Side 21–Alternativer - Genesys Cloud

DialLink

DialLink er en nettskybasert telefonsystem for SMB-er og oppstartsselskaper som forenkler kommunikasjon og gir innsikt i samtaler og meldinger.

Plazbot

Plazbot er en plattform for kundeservice som integrerer flere kommunikasjonskanaler med AI-chatbots og verktøy for markedsføring og salg.

QuickBlox

QuickBlox er en plattform for sanntidskommunikasjon som gir utviklere API-er og SDK-er for chat, tale og video i applikasjoner.

Optiwe

Optiwe er en AI-basert plattform for messaging som hjelper bedrifter med å øke salg og automatisere kundeservice på WhatsApp, Instagram, Facebook og nettsteder.

3Dolphins

3Dolphins.ai hjelper bedrifter med å forbedre kundens digitale opplevelse gjennom teknologi og samarbeid, tilgjengelig som sky- eller lokalløsninger.

Supervity

Supervity er en plattform uten kode som lar brukere automatisere oppgaver og forbedre forretningsprosesser ved hjelp av AI-agenter.

konversable

Konversable er en chat-app som automatiserer kundeinteraksjoner, håndterer chatforespørsel, og samler opp leads på tvers av ulike plattformer.

erxes

erxes er en åpen kildekode plattform for CRM, markedsføringsautomasjon og kundeservice, som muliggjør effektiv håndtering av kundeinteraksjoner.

Enthu.ai

Enthu.ai hjelper kontaktsentre med AI-drevne innsikter for å overvåke samtaler, forbedre agentytelse og øke kundetilfredshet.

Payemoji

Payemoji er en meldingstjeneste som lar kunder og ansatte kommunisere via vanlige meldingsapper som WhatsApp Business, uten krav til IT-kunnskaper eller app-nedlastning.

CallMiner

CallMiner analyserer samtaler med AI for å forbedre kundeservice og driftseffektivitet, identifisere mønstre og muliggjøre raske tiltak.

Nubitel CX

Nubitel CX er en plattform for kundeservice som gjør det mulig å håndtere interaksjoner fra flere kanaler på ett sted, for bedre kundeopplevelser.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre er en skybasert løsning for kundeservice som håndterer inngående og utgående kommunikasjon på flere kanaler.

UJET

UJET er en skybasert løsning for kontaktsentre som forbedrer kundeservice gjennom sanntids kommunikasjon og integrert AI over flere kanaler.

interface.ai

interface.ai tilbyr AI-løsninger for samfunnsbanker og kredittforeninger, som gir en sømløs opplevelse på tvers av kanaler og forbedrer kundetilfredshet.

Ada

Ada er en AI-drevet plattform for automatisering av kundeservice som hjelper bedrifter med å håndtere kundehenvendelser effektivt på flere språk og kanaler.

Yugasa Bot

Yugasa Bot er en AI-drevet plattform for å lage virtuelle resepsjoner som automatiserer støtteoppgaver i helsesektoren, tilgjengelig 24/7.

Redtie

Redtie lar småbedriftseiere dele markedsføringsmateriale som dokumenter, bilder, lyd og video via tekstmeldinger med en sikker sky-løsning.

Whisbi

Whisbi er en plattform for samtalesalg og markedsføring som integrerer flere kommunikasjonskanaler for å forbedre kundeopplevelsen og øke konverteringsrater.

SessionStack

SessionStack er en plattform for digital brukeropplevelse som analyserer og optimerer kundereiser gjennom session-opptak og datainnsikt.

Conversica

Conversica er en AI-plattform som forbedrer salgs- og markedsføringsprosesser gjennom automatiserte, menneskelignende samtaler for økt kundekommunikasjon.

Clepher

Clepher lar deg lage og administrere AI-drevne chatboter for å automatisere kundeservice, kvalifisere potensielle kunder og håndtere meldinger på sosiale medier.

DeskAlerts

DeskAlerts er en varslings- og kommunikasjonsplattform som gir organisasjoner mulighet til å sende rask informasjon til ansatte på flere kanaler.

QStory

QStory automatiserer ressursstyring i kundeservice basert på sanntidsdata, og gir ansatte bedre kontroll over arbeidsplaner og servicekvalitet.

AINIRO.IO

AINIRO.IO er en plattform for å lage tilpassede AI-chatboter basert på ChatGPT, som kan integreres på nettsteder og samle inn data.

Lyris.ai

Lyris.ai er en AI-drevet chatbot plattform som hjelper salg, kundeservice og driftsteam med å skape effektive samtaler for å forbedre ytelse og produktivitet.

AmplifyReach

AmplifyReach er en flerspråklig plattform for automatisert kundeservice, salg og markedsføring som hjelper bedrifter med å effektivisere kundeengasjement.

Phonexa

Phonexa er en programvare for sporing av blyadministrasjon som hjelper med å fange, analysere og distribuere potensielle kunder i markedsføringskampanjer.

Lightico

Lightico er en plattform for digital kundebehandling som samler dokumenter, tilbyr e-signaturer, ID-verifisering og skjemaer for effektive og sikre prosesser.