Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab er en bedriftssamarbeidsplattform som sikkert og raskt driver kommunikasjon når du trenger dem, uansett hvor du er. VIKTIGE FORDELER: - Alt du trenger på ett sted – enkelt applikasjon for tale, video, meldinger, tilstedeværelse, konferanser, mobilitet og teamsamarbeid – Flere enheter, én opplevelse – kommunikasjonsopplevelse som er konsistent på tvers av alle enhetene dine - Økt bedriftsproduktivitet – med enhetlig tjeneste, bruk mindre tid på å prøve å koble til og mer tid engasjert i produktiv kommunikasjon – Utnytt kraften til team – Hold deg oppdatert på prosjekter, hold kontakten med kolleger og øk deling av kunnskap og ideer på tvers av forretningssiloer - Enkle distribusjoner: Implementer QR-koder for å forenkle prosessen FUNKSJONER: - Samlet kommunikasjon og teamsamarbeid - Tilgjengelig for PC, Mac, web og mobile enheter - Mobil-først design - Tale- og videosamtaler i sanntid - Lydkonferanser med nettdeling - Ett nummer rekkevidde - Samtidig ringing / mobil tvilling - Samarbeidende arbeidsplasser - Individuell og gruppechat - Filanmerkning - WebRTC softphone - Outlook® og kalenderintegrasjon - Fil- og skjermdeling - Flere lag med sikkerhet - Støtte for flere regioner / språk
Exotel
exotel.com
Exotel er en avansert kundeengasjementplattform som kombinerer CPaaS, omnikanalkontaktsentre og Conversational AI, og driver over 70 millioner daglige samtaler for mer enn 7100 virksomheter over hele India, Sørøst-Asia, Midtøsten og Afrika. Plattformen deres er designet for å fremme rikere, AI-drevne og kontekstuelle interaksjoner, og tilby virksomheter uovertruffen hastighet og skala i kommunikasjonen. Deres nylige lisens for ende-til-ende VoIP-telefonitjenester styrker deres posisjon som en fullstendig kompatibel nettskytelefonoperatør, noe som muliggjør kostnadseffektive, sikre kommunikasjonsløsninger. Plattformen bryter ned siloer i kommunikasjon ved å bringe sammen kundens hensikt, tilstand og emosjonell tone for å sikre at det riktige budskapet leveres gjennom den riktige kanalen hver gang. En integrert del av Exotel er Contextual Customer Data Platform, som transformerer rådata til personlig tilpassede kundefortellinger, og gir praktisk innsikt som forbedrer hver samtale. Med Exotel kommuniserer ikke bedrifter bare; de forbinder meningsfullt med kundene sine, bygger tillit, personalisering og empati i hver samtale. Denne strategiske tilnærmingen lar bedrifter lytte til kundene sine, huske hver interaksjon og kontinuerlig forbedre kundeopplevelsen.
DCDial
dcdial.com
Vår skybaserte kontaktsenterløsning hjelper bedrifter å nå millioner av kunder via interaktiv tekst og tale. Vår svært tilpassbare løsning har et intuitivt og brukervennlig grensesnitt som lar kundene våre designe og distribuere sofistikerte kommunikasjonsstrategier raskt og relativt enkelt. Vi hjelper kundene våre med å øke produktiviteten, forbedre effektiviteten og øke lønnsomheten ved å automatisere forretningsprosesser: salg og markedsføring, planlegging, kunngjøringer, betalingsbehandling og mer. Basert i Atlanta, Georgia.
TalkChief
talkchief.io
Talkchief er den ultimate løsningen for alle teamets kommunikasjonsbehov. Med Talkchief kan du enkelt administrere alle teamets chatter, videosamtaler og fildeling, alt på én kraftig og intuitiv plattform. Enten du samarbeider om et prosjekt, gjennomfører et virtuelt møte, eller bare trenger å raskt dele en fil, har Talkchief deg dekket. Si farvel til å sjonglere flere kommunikasjonsapper og hei til strømlinjeformet, uanstrengt teamarbeid. Med Talkchief kan du nyte en rekke funksjoner designet for å gjøre teamets kommunikasjon sømløs og effektiv. Fra HD-video- og lydsamtaler til sanntidschat, skjermdeling og fillagring, alt er lett tilgjengelig. I tillegg, med kompatibilitet på tvers av enheter, kan du få tilgang til samtalene og filene dine fra hvor som helst, enten du er på din stasjonære, bærbare eller mobile enhet. Så du kan holde kontakten og være produktiv, uansett hvor du er. Hos Talkchief forstår vi at god kommunikasjon er grunnlaget for ethvert vellykket team. Derfor har vi laget en plattform som er både kraftig og brukervennlig, som sikrer at alle i teamet ditt enkelt kan holde kontakten og være produktive. Så hvis du leter etter en bedre måte å kommunisere og samarbeide med teamet ditt på, prøv Talkchief i dag og opplev fremtiden for teamkommunikasjon!
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn er en banebrytende Call Center as a Solution (CCaaS)-plattform som transformerer kundeinteraksjoner med kundesenter ved å automatisere og optimalisere nøkkelprosesser. DialedIn er designet for skalerbarhet og støtter innkommende, utgående og blandede kundesentre med minst 5 seter i enhver bransje, og sikrer at hver kundeinteraksjon håndteres effektivt og profesjonelt. Nyt nøkkelfunksjoner bygget med deg i tankene: • Rask distribusjon: Kom i gang på minutter, ikke dager. • Brukervennlig grensesnitt: Minimal opplæring kreves, slik at teamet ditt kan fokusere tiden og energien sin på å levere førsteklasses service. • Smart anropsruting: Tilpassbare regler dirigerer anrop basert på språk, ferdigheter og andre faktorer, for å forbedre både kunde- og agentopplevelser. • No-Code-integrasjoner: Integrerer enkelt med ledende CRM-er og API-er, eliminerer kompleks koding og effektiviserer arbeidsflyter. • Omfattende rapportering: Ledere har alltid den detaljerte, delbare informasjonen de trenger. • Sanntidsanalyse: Tilpassbare dashbord og rapporteringsverktøy gir umiddelbar innsikt for å optimalisere ytelsen mens du er på farten. • Sikkerhet og samsvar: Robuste sikkerhetsinnstillinger sikrer dataintegritet og samsvar, w DialedIns skybaserte plattform er designet for å være fleksibel og skalerbar, slik at våre kunder enkelt kan tilpasse sine kundesenterløsninger for å møte deres unike behov. Enten du trenger innkommende eller utgående anrop, flerkanalsstøtte eller avansert analyse og rapportering, har vi verktøyene som hjelper deg med å lykkes. I kjernen vår er DialedIn lidenskapelig opptatt av å tilby eksepsjonell kundeservice. Det er derfor vi hele tiden innoverer og forbedrer løsningene våre for å sikre at våre kunder alltid er i forkant. Vi tror at ved å samarbeide kan vi hjelpe virksomheter med å nå sine mål og bygge langvarige relasjoner med kundene deres. Hvis du leter etter en pålitelig, kostnadseffektiv kontaktsenterløsning, er det på tide å få DialedIn slik at vi kan hjelpe din bedrift med å blomstre!
Cordless
cordless.io
Cordless er et moderne skybasert kundesenter for kundestøtteteam med innebygd samtaleintelligens. Cordless gir en alt-i-ett-løsning for kundestøtteteam for å snakke med kunder over telefon og samle dyp innsikt fra samtalene. Med transkripsjoner ut av esken, sentimentanalyse, automatisk merking av samtaler og dype integrasjoner med de mest populære CRM-ene, lar Cordless kundestøtteledere kvalitetssikre bedre, identifisere muligheter for opplæring. Cordless er et moderne skybasert kundesenter for kundestøtteteam med innebygd samtaleintelligens. Cordless gir en alt-i-ett-løsning for kundestøtteteam for å snakke med kunder over telefon og samle dyp innsikt fra samtalene. Med transkripsjoner ut av esken, sentimentanalyse, automatisk merking av samtaler og dype integrasjoner med de mest populære CRM-ene, lar Cordless kundestøtteledere kvalitetssikre bedre, identifisere muligheter for opplæring, oppdage trender i kundeforespørsler og kommunisere med bredere team.
Airtel Business
airtel.in
B2B-armen til Bharti Airtel, de er Indias ledende leverandør av sikre og pålitelige tilkoblingsmuligheter, teknologi og kommunikasjonsløsninger. Deres enorme nettverk spenner over India, USA, Europa, Afrika, Midtøsten, Asia-Stillehavet og SAARC, noe som gjør dem i stand til å betjene virksomheter i alle størrelser og bransjer. De forstår dine unike behov – og derfor utnytter de sin mangfoldige portefølje for å tilby skreddersydde løsninger som hjelper virksomheten din til å blomstre. De er stolte over å være #1 i tilkobling, #1 i Cellular IoT, #1 i CPaaS, og blant topp 3 i datasentre. Når du samarbeider med da, du: * Transformer virksomheten din digitalt * Øk driftseffektiviteten * Lag herlige opplevelser for kundene dine * Lås opp nye inntektsstrømmer for virksomheten din * Forbedre produktiviteten og samarbeidet for arbeidsstyrken din Med deg på reisen til vekst, innovasjon og ubegrensede muligheter.
MyOperator
myoperator.com
MyOperator er Indias ledende leverandør av nettskykommunikasjon, og serverer mer enn 10 000 bedrifter, inkludert NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo og Myntra. Med en pakke med tilbud som Corporate Line, 360-graders kampanjeadministrasjon, Office IVR, samtaleanalyse, skytelefonsenter, SMS + WhatsApp-kampanjer og CRM-integrasjon, gir MyOperator teamet ditt mulighet til å konvertere hver samtale eller interaksjon til en forretningsmulighet. Hvorfor MyOperator? MyOperator er en pålitelig leverandør av nettskytelefoni for over 10 000 merker, fra store bedrifter til SMB-er, inkludert Apollo, Dominos og Razorpay. Med en rangering på 4,5 på Google har den også blitt anerkjent som en "mester" i ledermatrisen for skytelefoni av SoftwareSuggest og Compare Camp Rising Star Award. Toppprodukter og funksjoner til MyOperator 1. Bedriftslinje MyOperator Corporate Line effektiviserer ekstern teamtilkobling med en oppringingsapp og virtuelle numre for hvert teammedlem, og eliminerer behovet for bedriftens SIM-kort. Med funksjoner som samtaleopptak, WhatsApp og CRM-integrasjon, og et smart virtuelt bedriftsnummer, forenkler det kommunikasjonsadministrasjonen og øker teamets produktivitet. 2. Cloud Contact Center MyOperators Cloud Contact Center er en skybasert plattform som administrerer kundeinteraksjoner på tvers av flere kanaler, med funksjoner som WhatsApp Business API, sanntidsanalyse og AI-drevet taleanalyse, som sikrer forretningskontinuitet med IVR- og VOIP-funksjoner og CRM-integrasjon. 3. Kontor IVR MyOperators Office IVR er et skybasert automatisert telefonsystem som forbedrer samtaleadministrasjonen for bedrifter med funksjoner som personlige velkomstmeldinger, alternativer for samtaleruting og oppfølgingsmuligheter. Den reduserer behovet for manuelle overføringer, dirigerer anrop til riktig avdeling eller agent og sender automatiske meldinger med relevant informasjon til innringere. 4.Kampanjeadministrasjon MyOperators kampanjestyringssuite med Voice og WhatsApp er en integrert plattform som hjelper bedrifter med å gjennomføre markedsføringsinitiativer, og tilbyr funksjoner som sporing av kampanjeytelse, automatisert meldingsutveksling og anropssprengning. Denne løsningen sparer tid og ressurser samtidig som den forbedrer kundedataadministrasjonen med OTP-alternativer og CRM-integrasjon 5. Løsning for flere butikker MyOperators Multi-store Solution er en skybasert plattform som effektiviserer kommunikasjonen mellom flere lokasjoner, med funksjoner som kontaktruting, samtaleopptak, live panelovervåking og sanntidsrapportering for dataanalyse. Denne løsningen hjelper bedrifter med å administrere sine butikker og lokasjoner mer effektivt. 6. VoIP MyOperators VoIP-tjeneste tilbyr en omfattende løsning for bedrifter, inkludert videokonferanser, samtalebehandling, varslinger, avvisning av uautoriserte anrop, meldinger, taleanrop og talemeldinger, screening og opptak, hurtigoppringing, automatisk telefonist og VoIP-anrops-ID. Organisasjoner kan strømlinjeforme kommunikasjonsoperasjonene sine med tillegg av funksjoner som IVR, Ikke forstyrr (DND), rapportering og samtaleanalyse. I tillegg gir MyOperators nettoppringingsaktivering bedre servicekvalitet, og deres mobil-første kontaktsenter lar agenter foreta og motta anrop mens de er på farten, og oppfyller forventningene til en hybrid og mobilsentrisk verden. MyOperator-app for samtalebehandling kommer med tillatelsesbasert flerbrukerpålogging. For bedrifter som ønsker å utøve full kontroll over brukerrettigheter og ikke ønsker å hindre deres og de ansattes arbeidsvennlighet bare en liten smule, lar vår tillatelsesbaserte flerbrukerpålogging deg gjøre det nødvendige. 1. Super admin: De har full kontroll over mobilappen og får tilgang til alle rapportene, både agent og avdelingsmessig. De kan også endre rollen til andre brukere av mobilappen og ha full tilgang til andre brukers konto. 2. Leder: Disse lederne er leder for avdelingen og har full tilgang til brukerkontoene til sin avdeling. De har ikke tilgang til funksjonaliteten til de andre avdelingene. 3. Grunnleggende: De grunnleggende brukerne har kun tilgang til sine kontoer og kan ikke sjekke aktivitetene til andre brukere eller avdelinger.
FreJun
frejun.com
FreJun er en skytelefoniplattform som automatiserer forretningssamtalene dine. Brukere kan foreta utgående forretningsanrop ved å bruke et unikt virtuelt nummer og motta innkommende anrop på samme nummer. Samtalene som gjøres gjennom de virtuelle numrene kan tas opp og integreres med alle arbeidsflytverktøy som CRM og ATS. Detaljert samtaleanalyse og AI-innsikt genereres for å forbedre teamytelsen. FreJun tilbyr også en unik funksjon for automatisk oppringing (automatisk oppringing) der brukeren automatisk kan ringe en liste over numre. Ved å bruke FreJun sammen med arbeidsflytverktøyet kan hele kontaktsystemet automatiseres på 5-10 minutter.
Fuze
fuze.com
Hos Fuze ønsker vi å endre måten folk kommuniserer på, slik at de kan gjøre sitt beste arbeid. Med den moderne arbeidsstyrken i tankene, har vi laget én plattform som gir folk mulighet til sømløs overgang mellom å ringe, møte, chatte og innholdsdeling, og samarbeide på hvilken som helst enhet, når og hvor de måtte ønske.
Ringostat
ringostat.com
Ringostat er en plattform for samtalesporing, telefoni og ende-til-ende-analyse. Ringostat hjelper med å optimalisere markedsføringen, vurdere avkastning, bygge effektiv kommunikasjon med kunder og øke salget. Det er den eneste tjenesten i sitt slag i Øst-Europa som er en offisiell Google Analytics-teknologipartner. Plattformen inkluderer syv produkter: samtalesporing, ende-til-ende-analyse, virtuell PBX, en tilbakeringingswidget, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider og Ringostat Messenger. Disse produktene representerer hver en av tre grener som til sammen utgjør et enkelt økosystem: analyse, kommunikasjon og salg. Ringostat Virtual PBX lanseres på en dag, krever ikke ytterligere investeringer i utstyr, og den passer for alle arbeidsforhold i salgsavdelingen. Ringostat-løsninger er perfekte for kundesentre. De lar deg raskt behandle forespørsler og ringe med ett klikk. Kundens behov er plattformens hovedprioritet. Det vennlige tekniske supportteamet er oppmerksomme på brukernes forespørsler og svarer på under fire minutter. 95 % av brukerne vurderer Ringostats tekniske støttespesialister som «Utmerket» eller «Bra». I tillegg hjelper en dedikert kundesuksesssjef kundene med å bruke Ringostat-produkter så effektivt som mulig for deres spesifikke forretningsbehov.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Intelligent Process Automation for Customer Support Zingtree transformerer kundestøtte for B2C-bedrifter ved å automatisere komplekse arbeidsflyter og integrere sømløst med bedriftsapplikasjoner. AI-plattformen deres analyserer dataene dine for å bygge arbeidsflyter som utløser relevante handlinger og samtidig redusere oppløsningstiden. En grunnleggende plattform som fungerer på tvers av kanaler for agent- og kundeopplevelsen, sikkert distribuert og administrert av forretningsbrukere. De spesialiserer seg på Customer Support Workflow Automation for B2C-bedrifter, spesielt de med komplekse produkter, streng overholdelse av regelverk og ulike kundesegmenter. deres primære industrifokus inkluderer helsetjenester, finansielle tjenester, forsikring og forbrukerprodukter og tjenester. - Reduser agentrampetiden med opptil 85 % - Kutt opptil 70 % av kontaktsenterkostnadene dine - Automatiser opptil 50 % av billettvolumene dine
Toky
toky.co
Toky er et fullfunksjons Business Phone System som lar kundene og teamet ditt kommunisere sømløst ved hjelp av internett. Med virtuelle telefonnumre fra hele verden, gjør deg tilgjengelig uansett hvor bedriften din er basert. Integrasjoner med store CRM og andre forretningsverktøy vil ikke bare tillate deg å komme i kontakt med kontaktene dine med et enkelt klikk, men også logge detaljer for hver samtale du foretar. Med et stort sett med funksjoner, inkludert samtaleopptak, talepost, SMS, tale til tekst og svært rimelige priser, vær sikker på at bedriftens kommunikasjonsbehov blir ivaretatt.
MiiTel
miitel.com
MiiTel er en stemmeanalyse-AI som optimaliserer alle samtaler over telefon, nettkonferanser og ansikt til ansikt. Den kan brukes til en lang rekke formål, fra å eliminere svarte bokser til å bruke samtaledata.
Dialaxy
dialaxy.com
Dialaxy er en skybasert telefoniløsning som hjelper deg med å få kontakt med kundene dine hvor som helst rundt om i verden. Det er en plattform som samler kommunikasjon ved å få tilgang via en mobil, nettbrett, datamaskin eller bærbar PC. Dialaxy lar startups og bedrifter kjøpe umiddelbare lokale supportnumre fra USA og Canada. Med deres brukervennlige grensesnitt og robuste backend-arkitektur kan enhver bedrift sette opp kundesenteret sitt på mindre enn 2 minutter. Noen Dialaxy-funksjoner som vil hjelpe virksomheten din til å fungere jevnt er: * Ubegrensede samtaler og meldinger i USA og Canada * Voicemail * Agentgrupper * Avanserte analyser og rapporter * Integrasjoner * Samtaleopptak og mange flere De hos Dialaxy jobber 24/7 for å bringe de beste løsningene for deg og gi en fantastisk kundeopplevelse. Sammen, la oss gi stemme til bedriften din.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect fungerer som en allsidig applikasjon for kundekommunikasjon og teamsamarbeid, og tilbyr teamet ditt en rekke funksjoner, inkludert chat, tale- og videosamtaler, konferanser, skjermdeling, fildeling og sømløs integrasjon med CRM og diverse andre forretningsapplikasjoner. Thirdlane Connect tilrettelegger for flerkanals kundekommunikasjon og teamsamarbeid, og er designet for både lokale og eksterne arbeidere, og støtter nettlesere, iPhone, Android-enheter, samt stasjonære datamaskiner med Windows, Linux og Mac. Denne kraftige applikasjonen er fullt integrert med og drevet av Thirdlane Business Phone System eller Thirdlane Multi Tenant PBX-plattformer. Disse plattformene kan distribueres sikkert i ulike innstillinger, enten på stedet eller i private eller offentlige skyer, og sikrer fleksibilitet og sikkerhet for kommunikasjonsinfrastrukturen din.
Jet Interactive
jetinteractive.com.au
Jet gir bedrifter alle verktøyene for å få bedriftstelefoner til å fungere bedre for deg. Bruk Jets mobil- og stasjonære softphone-apper for å administrere anrop fra hvor som helst, eller konfigurer bordtelefoner for en mer permanent arbeidsstasjon. Jets system er designet fra grunnen av for å gjøre det enkelt å fortsette å ta telefonsamtaler uansett hvor du jobber. Endre, modifiser og forbedre oppringeropplevelsen med et museklikk ved å bruke Jets dra og slipp samtaleflytbygger. Enten du vil henvise innringere til mer passende avdelinger, redusere samtalevolumet for henvendelser som kan håndteres online, redusere behandlingstiden eller andre forbedringer av systemet ditt. Alt kan gjøres uten IT, ingen grader, ingen konsulenter. Rapporter om det som betyr noe, med Jets beste rapportering i klassen kan du se all samtaleaktivitet. Fra markedsføringskampanjene eller søkeordet som førte til en samtale, til agenten som svarte, håndtere tid, IVR-inndata og resultat av samtaler
Quvu
quvu.co.uk
Quvu er en skybasert løsning for administrasjon av kontaktsenter, som lar brukere analysere live statistikk, køer og agentaktivitet ved å bruke maskinvaren de allerede eier. Med en prediktiv oppringer, samtaleopptak og IVR, samtidig som Quvu utnytter kraften til VoIP-teknologi, gir Quvu kontaktsenterledere mulighet til å radikalt forbedre måten de gjør forretninger på. Quvu er et joint venture mellom erfarne VoIP-leverandører soho66 og goldfish.ie
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX var banebrytende for skybaserte forretningstelefonsystemer og har fortsatt flest funksjoner, høyest pålitelighet og best verdi. Uansett størrelsen på bedriften din, kan du ha et bedriftstelefonsystem i bedriftsklassen uten kostnadene eller bryet med å kjøpe og vedlikeholde din egen telefonsvitsj. Og med VirtualPBX kan du bruke dine egne telefoner, eller spare enda mer med vår VoIP-tjeneste for bedrifter. I løpet av noen få klikk og et par minutter kan du ha et helautomatisert, banebrytende VirtualPBX-bedriftstelefonsystem som gir deg flotte funksjoner, 99,999 % oppetid, avansert anropsruting, enkel administrasjon og USA-basert profesjonell støtte. Planer starter på $9,99/måned.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam er den ledende arabiske AI-drevne kontaktsenterløsningen i MENA-regionen designet for å revolusjonere kundeopplevelsen. Ved å utnytte banebrytende fremskritt innen AI-teknologi, har Maqsam stått i spissen for nøyaktig arabisk samtaletranskripsjon, avansert analyse og innsikt, sammen med unik AI-modellering ved å bruke sin egendesignede LLM. Med Maqsam kan støtte- og salgsteam automatisere repeterende oppgaver, øke effektiviteten og drive inntektsvekst på tvers av flere kommunikasjonskanaler, inkludert taleanrop, WhatsApp og mer. Vi gjør det mulig for selskaper å utvide markedsrekkevidden og etablere lokal tilstedeværelse med tilgang til lokale numre i mer enn 200 byer. Bedrifter kan integrere Maqsam med deres foretrukne CRM-system for å optimere datahåndtering og levere kundeservice som overgår forventningene.
NUACOM
nuacom.com
Med 50+ funksjoner er NUACOM "alt-i-ett" telefonsystemløsningen for bedrifter. Vår fleksible, pålitelige og skalerbare vertsbaserte PBX-teknologi – også kalt VoIP, tar bedriftskommunikasjonen til neste nivå med Interactive Voice Response (IVR), samtaleopptak, samtalekø, lokale og internasjonale telefonnumre, mobilapp, nettbasert samtaleanalyse og mange andre avanserte funksjoner. Sett opp NUACOM-kontoen din på 2 minutter og øk umiddelbart salgsprosessen din, forbedre kundestøtteavdelingen og moderniser bedriften din.
Tenfold
tenfold.com
Tenfolds neste generasjons SaaS CTI-løsning lar deg enkelt integrere dine eksisterende telefoniplattformer med CRM. Med Tenfold kan du aktivere fullstendig datafangst ved automatisk logging av anrop til CRM-en din; forbedre kundeopplevelsen din med en agentskjerm som umiddelbart identifiserer kunden og viser den relevante konteksten; og komprimere agentarbeidsflyter for å øke produktiviteten. Tenfold jobber med dusinvis av nettsky- og lokaltelefonileverandører (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact, osv.) og de fleste markedsledende CRM-er (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn og Tier 1). Siden vi bruker ditt eksisterende telefonsystem, er det ingen ekstra eller variable kostnader. Bredden av integrasjoner gir deg friheten til å endre den underliggende stabelen din over tid uten å måtte kompromittere agentopplevelsen eller kvaliteten på dataene du fanger.
Callision
callision.com
Callision er verdens første gratis forretningstelefonsystem i skyen, og det første operatøruavhengige kontaktsenteret i bedriftsgrad (CCaaS). Callision lar sine kunder bruke deres foretrukne VoIP-operatører, samtidig som operatører får nye kundeemner og den avanserte kontaktsenterfunksjonaliteten for å komplettere tilbudene deres. Callision tilbyr alt fra telefonnumre i over 60 land til live ansattovervåking og samtaleopptak, til konferanser, samtalekøer og IVR-er, netttelefon og chat, fillagring og en omfattende analysepakke – alt fra en nettleser.
Bevatel
bevatel.com
Det beste skytelefonsenterselskapet i Saudi-Arabia streber alltid etter å tilby kundesentertjenester og kundeserviceløsninger med høyest mulig kvalitet og til de laveste kostnadene i kongeriket. Ledere av moderne skytelefonsentre er alltid opptatt av å bruke kundesentertjenester, kundeservicesystemer og kundesentre som hjelper dem med å nå sine mål, gi bedre service og teknisk støtte til kundene og kommunisere med dem på en raskere og mer profesjonell måte. Bevatel regnes som det beste saudiske selskapet som tilbyr kundesentertjenester og løsninger, kundeservice og teknisk støtte av mange grunner som er unike for Bevatel og mange av fordelene det gir til institusjoner og kommersielle aktiviteter. Det beste skytelefonsenterselskapet i Saudi-Arabia streber alltid etter å tilby kundesentertjenester og kundeserviceløsninger med høyest mulig kvalitet og til de laveste kostnadene i kongeriket. Ledere av moderne skytelefonsentre er alltid opptatt av å bruke kundesentertjenester, kundeservicesystemer og kundesentre som hjelper dem med å nå sine mål, gi bedre service og teknisk støtte til kundene og kommunisere med dem på en raskere og mer profesjonell måte. Bevatel regnes som det beste saudiske selskapet som tilbyr kundesentertjenester og løsninger, kundeservice og teknisk støtte av mange grunner som er unike for Bevatel og mange av fordelene det gir til institusjoner og kommersielle aktiviteter. I løpet av de følgende avsnittene vil vi lære i detalj om det beste kundesentersystemet og hvorfor Bevatel er det beste kundesenterløsningene og tjenesteselskapet, la oss gå.
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com er en innovativ leverandør av skytelefonitjenester som hjelper nye tidsbedrifter med å løse kommunikasjonsproblemer. Siden inkarnasjonen av Sarv i 2011, har de introdusert en enhetlig kommunikasjonsplattform fullpakket med kraftige API-er for å støtte tjenesten på tvers av alle plattformer og bransjer. Med tanke på kreativitet som oss-tema, tilbyr de en multifunksjonell, fleksibel, skalerbar, sikker og pålitelig pakke med skybaserte kommunikasjonsløsninger for bedrifter, startups og SMB-er. De har lekt med informasjon og data for å fylle kommunikasjonsgapet mellom kunder og merkevarer.
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk er et patentbevilget skytelefoniselskap som tilbyr virtuelle kundesenterløsninger til bedrifter over hele India. Verdien de tilbyr er en enhetlig talekommunikasjonsplattform for løsninger som autooppringing, automatisk stemmeundersøkelse, tale-OTP, innkommende og utgående anrop, klikk for å ringe, IVR/gratisnummer og et komplett skysamtalesenter med dyp API-integrasjonsfunksjonalitet , alt under ett tak. Produktet deres krever ingen maskinvareinvolvering, tar bare 15 minutter å sette opp, og er praktisk talt tilkoblet, noe som sparer tid og penger for kundene samtidig som de gir flere forretningsskalerbarhetsalternativer. Grunnlagt i 2016 som Deskotel Communications Pvt. ltd under merkenavnet CallerDesk. De er også en offisiell ressurspartner med Startupindia-portalen (Initiative of Niti Ayog) og Nasscom 10000 Startup.
VoiceSpin
voicespin.com
Voicespin er en global skybasert VoIP-telefonleverandør som tilbyr call center-løsninger som gjør det mulig for virksomheter å effektivt administrere sin inngående og utgående kommunikasjon med potensielle kunder og kunder gjennom tale- og SMS-tekstmeldinger. Få internasjonale lokale tall fra 160+ land og utvid din globale rekkevidde, mens du forbedrer samtalesvarene med lokal innringende ID. Styrke salgsteamet ditt til å ringe tusenvis av utgående samtaler med en AI Auto Dialer som kobler fører til de best egnede agentene basert på sannsynligheten for å gjøre et vellykket salg. Strømlinjeformer din inngående samtaleadministrasjon med funksjoner som IVR, samtaleruting, inngående anropskøer og kø -tilbakeringinger for å levere rask og effektiv støtte og forbedre kundeopplevelsen. Utnytt sanntids dashbord og avanserte analyser for å holde oversikt over de mest kritiske call center-beregningene og KPI-ene og ta datainformerte beslutninger. Gjennomgå samtaleopptak for å avdekke ineffektivitet i prosessene dine, vurdere agentytelse og identifisere agentkunnskapshull og treningsmuligheter. Automatiser overvåking av samtalekvalitet med AI taleanalyse. Forhindre overholdelsesproblemer med nøkkelordspotting, advarsler i sanntid og ring hvisking. Planlegg og kjør bulk SMS -kampanjer tilpasset spesifikke målgrupper, skalerer din oppsøkende innsats og driver mer kundeengasjement. Integrer samtalesenteret ditt med 50+ ledende CRM -systemer og forretningsapper for å automatisere agentarbeidsflyter og gi agenter mer kontekst for å levere mer personlige opplevelser.
interface.ai
interface.ai
interface.ai er en ledende leverandør av agentiske AI-løsninger, som spesialiserer seg på å betjene fellesskapsbanker og kredittforeninger. AI-plattformen leverer en sømløs, enhetlig opplevelse på tvers av tale-, digitale og ansatteassisterte kanaler, alt drevet av en enkelt AI-hjerne som kontinuerlig lærer og opererer autonomt. Forpliktet til å drive automatisering, sikre samsvar og øke kundetilfredsheten, tilbyr interface.ai forhåndsopplærte AI-løsninger som er enkle å integrere, skalere og administrere. Tillites av hundrevis av finansinstitusjoner, er interface.ai dedikert til å hjelpe dem med å nå sine forretningsmål samtidig som de gir kundene deres mulighet til å oppnå økonomisk velvære gjennom agent AI.
Goldfish.ie
goldfish.ie
Goldfish er et irsk-eid nettsky-telekomselskap som tilbyr VoIP-tjenester til bedrifter over hele Irland og i utlandet. Kunder inkluderer store blue-chip-selskaper, som Dropbox, IDG Direct og Sisk Group, til små og mellomstore bedrifter og oppstartsbedrifter som Boxever. Goldfish hjelper bedrifter med å flytte telekom fra tradisjonelle telefonsystemer til The Cloud, som gir dem tilgang til en rekke nye skybaserte funksjoner, samt lavere samtalekostnader. Goldfish ble nylig utnevnt til den irske telekompartneren for Zoho CRM for sin Quvu Phonebridge-integrasjon. Quvu er Goldfishs nye 'Software as a Service' for selskaper som har ansatte som håndterer store mengder samtaler, for eksempel i kontaktsentre. Quvu sitter ved siden av deres VoIP-tjenester, og gir kundene deres tilgang til et mer omfattende sett med funksjoner, for eksempel samtaledata i sanntid og muligheten til å bruke en intelligent oppringer for å øke samtalevolumene. Det forenkler og effektiviserer også administrasjonen av ansatte som håndterer enten utgående eller innkommende samtaler, på tvers av flere lokasjoner. Den brukes for tiden av selskaper med virksomhet i Irland, Storbritannia og Øst-Asia.
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU hosted IVR Services, kan du sikre at kunder blir dirigert til rett sted raskt og uten frustrasjon, enten de trenger en agent eller kan fullføre transaksjonen ved hjelp av selvbetjeningsfunksjonen. IVR Guru er det raskest voksende skytelefoniselskapet, og tilbyr ivr-tjenester i Noida, Delhi NCR og over hele India. IVR Guru en interaktiv stemmerespons (IVR) som er enkel, kan behandle over en million samtaler i timen, brukbar, stemmedrevet, Voice XML IVR-plattform, skyvertstjenester og utviklerløsninger. De er blant de beste virtuelle nummerselskapene i Delhi. De tilbyr tjenester av dyktige medarbeidere som jobber effektivt og dyktig på nettsidene dine som utvider sjansene dine for fremtreden. De skaper ikke bare en plattform for virksomheten din, men de veileder deg også gjennom reisen for å få eksistens i forretningsverdenen. Med IVRGURU se virksomheten din blomstre og få rykte på nettet. Du kan til og med tilby 24/7/365-tjeneste til innringere, slik at når agenter ikke er tilgjengelige, kan IVR-en fortsatt håndtere samtalene deres. IVR GURU lar deg enkelt bygge avanserte automatiserte samtaleflyter som vil spare tid og øke kundetilfredsheten og du er i gang på få minutter.
© 2025 WebCatalog, Inc.