Side 7–Alternativer - Freshdesk

Catalyst

Catalyst er en plattform som hjelper selskaper med å bruke kundeerfaringer for vekst, ved å automatisere og optimalisere kundeprosesser.

Knowmax

Knowmax er en AI-drevet kunnskapsplattform som samler og gir artikler, vanlige spørsmål, visuelle guider og beslutningstrær til agenter og kunder, med CRM‑ og kontaktsenterintegrasjoner.

Solitics

Solitics er en plattform for kundedata som hjelper bedrifter med å administrere og integrere kundedata, og optimalisere engasjement og personalisering.

Stonly

Stonly er en kunnskapsplattform som gir interaktive guider og svar til kundeservice, for å forbedre støtte og brukeropplevelse.

DevRev

DevRev er en plattform for SaaS-selskaper som integrerer AI-drevne funksjoner for kundesupport, produktutvikling og samarbeid mellom avdelinger.

Textedly

Textedly er en plattform for SMS-markedsføring som hjelper bedrifter med å sende masse-tekstmeldinger og administrere kundeinteraksjoner effektivt.

Reptrics

Reptrics er en kundesuksessprogramvare for B2B SaaS-selskaper, som hjelper til med kundehåndtering, reduserer churn og forbedrer vekstmuligheter.

RingCX

RingCX er en plattform for kundeopplevelse som forbedrer kommunikasjon gjennom flere kanaler, med funksjoner for automatisering og videokommunikasjon.

VoiceSpin

VoiceSpin er en skytjeneste for VoIP-telefoni som tilbyr kontaktsenterløsninger for effektiv håndtering av kunde- og salgskommunikasjon via tale og SMS.

Qpien

Qpien er en alt-i-ett plattform for kundekommunikasjon som gir nettbutikker mulighet til å håndtere kundestøtte via live chat, WhatsApp, Facebook og Instagram.

ChatSupport

ChatSupport er en live chat-programvare som gir selskaper mulighet til å tilby kundestøtte i sanntid og forbedre kundeengasjement.

Sinch Engage

Sinch Engage er en plattform for å håndtere kommunikasjon via WhatsApp, Messenger og andre kanaler for markedsføring, salg og kundeservice.

Talkdesk

Talkdesk er en skybasert plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeservice ved hjelp av AI og automatisering, og tilbyr enhetlige kommunikasjonsløsninger.

Blip

BLIP er en AI-drevet plattform som hjelper bedrifter med å forbedre kundekommunikasjon og engasjement gjennom chatbots og automatiserte løsninger.

OneSignal

OneSignal er en plattform for meldingsformidling som tilbyr push-varsler, SMS, e-post og meldinger i app, for å engasjere kunder på tvers av kanaler.

Zoko

Zoko er en plattform som bruker WhatsApp til å administrere salg, markedsføring og kundesupport, inkludert funksjoner for chatbots og Shopify-integrasjon.

Document360

Document360 er en AI-drevet plattform for oppretting og administrering av kunnskapsbaser, dokumentasjon og brukerhåndbøker.

Re:amaze

Re:amaze er en kundeserviceplattform som tilbyr chat, e-post og sosiale medier for å håndtere kundekontakt og støtte fra ett dashbord.

OneDesk

OneDesk er en plattform som kombinerer helpdesk og prosjektledelse i én applikasjon, og tilbyr verktøy for kundesupport og intern prosessadministrasjon.

Omnichat

Omnichat tilbyr profesjonelle chatløsninger for detaljhandel i Asia-Stillehavsregionen, med fokus på integrering av meldingstjenester og AI for bedre kundeopplevelser.

wolkvox

Wolkvox er en skybasert løsning for Call Center og CRM som effektiviserer kundeinteraksjoner og administrerer kommunikasjon gjennom flere kanaler.

Ringostat

Ringostat er en plattform for samtalesporing, telekommunikasjon og analyser, som optimaliserer markedsføring og forbedrer kundeinteraksjoner.

Engageware

Engageware er en plattform for kundedialog som bruker AI for å automatisere svar, forbedre kundeopplevelsen og gi innsikt i kundereisen.

Quiq

Quiq er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som forener tekstmeldinger, live chat og stemme, for effektiv kundeinteraksjon.

Huggy

Huggy er en app for å automatisere tjenester, opprette chatboter, organisere kontakter og spore resultater, alt på én plattform.

Hornbill

Hornbill-appen tilbyr verktøy for effektiv tjenestestyring, prosessautomatisering og samarbeid for organisasjoner, og tilrettelegger for bedre kundeservice og driftseffektivitet.

ProProfs

ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.

Toky

Toky er et forretningskommunikasjonsverktøy som muliggjør sømløs kontakt mellom kunder og team via internett, med virtuelle telefonnumre og integrasjoner.

Plumsail

Plumsail er et verktøy for automatisering av dokumenthåndtering som genererer dokumenter, konverterer filformater og integreres med Microsoft 365 og SharePoint.

MasterControl

MasterControl er en programvareløsning for kvalitetsstyring som hjelper regulerte selskaper med å forbedre produksjon og sikre samsvar innen biovitenskap og legemidler.