vil gjøre det mulig for bedrifter å tilby personlig støtte, automatisere oppgaver og kommunisere effektivt med kunder.

© 2025 WebCatalog, Inc.