Alternativer - Freshservice

Autotask

Autotask er en skybasert plattform for administrasjon av IT-tjenester, som håndterer billettstyring, kontrakter, CRM og rapportering for å effektivisere virksomheten.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage er en forretningsadministrasjonsplattform for teknologiselskaper, som tilbyr verktøy for driftseffektivitet, kundeservice og prosjektledelse.

Atera

Atera er en IT-administrasjonsplattform som effektiviserer drift for IT-team og tjenesteleverandører med verktøy for overvåking, automatisering og helpdesk.

EasyVista

EasyVista er en plattform for IT-tjenesteadministrasjon som forenkler prosesser, administrerer eiendeler og tilbyr fjernsupport for organisasjoner.

Espressive

Espressive er en app for IT-støtte som automatiserer forespørselshåndtering og gir personalisert hjelp til ansatte, og forbedrer brukeropplevelsen i arbeidsmiljøet.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk er en IT-tjenesteadministrasjonsløsning som effektiviserer håndtering av IT-forespørsler og problemer for organisasjoner.

Spiceworks

Spiceworks er et skybasert billettsystem som effektiviserer IT-tjenesteadministrasjon og kundesupport, med funksjoner for samarbeid og automatisering.

Hornbill

Hornbill-appen tilbyr verktøy for effektiv tjenestestyring, prosessautomatisering og samarbeid for organisasjoner, og tilrettelegger for bedre kundeservice og driftseffektivitet.

DeskDay

DeskDay er en skybasert PSA for MSP-er som samler service desk, prosjekter, fakturering, tidsregistrering, rapporter og flerkanals kundestøtte i én løsning for drift og kundehåndtering.

Xurrent

Xurrent er en skybasert plattform for IT-tjenesteadministrasjon som håndterer saker, hendelser, endringer, problemer, selvbetjening og automatiserte arbeidsflyter.

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplattform som integrerer støttekanaler og bruker AI for å effektivisere kundeinteraksjoner og administrere forespørsler.

MINT Service Desk

MINT Service Desk er en nettbasert løsning for tjenesteforvaltning som overvåker og sporer ressurser og håndterer forespørselen fra kunder.

Serval

Serval automatiserer IT-helpdesk, tilgangsstyring, onboarding og offboarding ved å bruke innebygd AI som bygger og kjører arbeidsflyter, håndterer billetter og videresender komplekse saker.

Freshworks

Freshworks tilbyr forretningsprogramvare som støtter IT, kundeservice, salg og markedsføring, med fokus på å effektivisere drift og forbedre samarbeid.

Risotto

Risotto automatiserer IT-support ved å integrere med verktøy som Slack, Jira og Okta, og løser programvareforespørsler effektivt.

ServoDesk

ServoDesk er en nettskybasert plattform for administrasjon av IT-tjenester, som effektiviserer serviceforespørsel og arbeidsflyt i organisasjonen.

ITSM 365

Skybasert ITSM- og servicedeskplattform for å registrere, fordele og følge opp henvendelser, avtaler, eiendeler og arbeidsflyter på tvers av avdelinger.

Deepser

Deepser er en ITSM-plattform som lar virksomheter håndtere prosesser, støttehenvendelser og ressurser for bedre kundetilfredshet med en interaktiv webgrensesnitt.

Freshdesk

Freshdesk er en kundestøtteplattform som organiserer kundehenvendelser fra ulike kanaler og effektiviserer supportprosessen med automatisering og AI.

Invarosoft

Invarosoft tilbyr en IT-styringsløsning for å effektivisere drift og forbedre opplevelsen gjennom overvåking og administrasjon av IT-ressurser.

Giva

Skybasert plattform for helpdesk, kundesupport og ITSM. Gir billetthåndtering, SLA-overvåking, rapportering og AI-assistanse, og støtter sikkerhet/samsvar (HIPAA).

SimpleOne

SimpleOne samler og automatiserer IT-, HR- og andre virksomhetstjenester med arbeidsflyter, selvbetjening, CMDB, rapportering og utvikling av tilpassede apper.

SuperOps

SuperOps er en plattform for IT-styring som kombinerer PSA og RMM for å effektivisere driften for administrerte tjenesteleverandører og IT-team.

TeamDynamix

TeamDynamix er en plattform for IT-tjenestestyring og prosjektporteføljestyring, som støtter enkel administrasjon uten koding og integreres med ulike bedriftsystemer.

GroWrk

GroWrk er en plattform for IT-ressursforvaltning som effektiviserer anskaffelse, distribusjon og administrasjon av IT-utstyr for distribuerte team globalt.

Front

Front er en kundeserviceplattform som sentraliserer kommunikasjon, forbedrer team samarbeid, og bruker AI for å effektivisere kundeservice og gi innsikt.

Vivantio

Vivantio er en plattform for tjenesteadministrasjon som effektiviserer klagelogg og -behandling for IT- og tjenesteteam, med tilpassbare funksjoner og selvbetjeningsportal.

Syncro

Syncro er en integrert plattform for administrerte tjenesteleverandører (MSP) som kombinerer RMM, PSA, faktureringsverktøy og automatisering for effektiv IT-håndtering.

MaintainX

MaintainX er en app for vedlikehold og arbeidsordre, designet for industrielle team for å effektivisere vedlikeholdsoperasjoner og forbedre eiendomsforvaltning.