Side 20–Alternativer - Genesys Cloud

Invicta AI

Invicta AI er et verktøy som automatiserer arbeidsprosesser uten koding, med AI-agenter som lærer og tilpasser seg for å håndtere oppgaver og kundehenvendelser.

Exceed.ai

Exceed.ai er en plattform for samtaleautomatisering som hjelper med å engasjere og kvalifisere potensielle kunder gjennom e-post, chat og SMS.

Call Criteria

Call Criteria er en app for kvalitetssikring av call sentre, som tilbyr maler for evaluering, sanntidsovervåking og analyse for å forbedre agentytelse og kundetilfredshet.

Cohere

Cohere.io er et AI-drevet verktøy som forbedrer kundeservice ved raskere løsning av supporthenvendelser og gir automatiserte, nøyaktige svar på spørsmål.

Wethos AI

Wethos AI er en plattform som bruker kunstig intelligens for å løse menneskelige problemer i virksomheter og optimalisere prosesser gjennom individuelle stiler og anbefalinger.

Arbeit

Arbeit er en skytjeneste for VoIP-telefoni, utviklet for eiere av bedrifter og inkassobyråer, som muliggjør effektiv kommunikasjon.

MirrorFly

MirrorFly er en kommunikasjonsplattform som tilbyr chat, video- og stemmesamtaler med mulighet for tilpasning og integrasjon i ulike applikasjoner.

heynet

Heynet er en AI-drevet tekstmeldingsapplikasjon som gir sanntidsassistanse og hjelp med ulike oppgaver, tilgjengelig 24/7 via mobiltekst.

ChatShape

ChatShape er et verktøy som lar brukere lage AI-drevne chatbots for nettsteder, som svarer på kundehenvendelser og forbedrer kundeengasjement.

Bot9

BOT9 er en app for å lage tilpassede AI-assistenter som automatiserer oppgaver og forbedrer arbeidsflyten på tvers av ulike plattformer.

Hyversa

Hyversa er en kundestøtteapp som tilbyr live chat, FAQ, chatbot og videoopplæring, laget for å forbedre kundeopplevelsen.

Atomicwork

Atomicwork er en plattform som automatiserer HR, IT og forretningsprosesser ved hjelp av AI, for å effektivisere arbeidsflyt og støtte ansatte.

AuditCall

AuditCall tilbyr anropsanalyse og -administrasjon for bedrifter, inkludert sporingsverktøy og integrasjoner med ulike plattformer for effektiv kommunikasjon.

Infinity Portal

Infinity Portal er en plattform for samtaleanalyse som gir innsikt i kundeopplevelse og optimaliserer markedsføring gjennom sporingsverktøy og integrasjoner.

Outgrow

Outgrow er en plattform for å lage interaktivt innhold som quizer, kalkulatorer og vurderinger, uten behov for teknisk kunnskap. Den gir analysemuligheter og integrasjoner.

Pega

Pega er en lavkodeplattform for prosessstyring og digital transformasjon, som tilbyr automatisering og beslutningsverktøy for bedrifter.

Chaskiq

Chaskiq er en plattform for kundesupport som tilbyr nettprat, videosamtaler og automatiserte meldinger for bedre kundeinteraksjoner.

Worktual

Worktual er en sikker plattform for kommunikasjon og samarbeid, som kombinerer AI og automatisering for å effektivisere forretningsinteraksjoner.

Cust

Cust er en autonom plattform for kundesuksess som bruker AI-agenter for å tilpasse suksessplaner for små kunder gjennom hele kundereisen.

Gradwell Wave

Gradwell Wave er en brukervennlig VoIP-app for små bedrifter, som tilbyr HD-anrop, samtalevending og integrasjon med kontaktlister over 3G, 4G og WiFi.

Goldfish.ie

Goldfish-appen tilbyr VoIP-tjenester for bedrifter og integrerer med Quvu for effektiv håndtering av høyt volum av samtaler.

MCube

MCube er en skybasert telefoniløsning for call-sentre, som forbedrer kundekommunikasjon og effektivitet med funksjoner som IVRS, autodialer og SMS-kampanjer.

Richpanel

Richpanel er en kundeserviceplattform som automatiserer support, forbedrer svarhastighet og håndterer kundehenvendelser på flere kanaler.

Orlo

Orlo er en plattform for å håndtere digitale samtaler, forbedre brukeropplevelsen og administrere omdømmet for offentlige tjenester.

BIK

BIK er en plattform for samtalemarkedsføring som hjelper e-handelsbedrifter med automatisering, CRM-håndtering og tilpassede kampanjer for vekst.

6sense

6Sense er en ABM-plattform som bruker AI for å identifisere målkontoer, analysere kjøpsintensjoner og optimalisere markedsføringskampanjer for B2B-selskaper.

Octane AI

Octane AI er et verktøy for Shopify-nettbutikker som bruker spørrekonkurranser for å samle kundeinnsikt og gi skreddersydde produktanbefalinger.

AI Rudder

AI Rudder er en programvare som bruker AI for å automatisere stemmekommunikasjon i callsentre, noe som reduserer kostnader og frigjør tid for agenter.

menetalk

Menetalk er et skybasert telefonsystem for bedrifter som gjør det enkelt for team å kommunisere fra hvor som helst.

Hoiio

Hoiio er en skybasert kommunikasjonsapp som forenkler systemer for bedrifter, og tilbyr fleksibilitet og kontroll i oppsett av kommunikasjonsløsninger.