Alternativer - MaestroQA

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform er en samling av skytjenester som tilbyr databehandling, lagring, analyse, og maskinlæring for utvikling og distribusjon av applikasjoner.

Salesforce

Salesforce er en skybasert plattform for kundeforholdsadministrasjon (CRM) som hjelper bedrifter med salg, markedsføring, kundeservice og analyse.

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplattform som integrerer støttekanaler og bruker AI for å effektivisere kundeinteraksjoner og administrere forespørsler.

Freshdesk

Freshdesk er en kundestøtteplattform som organiserer kundehenvendelser fra ulike kanaler og effektiviserer supportprosessen med automatisering og AI.

Qualtrics

Qualtrics er en plattform for opplevelsesstyring som lar organisasjoner samle, analysere og handle på data fra kunde-, ansatt-, produkt- og merkeopplevelser.

Vonage

Vonage-appen er en kommunikasjonsplattform som tilbyr tale-, video- og tekstsamtaler for bedrifter, samt AI-verktøy for kundeservice og integrasjon med CRM-systemer.

Language Weaver

Language Weaver er en plattform for maskinoversettelse som hjelper organisasjoner med å oversette innhold nøyaktig og effektivt på tvers av språk.

JustCall

JustCall er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som tilbyr samtaler, SMS, e-post og WhatsApp, med automatisering og integrasjoner for effektiv kundeinteraksjon.

DialedIn

DialedIn er en cloud-basert løsning for kundesentre som automatiserer og optimaliserer samtaleprosesser med funksjoner for rapportering og integrasjoner.

CallFinder

CallFinder er en skybasert app for taleanalyse og vurdering av samtaler, som hjelper bedrifter med å forbedre agenters ytelse og kvalitetskontroll.

Five9

Five9 er en skybasert programvare for kontaktsentre som hjelper bedrifter med å administrere kundeservice og forbedre interaksjoner via flere kanaler.

Voiso

Voiso er en skybasert kontaktsenterløsning som gjør det enkelt å starte, skalere og drifte kontaktsenter med støtte for flere kanaler og integrasjon med CRM-systemer.

Liveforce

Liveforce tilbyr en løsning for leadgenerering med AI, som fanger opp, kvalifiserer og gjør nettsidebesøkende til kunder, inkludert timebestilling og omdømmestyring.

Cloudtalk

CloudTalk er en skybasert plattform for bedriftsanrop som forbedrer samtaleadministrasjon, automatiserer oppgaver og integreres med CRM-systemer.

AssemblyAI

AssemblyAI er en plattform som transkriberer tale til tekst og analyserer lyddata med avanserte funksjoner som oppsummering og sentimentanalyse.

Balto

Balto er en AI-plattform som gir sanntidsveiledning til agenter i call-sentre for å forbedre kundeinteraksjoner og ytelse.

Crowdin

Crowdin er en programvare for lokaliseringsprosessering som gjør det mulig for team å håndtere flerspråklig innhold effektivt og samarbeide på oversettelser.

Hiya

Hiya Connect gir selskaper muligheten til å vise sitt firmanavn på utgående anrop, noe som forbedrer gjenkjennelse og kundeopplevelse.

ReflexAI

ReflexAI er en app som bruker kunstig intelligens for å automatisere oppgaver i kundeservice, og forbedre trening og kvalitetssikring i kontakt-sentre.

Molin AI

Molin AI er en SaaS-app som lar brukere lage AI-chatboter for e-handelsbutikker uten programmering. Den integreres med flere plattformer som Shopify og Wix.

Maqsam

Maqsam er en AI-drevet kommunikasjonsplattform som forbedrer kundeservice ved å tilby samtalehåndtering, analyse og integrasjoner med CRM-systemer.

Engati

Engati er en plattform for chatboter og direktemeldinger som lar brukere lage tilpassede bots uten programmering og støtte flere kommunikasjonskanaler.

Talkdesk

Talkdesk er en skybasert plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeservice ved hjelp av AI og automatisering, og tilbyr enhetlige kommunikasjonsløsninger.

BLEND

BLEND er en global partner for lokaliseringsløsninger som tilbyr oversettelse, stemmeinnspilling og innholdsproduksjon på over 120 språk.

Aloware

Aloware er en skybasert kommunikasjonsplattform for SMB-er som integrerer med CRM-systemer og tilbyr funksjoner som samtaleanalyse, SMS-chatbot og automatisk oppringing.

Level AI

Level AI utvikler AI-løsninger for å forbedre kundeopplevelsen, øke effektivitet og støtte salg og kundeservice.

OpenText

OpenText utvikler programvare for informasjonshåndtering (EIM) som hjelper store selskaper og offentlige etater med å administrere innhold og ustrukturert data.

Sprinklr

Sprinklr er en AI-drevet plattform for kundeopplevelse som effektiviserer kommunikasjon på tvers av 30+ digitale kanaler og gir innsikt for bedrifter.

PolyAI

PolyAI lager samtalesystemer som løser kunders problemer ved å forstå naturlig språk, og brukes av bedrifter for å forbedre kundeservice og effektivitet.

NICE inContact

NICE InContact er en skybasert kontaktsenterløsning som forbedrer kundeopplevelsen gjennom integrerte kommunikasjonskanaler og arbeidsstyrkeoptimalisering.