Alternativer - Centriam

Salesforce

Salesforce er en skybasert plattform for kundeforholdsadministrasjon (CRM) som hjelper bedrifter med salg, markedsføring, kundeservice og analyse.

Freshdesk

Freshdesk er en kundestøtteplattform som organiserer kundehenvendelser fra ulike kanaler og effektiviserer supportprosessen med automatisering og AI.

Qualtrics

Qualtrics er en plattform for opplevelsesstyring som lar organisasjoner samle, analysere og handle på data fra kunde-, ansatt-, produkt- og merkeopplevelser.

Hotjar

Hotjar er et analyseverktøy som gir innsikt i brukeratferd på nettsteder gjennom heatmaps, opptak av sesjoner og spørreundersøkelser.

Dialpad

Dialpad er en skybasert VoIP-løsning for bedrifter som tilbyr kommunikasjonsverktøy med AI-funksjoner for bedre samarbeid og kundeinteraksjon.

Requesty

Requesty analyserer kundesamtaler for å avdekke innsikt, identifisere trender og muligheter for vekst, samtidig som det forbedrer kundeopplevelsen.

SurveyMonkey

SurveyMonkey er en plattform for å lage, distribuere og analysere undersøkelser, som hjelper brukere med å samle tilbakemeldinger og innsikt fra ulike målgrupper.

Perspective

Perspektiv er en AI-drevet plattform for å samle kundefeedback gjennom samtaler, analysere data og generere handlingsrettede innsikter.

BirdEye

Birdeye er en plattform for omdømmehåndtering og kundekommunikasjon, som hjelper bedrifter med anmeldelser, sosiale medier og kundeservice.

featureOS

featureOS er et verktøy for innsamling, analyse og håndtering av tilbakemeldinger fra brukere, med integrasjoner for å forbedre prosjektstyring.

Vitally

Vitally er en plattform for kundesuksess som integrerer kundedata, analyserer helsestatus og automatiserer prosesser for bedre kundeopplevelser.

Reptrics

Reptrics er en kundesuksessprogramvare for B2B SaaS-selskaper, som hjelper til med kundehåndtering, reduserer churn og forbedrer vekstmuligheter.

SMG

SMG er en leverandør av opplevelsesadministrasjon som tilbyr programvare med tilhørende tjenester for å hjelpe organisasjoner med inntektsvekst og effektivitet.

Forsta

Forsta er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper bedrifter med å samle og analysere tilbakemeldinger fra kunder og ansatte.

Dolphin AI

Dolphin AI er en plattform for kundeopplevelse som samler tilbakemeldinger og bruker AI for å gi innsikt som hjelper bedrifter med kundeanalyse.

SurveySparrow

SurveySparrow er en plattform for undersøkelser som samler tilbakemeldinger fra kunder og ansatte gjennom interaktive, flerspråklige og offline-vennlige metoder.

Planhat

Planhat er en plattform for kundesuksess som samler kundedata, automatiserer arbeidsflyter og forbedrer kundeopplevelsen for bedrifter.

UpdateAI

UpdateAI er en digital assistent for kundesuksessledere som tar notater, fanger handlingspunkter og gir product feedback under Zoom-møter.

Catalyst

Catalyst er en plattform som hjelper selskaper med å bruke kundeerfaringer for vekst, ved å automatisere og optimalisere kundeprosesser.

DeepTalk

DeepTalk analyserer tilbakemeldinger fra kunder og ansatte ved hjelp av kunstig intelligens, og gir innsikt i data som NPS og CSAT.

Luminoso

Luminoso er en nettskybasert plattform for tekstanalyse som analyserer tilbakemeldinger og følelser på 15 språk, og gir innsikt for bedre forretningsbeslutninger.

Relative Insight

Relative Insight er en plattform for AI-drevet tekstanalyse som hjelper virksomheter med å forstå kundebehov og konkurranse gjennom språkanalyse.

Verint

Verint er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper organisasjoner med å samle inn og analysere kundetilbakemeldinger effektivt.

Akita

Akita er en plattform for kundesuksessstyring som hjelper bedrifter med å overvåke kundehelse, administrere interaksjoner og forbedre kundetilfredshet.

Apex

Apex er en AI-plattform som analyserer kundereiser for å avdekke innsikter, forbedre kundeengasjement og støtte forretningsstrategier.

Player XP

Player XP samler og analyserer spillerdata for å gi innsikt i tilbakemeldinger og følelser om merkevarer og spill i spillindustrien.

LiveAgent

LiveAgent er en programvare for kundesupport som tilbyr live chat, e-post, og telefonstøtte på en samlet plattform for effektiv kommunikasjon.

Commerce.AI

Commerce.AI er en app som automatiserer beslutninger og arbeidsflyter ved hjelp av kunstig intelligens, og forbedrer kundeopplevelsen ved å analysere ustrukturerte data.

Skeepers

Skeepers er en plattform for administrasjon av brukergenerert innhold (UGC) og samarbeid med influensere på tvers av sosiale medier.

UserVoice

UserVoice er en plattform for tilbakemeldingsstyring som hjelper virksomheter med å samle og prioritere brukertilbakemeldinger for å forbedre produkter.