Alternativer - Centriam
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. er et amerikansk skybasert programvareselskap med hovedkontor i San Francisco, California. Den tilbyr (CRM) kundebehandlingstjeneste og selger også en komplementær pakke med bedriftsapplikasjoner fokusert på kundeservice, markedsføringsautomatisering, analyse og applikasjonsutvi...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (et produkt fra Freshworks Inc.) hjelper bedrifter med å glede sine kunder uten problemer med moderne og intuitiv programvare for kundestøtte. Freshdesk konverterer forespørsler som kommer inn via e-post, web, telefon, chat, meldinger og sosiale medier til billetter, og forener billettoppl...
Chargebee
chargebee.com
Chargebee-plattformen gjør det mulig for abonnementsbedrifter å fange opp, beholde og maksimere inntektsmuligheter gjennom automatisert regelmessig fakturering, abonnementsadministrasjon og inntektsanalyse. Ved å integrere sømløst med teknologistabelen din, blir Chargebee hjertet av inntektsvirksomh...
UpdateAI
update.ai
UpdateAI er verdens første og eneste digitale assistent bygget for Customer Success Managers. Ved å integrere i Zoom tar vi automatisk notater, fanger opp og tildeler handlingspunkter, identifiserer risikoer og gir produkttilbakemeldinger. Enda bedre, vi hjelper deg med å skrive oppfølgings-e-poster...
Planhat
planhat.com
Planhat er en kundeplattform bygget for å gi innsikt, administrere arbeidsflyt og drive kundeopplevelse. Planhat hjelper hundrevis av moderne teknologibedrifter over hele verden med å sentrere virksomheten rundt kundene sine for å maksimere kundesuksess og kundens levetidsverdi. Plattformen er bygge...
Catalyst
catalyst.io
Catalyst er den ledende plattformen for å drive vekst gjennom kundene dine. Bygget for å levere verdi langs hele kundeopplevelsen; Catalyst forvandler nye kjøpere til livslange inntekter. Med oppbevaringsdrevne arbeidsflyter og inntektsfokuserte automatiseringer, supercharger vi kundesentrerte team....
Vitally
vitally.io
Vitally hjelper Customer Success-team i alle størrelser med å levere kundeopplevelser i verdensklasse, møte uventede utfordringer, operere mer effektivt og øke bedriftens bunnlinje. Foren alle dine kundevendte data -- på tvers av teknologistabelen -- med toveis integrasjoner i sanntid. Analyser enke...
Verint
verint.com
Verint hjelper verdens mest ikoniske merkevarer med å bygge varige kunderelasjoner ved å koble sammen arbeid, data og opplevelser på tvers av bedriften. Med denne tilnærmingen kan merkevarer navigere og trives mens de tilpasser seg fremtidens arbeid, eliminere ineffektiviteten som skapes av organisa...
Gainsight CS
gainsight.com
Behold og øk kundene dine i stor skala. Gainsight CS gjør kundene til din beste vekstmotor. Få en omfattende oversikt over kundene dine, forstå trender og risikoer, og styrk teamet ditt til å skalere med velprøvde handlinger som gir resultater.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero er din plattform og partner for kundesuksess. Vi hjelper abonnementsbedriften din med å lykkes i stor skala ved å gi deg alt du trenger for å forbedre effektiviteten, øke inntektene og levere de best mulige kundeopplevelsene. ChurnZero hjelper ditt Customer Success-team å oppdage potensiel...
Totango
totango.com
Totango er kundesuksess programvarebedrifter kan ikke vokse fra seg, og gir ubegrenset skalerbarhet og uovertruffen tid til verdi for å hjelpe tverrfunksjonelle bedriftsteam med å drive produktivitet, oppbevaring og ekspansjon. Forhåndsbygde kundesuksessprogrammer som er integrert med bransjens best...
OnRamp
onramp.us
OnRamp er dynamisk kundeonboarding-programvare som hjelper onboarding- og implementeringsledere med å gjøre enhver høytrykks-onboarding-prosess enkel. Dynamisk onboarding med OnRamp reduserer kundenes innsats for å fullføre trinn og reduserer manuelle trinn for teamet ditt. Resultatet er forbedret ...
Startdeliver
startdeliver.com
En kundesuksessplattform som faktisk er enkel å bruke. De fleste verktøyene som brukes av Customer Success er enten laget for salg eller altfor kompliserte. Startdeliver lar CS-team enkelt overvåke kundehelse og finne ut hvilke handlinger som best hjelper kundene til å bli mer suksessrike og mindre...
RevSetter
revsetter.com
RevSetter er en banebrytende CS- og inntektsplattform bygget på en unik datamodell og innsiktsmotor for å belaste kundesuksess, kontoadministrasjon og inntektsteam over hele verden. RevSetter låser opp effektiviteten til dine inntektsorienterte team – starter med en strømlinjeformet onboarding og ra...
Kapta
kapta.com
Kapta er programvare for nøkkelkontoadministrasjon som reduserer avgang og driver organisk vekst. Kaptas programvare, og vår KAM-prosess, lar Account Management og Customer Success-ledere svare på 3 kritiske spørsmål om sine kunder: 1) Hvilke kunder er friske og hvilke er i faresonen? 2) Har vi hand...
Certinia
certinia.com
Certinia (tidligere FinancialForce) leverer en Services-as-a-Business-plattform som driver og kobler sammen alle aspekter av tjenestedrift, fra tjenesterestimering og levering til kundesuksessstyring og økonomisk planlegging og regnskap. Selskapets Professional Services Automation (PSA), Customer Su...
Successeve
successeve.com
Successeve er en skybasert Customer Intelligence-plattform. Vår serie med produkter gir handlingsdyktige poengsummer og analyser på hvert trinn av kundereisen for å lette innsatsen til salgs-, markedsførings- og kundesuksessteamene. Vårt mål er å hjelpe bedrifter med å øke veksten ved å konvertere, ...
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess revolusjonerer måten SaaS-selskaper administrerer, beholder og utvider sin eksisterende kundebase. Vi leverer en helhetlig, personlig tilnærming til å håndtere suksess gjennom hele kundens livssyklus. Vår ekte Customer Success Management Platform™ gir praktisk innsikt, rik kundeanalyse...
SmartKarrot
smartkarrot.com
SmartKarrot lar kundesuksess- og kontoadministrasjonsteam håndtere din kundevekst (utvidelse og oppbevaring) og skalering av vekst-operasjoner effektivt (gjennom intelligens og automatisering). 1. Bygget på et grunnlag av Augmented Intelligence, håndterer SmartKarrot proaktivt komplekse brukssaker ...
Cust
cust.co
Elite-kundesuksessteam blir bedre med Cust AI-agenter. AI-agenter gjør det mulig for CSM-er å bli kjent med selv de minste kundene dine. Gjør denne innsikten om til personlig tilpassede suksessplaner. Anbefaler den nest beste handlingen på tvers av kundereisen. Cust er en autonom kundesuksessplatt...
Velaris
velaris.io
Velaris er alt-i-ett-kundeplattformen som hjelper deg med å posisjonere kundene for suksess og setter din operasjonelle takt på plass. Å forstå kundene dine har aldri vært så enkelt, eller, tør vi si det, morsomt.
Upollo
upollo.ai
Kunnskap er alt – få en full 360° visning av potensielle kunder. Upollo analyserer alt brukerne dine har gjort tidligere for å gi deg praktisk innsikt. Upollo akselererer abonnementsforretningsveksten ved å forutsi hvem som kommer til å churne, konvertere, utvide og hvorfor. De analyserer over en h...
ChurnKey
churnkey.co
Du fokuserer på produkt og vekst. Churnkey vil håndtere oppbevaring for dem. Du kan bruke Churnkey til å forsterke hver del av kundeoppbevaring og optimalisere bedriftens vekst: personlige kanselleringsflyter som holder på abonnenter, gjenopprette mislykkede betalinger og informere kundedrevet produ...
SuccessGuardian
successguardian.in
SuccessGuardian er et kundesuksessselskap med et oppdrag om å bygge en verden der bedrifter trives med meningsfulle forbindelser, der hver kunde blir en livslang partner. Se for deg en verden hvor hver kunde føler seg hørt, verdsatt og virkelig forstått. Det er den verden vi skaper. SuccessGuardian...
StepFunction
stepfunction.ai
StepFunction er en vekstløsning for SaaS. Alle SaaS-leverandører håndterer churn- og oppbevaringsproblemer. AI-løsningen: 1) Forutsier kunder som sannsynligvis vil avgå 2) Finner optimale kundemål 3) Gir proaktive advarsler 4) Anbefaler handlinger for oppbevaring StepFunction gir CSM-ene dine ...
Partenero
partenero.com
Vi er en Customer Success Management-plattform som fokuserer på å hjelpe Customer Success-team med å identifisere vekstmuligheter, redusere avgang og forbedre kundeopplevelsen.
EverHelp
ever-help.com
Kundeservice outsourcing-team med en datadrevet tilnærming. EverHelp er en bransjeledende leverandør av kundeserviceløsninger. Dets dedikerte teammedlemmer er forpliktet til å styrke bedrifter til å yte bemerkelsesverdig kundeservice. EverHelps oppgave er å transformere outsourcet kundeservice og ...
Churn Assassin
churnassassin.com
Churn Assassin utnytter sofistikert atferdsanalyse gjennom kraftig maskinlæring og AI for å levere en industris uovertrufne tidlige deteksjons- og advarselssignaler for SaaS-selskaper, og identifisere kunder som viser tegn til churn, veldig ofte, selv før klienten tenker på å kansellere. Churn Assa...
Beatchurn
beatchurn.com
Churn er en av, om ikke den vanskeligste delene å administrere for et Software-as-a-Service (SaaS)-selskap. Å ha tilgang til riktig kundedata er avgjørende i kampen mot avgang. Beatchurn gir deg og ditt kundesuksessteam de riktige verktøyene for å bekjempe inntektsavgang. Lag en 360-graders visning ...
RetainSense
retainsense.com
Reduser kundefragang, forutsi kundeadferd og øk inntektene med vårt alt-i-ett-verktøy. RetainSense utstyrer CSM-ene dine med innsikten og automatiseringen de trenger for å proaktivt administrere kundetilfredshet og drive vekst.