Side 5–Programvare for samtale- og kontaktsenter - Mest populære apper

Call & Contact Center Software er en omfattende løsning designet for å administrere kundeinteraksjoner på tvers av ulike kommunikasjonskanaler. Denne programvaren er viktig for bedrifter som er avhengige av telefonkommunikasjon så vel som digitale kanaler for å gi kundestøtte, salg og service.

Qtee.ai

Qtee.ai

Qtee.ai analyserer telefonsamtaler ved å transkribere lyd og utføre analyser basert på angitte parametre, for bedre innsikt og beslutningsprosesser.

Callbi

Callbi

Callbi er en sikker, skybasert programvare for taleanalyse som transkriberer og analyserer samtaler på flere sørafrikanske språk for kontaktsentre.

Zenarate

Zenarate

Zenarate er en plattform som bruker AI-simuleringer for å forbedre opplæringen av kundeserviceagenter, og effektive kommunikasjonsevner i bedrifter.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk er en hjelpdesk-app som samler og administrerer kundebestillinger fra flere kanaler, med verktøy for automatisering og rapportering.

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE er en skybasert programvare for kontaktsentre som forbedrer effektiviteten og forenkler kommunikasjon og kampanjehåndtering.

Connectel

Connectel

Connectel er en plattform for kontakt senter-tjenester som forbedrer kundeservice ved å optimalisere interaksjoner og prosesser.

Ivinex

Ivinex

Ivinex er en CRM-app som hjelper med kundehåndtering og forenkler forretningsprosesser gjennom verktøy og opplæringsvideoer.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre er en skybasert løsning for kundeservice som håndterer inngående og utgående kommunikasjon på flere kanaler.

Reecall

Reecall

Reecall er en app som bruker AI til å håndtere innkommende forespørsel, svarer 100% av anrop og automatiserer opptil 60% under telefonsamtaler.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice er en skybasert løsning for audio streaming og opptak, som lar resellere selge profesjonelt innspilt lyd til telekom- og UC-tjenester.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection er en svartelefonløsning for eiendomsforvaltning, som tilbyr funksjoner som samtaleviderekobling, taleposttranskripsjon og mobilapper.

Telebroad

Telebroad

Telebroad er en skybasert telefoniplattform som tilbyr avanserte løsninger for effektiv kommunikasjon mellom bedrifter, kunder og team.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 er en plattform for automatisering av kommunikasjon, markedsføring og salg, som hjelper bedrifter med å effektivisere drift og forbedre kundeopplevelsen.

3CLogic

3CLogic

3CLogic er en skybasert kontaktsenterløsning som bruker AI til å forbedre kunde- og ansattopplevelser gjennom integrasjon med CRM-plattformer.

Glia

Glia

Glia er en plattform for enhetlig kundeservice som integrerer tale, digitale kanaler og AI for å forbedre kundekommunikasjon og effektivitet.

NovelVox

NovelVox

NovelVox er en plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeopplevelser og agentarbeid gjennom integrerte verktøy for ulike kommunikasjonskanaler.

CommBox

CommBox

CommBox er en plattform for kundekommunikasjon som forenkler støtteoperasjoner ved å samle interaksjoner fra flere kanaler i ett grensesnitt.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

Gryphon.ai tilbyr sanntids samtaleintelligens og automatisk samsvarsundersøkelse for salgs- og kundeserviceteam, som sikrer kvalitet og overholdelse i kommunikasjonen.

Snowfly

Snowfly

Snowfly tilbyr gamifisering og insentivsystemer for å øke ansattes engasjement, samt analyser for å forbedre organisasjoners ytelse og gjenkjenning.

Mediahawk

Mediahawk

Mediahawk er et verktøy for sporing og analyse av telefonsamtaler fra markedsføringskampanjer, som gir innsikt for bedre beslutningstaking og optimalisering av reklame.

Echovane

Echovane

Echovane er et verktøy for produktledere og forskere som forenkler markedsundersøkelser og innsamling av brukerfeedback.

Provana

Provana

Provana er en SaaS-plattform som hjelper ledere med prosessintensive operasjoner, spesielt innen juridiske og finansielle tjenester, ved å sikre samsvar og databehandling.

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure er en plattform for kundeopplevelse som samler tilbakemeldinger, analyserer kundeinnsikt og gir støtte for å forbedre kundetilfredsheten.

CYF

CYF

CYF tilbyr programvareløsninger for kvalitetssikring og kvalitetsforbedring av callsentre og kontaktsentre, med fokus på kostnadseffektivitet og enkel implementering.

Centrical

Centrical

Centrical er en plattform som forbedrer ansattes ytelse gjennom sanntids styring, mikrolæring og gamifisering, og hjelper organisasjoner med kontinuerlig utvikling.

Scorebuddy

Scorebuddy

Scorebuddy er en app for kvalitetssikring av kundeservice som analyserer interaksjoner og gir innsikt for å forbedre ytelse og kundetilfredshet.

C2Perform

C2Perform

C²Perform er en app for kontaktsentre som samler verktøy for kvalitetskontroll, coaching, læring og kommunikasjon for å forbedre drift og teamengasjement.

Ublux

Ublux

Ublux er et IP-kommunikasjonssystem for små og mellomstore bedrifter, som forbedrer kundeopplevelse og teamorganisering.

UJET

UJET

UJET er en skybasert løsning for kontaktsentre som forbedrer kundeservice gjennom sanntids kommunikasjon og integrert AI over flere kanaler.

Whistlehub

Whistlehub

Whistlehub hjelper organisasjoner med å forebygge problemer som svindel, mobbing og trakassering gjennom anonym kommunikasjon og fleksible innbokser.

plan.com

plan.com

plan.com er en plattform for bedriftskommunikasjon som forbinder virksomheter, kunder og leverandører på tvers av mobile enheter og nettverk.

Geomant

Geomant

Geomant er en programvare som forbedrer call center-operasjoner ved å optimalisere kommunikasjon, redusere ventetider og forbedre kundeservice.

Edify

Edify

Edify er en global kommunikasjonsplattform som kobler personer, systemer og kanaler i og utenfor organisasjoner, med verktøy for kontaktsenter og enhetlig kommunikasjon.

Dexem

Dexem

Dexem er en SaaS-løsning som hjelper bedrifter med å analysere og håndtere telefonsamtaler mer effektivt, inkludert automatisk kvalifisering og ruting.

Colt

Colt

Colt-appen gir brukere tilgang til onlinetjenester og verktøy for å administrere digitale infrastrukturløsninger fra Colt Technology Services.

SaleSquared

SaleSquared

SaleSquared tilbyr stemme-, VOIP-, AI-spørsmål, chatbot og SMS-løsninger for salg- og supportteam i bedrifter.

Ecosmob

Ecosmob

Ecosmob tilbyr tilpassede programvareløsninger for VoIP, nett- og mobilapplikasjoner med fokus på sikker kommunikasjon og effektivitet for bedrifter.

SparkTG

SparkTG

SparkTG er en skybasert telefonsystemløsning som forbedrer forretningskommunikasjon med sanntidsanalyse og 24/7 kundestøtte.

Klearcom

Klearcom

Klearcom er en plattform for testing av kundesamtaler, som tilbyr sanntidsanalyse av IVR-systemer for å forbedre kundeopplevelsen og redusere nedetid.

Acqueon

Acqueon

Acqueon er en AI-drevet plattform for utgående kommunikasjon som hjelper bedrifter med inntektsgenerering og kundetilfredshet gjennom automatiserte prosesser.

Fusion Connect

Fusion Connect

Fusion Connect tilbyr skybaserte kommunikasjonstjenester som gir kundene løsninger for nettverk, sikkerhet og samarbeid, med fokus på tilpassede løsninger og kundestøtte.

Daktela

Daktela

Daktela er en app for effektiv håndtering av kundeinteraksjoner, som integrerer tale, SMS, e-post, chat og sosiale medier på én plattform.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM er programvare for kundeservice som effektiviserer håndtering av henvendelser fra ulike kanaler som sosiale medier, e-post og telefon.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai er en app som gir smart hjelp til problemløsning med høy treffsikkerhet, ved å bruke AI for å guide brukere gjennom komplekse serviceproblemer.

livepro

livepro

LivePro er en kunnskapsstyringsapp som gir tilgang til oppdatert informasjon, støtter samarbeid og automatiserer prosesser for bedre effektivitet.

BOTWISE

BOTWISE

BOTWISE er en kunnskapsbase for kundeservice som hjelper team med å finne informasjon raskt og effektivt, og reduserer behandlingstid og klager.

PodScribe.IO

PodScribe.IO

PodScribe.IO omformer lydinnhold som podcaster til strukturert, søkbar kunnskap med tidsstemte emner og viktige punkter.

Idiomatic

Idiomatic

Idiomatic er en plattform for kundeintelligens som bruker kunstig intelligens til å analysere tilbakemeldinger og forbedre kundeservice og produktopplevelse.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM er en plattform for kundeservicehåndtering som forbedrer kundeopplevelser ved å sentralisere informasjon og automatisere oppgaver.

babelforce

babelforce

Babelforce er en plattform for å forbedre kundeservice ved å automatisere oppgaver og integrere med eksisterende systemer som Zendesk.

Performline

Performline

Performline er en app som hjelper organisasjoner med å overvåke og sikre etterlevelse i salg og markedsføring samt håndtere risiko i samsvar med regelverk.

Language I/O

Language I/O

Language I/O lar engelsktalende kundestøtteteam kommunisere på over 100 språk i sanntid ved hjelp av maskinoversettelse og integrasjon med CRM-systemer.

ContactWise

ContactWise

ContactWise er en skybasert plattform for kontaktstyring som hjelper brukere å organisere og administrere kontakter effektivt.

HelpJuice

HelpJuice

HelpJuice er et skybasert verktøy for kunnskapsstyring som hjelper bedrifter med å lage og administrere et effektivt kunnskapsgrunnlag for kundestøtte.

HelpLook

HelpLook

HelpLook er en plattform for kunnskapsforvaltning som tilbyr tilpassede GPT chatbot-løsninger for selvbetjeningsbaser, blogger og hjelpesentre.

EvaluAgent

EvaluAgent

EvaluAgent analyserer kundeinteraksjoner for å forbedre kvalitetssikring i kundeservice, og tilbyr innsikt, coaching og integrasjon med eksisterende systemer.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow er en skybasert løsning for kunnskapsstyring som hjelper organisasjoner med å visualisere og administrere standard driftsprosedyrer effektivt.

Invoca

Invoca

Invoca er en plattform for samtalesporing og analyse som hjelper bedrifter med å forbedre kundereisen og øke inntektene ved å utnytte data fra samtaler.

QEval

QEval

QEval er en programvare for kvalitetsovervåking i kundesentre som bruker AI-drevet taleanalyse for å evaluere agentytelse og forbedre kundeopplevelsen.

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ er en skybasert plattform som bruker AI for å analysere kundedata og forbedre kundeopplevelsen, samt redusere kundeavgang.

© 2026 WebCatalog, Inc.