Side 5–Alternativer - eGain

DevRev

DevRev er en plattform for SaaS-selskaper som integrerer AI-drevne funksjoner for kundesupport, produktutvikling og samarbeid mellom avdelinger.

Sinch Engage

Sinch Engage er en plattform for å håndtere kommunikasjon via WhatsApp, Messenger og andre kanaler for markedsføring, salg og kundeservice.

Talkdesk

Talkdesk er en skybasert plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeservice ved hjelp av AI og automatisering, og tilbyr enhetlige kommunikasjonsløsninger.

Blip

BLIP er en AI-drevet plattform som hjelper bedrifter med å forbedre kundekommunikasjon og engasjement gjennom chatbots og automatiserte løsninger.

Document360

Document360 er en AI-drevet plattform for oppretting og administrering av kunnskapsbaser, dokumentasjon og brukerhåndbøker.

OneDesk

OneDesk er en plattform som kombinerer helpdesk og prosjektledelse i én applikasjon, og tilbyr verktøy for kundesupport og intern prosessadministrasjon.

Bland AI

Bland AI automatiserer telefonsamtaler med AI-agenter for salg, kundesupport og drift, og tilbyr tilpasning og integrasjon med eksisterende verktøy.

Hornbill

Hornbill-appen tilbyr verktøy for effektiv tjenestestyring, prosessautomatisering og samarbeid for organisasjoner, og tilrettelegger for bedre kundeservice og driftseffektivitet.

PolyAI

PolyAI lager samtalesystemer som løser kunders problemer ved å forstå naturlig språk, og brukes av bedrifter for å forbedre kundeservice og effektivitet.

ProProfs

ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.

DialMyCalls

DialMyCalls er et verktøy for massevarsling som lar organisasjoner sende ut talebeskjeder og SMS til mange mottakere raskt.

Taalk AI

Taalk AI er en plattform som bruker samtale-AI for å forbedre kundeinteraksjoner og automatisere kundesupport på en effektiv måte.

Huggy

Huggy er en app for å automatisere tjenester, opprette chatboter, organisere kontakter og spore resultater, alt på én plattform.

Glance

Glance er en app som tilbyr sanntids deling av skjerm og video for å forbedre kundeopplevelsen i digitale miljøer.

HappyFox

HappyFox er en helpdesk-programvare som gir støtte for kundehenvendelser via e-post, telefon, chat og sosiale medier på en enkelt plattform.

SpeakPipe

SpeakPipe er en app som lar deg motta talefeedback fra lytterne dine direkte på nettsiden din, uten behov for telefonanrop.

Talkative

Talkative er en AI-basert kundeserviceløsning som automatiserer kundeinteraksjoner og integrerer AI med menneskelig støtte i kontaktsentre.

IrisCX

IrisCX hjelper bedrifter med å forbedre kundeopplevelsen ved å dokumentere problemer og muliggjøre raskere problemløsning via video og selvbetjening.

Notiondesk

Notiondesk gjør det mulig å lage hjelpesentre fra Notion-dokumenter, med tilpasning, flerspråklig støtte og forbedret SEO for bedre kundeservice.

LiveCaller

LiveCaller er en app som samler ulike kommunikasjonskanaler som web-anrop, chat og sosiale meldingsapper på én plattform for forbedret kundekommunikasjon.

Exotel

Exotel er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som forbedrer kundeinteraksjoner gjennom samtaletjenester og datanalyse.

MyAlice

MyAlice er en plattform for kundeinteraksjon som integrerer støtte, salg og ordrehåndtering via flere kanaler for e-handelsbedrifter.

SmatBot

SmatBot er en AI-drevet chatbotplattform som gir rask kundestøtte og automasjon på flere kanaler, uten behov for koding.

Gleen AI

Gleen AI er en plattform for å lage tilpassede AI-agenter og automatisere arbeidsflyter, med støtte for flerspråklige modeller og integrasjon med hjelpestøtteløsninger.

Twig

Twig er et AI-verktøy som hjelper brukere med å finne svar på tekniske spørsmål raskt ved å analysere dokumentasjon og støttehistorikk.

Exly

Exly er en plattform uten koding som lar brukere lage og administrere kurs, webinars og konsultasjoner, samt tilby betalingsløsninger og analyser.

ClearTalk

ClearTalk er en plattform for samtale-baserte stemme-AI som lar brukere automatisere telefonfunksjoner som avtaleplanlegging, kundestøtte og intervjuer.

Intouch Insight

Intouch Insight er en leverandør av CX-løsninger som hjelper merkevarer med flere lokasjoner med å forbedre driften gjennom handlingsrettet innsikt, automatisering og mystery shopping.