Side 21–Alternativer - Genesys Cloud

erxes

erxes er en åpen kildekode plattform for CRM, markedsføringsautomasjon og kundeservice, som muliggjør effektiv håndtering av kundeinteraksjoner.

Enthu.ai

Enthu.ai hjelper kontaktsentre med AI-drevne innsikter for å overvåke samtaler, forbedre agentytelse og øke kundetilfredshet.

Payemoji

Payemoji er en meldingstjeneste som lar kunder og ansatte kommunisere via vanlige meldingsapper som WhatsApp Business, uten krav til IT-kunnskaper eller app-nedlastning.

Village Labs

Village Labs er en app som organiserer informasjon og automatiserer arbeidsflyt på tvers av team og prosjekter, slik at teamet kan fokusere på viktige oppgaver.

CallMiner

CallMiner analyserer samtaler med AI for å forbedre kundeservice og driftseffektivitet, identifisere mønstre og muliggjøre raske tiltak.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre er en skybasert løsning for kundeservice som håndterer inngående og utgående kommunikasjon på flere kanaler.

UJET

UJET er en skybasert løsning for kontaktsentre som forbedrer kundeservice gjennom sanntids kommunikasjon og integrert AI over flere kanaler.

Hoiio

Hoiio er en skybasert kommunikasjonsapp som forenkler systemer for bedrifter, og tilbyr fleksibilitet og kontroll i oppsett av kommunikasjonsløsninger.

Ada

Ada er en AI-drevet plattform for automatisering av kundeservice som hjelper bedrifter med å håndtere kundehenvendelser effektivt på flere språk og kanaler.

Yugasa Bot

Yugasa Bot er en AI-drevet plattform for å lage virtuelle resepsjoner som automatiserer støtteoppgaver i helsesektoren, tilgjengelig 24/7.

Redtie

Redtie lar småbedriftseiere dele markedsføringsmateriale som dokumenter, bilder, lyd og video via tekstmeldinger med en sikker sky-løsning.

SessionStack

SessionStack er en plattform for digital brukeropplevelse som analyserer og optimerer kundereiser gjennom session-opptak og datainnsikt.

Conversica

Conversica er en AI-plattform som forbedrer salgs- og markedsføringsprosesser gjennom automatiserte, menneskelignende samtaler for økt kundekommunikasjon.

Clepher

Clepher lar deg lage og administrere AI-drevne chatboter for å automatisere kundeservice, kvalifisere potensielle kunder og håndtere meldinger på sosiale medier.

DeskAlerts

DeskAlerts er en varslings- og kommunikasjonsplattform som gir organisasjoner mulighet til å sende rask informasjon til ansatte på flere kanaler.

QStory

QStory automatiserer ressursstyring i kundeservice basert på sanntidsdata, og gir ansatte bedre kontroll over arbeidsplaner og servicekvalitet.

Nubitel CX

Nubitel CX er en plattform for kundeservice som gjør det mulig å håndtere interaksjoner fra flere kanaler på ett sted, for bedre kundeopplevelser.

DialOnce

DialOnce er en app for effektivisering av kundeservicekommunikasjon, med integrerte verktøy for administrasjon og optimalisering av interaksjoner.

AINIRO.IO

AINIRO.IO er en plattform for å lage tilpassede AI-chatboter basert på ChatGPT, som kan integreres på nettsteder og samle inn data.

Quriobot

Quriobot er en chatbot-plattform som forbedrer brukerengasjement ved å automatisere kundesupport og gjennomføre interaktive undersøkelser.

Lyris.ai

Lyris.ai er en AI-drevet chatbot plattform som hjelper salg, kundeservice og driftsteam med å skape effektive samtaler for å forbedre ytelse og produktivitet.

AmplifyReach

AmplifyReach er en flerspråklig plattform for automatisert kundeservice, salg og markedsføring som hjelper bedrifter med å effektivisere kundeengasjement.

[24]7.ai

[24]7.ai app forbedrer kundeservice med AI-løsninger som automatiserer kundehenvendelser og gir raske svar for bedre kundeopplevelser.

Phonexa

Phonexa er en programvare for sporing av blyadministrasjon som hjelper med å fange, analysere og distribuere potensielle kunder i markedsføringskampanjer.

Lightico

Lightico er en plattform for digital kundebehandling som samler dokumenter, tilbyr e-signaturer, ID-verifisering og skjemaer for effektive og sikre prosesser.

OneHash

OneHash er en skybasert CRM-løsning som inkluderer ERP, HCM, prosjektledelse og mer, designet for små og mellomstore bedrifter til rimelige priser.

Fini

Fini er en AI-basert chatbot som gir kundesupport, analyserer brukerdata for å redusere frafall, og forbedrer teamadministrasjon uten behov for koding.

Mozeo

Mozeo er en SMS-plattform som lar bedrifter administrere kontakter, sende SMS/MMS, automatisere svar, spore kampanjer og håndtere kortkoder.

Esendex Italia

Esendex Italia er en skybasert plattform for administrasjon av mobilmarkedsføring og servicekampanjer, som tilbyr verktøy for effektiv kundekommunikasjon.