Relative Insight leverer AI-drevet tekstanalyse for å hjelpe merkevarer og byråer med å generere kunde-, målgruppe- og konkurrentintelligens fra ord. Plattformen leverer en effektiv og skalerbar løsning for å avdekke handlingskraftig innsikt fra åpne undersøkelser, anmeldelser, kundeserviceutskrifter og nettsamtaler. Ved å bruke teknologi som opprinnelig ble utviklet i samarbeid med den britiske regjeringen for å holde barn trygge på nettet, avslører vår komparative tilnærming hva som gjør publikumsgrupper og merkevarer unike og ligner på hverandre. Innsikt blir brukt av ledende merkevarer og byråer for å informere markedsføringsmeldinger, produktutvikling, kundeservicestrategi og mer. Kvantitativ analyse forteller deg HVA som skjer i virksomheten din, tekstanalyse forteller deg HVORFOR.

Relativ innsikt er en kundeintelligensplattform designet for å hjelpe organisasjoner med å få en dypere forståelse av kundenes behov og preferanser. Ved å utnytte AI-drevet naturlig språkbehandling og avansert komparativ språkvitenskap, analyserer plattformen tilbakemeldinger fra kunder fra forskjellige kilder, inkludert CSAT og NPS-data. Denne analysen gjør det mulig for virksomheter å identifisere viktige trender og mønstre i kundesentiment, og finne ut hvilke emner, ord, setninger og følelser er mest utbredt blant forskjellige kundesegmenter.

Plattformens unike komparative metodikk gir handlingsrike innsikt ved å kvantifisere forskjellene i språk og følelse på tvers av forskjellige kundegrupper. Denne muligheten lar organisasjoner avgrense strategiene basert på datadrevet innsikt, og sikre at tilbudene deres stemmer overens med kundens forventninger og bransjetrender. Ved å styrke kontekstuell forståelse støtter relativ innsikt informert beslutningstaking og strategisk planlegging på tvers av flere forretningsfunksjoner.

Denne beskrivelsen ble generert av AI (kunstig intelligens). AI kan gjøre feil. Sjekk viktig informasjon.

Kategorier:

Business

Programvare for tekstanalyse

Tilbakemeldingsanalyseprogramvare

Nettside: relativeinsight.com

Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Relative Insight. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.

Relative Insight

Alternativer

Du liker kanskje også