Callbi er en sikker skybasert opptaker agnostisk programvare som en tjeneste taleanalyseløsning for kontaktsentre.
Callbi benytter seg av proprietær tale til tekst-teknologi utviklet over en periode på mer enn 15 år, og transkriberer og analyserer sørafrikansk engelsk, afrikaans, sesotho og isiZulu nøyaktig, med andre språk under utvikling.
Callbi lar organisasjonen din overvåke og analysere 100 % av kundeanropene dine, for å sikre overholdelse, salgs- eller innsamlingseffektivitet, driftseffektivitet og optimalisere kundeopplevelsen.
Callbi gjør det også mulig for organisasjonen din å maksimere inntekter, redusere kostnader og redusere risiko.
Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Callbi. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
