Kontaktsenter: de beste appene og programvarene

OnDial

OnDial er en plattform for AI-drevne taleagenter som automatiserer innkommende og utgående kundesamtaler, med støtte for kundeservice, salg, avtaler og integrasjoner.

Омнидеск

Omnidesk samler kundehenvendelser fra e-post, chat, sosiale medier og andre kanaler i én plattform for organisering, besvarelse, automatisering og rapportering.

PrimeGate

PrimeGate samler CRM, telefoni, samtaler, chat, leadshåndtering og markedsanalyse i én plattform. Rika-AI kan svare kunder og kvalifisere leads.

iCallAgent

iCallAgent lar bedrifter opprette og administrere taleagenter for kundestøtte og utgående samtaler, med integrasjoner, automatisering, transkripsjoner og samtaleanalyse.

ZENVIA

ZENVIA samler kundeinteraksjoner, salg, markedsføring og support i én plattform med flerkanalskommunikasjon, automatisering, kunstig intelligens og analyser.

Callva AI 콜바

Callva AI håndterer kundehenvendelser, svarer på spørsmål, bestiller avtaler, følger opp kunder og kobler samtaledata til bedriftens systemer.

해피톡

Samler AI-agenter, chat, chatboter og telefonsamtaler i én løsning for å håndtere kundehenvendelser på tvers av kanaler.

iCallify

iCallify er en mobilapp for VoIP-telefoni og kundesenter som støtter innkommende og utgående samtaler, samarbeid og oppfølging av kundehenvendelser.

RevDesk

RevDesk samler kundehenvendelser fra telefon, meldinger og e-post, automatiserer oppfølging og CRM-oppdateringer, og gir team oversikt over salg, avtaler og prognoser.

Prosper AI

Prosper AI bruker talebaserte AI-agenter til å håndtere pasient- og betalerkommunikasjon, blant annet timebestilling, forsikringskontroll, forhåndsgodkjenninger og fakturaoppfølging.

Knowl

Knowl automatiserer kundeoppringninger for banker, finans- og forsikringsselskaper, blant annet innen inkasso, salg, kundekontakt og fornyelser, med samtaleanalyse og logging.

Udesk

Udesk samler kundehenvendelser fra tekst, telefon, e-post, chat og sosiale medier, med verktøy for billettering, automatiserte svar, kunnskapsbase og rapportering.

GetVocal AI

GetVocal AI hjelper kontaktsentre med å automatisere og styre kundeserviceagenter på tvers av tale og digitale kanaler, med forretningsregler, menneskelig tilsyn og sporbarhet.

Heylee

Heylee analyserer og automatiserer kundedialog i kontaktsentre, og hjelper medarbeidere med samtaler, oppfølging og CRM-oppdateringer på tvers av tale, chat og meldinger.

Dial.Plus

Dial.Plus er et telefonsystem med tilpassbare AI-agenter som besvarer samtaler og meldinger, bruker bedriftens kunnskap og kan videresende henvendelser til ansatte.

Answering Service Care

Klientportal og app for å administrere telefonsvartjenester, gjennomgå samtaler og meldinger, planlegge avtaler og tilpasse instruksjoner for samtalehåndtering.

MagickVoice

MagickVoice lar bedrifter lage stemmeagenter uten kode og håndtere samtaler på over 25 språk, samt WhatsApp, SMS og e-post, fra én plattform.

Messello

Messello samler kundemeldinger fra WhatsApp, Telegram, Instagram, chat, e-post og SMS i én innboks, med AI-utkast, automatisering og oppfølging.

Intelli

Intelli er en plattform for å håndtere og automatisere kundesamtaler på tvers av WhatsApp, Instagram, nettsted og e-post, med AI, teaminnboks og analyse.

Swarvo AI

Swarvo AI automatiserer kundesamtaler med taleagenter og chatbots for support, lead-kvalifisering, timebooking og arbeidsflyter.

Voicefox.ai

Voicefox.ai er en AI-plattform for telefonsamtaler som lar bedrifter lage og drifte automatiserte taleagenter for kundestøtte, salg og timebestilling.

BrainBoost

Et CRM-system med integrasjon mot callsenter, enkel kundeadministrasjon og GPS-basert sporing av lokasjoner.

Ringg AI

Ringg AI er en kodefri plattform som bruker AI-stemmeassistenter til å automatisere telefonsamtaler, kvalifisere leads og håndtere kundekontakt.

EVOX Connect

Skybasert omnikanal kontaktsenter som samler telefon, chat og sosiale meldinger, med AI, kundedata og integrasjon mot CRM, ERP og POS.

Influx

Influx er en kundestøtteplattform som tilbyr skalerbar, administrert support på tvers av kanaler, med AI-støtte, kvalitetssikring og fleksibel månedsmodell.

Receptionst

Receptionst er en AI-basert kundesupportplattform som tilbyr døgnåpen, automatisert chat på bedrifters nettsider.

Famulor

Famulor er en kodefri plattform for AI-styrte telefonsamtaler som automatiserer inn- og utgående anrop med menneskelignende tale, transkripsjon, oversettelse og agent-overlevering.

Cactus

Cactus er et døgnåpent callsenter for hjemmetjenester som svarer alle samtaler, kvalifiserer leads og booker oppdrag direkte i ServiceTitan, Jobber og Housecall Pro.

HoduSoft

HoduSoft er programvare for call center som forbedrer kundekommunikasjon og effektivitet gjennom funksjoner for samtalehåndtering og sanntidsanalyse.

Center.ai

Center.ai hjelper deg med å forbedre synlighet og omdømme på Google Maps, og analyserer vurderinger mot konkurrenter for å tiltrekke flere kunder.