Lyssna

Lyssna er en omfattende plattform designet for ekstern brukerforskning, og tilbyr en serie verktøy for å hjelpe bedrifter med å samle verdifull innsikt og tilbakemelding fra brukere. Det støtter forskjellige metoder for brukertesting, inkludert undersøkelser, brukervennlighetstester og brukerintervjuer, slik at selskaper kan validere designene og produktene sine effektivt.

En av Lyssnas viktigste funksjoner er dens evne til å lage forskjellige typer undersøkelser, inkludert tekstbaserte og designundersøkelser. Disse undersøkelsene kan tilpasses med flere spørsmålstyper, for eksempel åpen tekst, enkelt- og flervalg, lineære og rangeringsskala spørsmål. I tillegg støtter Lyssna betinget logikk, som muliggjør dynamisk visning av spørsmål basert på tidligere svar, og sikrer at deltakerne ser relevant innhold.

Lyssna tilbyr også multimedia -støtte, slik at brukere kan innlemme videoer, bilder og lyd i undersøkelsene sine for rikere innsikt. Plattformen gir sanntids datavisualiseringsverktøy, noe som gjør det lettere å analysere undersøkelsesresultater og identifisere mønstre og temaer. Videre letter Lyssna deltakerrekruttering fra et stort panel av potensielle brukere, og sikrer at bedrifter raskt kan samle tilbakemeldinger fra målgruppen.

Utover undersøkelser, støtter Lyssna brukervennlighetstesting og brukerintervjuer, og gir en helhetlig tilnærming til brukerforskning. Denne alt-i-ett-plattformen effektiviserer prosessen med å samle inn, analysere og handle på tilbakemeldinger fra brukerne, noe som gjør det til et viktig verktøy for UX-team som søker å forbedre produktene og brukeropplevelsene sine.