Side 19–Alternativer - Genesys Cloud

OmniOmni

OmniOmni er en tjeneste for kundestøtte og salg via meldingsapper som WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber og nettprat.

Megacall

Megacall er en app for effektiv stemmekommunikasjon, designet for både bedrifter og enkeltpersoner, med funksjoner for samtalestyring og integrasjon med eksisterende systemer.

Cobrowse

Cobrowse er et verktøy for sanntids samarbeid som forbedrer kundesupport ved å la agenter navigere sammen med kunder på nettsteder og mobilapper.

VoiceGenie

VoiceGenie er et AI-basert verktøy for kundeservice som bruker stemmeinteraksjon for å automatisere salg og forbedre kundeopplevelsen på tvers av flere språk.

Hello Moe

Hello Moe er en plattform som hjelper bedrifter med kommunikasjon og konvertering gjennom automatiserte samtaler og direktesupport.

Chatchamp

Chatchamp er en chatbot-løsning for nettbutikker som forbedrer kundeservice og øker konverteringer gjennom automatiserte produktanbefalinger.

Ytel

Ytel er en kommunikasjonsplattform som tilbyr tale og SMS-tjenester for å forbedre kundeengasjement og effektivisere kommunikasjonen for bedrifter.

Locobuzz

Locobuzz er en plattform for analyse og engasjement på sosiale medier som hjelper bedrifter med å administrere og optimalisere sin online tilstedeværelse.

Abstrakt

Abstrakt er en plattform for kontaktsenter som veileder agenter i sanntid, fjerner subjektivitet og automatiserer kvalitetskontroll for hvert samtale.

Provide Support

Provide Support-appen tilbyr sanntids kundeservice via live chat, med verktøy for å analysere interaksjoner og tilpasse brukeropplevelsen.

ITC Cloud

ITC Cloud er en plattform for enhetlig kommunikasjon som lar organisasjoner samarbeide og kommunisere effektivt fra hvor som helst.

Assembled

Assembled er en plattform for arbeidsstyring som gir støtte til teams for bedre bemanning, enklere planlegging og bedre synlighet på tvers av team.

Debales AI

Debales AI er et verktøy for e-handel som tilbyr personlige anbefalinger, sanntidsstøtte og hjelp til å redusere forlatte handlekurver.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent er en brukervennlig løsning for hotellreservasjoner som forbedrer kundeservice og effektivitet ved hjelp av stemmeinteraksjon.

Hippo

Hippo er en SaaS-plattform for kundekommunikasjon og markedsføring, som tilbyr chatbotter, live chat, samtaler og automatiserte kampanjer over flere kanaler.

Cytracom

Cytracom tilbyr skybasert VoIP og enhetlig kommunikasjon for små og mellomstore bedrifter, med fokus på sikkerhet, skalerbarhet og effektive løsninger.

NovoChat

NovoChat er en plattform for å kommunisere med kunder via WhatsApp, Telegram, Messenger og LINE, og administrere samtaler effektivt.

CBOT

CBOT tilbyr AI-løsninger for samtaler, og forbedrer kundeopplevelsen innen finans, e-handel, telekom og kundeservice ved bruk av chatbots.

Sarv.com

Sarv.com er en skytelefontjeneste som tilbyr kommunikasjonsløsninger for bedrifter, oppstartsselskaper og SMB-er, med fokus på fleksibilitet og sikkerhet.

SuprSend

SuprSend er en plattform for håndtering av varsler som bruker en API-basert tilnærming for sending av transaksjons- og engasjementsvarsler på flere kanaler.

SentiOne

SentiOne er en AI-plattform for kundeserviceautomatisering som overvåker internett for omtaler og analyserer kundedata for innsikt og kommunikasjon.

Activechat

Activechat er en AI-drevet chatbot-plattform som forbedrer kundeengasjement og automatiserer forretningsprosesser for effektiv kundesupport og salg.

WIZ.AI

WIZ.AI tilbyr samtale-AI-løsninger for bedrifter, med Talkbots som muliggjør kundeservice og interaksjoner på forskjellige plattformer og språk.

CX Genie

CX Genie er en plattform for kundestøtte som bruker AI for å forbedre kundeopplevelsen med chatbots, billettbehandling og automatisering av oppgaver.

Exceed.ai

Exceed.ai er en plattform for samtaleautomatisering som hjelper med å engasjere og kvalifisere potensielle kunder gjennom e-post, chat og SMS.

Call Criteria

Call Criteria er en app for kvalitetssikring av call sentre, som tilbyr maler for evaluering, sanntidsovervåking og analyse for å forbedre agentytelse og kundetilfredshet.

Cohere

Cohere.io er et AI-drevet verktøy som forbedrer kundeservice ved raskere løsning av supporthenvendelser og gir automatiserte, nøyaktige svar på spørsmål.

Franki AI

Franki AI er en HR-app som automatiserer administrative oppgaver, som onboarding og lønn, for å hjelpe HR-team med å forbedre effektiviteten og redusere kostnader.