Enterprise Feedback Management (EFM) Software er en omfattende løsning designet for å samle inn, analysere og administrere tilbakemeldinger fra ulike interessenter, inkludert kunder, ansatte og partnere. Denne programvaren gjør det mulig for organisasjoner å samle innsikt som driver beslutningstaking og forbedrer den generelle ytelsen. Mens EFM-programvare deler noen likheter med undersøkelsesprogramvare og erfaringsadministrasjonsverktøy, er disse tre kategoriene forskjellige. I motsetning til undersøkelsesprodukter, er EFM-løsninger skreddersydd for spesifikke forretningsbruk og inkluderer funksjoner som Net Promoter Score (NPS)-beregninger og integrasjoner med CRM-systemer. EFM-verktøy tilbyr også mer omfattende analysefunksjoner, triggere og handlinger etter tilbakemelding sammenlignet med standard undersøkelsesprogramvare. I mellomtiden forbedrer opplevelsesadministrasjonsprodukter kjernefunksjonene til EFM ved å inkorporere funksjoner som gjør det mulig for virksomheter å utføre lukkede handlinger basert på tilbakemeldingene som mottas. EFM-programvare tilbyr deg: * Multi-Channel Feedback Collection: EFM-programvare lar tilbakemeldinger samles gjennom ulike kanaler som undersøkelser, meningsmålinger, intervjuer og sosiale medier, noe som sikrer et bredt spekter av input. * Sanntidsanalyse: Programvaren gir verktøy for sanntidsdataanalyse, slik at organisasjoner raskt kan tolke tilbakemeldinger og identifisere trender eller områder som trenger forbedring. * Automatisert rapportering: Generer rapporter uten problemer for å dele innsikt med interessenter, og bidra til å informere om strategi og operasjonelle endringer. * Integreringsevner: EFM-løsninger kan integreres med andre forretningssystemer (som CRM og ERP), og skaper et enhetlig syn på tilbakemeldinger og kundeinteraksjoner. * Handlingsbar innsikt: Plattformen oversetter tilbakemelding til praktiske anbefalinger, veileder bedrifter i å forbedre kundetilfredshet, medarbeiderengasjement og generell servicekvalitet. * Brukervennlig grensesnitt: Mange EFM-verktøy tilbyr intuitive dashbord og brukergrensesnitt, noe som gjør det enkelt for brukere å navigere og bruke programvaren effektivt. Ved å utnytte EFM-programvare kan organisasjoner fremme en kultur for kontinuerlig forbedring, og sikre at de forblir lydhøre for behovene og forventningene til interessentene sine.
Send inn ny app
Hubspot
hubspot.com
HubSpot er en plattform for CRM, markedsføring, salg og kundeservice som hjelper bedrifter med å administrere kundeinteraksjoner og prosesser.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting er en plattform for å samle tilbakemeldinger fra brukere for å forbedre digitale produkter gjennom brukertesting og innsikt.
SAP
sap.com
SAP-appen effektiviserer forretningsdrift ved å integrere funksjoner for økonomi, HR, salg og forsyningskjede, og støtter komplekse prosesser.
dscout
dscout.com
dscout er en plattform for videoforskning som hjelper bedrifter med å samle og dele direkte tilbakemeldinger fra deltakere gjennom korte videoer.
Canny
canny.io
Canny er en app for å samle, organisere og analysere kundeinnspill, slik at selskaper kan ta bedre produktbeslutninger.
Chatter Research
chatterresearch.com
Chatter Research gir teamet innsikter i sanntid, og øker engasjementet med en samtaleform for å forbedre kunde- og medarbeideropplevelser.
Userfeel
userfeel.com
UserFeel er en plattform for brukervennlighetstesting som gir innsikt i digital brukeropplevelse gjennom videopptak og tilpassede spørreundersøkelser.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak er en plattform for brukerforskning som gir verktøy for testing av brukervennlighet og brukeradferd på nettsteder og apper.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.
Aha!
aha.io
Aha! er programvare for produktutvikling som hjelper team med å organisere strategier og arbeidsflyter gjennom ulike verktøy som veikart, ideer, tavler og dokumentasjon.
Maze
maze.co
Maze er en plattform for brukertesting som hjelper designere og forskere med å samle og dele brukerinnsikt raskt for å forbedre produkter.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom er en plattform for brukervennlighetstesting som samler og analyserer brukerdata for å forbedre digitale opplevelser.
Alchemer
alchemer.com
Alchemer er en plattform for innsamling og analyse av tilbakemeldinger, tilpasset for virksomheter som ønsker å forbedre datainnsamling og kundetilfredshet.
featureOS
featureos.app
featureOS er et verktøy for innsamling, analyse og håndtering av tilbakemeldinger fra brukere, med integrasjoner for å forbedre prosjektstyring.
Sogolytics
sogolytics.com
Sogolytics er en online plattform for oppretting og administrasjon av undersøkelser, som tilbyr datainnsamling, analyse og rapportering for kunder og ansatte.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics er en plattform for brukeropplevelsesforskning som gir mulighet for testingen av nettsteder, apper og prototyper med en global deltakergruppe.
VWO
vwo.com
VWO er en plattform for digital eksperimentering og optimalisering som hjelper bedrifter med å forbedre brukeropplevelse og konverteringsfrekvenser.
Remesh
remesh.ai
Remesh er en plattform for forskning som muliggjør sanntidsdialog med publikum, der AI analyserer og organiserer svarene deres.
SurveyStance
surveystance.com
SurveyStance er en app som gjør det enkelt å samle inn og analysere kunde tilbakemeldinger gjennom undersøkelser og brukergrensesnitt.
Heap
heap.io
Heap er en digital innsiktplattform som analyserer brukeratferd og optimaliserer kundeopplevelsen uten manuell tagging.
Verint
verint.com
Verint er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper organisasjoner med å samle inn og analysere kundetilbakemeldinger effektivt.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap er en plattform for å samle brukerfeedback og feilrapporter for nett- og mobilapplikasjoner, som forbedrer kommunikasjon mellom team og effektiviserer tilbakemeldinger.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow er et analyseverktøy som gir innsikt i besøkendes atferd på nettsteder gjennom videoopptak, varmekart og traktanalyse.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Quality Driven Software hjelper eiere av bemanningsbedrifter med å skalere virksomheten gjennom en effektiv, datarik kundetilfredshetsundersøkelse.
Frill
frill.co
Frill er et verktøy for å samle og organisere kundefeedback, lage produktveikart og kommunisere endringer i ett sted.
Crowd
crowdapp.io
Crowd hjelper team med å ta informerte beslutninger innen produkt, design og markedsføring ved å tilby umiddelbare brukerinnsikt.
OpenText
opentext.com
OpenText utvikler programvare for informasjonshåndtering (EIM) som hjelper store selskaper og offentlige etater med å administrere innhold og ustrukturert data.
Tellwut
tellwut.com
Tellwut er en plattform som lar brukere delta i undersøkelser og meningsmålinger, tjene poeng og belønninger, og engasjere seg i et samfunn av deltakere.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby er en skybasert kommunikasjonsplattform for bedrifter, som tilbyr SMS-markedsføring, avtaleadministrasjon og automatiserte påminnelser for bedre kundeservice.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent er en programvare for kundesupport som tilbyr live chat, e-post, og telefonstøtte på en samlet plattform for effektiv kommunikasjon.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst er en plattform for brukerforskning som gir innsikt og analyser for å forbedre brukertesting og optimalisere brukeropplevelse.
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk analyserer tilbakemeldinger fra kunder og ansatte ved hjelp av kunstig intelligens, og gir innsikt i data som NPS og CSAT.
Clinked
clinked.com
Clinked er en skybasert portal for klienter og samarbeid som muliggjør sikker deling av filer, oppgavehåndtering og kommunikasjon i sanntid.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice er en plattform for tilbakemeldingsstyring som hjelper virksomheter med å samle og prioritere brukertilbakemeldinger for å forbedre produkter.
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io er en AI-drevet plattform for produktoppdagelse som hjelper produktledere å analysere kundetilbakemeldinger og utvikle effektive produktstrategier.
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyService er en løsning for kundetilfredshet som håndterer tilbakemeldinger, forbedrer teamets prestasjoner og øker antall positive anmeldelser på nett.
Instabug
instabug.com
Instabug er en plattform for feilrapportering, crash-overvåkning, og brukerundersøkelser i mobilapper, som gir utviklere innsikt og tilbakemeldinger fra brukerne.
Feature Upvote
featureupvote.com
Feature Upvote er en plattform for spillutviklere som samler spilleres tilbakemeldinger og gir innsikt som informerer fremtidig utvikling.
Playvox
playvox.com
Playvox er et program for optimalisering av kundeservice agenter, som gir verktøy for kvalitetssikring, analyse, coaching og sanntidsprognoser.
Swell
swellcx.com
Swell samler automatisk tilbakemeldinger fra pasienter og ansatte, og hjelper praksiser med å forbedre rykte, pasientopplevelse og ansattes tilfredshet.
Survicate
survicate.com
Survicate er et brukervennlig verktøy for å samle inn og analysere kundetilbakemeldinger via undersøkelser på tvers av flere kanaler som e-post og mobilapper.
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment er en plattform for direkte tilbakemelding fra kunder, kolleger og ledere for å forbedre kundeservice og ansattes ytelse.
Delighted
delighted.com
Delighted er en app for å samle og analysere tilbakemeldinger fra kunder, ansatte og partnere for å forbedre opplevelser og drive vekst.
Caplena
caplena.com
Caplena er en AI-plattform for analyse av tilbakemeldinger som hjelper merker med å omforme åpne svar til handlingsbare innsikter.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd er et verktøy for visuelt tilbakemelding og feilsporing på nettsteder, som gjør det enkelt for team å samle og håndtere tilbakemeldinger.
unitQ
unitq.com
UnitQ-appen gir innsikt fra brukerfeedback for å forbedre digitale produkter og tjenester, og hjelper organisasjoner med dataanalyse og strategiske beslutninger.
WEVO
wevo.ai
WEVO er en plattform for UX-forskning som gir rask kvantitativ og kvalitativ innsikt for å optimalisere digitale opplevelser og øke konvertering på nettsteder.
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz.io er en plattform for å lage interaktive quizer og undersøkelser, samle tilbakemeldinger og analysere brukerengasjement.
Crewhu
crewhu.com
Crewhu er en plattform for MSP-er som sporer kundetilfredshet, ansattgjenkjennelse og fremmer engasjement gjennom spillifisering og analysverktøy.
Helpfull
helpfull.com
Helpfull er en plattform for å få rask tilbakemelding fra tusenvis av mennesker via undersøkelser, med fokus på målrettede demografier.
Upvoty
upvoty.com
Upvoty er et verktøy for tilbakemeldinger som lar brukere sende inn funksjonsønsker og stemme på dem, slik at bedrifter kan prioritere produktutvikling basert på kundens behov.
Macorva
macorva.com
Macorva er en AI-drevet plattform som forbedrer ytelsesstyring, tilbakemelding og kundetilfredshet gjennom analyser og rapportering.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Real Time Feedback-appen gjør det enkelt for kunder å gi tilbakemelding via QR-koder og NFC-tags, og hjelper bedrifter med å forbedre kundeopplevelsen umiddelbart.
Groopit
groopit.co
Groopit er en app som forenkler deling og bruk av konkurranseinformasjon for ansatte, slik at de kan ta informerte beslutninger i sanntid.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad er en plattform for opplevelsesmarkedsføring som hjelper merker med å administrere og optimalisere arrangementer, turer og klasser for å øke forbrukertillit og inntekter.
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.ai er en AI-drevet plattform for opplevelsesstyring som hjelper bedrifter med kundeopplevelse, medarbeideropplevelse og markedsforskning.
Mpulse
mpulse.net.in
Mpulse er en komplett løsning for kundeundersøkelser som måler kundetilfredshet i sanntid ved hjelp av IoT-utstyr og et informativt dashboard.
Customer Radar
customerradar.com
Kunderadar hjelper bedrifter med å forstå og administrere kundeinteraksjoner ved å analysere tilbakemeldinger og forbedre kundeservice.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna er en plattform for ekstern brukerforskning som hjelper bedrifter med å samle brukerinnsikt gjennom undersøkelser, testing og intervjuer.
© 2025 WebCatalog, Inc.