Appbutikk for nettapper
Finn riktig programvare og tjenester.
Forvandle nettsider til skrivebordsapper med WebCatalog Desktop, og få tilgang til en rekke eksklusive apper for Mac, Windows. Bruk rom til å organisere apper, enkelt bytte mellom flere kontoer og øke produktiviteten din som aldri før.
Programvare for administrasjon av tilbakemeldinger for bedrifter - Mest populære apper - USA
Enterprise Feedback Management (EFM) Software er en omfattende løsning designet for å samle inn, analysere og administrere tilbakemeldinger fra ulike interessenter, inkludert kunder, ansatte og partnere. Denne programvaren gjør det mulig for organisasjoner å samle innsikt som driver beslutningstaking og forbedrer den generelle ytelsen. Mens EFM-programvare deler noen likheter med undersøkelsesprogramvare og erfaringsadministrasjonsverktøy, er disse tre kategoriene forskjellige. I motsetning til undersøkelsesprodukter, er EFM-løsninger skreddersydd for spesifikke forretningsbruk og inkluderer funksjoner som Net Promoter Score (NPS)-beregninger og integrasjoner med CRM-systemer. EFM-verktøy tilbyr også mer omfattende analysefunksjoner, triggere og handlinger etter tilbakemelding sammenlignet med standard undersøkelsesprogramvare. I mellomtiden forbedrer opplevelsesadministrasjonsprodukter kjernefunksjonene til EFM ved å inkorporere funksjoner som gjør det mulig for virksomheter å utføre lukkede handlinger basert på tilbakemeldingene som mottas. EFM-programvare tilbyr deg: * Multi-Channel Feedback Collection: EFM-programvare lar tilbakemeldinger samles gjennom ulike kanaler som undersøkelser, meningsmålinger, intervjuer og sosiale medier, noe som sikrer et bredt spekter av input. * Sanntidsanalyse: Programvaren gir verktøy for sanntidsdataanalyse, slik at organisasjoner raskt kan tolke tilbakemeldinger og identifisere trender eller områder som trenger forbedring. * Automatisert rapportering: Generer rapporter uten problemer for å dele innsikt med interessenter, og bidra til å informere om strategi og operasjonelle endringer. * Integreringsevner: EFM-løsninger kan integreres med andre forretningssystemer (som CRM og ERP), og skaper et enhetlig syn på tilbakemeldinger og kundeinteraksjoner. * Handlingsbar innsikt: Plattformen oversetter tilbakemelding til praktiske anbefalinger, veileder bedrifter i å forbedre kundetilfredshet, medarbeiderengasjement og generell servicekvalitet. * Brukervennlig grensesnitt: Mange EFM-verktøy tilbyr intuitive dashbord og brukergrensesnitt, noe som gjør det enkelt for brukere å navigere og bruke programvaren effektivt. Ved å utnytte EFM-programvare kan organisasjoner fremme en kultur for kontinuerlig forbedring, og sikre at de forblir lydhøre for behovene og forventningene til interessentene sine.
Send inn ny app
Hubspot
hubspot.com
HubSpot tilbyr en full plattform med markedsføring, salg, kundeservice og CRM-programvare – pluss metodikk, ressurser og støtte – for å hjelpe bedrifter med å vokse bedre. Kom i gang med gratisverktøy, og oppgrader etter hvert som du vokser. Med Marketing Hub er alle dine markedsføringsverktøy og data på én brukervennlig, kraftig plattform. Du sparer verdifull tid og får all konteksten du trenger for å gi en personlig opplevelse som tiltrekker og konverterer de riktige kundene i stor skala. I tillegg kan markedsførere holde data i sentrum av alt de gjør fordi Marketing Hub er bygget som en del av HubSpot CRM-plattformen. Når du bruker den fullstendige CRM-plattformen, kan markedsførere oppnå uovertruffen tilpasning med salg for å bevise avkastning og validere investeringer. Enten det er strategier, tjenester eller programvare – HubSpot lar deg skalere bedriften din, ikke kompleksitet. HubSpot har alt du trenger for å vokse bedre.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting endrer fundamentalt måten digitale produkter og opplevelser bygges og leveres på ved å hjelpe organisasjoner med å få innsikt fra kunder – fra opprettelse til utførelse. Bygget på toppen av en verdensklasse, on-demand sourcing-motor, kan kunder motta raske, høykvalitets, opt-in tilbakemeldinger fra både våre proprietære og partnerbaserte publikumsnettverk rundt om i verden. UserTesting tilbyr bransjens mest omfattende erfaringsforskningsløsning.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (også skrevet opentext) er et kanadisk selskap som utvikler og selger programvare for enterprise information management (EIM). OpenText, med hovedkontor i Waterloo, Ontario, Canada, er Canadas største programvareselskap i 2014 og anerkjent som en av Canadas 100 beste arbeidsgivere 2016 av Mediacorp Canada Inc.OpenText programvareapplikasjoner administrerer innhold eller ustrukturerte data for store selskaper, myndigheter byråer og profesjonelle servicefirmaer. OpenText tar sikte på produktene sine mot å imøtekomme krav til informasjonshåndtering, inkludert håndtering av store mengder innhold, overholdelse av regulatoriske krav og mobil- og onlineopplevelsesadministrasjon. OpenText sysselsetter over 14 000 personer over hele verden og er et børsnotert selskap, notert på NASDAQ (OTEX) og Toronto Stock Exchange (OTEX).
dscout
dscout.com
dscout er en kvalitativ ekstern forskningsplattform for å låse opp brukerinnsikt i kontekst. Hundrevis av verdens mest innovative selskaper stoler på vår pakke med eksterne forskningsverktøy for å samle inn "i øyeblikket"-data som avslører brukerne deres og transformerer produktene og opplevelsene deres. Rekruttere fra vår 100 000+ pool av deltakere, gjennomfør sømløse brukerintervjuer på videosamtaler, samle inn øyeblikkelige svar over tid, og bruk multimediedata for å flytte nålen for produktet eller opplevelsen din.
Userfeel
userfeel.com
Oppdag de besøkendes problemer og tvil med et bedre brukertestverktøy. Det eneste brukertestverktøyet som ikke krever abonnement eller månedlige avgifter for å få ubegrenset tilgang til alle funksjoner, uten skjulte oppgraderingsgebyrer. Få bedre innsikt fra vårt panel av høykvalitetstestere. Ubegrenset antall brukere, ubegrensede screener-spørsmål, tilgang til et kvalifisert, flerspråklig, stadig voksende panel med 140 000+ brukere, mulighet til å bruke ditt eget panel, brukertesting for mobilapper, nettsteder, prototyper, både moderert og umoderert testing, automatisk stemmetranskripsjon, muligheten til å teste ikke-engelske nettsteder og apper selv om du ikke snakker språket, merknader, rapporter, eksporter, fremheving hjul, lokal nedlasting av videoene, eksport av videoene til YouTube, maltester kuratert av erfarne UX-forskere og mye mer. Ingen kredittkort kreves for å registrere deg og begynne å konfigurere og forhåndsvise testene dine.
Aha!
aha.io
Aha! er verdens produktutviklingsprogramvare. Vi hjelper mer enn 1 million produktbyggere med å sette strategien sin ut i livet. Vår pakke med verktøy inkluderer Aha! Veikart, Aha! Ideer, Aha! Tavler, Aha! Kunnskap, og Aha! Utvikle. Produktteam stoler på vår ekspertise, veilede maler og opplæringsprogrammer via Aha! Akademiet for å være deres beste. Vi er stolte av å være en veldig annerledes type SaaS-selskap i høy vekst. Virksomheten er selvfinansiert, lønnsom og 100 % ekstern. Vi er anerkjent som et av de beste fullstendig fjerntliggende selskapene å jobbe for, forkjemper Bootstrap Movement, og har gitt over $1M til mennesker i nød gjennom Aha! bryr seg. * Aha! er en omfattende pakke med verktøy utviklet for å hjelpe produktledere med å levere strømlinjeformede og godt koordinerte produktstrategier, med et robust miljø som kan skreddersys for å matche spesifikke arbeidsflytkrav. * Anmeldere nevner ofte verktøyets omfattende funksjonalitet, evnen til å tilpasse det til organisasjonens behov, dets raske og hjelpsomme tekniske støtte, og dets effektive integrasjon med andre plattformer som Jira og SFDC. * Anmeldere opplevde begrensninger i tilpasningsalternativer, spesielt i skriftstiler og lagerikoner, en bemerkelsesverdig kompleksitet i den innledende oppsettfasen, en bratt læringskurve og begrensninger i rapporteringsmulighetene, spesielt manglende evne til å lage rapporter om endringer som er gjort på poster.
Canny
canny.io
Canny er din alt-i-ett-løsning for å håndtere tilbakemeldinger fra brukeren, hvor du kan fange, organisere og analysere tilbakemeldinger fra kundene på ett sted, slik at du kan ta informerte produktbeslutninger. Fra å administrere funksjonsforespørsler og analysere brukerinnsikt, til å bygge offentlige veikart og kunngjøre produktoppdateringer, kan du gjøre alt med Canny. Slutt å la ideer gli gjennom sprekkene og begynn å bygge bedre produkter i dag med Canny! Funksjoner kundene våre elsker: • Fanger automatisk tilbakemeldinger fra kunder fra samtaler med Autopilot. • Oppdag og slå sammen duplikater slik at du kan kvantifisere ideer. • Poeng tilbakemelding og funksjonsforespørsler basert på prioritet. • Bygg veikart basert på hvilken produktfunksjonsforespørsel som scorer høyest. • Annonser produktoppdateringer med Changelog for å øke funksjonsbevisstheten. • Følg automatisk opp med folk når du slipper en funksjon. • Bred rekke integrasjoner tilgjengelig, fungerer bra med eksisterende teknisk stabel.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap er en brukertilbakemeldingsplattform designet for produktteam for å samle produktspesifikk innsikt, akselerere brukertesting og forbedre tilbakemeldingssløyfer for interessenter. Produktteam streber etter brukersentriske prosesser og stoler på Usersnap for å få klarhet i produktbeslutninger. Selskaper som Red Hat, Erste Bank, Lego og Harvard University samarbeider med Usersnap for å utmerke seg i bedriftsvekst og drift. Usersnap er en plattform for å fange opp, organisere, svare og skalere tilbakemeldinger fra brukere for smidig produkttesting og umiddelbar funksjonsvalidering. Her er de mest populære brukstilfellene: - Tilbakemelding fra kunder på nettstedet. - Kvalitetssikring av design og utvikling. - Administrere UAT (brukeraksepttesting) eller betatesting. - Samle funksjonsforespørsler. - Brukerundersøkelser i produktet. Hvordan vet du at du trenger en brukertilbakemeldingsløsning? Still deg selv disse 3 spørsmålene: – Hvorfor hopper dere over brukertesting og tilbakemeldingsrunder fra interessenter? Tydelige feilrapporter med skjermbilder, merknader, stemmetilbakemeldinger og automatiserte metadata fra Usersnap kan frigjøre frem og tilbake feilsøkingstid og gjøre tilbakemeldingssløyfer 30 % mer effektive. – Hvorfor tar dere kun forespørsler om brukte funksjoner fra Sales og CS? Ta med førstehånds tilbakemelding fra brukere inn i daglige arbeidsflyter med 50+ robuste integrasjoner, som Jira, Zendesk, Slack, Asana. Gi teamene dine mulighet til å se problemer fra brukerens øyne for å løse de riktige problemene. – Hvorfor er brukeradopsjonsraten lav? Hvordan forklarer du hvorfor? Avslør hvorfor brukeratferd er med målrettede og segmenterte interaktive mikroundersøkelser som øker svarfrekvensen med opptil 50 %. Prøv Usersnap gratis. De første 15 dagene er på oss.
Frill
frill.co
En bedre måte å samle tilbakemeldinger fra kunder på. Fang, organiser og annonser produkttilbakemeldinger på ett sted. Frill er et allsidig verktøy utviklet for å forbedre håndtering av tilbakemeldinger fra kunder, produktplanlegging og kunngjøringer. Det gir en strømlinjeformet plattform for bedrifter for å fange, organisere og kommunisere produkttilbakemeldinger effektivt. Her er noen hovedtrekk ved Frill: * Innsamling av tilbakemeldinger: Frill lar brukere samle ideer og tilbakemeldinger fra kunder, og hjelper til med å prioritere hvilke funksjoner eller forbedringer som er mest ønsket. * Produktveikart: Brukere kan lage et visuelt veikart som viser frem kommende funksjoner og oppdateringer, og holder kundene informert om hva de kan forvente neste gang. * Kunngjøringer: Frill inkluderer en endringslogg-funksjon som gjør det mulig for bedrifter å kommunisere nye utgivelser og oppdateringer til brukerne sine, noe som sikrer åpenhet og engasjement. * Integreringsevner: Plattformen integreres sømløst med ulike verktøy som Slack, Jira, Trello og mer, noe som muliggjør effektiv arbeidsflytstyring og kommunikasjon på tvers av team. * Tilpassbarhet: Frill tilbyr omfattende tilpasningsmuligheter, inkludert muligheten til å oversette innhold til forskjellige språk og justere merkevareelementer for å matche bedriftens identitet. * Brukervennlig grensesnitt: Plattformen er kjent for sin minimalistiske design og brukervennlighet, noe som gjør den tilgjengelig for lag i alle størrelser.
Heap
heap.io
Heap er den eneste digitale innsiktsplattformen som gir deg fullstendig forståelse av kundenes digitale reiser, slik at du raskt kan forbedre konvertering, oppbevaring og kundeglede. * Forbedre kundeopplevelsen: Finn nøyaktig hvor brukerne sliter, og gjør raskt forbedringer av kundeopplevelsen, og sikrer en intuitiv, hyggelig brukeropplevelse. * Fremskynd tid-til-marked og optimaliser effekten av produkt- og forretningsteam: I stedet for å stole utelukkende på mageinstinkt, bruk digitale engasjementsdata for å teste hypoteser og svare på spørsmål etter hvert som de dukker opp. Med datadrevet innsikt kan du trygt bringe nye funksjoner og opplevelser på markedet. * Bygg stadig mer verdifulle funksjoner og opplevelser: Utnytt data for å bygge konsensus om ingeniørinvesteringer som tydelig kan knyttes til forretningsresultater. * Forstå hele brukerreisen: Med native økt-replay, et komplett datagrunnlag og automatisert datavitenskap, er det bare Heap som kan få innsikten teamene trenger for å vinne. Over 8 000 bedrifter bruker Heap for å skape forretningseffekt ved å levere bedre opplevelser og bedre produkter. Kunder inkluderer selskaper innen B2B SaaS, e-handel og finansielle tjenester som Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual og e*Trade.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (nå en del av UserTesting), gir design-, forsknings-, produkt- og markedsføringsteam mulighet til å skape de digitale opplevelsene kundene deres krever. Enten du trenger å informere om raske designgjentakelser eller demokratisere UX-forskning på tvers av globale team, kan UserZooms produkter og tjenester hjelpe deg raskt å få den innsikten du trenger for å ta sikrere beslutninger. Siden 2007 har UserZoom hjulpet opplevelsesledende merker – inkludert Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark og T-Mobile – med å vise frem, analysere og dele erfaringsinnsikt, alt i en smidig hastighet. Kom og si hei på www.userzoom.com.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics er en toppmoderne forskningsplattform for brukeropplevelse med en global deltakergruppe på nesten 2 millioner paneldeltakere. Siden 2009 har Userlytics hjulpet bedrifter og byråer med å forbedre bruker- og kundeopplevelsen av deres nettsider, apper og prototyper. Med en skalerbar prismodell og et mangfoldig verdensomspennende panel, lar Userlytics merkevarer kjøre både modererte og umodererte brukervennlighetsstudier med så mange eller så få deltakere som de velger. I tillegg til sine testtjenester, tilbyr Userlytics en rekke valgfrie profesjonelle tjenester, inkludert senior UX-konsulenter i både Europa (Madrid) og USA (San Diego & Miami). Teamet kan hjelpe klienter med å oppnå handlingskraftig UX-innsikt, inkludert gjennom bruk av vår proprietære ULX Score, en benchmarking-plattform for å måle en 360º-visning av appell, tilstrekkelighet, distinksjon, brukervennlighet, tillit, ytelse, tilhørighet og utseende.
Verint
verint.com
Verint hjelper verdens mest ikoniske merkevarer med å bygge varige kunderelasjoner ved å koble sammen arbeid, data og opplevelser på tvers av bedriften. Med denne tilnærmingen kan merkevarer navigere og trives mens de tilpasser seg fremtidens arbeid, eliminere ineffektiviteten som skapes av organisasjons- og datasiloer, og konsekvent levere differensierte opplevelser i stor skala på tvers av hver interaksjon. Verints løsninger hjelper merkevarer med å lukke gapet som skapes når de mangler ressursene som kreves for å levere opplevelser som oppfyller kundenes forventninger. Å lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjelper dem med å bygge varige relasjoner med kunder og oppnå reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trekker på de siste fremskrittene innen kunstig intelligens og analyser, åpen integrasjon og vitenskapen om kundeengasjement for å møte stadig økende, stadig skiftende forbrukerinteraksjoner og -krav. De hjelper kundene sine til å drive enda større verdi fra sine teknologiinvesteringer ved å jobbe tett med et bredt økosystem av løsninger og partnere. Med Verint kan merkevarer endelig frigjøre potensialet for kundeengasjement på tvers av alle områder av virksomheten for å levere konsekvent differensierte opplevelser til sine kunder og ansatte, og gjøre det i stor skala for å realisere håndgripelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkontor i Melville, N.Y., med 40+ kontorer over hele verden • Drevet av 4500 dedikerte fagfolk og et globalt partnernettverk Lukke engasjementkapasitetsgapet Merkevarer i dag utfordres til å levere kvalitetskundeopplevelser på tvers av dusinvis av engasjementskanaler, hundrevis av kundereiser og millioner av interaksjoner – alt med samme team og ressurser. Dette resulterer i et gap i engasjementkapasitet. Verints løsninger er unikt rettet mot å lukke dette gapet.
unitQ
unitq.com
unitQ er den manglende koblingen i tilbakemeldingssløyfen din, og gir AI-drevet innsikt fra brukertilbakemeldinger for å hjelpe deg med å lage produkter, tjenester og opplevelser av høy kvalitet. Kategoriledende selskaper som Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime og HelloFresh er avhengige av unitQ for å drive vekst, redusere churn og bygge lojalitet.
Maze
maze.co
Maze er brukerforskningsplattformen som får produkter til å fungere for mennesker. Maze gir ethvert selskap mulighet til å bygge de riktige produktene raskere ved å gjøre brukerinnsikt tilgjengelig i hastigheten på produktutviklingen. Maze er bygget for brukervennlighet og lar designere, produktledere og forskere samle inn og dele brukerinnsikt når det er mest nødvendig, og sette dem i sentrum for enhver beslutning.
Clinked
clinked.com
Clinked er en skybasert klientportal og samarbeidsverktøy. Det gjør det mulig for team, prosjektgrupper og bedriftskunder å samarbeide effektivt om dokumenter og filer fra et sikkert skymiljø. Vi tilbyr 3 hovedportalalternativer: 1. Enkel (hyllevare lett tilpassbar portal). 2. Skreddersydd (tilpasset portal bygget på Clinked-infrastrukturen til dine spesifikke krav). 3. Virtuelt datarom. Alle portaler tilbyr et bredt spekter av funksjoner, hvorav noen er oppført nedenfor. Forbedre bedriftens image * Klinket klientportal kan tilpasses og hvitmerkes. * Bruk din egen URL, f.eks. https://clients.yourcompany.com. * Merkede native mobilapper er tilgjengelige for Android og iOS. Samarbeid og kommuniser * Oppdater klienter med sanntidsaktivitetsstrømmer og prosjektfremdriftsstyring. * Tildel oppgaver til individuelle teammedlemmer eller del arbeidsmengden med mer enn én bruker. * Ha effektive diskusjoner, kommuniser ved hjelp av @omtaler, øyeblikkelig 1-2-1 og gruppechat, og mikroblogging. * Fulltekstsøk. En sikker klientportal * 256-biters SSL under overføring og AES-kryptering i hvile. * Tofaktorautentisering for sikker tilgang til løsningen din. * Kontoadministratorer kan se all brukeraktivitet i revisjonssporet. No.1 FTP-alternativ * Dra og slipp filer og mapper for å dele store filer. * Finn og få opp filer og mapper med den universelle søkelinjen. * Se live forhåndsvisninger av dokumentene dine uten å måtte laste dem ned. Integrasjoner * Innebygd integrasjon med Google Workspace. * Innebygd integrasjon med AdobeSign, DocuSign og JotForm. * Automatiser oppgaver og handlinger med over 3000 apper via Zapier. * Offentlig API. Helt tilpasset portal bygget etter dine spesifikasjoner * Bygget på robust Clinked ISO-sertifisert infrastruktur. * Velg fra et stort utvalg av eksisterende funksjoner. * Legg til nye unike funksjoner som bedriften din trenger. * Egendefinert brukergrensesnitt som passer til din brukssituasjon og arbeidsflyt. * Enkel designprosess. * Rask levering.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice er det ultimate verktøyet for produktoppdagelse, en plattform designet for å bygge bro mellom produktteamene og brukerne deres. Ved å tilby et omfattende system for tilbakemeldingsstyring, lar UserVoice bedrifter samle inn, prioritere og handle etter brukerforslag og innsikt. Gjennom et intuitivt grensesnitt kan brukere sende inn sine tanker, stemme på eksisterende ideer og spore fremdriften til forslag, noe som fremmer åpenhet og tillit mellom et merke og dets klientell. Sofistikerte analyseverktøy gir produktteam klar innsikt i hva kundene deres virkelig ønsker, slik at de kan ta informerte beslutninger og bygge produkter som resonerer med brukerbasen deres. UserVoice handler ikke bare om tilbakemelding; det handler om å bygge et bedre, mer kundesentrisk produkt med kraften til kollektiv intelligens.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd er verdens ledende visuelle tilbakemeldings- og feilsporingsverktøy for nettsteder. Globalt sett elsker tusenvis av flotte byråer og markedsføringsteam det for enkelheten og samarbeidet det gir til nettstedsprosjektene deres. BugHerd har revolusjonert måten byråer samler inn og administrerer tilbakemeldinger fra kunder og interne team på. Det er perfekt for team og enkeltpersoner som er involvert i nettsteddesign og utvikling. Med BugHerd kan du enkelt feste tilbakemelding direkte til spesifikke elementer på nettsidene. Det fungerer som et gjennomsiktig lag på nettstedet som bare er synlig for deg og teamet ditt. Innsendte tilbakemeldinger og feil sendes til et sentralt Kanban-oppgavebord som gir full synlighet av prosjektet til alle interessenter. BugHerd er et hybridselskap med ansatte som jobber helt eksternt, fra et kontor eller en blanding av de to. Selskapet har hovedkontor i Melbourne, Australia.
DeepTalk
deep-talk.ai
Å analysere tilbakemeldinger fra kunder og ansatte har aldri vært enklere med Deep Talk. Med bare noen få klikk kan du gjøre hvilken som helst tekst, inkludert undersøkelser, anmeldelser, chatter og e-poster, til kraftige data. Dette verktøyet lar deg klassifisere og kategorisere tilbakemeldingene, bestemme sentimentet og få innsikt i NPS- og CSAT-skårene.
Crewhu
crewhu.com
Crewhu er den eneste plattformen som er bygget for MSP-er som kombinerer CSAT, NPS, Employee Recognition og Gamification. Spor beregningene som betyr mest for å øke ansattes engasjement, kundetilfredshet og inngå flere avtaler! Crewhu er en tilbakemeldings-, gamification- og gjenkjenningsplattform for kunder bygget for MSP-er. Crewhu tilbyr integrasjoner med de fleste MSP-programvareplattformer for å spore viktige KPIer, inkludert PSA, CRM, dokumentasjonsverktøy og VoIP-leverandørberegninger. Crewhus oppgave er å feire de daglige gevinstene og skape sterkere kultur.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs er en ledende leverandør av SaaS-programvare designet for å skape smartere ansatte og fornøyde kunder. Med en omfattende pakke med verktøy, inkludert Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM og mer, gir ProProfs organisasjoner mulighet til å forbedre læring, strømlinjeforme støtte og øke kundetilfredshet. ProProfs er forpliktet til en 100-årig misjon av kundeglede, og betjener over 15 millioner brukere i over 150 land. ProProfs produkter inkluderer: - Treningsskaper - Quiz Maker - Survey Maker - Qualaroo Insights - Live Chat - Help Desk - Kunnskapsbase - Prosjektledelse - Picreel Popups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - CourseNinja ProProfs Smart-verktøy brukes av mange Fortune 500-selskaper, som Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco og Dell, og brukere fra ledende utdanningsinstitusjoner som Phoenix, Harvard og Yale. Nettstedet er vert for mer enn én million deler av innhold på 70+ språk. Det er en ledende nettbasert opplærings- og vurderingsplattform med verdens største bibliotek med profesjonelle tester og quizer.
ClearFlask
clearflask.com
En bedre måte å administrere produkttilbakemeldinger på. Åpen kildekode-idéverktøy for tilbakemelding, veikart og kunngjøringer.
Instabug
instabug.com
Instabug er et programvareselskap som tilbyr feilrapportering, appytelsesovervåking, krasjrapportering, chatter i appen og brukerundersøkelser for mobilapper. Selskapet ble grunnlagt i 2014. Fra september 2019 har Instabug nådd over 25 000 selskaper, 400 millioner rapporterte problemer og tilbakemeldinger mottatt, og 2 milliarder enheter som kjører deres SDK over hele verden. Instabugs programvareutviklingssett (SDK) brukt av Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin og webutviklere under betatesting samt i live produksjonsversjoner av appene deres. Det er kjent for den tilpassede "Shake to Send"-funksjonen på mobilbrukersiden og detaljerte rapporter på utviklersiden. Brukere kan legge ved kommenterte skjermbilder, videoopptak og talenotater for å supplere feilrapportene deres, som automatisk inkluderer nettverks- og enhetslogger og reprotrinn. SDK-en integreres også med en rekke tredjepartsverktøy som brukes av utviklere, inkludert Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk og mer.
SAP
sap.com
SAP er det ledende bedriftsapplikasjons- og forretnings-AI-selskapet. De står i skjæringspunktet mellom forretning og teknologi, der innovasjonene deres er designet for å adressere virkelige forretningsutfordringer og produsere virkelige effekter. Løsningene deres er ryggraden i verdens mest komplekse og krevende prosesser. SAPs integrerte portefølje forener elementene i moderne organisasjoner – fra arbeidsstyrke og økonomi til kunder og forsyningskjeder – til et enhetlig økosystem som driver fremgang.
Smile
smileweb.net
Vi er en Startup som tilbyr teknologiske løsninger til bedrifter og organisasjoner slik at de kan vite hva kundene og ansatte har, i sanntid. Vi har en nettplattform som lar brukerne våre måle og analysere ulike beregninger i forhold til innhentet data. Dette tillater bedrifter å kjenne sin NPS og er et grunnleggende verktøy for beslutningstaking.
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Kundetermometer lar kundene dine gi tilbakemelding på en rask og enkel måte ved å rangere tjenesten din gjennom et trafikklyssystem. Klikket deres fører dem til en merket "takk"-side, der de kan legge igjen kommentarer, komplett med knapper for sosiale medier og en sporbar hyperlenke. Bruk programvaren til å svare direkte til kunder og måle netto promoterscore. Undersøkelsen er fullt tilpassbar og fungerer på alle mobile enheter. Kundetermometerundersøkelser lar deg legge til firmalogoen din og velge fra et bredt spekter av ikoner, uttrykksikoner, trafikklys, tall, avmerkingsbokser og kryss. Du kan velge sesongikoner samt lage dine egne merkede ikoner. I hver undersøkelse stiller du ett spørsmål. Du velger deretter 4 mulige svar eller legger til tall for et stemmespørsmål. Last opp ønsket kontaktliste og send e-postene dine der og da, eller gi dem tid til å gå ut på et senere tidspunkt. E-post sendes via sikre e-postservere slik at de ikke havner i mottakerens spam- eller søppelpostmapper. Se resultatene dine komme inn i sanntid og få tilgang til individuell respondentinformasjon slik at du kan iverksette passende tiltak.
Voxpopme
voxpopme.com
Hos Voxpopme mener vi at du ikke bør ofre kvalitet for å få den innsikten du trenger raskt, til en rimelig pris. Insights-team er under enormt press for å levere pålitelige svar på viktige forretningsspørsmål med begrensede ressurser. Vi kan hjelpe. Voxpopme transformerer innsiktsteam ved å samle inn, sentralisere og analysere kvalitative data. Voxpopmes Qualitative Insights Platform kombinerer hastigheten til Video Surveys, vårt komplette videoundersøkelsesverktøy, med dybden av Live Intervjuer, vårt IDI og fokusgruppeprodukt, og kraften til AI Insights for 60 ganger raskere analyse. Flere merker stoler på Voxpopme for å berike forskningsstudiene sine og fundamentalt transformere hvordan de bygger bedre produkter og former visjonære selskaper. Vil du lære hvordan vi hjelper til med å løse disse problemene? Besøk www.voxpopme.com i dag.
Upvoty
upvoty.com
Begynn å jobbe med riktig brukertilbakemelding. Med Upvoty kan du samle tilbakemeldinger og ta de riktige produktbeslutningene. Med Upvoty kan du lage tilbakemeldingstavler for brukerne dine. Brukerne dine kan sende inn nye funksjonsforespørsler og kan stemme opp på forespørsler fra andre brukere. På denne måten er du som produkteier alltid på toppen av hvilken funksjon du skal bygge neste gang.
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io er en AI-drevet produktoppdagelse og strategiplattform som hjelper produktledere med å identifisere problemer å løse for kundene, bestemme hva de skal bygge neste basert på handlingsrike produktintelligens og lage produktstrategier for å drive forretningsresultater. * Samle kundeinnsikt → Avdekke problemer å løse for kundene. * Bygg med produktintelligens → Bestem hva du skal bygge videre og hvorfor. * Mål strategiffekt → Lag produktstrategier og måle utfall.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad er den ledende erfaringsbaserte markedsføringsplattformen som gjør det mulig for merkevarer å drive og optimalisere arrangementer, turer, aktiveringer og klasser for å øke forbrukermerkelojalitet, generere mer inntekt og øke avkastningen på hver opplevelse. AnyRoad lar bedrifter strømlinjeforme og skalere sine erfaringsbaserte operasjoner med en fleksibel, konfigurerbar plattform og gir den kraftige innsikten som trengs for å akselerere forretningsvekst. Ledende merker som Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg og Sierra Nevada stoler alle på AnyRoad for å optimalisere driften for og bevise effekten av deres erfaringsbaserte markedsføringsprogrammer.
Embrace
embrace.io
Embrace gir ingeniører mulighet til å administrere kompleksiteten til mobil for å bygge bedre og dristigere opplevelser. I en tid da mobil er mer avgjørende enn noen gang, møter team ofte fragmenterte løsninger, manglende data og manglende evne til å oppdage problemer. Med Embrace kan ingeniører identifisere og prioritere virkningen av eventuelle problemer med detaljert teknisk kontekst og løse dem umiddelbart. Ved å eliminere gjetting, belyser Embrace muligheter til å perfeksjonere ytelse og bygge de beste opplevelsene som mulig.
Survicate
survicate.com
Survicate er en intuitiv, men kraftig undersøkelsesprogramvare, perfekt for å samle kontinuerlig kundeinnsikt i stor skala og på tvers av flere kanaler. Mål kundetilfredshet (CSAT) og Net Promoter Score (NPS) effektivt og samle viktige tilbakemeldinger på nettstedet ditt, produktet og mobilappen din med Survicate for å bedre forstå kundenes behov. Hvorfor velge Survicate? - Lag enkelt tilpassede undersøkelser for å begynne å motta tilbakemeldinger fra kunder innen minutter - Kjør målrettede undersøkelser på tvers av ulike kanaler: e-post og lenke, på nettstedet ditt, i produktet eller i mobilapper. - Integrer Survicate med dine eksisterende verktøy som Hubspot, Salesforce og Mailchimp gjennom ett-klikks, native integrasjoner for en mer helhetlig forståelse av kundene dine. - Fang inn delvise undersøkelsessvar og målrett undersøkelsene dine strategisk for å engasjere den rette målgruppen til det optimale tidspunktet, øke svarfrekvensen og sikre mer relevant innsikt. - Analyser kundeinnsikt ved hjelp av AI, som sorterer tilbakemeldinger i klare emner og kategorier, slik at du kan ta informerte beslutninger raskere. Med Survicate kan du: - Få stadige strømmer av innsikt fra kundene dine fra flere kontaktpunkter for å bedre forstå deres behov og preferanser. – Finn ut hva kundene synes om nettstedet ditt, appen, produktet eller kundeservicen din, og få data for å validere ideene dine. - Automatiser kontinuerlig innsamling av tilbakemeldinger for å spore og forbedre nøkkeltall over tid. - Handle på tilbakemeldinger for å øke kundetilfredshet og lojalitet, bygge bedre produkter og utvikle mer effektive markedsføringsstrategier Forvandle kundeinnsikt til vekstmuligheter med Survicate.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Privat 2-veis kommunikasjons-/engasjementsplattform som transformerer kundeopplevelsen på stedet i sanntid. Ved å tilby en enkel, ikke-konfronterende måte å gi komplimenter og klager på gjennom spesialiserte QR-koder, NFC-tagger, egendefinerte URL-er og mer, holder sanntidstilbakemelding deg tilkoblet og lar kundene bli dine øyne og ører. Real Time Feedback optimerer driften og graverer merkevarelojalitet underveis. Kundene dine vil gi deg tilbakemelding i sanntid under deres opplevelse; ledere mottar deretter push-varsler, svarer på og løser problemet, alt i sanntid. Sanntidstilbakemelding er IKKE en undersøkelse. Undersøkelser forteller deg hva som skjedde. Tilbakemelding i sanntid forteller deg hva som skjer.
Customer Radar
customerradar.com
Lås opp bedriftens sanne potensial med kunderadar! I dagens konkurranselandskap kan omdømmet ditt være din største ressurs eller din største utfordring. Customer Radar gir bedrifter mulighet til å ta kontroll over deres online omdømme og drive vekst gjennom tilbakemeldinger i sanntid og handlingskraftig innsikt. Dens innovative teknologi for omdømmestyring hjelper deg: - Fang direkte tilbakemelding: Forstå kundenes opplevelser og løs problemer før de eskalerer. - Forbedre omdømmet på nettet: Utnytt Googles anmeldelser og attester for å bygge troverdighet og tiltrekke nye kunder. - Engasjer teamet ditt: Fremme en kundesentrert kultur som gir eksepsjonell service og tilfredshet.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby er en ledende skybasert kommunikasjonsplattform som muliggjør Business Instant Messaging for forbedret teamsamarbeid, eksepsjonell kundeservice og mobile betalingsforespørsler. Det hjelper forretningstjenesteavdelinger å nå rett person til rett tid. Ved å bruke dataene og ressursene som bedrifter allerede har for hånden, gjør Kimoby det enkelt å øke engasjementet og salget med umiddelbare markedsføringskampanjer, automatiserte påminnelser, multimediefiler og mer.
EvaluationsHub
evaluationshub.com
EvaluationsHub er din enkle måte å automatisere B2B-kundeopplevelse og kundehelsepoeng med over 100 beregninger for forbedret oppbevaring. EvaluationsHubs evalueringsprogramvare lar bedrifter samle inn tilbakemeldinger fra sine kunder eller leverandører på en strukturert og organisert måte. Programvaren inkluderer tilpassbare spørreundersøkelsesmaler, automatiserte påminnelser og detaljerte rapporteringsverktøy for å hjelpe bedrifter med å forstå tilbakemeldingene de mottar. EvaluationsHubs programvare inkluderer også avanserte analysefunksjoner, som sentimentanalyse og trendsporing, for å hjelpe bedrifter med å identifisere mønstre og trender i tilbakemeldingsdataene deres. EvaluationsHubs evalueringsprogramvare er designet for bedrifter i alle størrelser og bransjer. Enhver virksomhet som ønsker å forbedre sin kunde- eller leverandøropplevelse kan dra nytte av å bruke EvaluationsHubs programvare. Noen spesifikke bransjer som kan ha nytte av å bruke EvaluationsHubs programvare inkluderer produksjon, b2b-tjenester, utdanning og detaljhandel.
Merren
merren.io
Merren er en flerkanalsundersøkelse og CX-plattform som hjelper brukere med å samle tilbakemeldinger fra kunder via flere kanaler som WhatsApp, Facebook Messenger, dynamiske e-poster, Chatbot, etc. Med flerkanals undersøkelsesutrulling, innebygd belønningsplattform, globalt panel med 35 millioner kunder, sanntid dataanalyse og AI-drevet innsikt, Merren er den lynraske plattformen for kundedata til innsikt
Userfeed
userfeed.io
Fang opp, administrer og lukk sløyfen på produkttilbakemeldinger der kundeengasjement skjer: Intercom
Tellwut
tellwut.com
Tellwut er et nordamerikansk nettsamfunn av enkeltpersoner som gir tilbakemeldinger og meninger om ulike emner gjennom Tellwuts nettbaserte undersøkelsesverktøy og sosiale medieplattform. Tellwut-medlemmer deltar i undersøkelser og sosiale medieaktiviteter; tjene belønninger mens du er engasjert i Tellwut-samfunnsopplevelsen. Tellwut-panelmedlemmer er et ideelt alternativ for å oppnå fullstendige utvalgsstørrelser, undersøkelser eller panelbygging/rekruttering. Tellwut vokser sin 18+ base ved hjelp av ulike metoder; gjør en god del av sine 500 000+ paneler unike fra tradisjonelle paneler. Tellwut tilbyr prøveløsninger globalt gjennom tilknyttede selskaper og pålitelige partnere, og tilbyr konkurransedyktige prøvepriser over hele verden
Insocial
insocial.eu
Med Insocial gir brukerne sine kunder en stemme. De kan sende ut effektive og enkle å fylle ut spørreundersøkelser gjennom hele kundereisen. Resultatene kan analyseres i personlige dashboards, slik at brukerne kan begynne å handle. Insocial hjelper med å transformere selskaper ved å skape en omnikanal-opplevelse. Til slutt lar det brukere vise frem kundeanmeldelser, noe som øker salget på nettet. Insocial muliggjør innsamling av tilbakemeldinger fra kunder når som helst under kundereisen, og gir handlingskraftig innsikt som kan brukes til å optimalisere kundeopplevelsen. Det som gjør den unik er dens personlige og fleksible service. Det hjelper med å transformere organisasjoner til fullstendig kundefokuserte enheter som utmerker seg over konkurrenter når det gjelder kundeopplevelse.
InputKit
inputkit.io
InputKit er en nettbasert programvare for kundeopplevelser som spesialiserer seg på overvåking av kundetilfredshet og personaleevaluering. Selskapet ble grunnlagt i 2017 av Philippe og medstiftet av Jean-Philippe Fong. Vi hjelper mer enn hundre selskaper i Quebec som har én ting til felles: å tilby den beste kundeopplevelsen og være best i sin bransje.
Glanceable
glanceable.io
Glanceable er en ledende SaaS-leverandør som spesialiserer seg på å samle og analysere enorme mengder anmeldelser og kommentarer ved hjelp av avanserte NLP-teknikker (natural language processing). Den konsoliderer både offentlige kilder (Yelp, Tripadvisor, Facebook, etc.) og private/interne datasett til en enhetlig plattform. Ved å utnytte state-of-the-art teknologi og unike funksjoner, gir den brukere mulighet til å sile gjennom rotet, identifisere nøkkelkundeinnsikt og smertepunkter. Plattformen tilbyr skreddersydde analyser, enten de undersøker globale, regionale eller lokale perspektiver. Hver kundes opplevelse er skreddersydd, og tilbakemeldingene deres driver kontinuerlige forbedringer, og sikrer at mål alltid er innen rekkevidde.
Crowd
crowdapp.io
Crowd hjelper team med å ta sikre produkt-, design- og markedsføringsbeslutninger med brukerinnsikt som kan handles umiddelbart.
Chatter Research
chatterresearch.com
Chatter utstyrer det riktige teamet med riktig innsikt til rett øyeblikk, og hjelper dem med å handle når det betyr mest. Konversasjonsformatet gir 8 ganger mer engasjement enn tradisjonelle undersøkelser, og gir merkevaren verktøyene som trengs for å forbedre kunde- og medarbeideropplevelsen med intensjon.
Askem
askem.com
52 % av nettbesøkende finner ikke det de leter etter. For å finne ut nøyaktig hva nettbrukere trenger av nettstedinnhold, kan de henvende seg til Askem. Askem er en programvare for vedlikehold av innhold designet for å sikre at innholdet på nettstedet er relevant, nøyaktig og oppdatert, ved å bruke kvantitative beregninger og kvalitative tilbakemeldinger fra brukere. Dens oppgave er å hjelpe dagens digitale team med å oppnå suksess i deres nettinnhold og brukeropplevelse. Askem er for tiden klarert av organisasjoner som Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust, Bedfordshire Police, Health and Care Professionals Council, Zero Waste Scotland, Association of the British Pharmaceutical Industry og Community Union, blant mange andre.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact (tidligere MetaCX) gjør det mulig for organisasjoner å designe, bygge og distribuere digitale påvirkningsnettverk der flere interessenter kan handle på felles mål for å skape kollektiv innvirkning. Disse nettverkene kobles sammen, og gir organisasjoner mulighet til å konfrontere verdens største problemer som å tette rasemessige rikdomskløfter, forbedre tilgangen til rimelige helsetjenester, møte arbeidsstyrkens behov og fremme klimaløsninger.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Kvalitetsdrevet programvare hjelper bedriftseiere med arbeidstjenester med å skalere virksomhetene sine med en strømlinjeformet, datarik kundeundersøkelse.
MetrixLab
metrixlab.com
MetrixLab er et raskt voksende globalt markedsundersøkelses- og innsiktsselskap som utfordrer status quo for innsikt. Ved å blande utviklende teknologi med lidenskapelige eksperter, hjelper MetrixLab globale og lokale merkevarer med å skape mer effekt, og inngår partnerskap for å drive bærekraftig rettferdig vekst. Fra kreativ testing til merkevaresporing og pakking til e-handelsoptimalisering, MetrixLabs utvalg av løsningspakker tilpasser seg alle typer budsjetter, tidslinjer og forretningsbehov. MetrixLab er aktiv i mer enn 90 land, og er en stolt partner til mer enn halvparten av verdens 100 beste merker og en del av Toluna.
Recollective
recollective.com
Recollective er den ultimate kvalitative forskningsplattformen med et enkelt oppdrag: å hjelpe deg med å utføre forskningen din på din måte. Forskere velger Recollective på grunn av fleksibiliteten vår plattform tilbyr. Fra testing og kundereiser, til ideer og brukeropplevelse, hjelper Recollective-plattformen deg å bringe enhver undersøkelsesmetode til live. Med den mest omfattende pakken av asynkrone og live-funksjoner kombinert i en enkelt intuitiv plattform, er det enkelt å gjøre forskningen du elsker og avdekke innsikten du trenger.
Responster
responster.com
Responster er et vakkert og brukervennlig undersøkelsesverktøy som hjelper bedrifter og organisasjoner å samhandle mer effektivt med sine kunder, partnere og ansatte. Det gir brukerne klarheten, samarbeidet og kontrollen som trengs for å gjøre tilbakemelding til en naturlig del av produkt-, tjeneste- og forretningsutvikling. Responster setter sin ære i å være brukerdrevet i alt den gjør, og jobber alltid hardt for å gjenta og forbedre produktet sitt. Selskapet streber etter å være ledende innen tilbakemeldingsdrevet forretningsutvikling og å kontinuerlig forbedre støtten til organisasjoner som ønsker å ta smartere, mer informerte beslutninger. Responster hjelper sine kunder: * Lag unike merkeundersøkelser som vises perfekt på alle moderne enheter. * Øk undersøkelsens svarfrekvens gjennom gode brukeropplevelser. * Få handlingsrettet innsikt i sanntid. * Ta raskere og bedre datadrevne beslutninger.
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness - Customer Feedback System & Survey App. Tilbakemeldingsrapporter i sanntid, fantastiske undersøkelsesanalyse. piHappiness er et styringssystem for tilbakemeldinger fra kunder tilgjengelig på iPad og Android-nettbrett. Lag vakre tilbakemeldingsskjemaer og gjør dem til dine – tilpass hva som helst. Ta tilbakemeldinger personlig eller gjennom en undersøkelseskiosk som er satt opp. Gjennomgå innsiktsfulle rapporter, bruk svarinnboksen til å analysere og iverksette handlinger på tilbakemeldinger fra kunder. Med piHappiness sanntidsrapportering og varsler kan du overvåke hver kundetilbakemelding og anmeldelse. Ta handling på tilbakemeldinger fra kunder for å raskt løse problemer og forbedre kundeopplevelsen.
QaizenX
qaizenx.com
Fantastisk kunde-, ansatt-, fellesskapsopplevelse er nøkkelen. Få tilbakemelding, handle på innsikt og gjør det eksepsjonelt. QaizenX er en neste generasjons online tilbakemeldingsplattform som i beste fall dekker grunnleggende tilbakemeldingsbehov. Løsningen tilbyr en rekke forhåndsbygde og tilpassede maler som du kan bruke til å gjennomføre tilbakemeldingsundersøkelser innen forretningsområder som kundetilfredshet, medarbeiderengasjement, markedsundersøkelser, samfunnsopplevelse og andre. Med QaizenX sine avanserte rapporteringssystemer og datavisualisering kan du ta smartere beslutninger. Nøkkelfunksjoner inkluderer: - Enkel å bruke tilbakemeldingsplattform - Lag sømløse tilbakemeldingsskjemaer - En rekke forhåndsinnstilte spørsmål - Undersøkelsesklare populære saksmaler - Flerspråklig, Multi-Device - Enkel å bygge inn i e-post og web - Merketilpasning: Piping, merkerefleksjon, tilpasset tema - Hopp over logikk, autofyll, uttrykk - Resultatsporing i sanntid - Filtrert rapport, etter spørsmål eller demografi, etc. - Avansert analyse, krysstabell, sentiment osv. - Eksporter eller del data med teamet ditt - Kan tilpasses for enhver bransje - Små og mellomstore bedrifter (SMB) - Regjeringen - Helsevesen/Sykehus - Reise og turisme - Hoteller og restauranter - Detaljhandel - Utdanning - Arrangementer og utstillinger - Franchisetaker
Segmanta
segmanta.com
Gjennom sin innovative "Declarative Data Hub" lar Segmanta merkevarer samle inn samtykkende og kompatible selvrapporterte kundedata og levere svært effektive personlige opplevelser i stor skala. Segmantas personvern-første datainnsamlingsplattform gir sine Fortune 500-kunder mulighet til å forstyrre flere tiår gamle markedsførings- og annonseringspraksis bygget på førsteparts- og tredjepartsdata, og beviser at personvern og personalisering ikke bare kan eksistere side om side, men faktisk øke avkastningen og kundene. lojalitet.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer tilbyr nullfriksjonsmikroundersøkelser og NPS-tilbakemeldingswidgeter som overgår tradisjonelle langformede undersøkelser betydelig. Asklayer-undersøkelser kan vises på nettsider, sendes via e-post og nås via lenke eller QR-kode. Mikroundersøkelsene er morsomme og mindre skremmende enn lange undersøkelser, og oppmuntrer brukere til å samhandle. Hver interaksjon blir fanget opp, og brukere trenger ikke å sende inn et skjema på slutten, noe som sikrer maksimal datafangst uten å forstyrre nettleseropplevelsen. Kuponger kan genereres i sanntid for å motivere brukere til å fullføre spørreundersøkelser, og e-poster kan fanges opp og forhåndssegmenteres basert på svarene deres for generering av potensielle kunder. Asklayer kan koble til mange tjenester og kan tagge brukere basert på svarene deres for enkel oppsøking, markedsføring og ledelse etterpå. Asklayer mener sterkt at data bør tilhøre brukerne. Alle rå undersøkelsesdata gjøres tilgjengelig for eksport og egenanalyse. Noen av de avanserte funksjonene inkluderer: - 15+ spørsmålstyper - Forgreningslogikk - Tagging av brukere basert på svar - NPS og CSAT poengberegning - Kartlegging med glidende gjennomsnitt - Resultatkrysstabell - E-post etter kjøp – Og mye mer! Vanlige brukstilfeller inkluderer: - Undersøkelser - Avstemninger - Spørreskjemaer - Leadgenerering med autosegmentering - Markedsundersøkelser - NPS- og CSAT-sporing - Oppfølgingsundersøkelser på e-post etter kjøp - Sidetilbakemeldinger og forbedringsundersøkelser - Attribusjonsundersøkelser
Appzi
appzi.com
De hjelper startups og SaaS-bedrifter med å bygge bedre produkter ved å gjøre tilbakemeldinger fra brukerne enkelt. Det er ingen tvil om at alle som bygger et nettsted eller et produkt trenger tilbakemelding. Problemet er at verktøyene som er tilgjengelige i dag har en tendens til å være enten for begrensede eller for komplekse, dårlig utformet eller rett og slett for dyre. De bygger et vakkert, enkelt å bruke, problemfritt og rimelig tilbakemeldingsverktøy som vil hjelpe brukere med å fange opp feil, forslag og tilbakemeldinger om produktene deres.
Testimonial Tree
testimonialtree.com
Øk virksomheten din gjennom fornøyde kunder! Testimonial Tree hjelper deg å samle og dele dine beste tilbakemeldinger fra kunder på nettsteder som gir deg flere henvisninger Testimonial Tree er et innovativt produkt som lar bedriften din bruke sosiale medier som et markedsføringsverktøy for å markedsføre nye produkter og tjenester. Fra småbedrifter til bedriftsløsninger, Testimonial Tree vil hjelpe kundene dine med å markedsføre virksomheten din for deg.
SurveyStance
surveystance.com
SurveyStance hjelper deg med å fange tilbakemeldinger fra kunder på den enkleste måten! Vår One Tap Smiley Feedback Kiosk og Email Signature Survey er begge designet for å gjøre det enkelt for kunder å gi tilbakemelding, og alle svar er synlige i et sentralisert dashbord. Få tilbakemeldingen du trenger uten problemer.
Affiniv
affiniv.com
Affiniv er en kundeopplevelsesplattform som hjelper bedrifter med å samle inn NPS, CSAT og kundetilbakemeldinger generelt, analysere den ved hjelp av AI og avdekke praktisk innsikt for forretningsvekst. Ved å bruke produktet kan brukere lage spørreundersøkelser, sende dem gjennom flere kanaler (e-post, WhatsApp, Web-Embed, etc.), og deretter analysere svarene på et AI-drevet dashbord. Merkevarer bruker denne tilbakemeldingen til å forbedre sine eksisterende produkter og prosesser, samle ideer til nye lanseringer og konvertere kritikere til promotere. Affiniv er rimelig, enkel å bruke og inkluderer 1:1 onboarding-støtte. Det er en bootstrapped SaaS-virksomhet fokusert på å bygge et høykvalitetsprodukt for sin globale kundebase, med kundeopplevelse i hjertet av sin misjon.
Callexa
callexa.com
Det store antallet tilgjengelige integreringsmuligheter gjør Callexa Feedback til det perfekte verktøyet for å utføre NPS-undersøkelser. Reager raskt på klager, mål den generelle ytelsen til støtten din og samle inn verdifull informasjon for å forbedre tjenestene dine ytterligere. Callexa Feedback er ditt valg hvis du ønsker å identifisere oppfatningen dine kunder har til din bedrift.