Side 7–Alternativer - Performline

RSI

telecost.com

RSI app forbedrer anropshåndtering og analyse med funksjoner som samtalesporing og sentimentanalyse, og integreres med enhetlige kommunikasjonsplattformer.

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk er en app for kvalitetskontroll og opplæring som hjelper bedrifter å overvåke kundeinteraksjoner og gjør kvalitetsarbeid målrettet og enkelt.

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI er en plattform som bruker AI til å forbedre kundeservice og arbeidsstyrkeengasjement i kontaktsentre.

Provana

provana.com

Provana er en SaaS-plattform som hjelper ledere med prosessintensive operasjoner, spesielt innen juridiske og finansielle tjenester, ved å sikre samsvar og databehandling.

MiaRec

miarec.com

MiaRec er en plattform for automatisert kvalitetshåndtering og samtaleintelligens for kontaktsentre, som gir innsikt og optimaliserer kundeservice.

Zenarate

zenarate.com

Zenarate er en plattform som bruker AI-simuleringer for å forbedre opplæringen av kundeserviceagenter, og effektive kommunikasjonsevner i bedrifter.

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal er en AI-løsning som analyserer finansielle samtaler for å optimalisere gjeldsinnkreving og forbedre kundeopplevelsen for långivere og innsamlingsbyråer.

CallMiner

callminer.com

CallMiner analyserer samtaler med AI for å forbedre kundeservice og driftseffektivitet, identifisere mønstre og muliggjøre raske tiltak.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio er en skybasert plattform som optimaliserer kontaktsenterdrift gjennom arbeidsstyrkehåndtering, kvalitetsstyring og avanserte analyser.

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy er en app for kvalitetssikring av kundeservice som analyserer interaksjoner og gir innsikt for å forbedre ytelse og kundetilfredshet.

contiinex

contiinex.com

Contiinex er en tale-AI plattform for helse- og finanssektoren som bruker taleanalyse og stemmeboter for å øke salg, håndtere risiko og forbedre kundebevaring.

Loris

loris.ai

Loris er en AI-drevet plattform for samtaleanalyse som gir innsikt i kundeservice, overvåker agentprestasjoner og forbedrer kundeopplevelsen.

Luware

luware.com

Luware tilbyr skybaserte løsninger for kundeservice og kommunikasjon i Microsoft-team, inkludert kontaktsenter og innspillingsløsninger.

3CLogic

3clogic.com

3CLogic er en skybasert kontaktsenterløsning som bruker AI til å forbedre kunde- og ansattopplevelser gjennom integrasjon med CRM-plattformer.

PodScribe.IO

podscribe.io

PodScribe.IO omformer lydinnhold som podcaster til strukturert, søkbar kunnskap med tidsstemte emner og viktige punkter.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier er en AI-programvare som overvåker samtaler i sanntid og gir innsikt for å forbedre kundeopplevelsen og effektiviteten i kundeservice.

Palowise

palowise.ai

Palowise gir innsikt og analyser fra sosiale medier for mer informerte beslutninger om merkevarer, med fokus på lokale kulturer og språk.

Midesk

midesk.co

Midesk hjelper organisasjoner med innhenting av markedsdata, kundeadferd, konkurransemåling og rapportering, samtidig som det reduserer arbeidsmengden med opptil 80%.

Datalyticx

datalyticx.ai

Datalyticx-appen gir bedre forståelse av kunders tilbakemeldinger gjennom digitale kanaler, og hjelper merker med å omdanne disse til verdifull innsikt.

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds er en app som lærer datamaskiner å lese og forstå ustrukturert tekst, som e-poster, anmeldelser og samtaler, for bedre innsikt i språk.

Chotam

chotam.io

Chotam varsler brukere om kommentarer på sosiale medieinnlegg og reklameinnlegg, slik at de kan følge med på kommentarer på konkurrenters innlegg.

Blinkfire Analytics

blinkfire.com

Blinkfire Analytics er en plattform for analyse av sosiale medier, som hjelper sportslag og merker med å vurdere sponsing og engasjement på tvers av digitale kanaler.

Arwen.AI

arwen.ai

Arwen.AI bruker AI til automatisk å fjerne spam og negative kommentarer fra sosiale medier, og forbedrer dermed engasjementet.

Spotler Engage

spotlerengage.com

Spotler Engage er en plattform for webcare, kommunikasjon og overvåking av sosiale medier, som forbedrer kundens engasjement og effektiviserer forretningsdrift.

Smart Moderation

smartmoderation.com

Smart Moderation er et verktøy for administrasjon av kommentarer på sosiale medier, som bruker AI til å oppdage og fjerne upassende innhold i sanntid.

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce er en plattform for medie- og e-handelsintelligens som tilbyr avansert analyse, helpdesk, overvåking av nyheter og sosiale medier, samt trusselinformasjon.

Postinges

postinges.com

Postinges er en app for planlegging av innlegg på sosiale medier, som lar brukere automatisere publisering og administrere flere profiler fra ett sted.