Side 54–Bedrift - Mest populære apper - Den dominikanske republikk

Raaft

raaft.io

Raaft hjelper SaaS-selskaper med å redusere churn og samle inn bedre tilbakemeldinger fra kunder. Når abonnentene dine trykker på «Avbryt», går Raaft inn med en oppbevaringsflyt uten kode. Du kan spørre abonnenter om hvorfor de drar, og tilby tilpassede svar for å få dem til å bli lenger. Du kan også samle bedre tilbakemeldinger og få analyser av høyere kvalitet for å bygge et bedre produkt.

Akita

akitaapp.com

Akita er en innovativ Customer Success Management-plattform som hjelper bedrifter med å pleie, beholde og utvide kundebasen. Vi kobler sammen de skybaserte programvare-som-en-tjenesteapplikasjonene forretningsbruk og samler data i sanntid. Dette gjør at vi kan gi kundesuksessledere en omfattende historie om deres kundeforhold som spenner over alle avdelinger i deres organisasjon. Tilpassbare, intelligente varsler basert på disse dataene vil hjelpe bedrifter med å optimalisere kontooppbevaring og utvidelsesprosesser.

Reef.ai

reef.ai

Reef.ai er en AI-drevet kundedata, scoring og anbefalingsplattform. De forvandler kundedata til NRR med AI-ledede kundescore optimalisert for spesifikke inntektsresultater. Reef utnytter maskinlæring for å levere utfallsbasert scoring, AI-ledet kundescore optimalisert for spesifikke inntektsresultater. Kundescoring handler ikke om helse, det handler om å drive inntektsresultater. Generelle helsepoeng er en svart boks: unøyaktig, vanskelig å handle og mangler datahistorien til å være effektiv. Resultatbaserte score optimalisert for inntektsresultater som churn, nedgradering, tverrselge eller oppsalg med fornyelse er tydelig handlingsrike, og din innvirkning på inntektene kan måles. - Datatilkobling: Reef kobler sømløst kundedataene dine og bygger historien for å optimalisere dataene dine for scoring - Avansert ML -scoring: Reef bruker velprøvde ML -scoringsmodeller optimalisert for inntektsutfallet du vil forbedre - Varsler og lekebøker: Reef leverer presise anbefalinger til teamene dine for å engasjere riktig kunde til rett tid - Spor Følg gjennom: Reef sporer handlingene teamet ditt tar (eller ikke) som et resultat av varslene - ROI -rapportering: Reef beregner Playbook ROI slik at du vet virkningen av handlinger på utfallsmålingene dine

RetainSense

retainsense.com

Reduser kundefragang, forutsi kundeadferd og øk inntektene med vårt alt-i-ett-verktøy. RetainSense utstyrer CSM-ene dine med innsikten og automatiseringen de trenger for å proaktivt administrere kundetilfredshet og drive vekst.

Beatchurn

beatchurn.com

Churn er en av, om ikke den vanskeligste delene å administrere for et Software-as-a-Service (SaaS)-selskap. Å ha tilgang til riktig kundedata er avgjørende i kampen mot avgang. Beatchurn gir deg og ditt kundesuksessteam de riktige verktøyene for å bekjempe inntektsavgang. Lag en 360-graders visning av hele kunden med alle dine spredte kundedata, på ett sted. Spor møter, kontakter, fornyelsesdata og mye mer, i én enkelt applikasjon.

Centriam

centriam.com

B2C-selskaper møter et enestående press for å beholde kunder. Økt konkurranse, lavere barrierer for bytte og mindre differensiering mellom merkevarer er bare noen av årsakene. Centriam hjelper B2C-oppbevaringsfokuserte selskaper: - redusere kundefragang med teknologi utviklet for å håndtere oppbevaring, - bryte ned siloer som forhindrer effektive oppbevaringsprogrammer for hele organisasjonen, - og få innsyn i kundeadferd og dens drivere. Centriam er den eneste bedriftskundersuksessplattformen som hjelper retensjonsfokuserte B2C-bedrifter med å redusere churn og optimalisere kundebaseadministrasjon.

Churn Assassin

churnassassin.com

Churn Assassin utnytter sofistikert atferdsanalyse gjennom kraftig maskinlæring og AI for å levere en industris uovertrufne tidlige deteksjons- og advarselssignaler for SaaS-selskaper, og identifisere kunder som viser tegn til churn, veldig ofte, selv før klienten tenker på å kansellere. Churn Assassin hjelper B2B SaaS-selskaper med å beholde flere kunder ved å identifisere churn-risikoer før du eskalerer. Plattformen overvåker over 330 churn-atferd og gir sanntids, handlingskraftig innsikt for å styrke kundesuksessteam til å proaktivt redusere churn og drive oppbevaring. Med Churn Predictions kan du oppdage kunder som sannsynligvis vil avbryte opptil 6 måneder i forveien. Ved å analysere atferdsmønstre og bruksdata, muliggjør denne funksjonen rettidige intervensjoner som sparer risikokontoer. Churn Behaviours & Signals-dashbordet tilbyr tidlige advarsler ved å fremheve viktige churn-indikatorer som synkende bruk eller engasjementstrend. Bevæpnet med disse dataene kan kundesuksessteam handle raskt for å engasjere og beholde kunder. Churn Assassin's Daily Target List forenkler håndteringen av churn ved å vise nye churn-forutsigelser, fremheve inaktive kontoer og spore kommende fornyelser. Dette lar deg fokusere på høyrisikokunder og maksimere oppbevaringsarbeidet. Churn Assassins plug-and-play-kodebit er enkel å implementere og enkel å bruke, og begynner å gi innsikt rett etter distribusjon – og hjelper deg å stoppe churn i sporene.

EverHelp

ever-help.com

Kundeservice outsourcing-team med en datadrevet tilnærming. EverHelp er en bransjeledende leverandør av kundeserviceløsninger. Dets dedikerte teammedlemmer er forpliktet til å styrke bedrifter til å yte bemerkelsesverdig kundeservice. EverHelps oppgave er å transformere outsourcet kundeservice og avlive myten om at outsourcing betyr dårligere service. EverHelp fungerer som kundenes mest pålitelige forretningspartner, noe som gjør dem i stand til å knytte varige bånd med sine kunder. EverHelps visjon er å skape meningsfulle forbindelser mellom bedrifter og deres kunder. EverHelps kundeoutsourcing-team er her for å støtte kundene dine 24/7, slik at du kan fokusere på å skalere opp virksomheten din. EverHelps reise begynte i 2019, og underveis har vi lansert over 100+ prosjekter. EverHelps medarbeidere har ekspertise innen ulike bransjer, fra startups til SaaS-selskaper. EverHelps tjenester inkluderer: * Kundestøtteoperasjoner * Back Office-støtte * Støtte for mobilapper * Teknisk støtte * Salgsstøtte EverHelp gir deg omfattende støtteløsninger som dekker deres behov og går utover dine forventninger.

Partenero

partenero.com

Vi er en Customer Success Management-plattform som fokuserer på å hjelpe Customer Success-team med å identifisere vekstmuligheter, redusere avgang og forbedre kundeopplevelsen.

StepFunction

stepfunction.ai

StepFunction er en vekstløsning for SaaS. Alle SaaS-leverandører håndterer churn- og oppbevaringsproblemer. AI-løsningen: 1) Forutsier kunder som sannsynligvis vil avgå 2) Finner optimale kundemål 3) Gir proaktive advarsler 4) Anbefaler handlinger for oppbevaring StepFunction gir CSM-ene dine mulighet til å bli proaktive med vekstspådommer og handlingsanbefalinger.

SuccessGuardian

successguardian.in

SuccessGuardian er et kundesuksessselskap med et oppdrag om å bygge en verden der bedrifter trives med meningsfulle forbindelser, der hver kunde blir en livslang partner. Se for deg en verden hvor hver kunde føler seg hørt, verdsatt og virkelig forstått. Det er den verden vi skaper. SuccessGuardians løsninger hjelper deg med å forutse behov, drive engasjement og gjøre fornøyde kunder til merkevareforkjempere. SuccessGuardians visjon er å være drivkraften bak suksessen din, og gi deg mulighet til å overgå målene dine og skape en arv av fornøyde kunder. SuccessGuardian er designet for å gjøre måten bedrifter får kontakt med og støtter dine verdsatte kunder på, enklere, raskere og bedre.

Gitlaw

gitlaw.co

GitLaw er et åpent depot for juridiske dokumenter hvor du kan hente, tilpasse og lagre juridiske kontrakter gratis. Drevet av AI og et globalt fellesskap. GitLaw er et nytt paradigme for juss. Få tilgang til et 100 % gratis, åpent arkiv med juridiske dokumenter med en AI co-pilot for forhandlinger og en sikker lagringsløsning for å administrere signerte avtaler og nøkkeldatoer.

Boltic

boltic.io

Boltic er en Enterprise-Grade Modern Big DataOps-plattform for bedrifter i alle størrelser og bransjer. Bygget med visjonen om å forenkle arbeidet og gjøre arbeidslivet enklere med automatisering.

Customore

customore.co

Samle e-handels-, markedsførings- og produktdataene dine, slik at teamene dine kan automatisere rapportering. Slutt å jobbe med dataene dine og la dataene jobbe for deg. Customore betjener selskaper som spenner fra internasjonale merkevarer på toppnivå til små, rene nettbaserte virksomheter som gir dem alle de riktige tjenestene og teknologien for å løse problemene som påvirker veksten deres, inkludert online markedsføring, salgsoptimalisering av markedsplattformer, sosial handel ...

Attlaz

attlaz.com

Vår visjon er å gjøre tilkoblingsplattformer enkle å administrere, tilgjengelige, transparente, stabile og samarbeidsvillige. Til syvende og sist gir dette kundene mulighet til å ta kontroll over dataene sine, og sparer penger og tid i prosessen.

Stingray Business

business.stingray.com

Stingray Business er en global leder innen forbrukerinnsikt, multimedialøsninger i butikk og detaljhandelsannonsering. Som en one-stop-shop gir vi bedrifter mulighet til å skape innbydende og innovative miljøer for kundene sine ved å tilby fullt lisensiert bakgrunnsmusikk, utvikle banebrytende digitale opplevelser og levere verdifulle forbrukerdata. Mange kunder – forhandlere, restauranter, hoteller og mer – stoler på vårt team av eksperter for å forbedre deres merkevareimage og kundeopplevelse.

Peaka

peaka.com

Peaka integrerer alle datakildene, for eksempel databaser, SaaS-verktøy, NoSQL og APIer, og viser dem som én enkelt datakilde umiddelbart.

Salesflo Engage

salesflo.com

Salesflo Engage er en smart detaljhandelsplattform som forbedrer detaljhandelsopplevelsen der varer alltid vises perfekt, ansatte har fullmakt til å selge, og alle interessenter har innsikten til å optimere sine ordrebestillerreiser. Hensikten med denne programvaren er å forenkle administrasjonen av daglige oppgaver ettersom den integrerer detaljbutikkers data og ordrebookers aktivitet for en sømløs prosess for ordrebestilling for å fremskynde produktlevering på grunn av distribusjonsprosessen. Det gir dermed fullstendig synlighet og konsolidering av berøringspunktinformasjon, alt på ett sted.

Data Fetcher

datafetcher.com

Data Fetcher lar deg koble til hundrevis av tredjepartsapplikasjoner i Airtable. Den er enkel å bruke, men også utrolig kraftig. Du kan transformere dataene og tilpasse hvordan de trekkes inn i basen din. Deretter kan du planlegge automatiske kjøringer. Referer til data fra tabellene dine når du kjører forespørsler. f.eks. bruk en lagerliste eller kryptotickers for å hente gjeldende priser.

Panoply

panoply.io

Panoply gjør det enkelt å synkronisere, lagre og få tilgang til dataene dine fra enhver datakilde. Panoplys brukervennlige løsning med lite vedlikehold låser opp sofistikerte analyser uten kompleks datateknikk og koding: Nøkkelfunksjonene til Panoply-plattformen inkluderer: -Kodefrie dataintegrasjoner for sømløs synkronisering -Automatisk datavarehuskonfigurasjon -En kraftig arbeidsbenk for SQL- basert datautforskning og visualisering - Instrumentbord og rapportering i plattformen - Tilkoblinger til alle store BI- og analytiske verktøy -Bransjeledende onboarding og støtte Lær mer på https://www.panoply.io

Dataddo

dataddo.com

Dataddo er en fullstendig administrert, kodefri dataintegreringsplattform som kobler sammen skybaserte applikasjoner og dashboardverktøy, datavarehus og datainnsjøer. Den tilbyr 3 hovedprodukter: - Data til Dashboards, som lar brukere sende data fra nettkilder rett til dashboard-apper som Tableau, Power BI og Google Data Studio for å få innsikt på rekordtid. En gratisversjon er tilgjengelig for dette produktet! - Data Anywhere, som gjør det mulig for brukere å sende data fra hvilken som helst A til hvilken som helst B – fra apper til varehus eller dashbord (ETL, ende til ende), mellom varehus (ETL) og fra varehus tilbake til apper (omvendt ETL). - Headless Data Integration, som lar bedrifter bygge sine egne dataprodukter på toppen av det enhetlige Dataddo API og få alle integrasjoner i ett. Selskapets ingeniører administrerer alle API-endringer, proaktivt overvåker og fikser rørledninger og bygger nye koblinger gratis på rundt 10 virkedager. Plattformen er SOC 2 Type II-sertifisert og i samsvar med alle viktige personvernlover over hele verden, inkludert ISO 27001. Fra første pålogging til komplette, automatiserte pipelines, få dataene dine til å flyte fra kilder til destinasjoner med bare noen få klikk.

Marjory

marjory.io

Marjory er en alt-i-ett mellomvareløsning for dataintegrasjon, for å kostnadseffektivt forenkle komplekse arbeidsflyter. Løsningen vår er designet for små og mellomstore bedrifter, for å kostnadseffektivt administrere dataintegrasjon med store volum, forenkle, automatisere og administrere komplekse arbeidsflyter, dedikert til komponerbar arkitektur, som forenkler koblinger mellom eldre IT-systemer og topp SaaS-løsninger.

Lingk

lingk.io

Kraftig - Fullt administrert, serverløs Apache Spark-løsning, ingen DevOps nødvendig - Støtte for datasett i alle størrelser, fra tusenvis til hundrevis av milliarder av poster - Utprøvde bedriftsdataintegrasjonskoblinger for CRM, ERP, EDW og mer Fleksibel - Enveis og toveis databehandling - ETL- og ELT-integrasjonsmønstre støttes - Utvid integrasjoner ved hjelp av mikrotjenester og tilpassede hendelser - Støtte for hybridintegrasjoner for å koble til lokale data Intuitivt - Lav kode for enkel konfigurasjon - Bruk SQL og YAML for kraftige transformasjoner - Naviger i appen med en enkel regnearklignende opplevelse - Finn og gjenbruk integreringsoppskrifter og kokebøker raskt

Cloudlytics

cloudlytics.com

Cloudlytics er en smart løsning for neste generasjons bedrifter for å sikre, administrere og optimalisere den offentlige skyen. Cloudlytics hjelper deg med å få innsikt som driver handling for skysikkerheten din, enten du vil produsere et systematisk dashbord, aktivere sanntidsovervåking eller lage tilpassede applikasjonslogger Cloudlytics er den mest forenklede, klare og gjennomførbare løsningen du kan be om. Med sanntidssynlighet i AWS, Azure, GCP (kommende) skyapplikasjoner og infrastruktur, og med over 150 applikasjoner med innebygde integrasjoner for å gi deg rett ut av boksen innsyn i teknologiene som

Streamkap

streamkap.com

Streamkap er en endringsdatafangstplattform for synkronisering av data i sanntid fra databaser til en rekke destinasjoner, inkludert datavarehus, datainnsjøer og sanntidsdestinasjoner.

Kickbite

kickbite.io

Fremtidssikker sporing, AI-drevet Click & View Attribution og alle nødvendige integrasjoner for å gjenopprette tilliten til data for e-handelsbutikker. Gjør det mulig for markedsføringsteamet ditt å optimalisere hele trakten for kundeanskaffelseskostnad (CAC), kundelevetidsverdi (CLTV) eller lønnsomhet på annonseutgifter. Ledende e-handelsselskaper som AG1, Ankerkraut og Lucardi bruker Kickbite på daglig basis

Lixsa.ai

lixsa.ai

Lixsa.ai er en kundeserviceplattform drevet av generativ kunstig intelligens. Dets primære mål er å tilby en humanisert kundeserviceopplevelse, og hjelpe bedrifter med å skape ekte følelsesmessige forbindelser med brukerne sine. Lixsa integreres sømløst med CRM-systemer, produktkataloger, e-handelsverktøy og mer. Nøkkelfunksjoner inkluderer: Prosessautomatisering: Håndterer oppgaver som ordreoppretting, bestillingsadministrasjon og produktanbefalinger. Tilpassede integrasjoner: Lixsa støtter integrasjoner med e-handelsplattformer som Shopify, Magento og Amazon, slik at bedrifter kan administrere kundeservice effektivt og tilpasse seg etterspørselen. API og flerspråklig støtte: Tilbyr et fullt dokumentert API for tilpasninger og støtter flere språk, noe som muliggjør jevn global kommunikasjon. Stemme- og bildegjenkjenning: Lixsa kan tolke talekommandoer og utføre bildebaserte søk, noe som øker allsidigheten i ulike sammenhenger.

Connecteed

connecteed.it

Connecteed er den første italienske feedmanageren som lar deg administrere feeds relatert til produktannonser på nettmarkedsplasser gjennom en allsidig og brukervennlig plattform. Connecteed lar deg forbedre salgsytelsen og øke virksomhetens synlighet, slik at du kan automatisere produktfeedadministrasjonsprosessen, tilpasse prislister i henhold til de spesifikke reglene for markedsplassene og/eller komparatorene og forretningsmålene dine. Connecteed tillater: importere feeds fra alle kilder/formater; Anvendelsen av tilpassede regler; Timebasert programmering; mottar varsler.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree er en populær kundesenterløsning som støtter enhetlige kommunikasjonskanaler. Den har et bredt spekter av funksjoner. Den er kjent for sine 99,99 % av SLA-oppetiden. Det er en svært skalerbar, robust, sikker og funksjonsrik løsning, som er perfekt å bruke for alle skalerte virksomheter og kundesentre. DialShrees VoIP- og telefonieksperter har implementert 900+ omnikanals kommunikasjonsløsninger på tvers av 10+ bransjer. BPO, KPO, bedriftsbedrifter, inkassobyråer, bedrifter, telemarketingselskaper, telefonsentre, bank, helsevesen, e-handel, bilindustri, myndigheter

ResumeBeen

resumebeen.com

Logg på ResumeBeen-kontoen din for å få tilgang til kraftige verktøy for CV-bygging, personlige maler og karrierefremmende funksjoner. Lag og administrer profesjonelle CV-er og følgebrev med letthet.

Glassbox

glassbox.com

Glassbox er den fremste leverandøren av AI-drevne kundeintelligensløsninger, og samarbeider med verdens smarteste digitale merkevarer for å revolusjonere måten selskaper engasjerer seg og kobler til kundene sine på nettet. Glassbox er spesialbygd for bedriften, og fanger sikkert data på tvers av uendelige digitale interaksjoner for å forstå årsakene bak kundeatferd, og transformerer data til beslutninger slik at merkevarer kan handle på få minutter. Kunder på tvers av bransjer og geografier, inkludert Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada og 60 % av de største USA-baserte bankene, velger Glassbox for å oversette dyp kundeinnsikt i forbedrede digitale opplevelser, noe som fører til forbedret merkelojalitet, konverteringer og inntekter.

Nicereply

nicereply.com

Ikke gå glipp av muligheter til å vokse og forbedre deg ved å samle inn umiddelbare tilbakemeldinger. Bruk enkle ett-klikks CSAT, CES & NPS undersøkelser fra Nicereply for å øke volumet av innsikt du mottar. Sett opp én gang, samle for alltid. Nicereply hjelper hundrevis av team hos selskaper som Microsoft, Lenovo, Hubspot og Buffer med å måle og forbedre kvaliteten på kundeopplevelsen deres. - Mål kundetilfredshet (CSAT), Net Promoter Score (NPS) og Customer Effort Score (CES) per agent, team, land, produktlinje eller hele selskapet - Bruk e-postundersøkelser etter oppløsning for å spørre kundene dine automatisk etter at du har løst en billett, samtale, chat, avtale osv. Når du er angitt, trenger du ikke å gjøre noe. - Bruk undersøkelser i signatur for å be kunder om tilbakemelding nederst i hver e-post. Handle raskt for å snu en samtale når den begynner å spore av. - Bruk nettadresser for undersøkelseslenker og gjør ethvert kundekontaktpunkt til en mulighet til å samle tilbakemeldinger om merkevaren og kundeopplevelsen. - Få tilbakemeldinger i sanntid på nettstedets brukeropplevelse. Nicereplys popup-undersøkelser på nettstedet kan hjelpe deg med å konvertere flere kunder ved å forbedre nettstedets og programvarens brukervennlighet - Øk svarfrekvensen din med 200 % ved å kombinere undersøkelser med signatur og e-postundersøkelser etter oppløsning uten å sende flere e-poster. - Integrer Nicereply med CRM-systemet ditt. Nicereply integreres med alle de populære løsningene som Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout og mer. - Se dataene dine i CRM-programvaren og still inn automatisering basert på poengsum og tilbakemeldinger. - Tilpass undersøkelsene dine fullt ut når det gjelder merkevarebygging, bilder, spørreundersøkelser, vurderingsskalaer og beregninger. - Se alle CSAT-, CES- og NPS-dataene dine i et rent, enkelt å navigere i dashbord. - Gjenkjenne de beste agentene dine med poengoversikter og statistikk per lag og agent. - Hold deg oppdatert på kundeopplevelsen med regelmessige rapporter og varslinger levert direkte til en e-postinnboks, eller slack/MS teams-kanal. - Mål ytelsen til dine automatiserte e-poster. Du kan se hvor mange automatiske spørreundersøkelser som ble sendt, åpnet og besvart. - Det er ingen kompliserte plannivåer eller porter. Du kan bruke hvilken som helst integrasjon med hvilken som helst Nicereply-plan.

SmileBack

smileback.com

SmileBack er kundetilfredshetsplattformen designet for MSPer. CSAT + NPS-verktøyene hjelper IT-fagfolk med å samle inn, rapportere og handle på tilbakemeldinger fra kunder. SmileBack gjør det mulig for helpdesk og IT-støttepersonell å samle rikelig, handlingsdyktig tilbakemelding. Med en gjennomsnittlig svarfrekvens på 42 % får bedrifter kraftig innsikt som tiltrekker og beholder kunder. SmileBack er grunnlagt av helpdesk-fagfolk for helpdesk-fagfolk, og er tilbakemeldingsspesialistene.

Simplesat

simplesat.io

Sliter du med å få handlekraftig innsikt fra tilbakemeldinger fra kunder? Simplesat hjelper bedrifter med å avdekke hva kundene deres virkelig tenker ved å integrere sømløst med dine eksisterende verktøy. Mange bedrifter kaster bort tid med usammenhengende tilbakemeldingssystemer, men Simplesat sentraliserer og forenkler prosessen, noe som gjør det enkelt å samle inn, forstå og handle ut fra kundenes meninger. Fra å redusere churn til å øke tilfredsheten, gir vi bedrifter mulighet til å lukke tilbakemeldingssløyfen effektivt, for å sikre at ingen innsikt går tapt og at du kan svare raskt på både bekymringer og ros.

Stedi

stedi.com

Automatiser transaksjoner som kvalifikasjonskontroller i sanntid og behandling av krav med utviklervennlige, JSON-baserte APIer som støtter tusenvis av betalere.

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack: Den eneste plattformen som automatiserer og forbedrer opplevelsen av anskaffelse og oppbevaring av abonnenter slik at du kan beholde kundene du allerede har tjent.

Sogolytics

sogolytics.com

Sogolytics ble grunnlagt i 2013 og svarte på markedets etterspørsel etter en robust undersøkelsesplattform som leverer analyser av høy kvalitet til en overkommelig pris. I dag stoler kunder over hele verden på Sogolytics med sine mest sensitive data når de undersøker kundeopplevelse, ansattes engasjement og mer. Vår erfaringsadministrasjonsplattform ble utviklet for å stimulere forretningsvekst ved å gi sanntids, handlingskraftig innsikt for et bredt spekter av organisasjoner på tvers av bransjer. SogoCX er et omfattende system for å forbedre alle aspekter av en organisasjons kundeopplevelse. Dette betyr å forbedre konverteringsfrekvensene, effektivisere dataadministrasjonen og forstå kundenes behov for å oppnå avkastning på investeringen. Med SogoCX utnytter organisasjoner berøringspunkter for å måle nøkkeltall som Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT) og Customer Effort Score (CES). SogoEX hjelper organisasjoner med å samle, analysere og utnytte data for å transformere ansattes opplevelse. Programvaren ble utviklet for å tillate HR- og bedriftsledelse å drive organisasjonsendringer gjennom medarbeiderengasjement, støtte utveksling av ideer og gi et sikkert rom for ærlige tilbakemeldinger. Fra å designe og distribuere spørreskjemaer til å gjøre analyser til innsikt, automatiserer Sogolytics-plattformen sømløst datainnsamling og informerer de viktigste beslutningene dine. Sogolytics skiller seg fra konkurrentene gjennom sine konsekvent høye brukervurderinger, ypperlig rapporteringsmotor, bransjeledende datasikkerhet og 24/7 kundestøtte.

Centercode

centercode.com

Centercode er en automatiseringsplattform for brukertesting som transformerer hvordan du samler inn og analyserer tilbakemeldinger fra kunder før utgivelsen. Delta-testsystemet bruker intelligent teknologi for å produsere raske resultater med minimal tidsinvestering. Tenk deg: kontinuerlig, oppdatert kundeinnsikt i forkant av hver utgivelse. Centercode tilbyr - Tilbakemeldingsautomatisering, inkludert sentimentdrevne tilbakemeldingsskjemaer, smart scoring og arbeidsflyt for å eliminere de endeløse timene du bruker på å kopiere og lime inn tilbakemeldinger mellom verktøy. - Smart prioritering, som organiserer tilbakemeldingene dine basert på dens innvirkning på produktsuksess og sender høyprioriterte tilbakemeldinger til relevante team automatisk. - Testerautomatisering, fra å finne testere til å holde dem aktive i prosjektene dine. Med finmasket profilering, automatisert engasjement og verktøy for fellesskapsbygging, vil testerne dine elske testene dine like mye som de elsker produktet ditt. - Prosjektautomatisering som automatisk planlegger for deg, administrerer testerengasjement gjennom maskinlæring og destillerer resultater i lett fordøyelige poengsum – noe som sikrer at prosjektet ditt lykkes. - Nøkkelferdige instrumentbord og rapporter presenterer robuste analyser og resultater. Centercode får alle til å snakke samme språk og gjør det enkelt å identifisere områder for forbedring, kommunisere på tvers av team og demonstrere avkastning. - Fleksible APIer som gjør det mulig for alle å lage kraftige integrasjoner – ingen utvikler kreves. - De høyeste nivåene av sikkerhet, pålitelighet, personvern og overholdelse, slik at du kan beskytte kundene og organisasjonen din. Senterkoden er GDPR og CCPA-kompatibel. 1 av 4 Fortune 100-selskaper er avhengige av Centercodes kraftige, datasentraliserte plattform for å bringe kunder til produktutviklingsbordet. Enten du er en solo-aktør eller et fullskala team, gir Centercode deg mulighet til å lage fleksible prosjekter, opprettholde høye brukerdeltakelsesrater og produsere kontinuerlig produktinnsikt for å støtte høyhastighetsutvikling.

Xedi

xedi.com

Koble til handelspartnerne dine, og integrer ordrebehandlingssystemet ditt umiddelbart.

LaunchNotes

launchnotes.com

LaunchNotes er hvordan produktteam låser opp produktsuksess med kontinuerlig endringskommunikasjon, delbare veikart, handlingsrettede tilbakemeldinger og mer. LaunchNotes leverer eksepsjonelle kundeopplevelser ved å holde teamene dine på linje med produktutviklings- og utgivelsespipelines og brukerne dine begeistret for og engasjert i hver produktoppdatering.

YourCX

yourcx.io

Hos YourCX spesialiserer de seg på research og analyse av kundeopplevelse (CX). Basert i Polen tilbyr de en rekke verktøy og metoder for å hjelpe bedrifter med å forstå og forbedre kundeinteraksjonene dine på tvers av forskjellige kanaler. Tjenestene deres inkluderer å gjennomføre undersøkelser, analysere tilbakemeldinger fra kunder og gi innsikt gjennom detaljerte rapporter og dashboards. For nettkanaler, som e-handelsnettsteder og mobilapplikasjoner, samler de inn data gjennom sine egne nettanalysesystemer, brukerundersøkelser og kundeatferdssporing. Dette lar bedrifter forstå brukerreiser, identifisere smertepunkter, optimalisere mikrokonverteringer og forbedre den generelle kundetilfredsheten. For offline-kanaler bruker de metoder QR-koder, kartanmeldelser, lojalitetsprogramhandlere, push-varsler for å samle inn data og andre metoder. De analyserer disse dataene for å måle ulike aspekter av kundeopplevelsen, inkludert servicekvalitet, produkttilgjengelighet og generell tilfredshet. Plattformen deres integreres også med eksisterende systemer for å gi sanntidsvarsler, detaljert segmentering og omfattende dataadministrasjon, noe som gjør det enklere for bedrifter å svare på tilbakemeldinger fra kunder raskt og effektivt. Kundene deres inkluderer store enheter innen telekommunikasjon, e-handel og detaljhandel, som TUI, Multikino (Vue), Orange og Leroy Merlin. Ved å bruke avanserte analyser og tekstbehandling hjelper de bedrifter ikke bare med å spore kundetilfredshet, men også å forstå den bredere innvirkningen av kundeopplevelser på bedriftens ytelse, for eksempel livstidsverdi for kunder og muntlige anbefalinger

Great Expectations

greatexpectations.io

Vi hjelper datateam med å ha tillit til dataene deres, uansett hva. GX Cloud er vår ende-til-ende-plattform for å administrere datakvalitetsprosessen din. Den gir den intuitive opplevelsen av en fullstendig administrert SaaS-løsning samtidig som den utnytter kraften i verdens mest populære rammeverk for datakvalitet. Med GX Cloud kan datateam jobbe raskt, samarbeide effektivt og alltid vite hva de kan forvente av dataene deres. GX Core er vårt åpen kildekode Python-tilbud, og verdens mest populære rammeverk for datakvalitet. Det er en kraftig, fleksibel datakvalitetsløsning som gjør datateam i stand til å kommunisere bedre og iverksette tiltak effektivt. I hjertet er forventninger: verifiserbare påstander om dataene dine som skaper klare og uttrykksfulle datakvalitetstester.

Mopinion

mopinion.com

For å lykkes i en mer kompleks og digitaliserende verden, trenger du en hjelpende hånd når det gjelder å finne ut nøyaktig hva kundene dine ønsker og trenger. Vi gir deg en alt-i-ett-løsning for brukertilbakemeldinger som gjør vanskelig beslutningstaking enkel på tvers av alle dine digitale kontaktpunkter (nett, mobil og e-post). Bli med over 250+ bedrifter med fremtidsrettede digitale team som Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom og mange flere. Hos Mopinion gir vi deg en alt-i-ett-programvare for brukertilbakemelding som gjør det mulig for ditt digitale team å handle på tvers av alle digitale kontaktpunkter (nett, mobil, e-post). Mopinion gir brukerne mulighet til å lage tilpassbare online tilbakemeldingsskjemaer (inkludert ulike CX-målinger som NPS, CES og CSAT) og utløse dem basert på regler som musebevegelse, tid på side, avslutningsintensjon og mye mer. Det inkluderer også omfattende visualisering i tilpassbare dashboards, samt tekstanalyse og smarte merkingsmuligheter. For å reagere på tilbakemeldinger eller samarbeide blant medlemmer av ditt digitale team, kan brukere benytte seg av proaktive varsler, rollebaserte visninger og koble til PM-verktøy som Trello eller Asana. - Tilpassbare tilbakemeldingsskjemaer - Sanntidsstatistikk - API-integrasjoner - Ulike CX-målinger - Tekstanalyse - Avanserte rapporteringsfunksjoner - Fullt tilpassbart Dashboard Grid - Ubegrenset dashbord - Samtaletilbakemelding: en kombinasjon av chat-teknologi med enkelheten til vår tilbakemeldingsskjemabygger som lar deg bygge toveissamtaler. - Tilbakemeldingsoversettelser (kun Enterprise-pakke)

Digna

digna.ai

Digna, drevet av kunstig intelligens, revolusjonerer datakvalitetsstyringen i Data Warehouses & Co. Digna fungerer som din årvåkne partner og inspiserer omhyggelig alle leveranser til datavarehuset og datainnsjøene, og overvåker datakvaliteten med sanntidsvarsler for oppdagelse av uregelmessigheter.

Marcom Robot

marcomrobot.com

Hos Marcom Robot fokuserer de på å sikre at leads generert av markedsføringsteamet har kvalitetsdata slik at salgsteamet kan handle på dem umiddelbart og oppfylle SLAene deres samtidig som de skaper en sunn pipeline. Data Enrichment Engine og Email Validation Bot er designet for å gi så mye informasjon som mulig om både nye potensielle kunder og eksisterende kunder. De identifiserer også automatisk kvalitets-e-postadresser, slik at de kan eliminere søppeladgang med en gang. Denne datahygienen hjelper til med å forbedre ruting av potensielle kunder, øke hastigheten på salgsoppfølgingen og øke konverteringsfrekvensen – alt samtidig som de reduserer datalagringskostnadene og maksimerer investeringene deres i et markedsføringsautomatiseringssystem og CRM. Som et resultat av digital markedsføring forstår de at dagens digitale markedsføring er sentrert rundt å generere flere MQLer. Flere potensielle kunder (eller MQLer) betyr flere kampanjer, noe som krever flere landingssider for å drive trafikk. Det er her deres dra-og-slipp Landing Page Builder kommer godt med. Den er designet for å skalere prosessen med å bygge landingssider med høy konvertering for ulike kampanjer, inkludert betaling per klikk, arrangementer, e-postmarkedsføring, webinarer og kampanjer. Ingen dedikerte HTML-utviklere eller designere kreves. Brukere kan velge mellom en rekke maler eller lage sine egne landingssider fra bunnen av. Den innebygde sanntidskvalitetsscoringsfunksjonen for e-post vil hjelpe automatisk å identifisere de beste potensielle kundene, noe som muliggjør rask overlevering til salgsteamet.

RateMyService

ratemyservice.io

Få flere 5-stjerners anmeldelser med RateMyService! RateMyService er en kundetilfredshetsløsning (CSAT) som sømløst integrerer undersøkelser i teamets e-postsignaturer. Positive tilbakemeldinger leder kundene til anmeldelsessiden din (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp eller TripAdvisor), noe som øker omdømmet ditt på nettet. Negativ tilbakemelding håndteres internt, og knytter kunder til en leder for å løse problemer raskt. Med RateMyService øker du ikke bare 5-stjerners anmeldelser, du evaluerer også teamets ytelse, identifiserer underpresterende og fremhever områder for forbedring av personalet og opplæring.

Piloterr

piloterr.com

Piloterr er en omfattende dataadministrasjons- og analyseplattform som tilbyr et bredt spekter av verktøy og tjenester for å hjelpe bedrifter og enkeltpersoner med å trekke ut innsikt fra dataene deres. I tillegg til standardfunksjoner som datavisualisering, rengjøring og modellering, tilbyr nettstedet også avanserte funksjoner som nettskraping, proxy-administrasjon og datautvinning fra sosiale medieplattformer som LinkedIn, Google, Facebook og Instagram. Med muligheten til å koble til ulike datakilder og samarbeide om prosjekter med teamet ditt, er Piloterr en alt-i-ett-løsning for dataadministrasjon og beslutningstaking. Enten du er en liten bedriftseier som ønsker å oppnå et konkurransefortrinn, eller en dataanalytiker som trenger avanserte evner, har Piloterr verktøyene du trenger for å forstå dataene dine.

Trustmary

trustmary.com

Trustmary hjelper deg med å få flere kunder direkte fra nettstedet ditt ved hjelp av Reviews That Matter. Vis de riktige anmeldelsene til rett tid, på rett sted, på rett måte, til rett besøkende. Samle anmeldelser som betyr noe – automatisk og effektivt. Her er hva Trustmary kan gjøre for deg: 1. Vis anmeldelser på nettstedet ditt med funksjonelle widgets. 2. Samle nye tekst- og videoanmeldelser. 3. Identifiser og fremhev de beste anmeldelser med AI. 4. Samle tilbakemeldinger fra kunder og mål kundetilfredshet. Med Trustmary kan du automatisere hele prosessen fra å finne kunder som er villige til å anbefale bedriften din, til å dele anmeldelser på nettet. Som et resultat bygger du tillit og øker nettstedets konverteringsfrekvens. Trustmary ble grunnlagt i 2015 i Finland og har hovedkontor i byen Jyväskylä. I dag har Trustmary kunder fra over 100 land.

Informizely

informizely.com

Informizely er et kraftig nettstedsundersøkelsesverktøy som hjelper bedrifter med å fange opp handlingskraftig innsikt som kan brukes til å finne nye muligheter for vekst, øke konverteringsfrekvensen, inntektene og redusere churn. Undersøkelsene og avstemningene på stedet integreres sømløst med nettstedet ditt gjennom vakre glidende widgets, i stedet for påtrengende popup-vinduer. Den avanserte målrettingen lar deg engasjere de riktige kundene til rett tid. Rapporteringspakken kan deretter brukes til raskt å bore ned på dataene og finne relevant innsikt – denne informasjonen kan deretter eksporteres klar for møter/presentasjoner.

TheySaid

theysaid.io

Tradisjonelle undersøkelser kommer til kort – de er trege å lage, vanskelige å analysere og mangler konteksten som trengs for smarte beslutninger. TheySaids Conversational AI Surveys tilbyr en bedre måte: * Få 10 ganger dypere innsikt med kontekstrike svar. * Start spørreundersøkelser på få minutter med letthet. * Øk engasjementet med interaktive 1:1-samtaler. * Forenkle analysen med sammendrag og spørringer på naturlig språk. * Automatiser oppfølginger for å gjøre innsikt til handling i stor skala.

Tanaza

tanaza.com

Tanaza, et italiensk selskap, utviklet en intuitiv og responsiv skybasert administrasjonsprogramvare for IT-fagfolk til å betjene Wi-Fi-nettverk. Kjernen i Tanazas teknologi er TanazaOS, et kraftig Linux-basert operativsystem som er kompatibelt med flere trådløse tilgangspunkters merker. Tanaza skaper verdi for sine partnere og brukere ved å tillate enestående effektivitet i nettverksadministrasjon. Tanaza utnytter programvare- og maskinvaredisaggregering ved å gi brukerne friheten til å velge maskinvare- og programvareoperativsystemer fra forskjellige leverandører, slik at selskaper kan redusere CapEx, OpEx og TCO betydelig. Tanaza-programvaren gjør distribusjon og konfigurering av flere Wi-Fi-tilgangspunkter uanstrengt og tillater orkestrering av enheter fra skyen. Brukere kan enkelt feilsøke, konfigurere og overvåke nettverksenheter, SSID-er og nettverk eksternt.

Merren

merren.io

Merren er en flerkanalsundersøkelse og CX-plattform som hjelper brukere med å samle tilbakemeldinger fra kunder via flere kanaler som WhatsApp, Facebook Messenger, dynamiske e-poster, Chatbot, etc. Med flerkanals undersøkelsesutrulling, innebygd belønningsplattform, globalt panel med 35 millioner kunder, sanntid dataanalyse og AI-drevet innsikt, Merren er den lynraske plattformen for kundedata til innsikt

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

Kvalitetsdrevet programvare hjelper bedriftseiere med arbeidstjenester med å skalere virksomhetene sine med en strømlinjeformet, datarik kundeundersøkelse.

Routie

routie.io

Gi bedriften din fordelen med sikker, merket gjeste-WiFi og en fanget portal som konverterer besøkende til lojale kunder. Kontakt oss i dag for å lære mer!

StayFi

stayfi.com

StayFi er den ledende WiFi-, e-post- og tekstmarkedsføringsløsningen skreddersydd spesielt for korttidsleie. Vår banebrytende gjestedatafangstteknologi samler sømløst viktig gjesteinformasjon, som navn, e-post og telefonnumre, gjennom tilpassede WiFi-splash-sider som viser frem merkevaren din. Videre tilbyr StayFi en omfattende pakke med integrerte e-post- og tekstmarkedsføringsverktøy, som har vist seg å øke gjentatte direktebestillinger betydelig og generere økte inntekter.

MetrixLab

metrixlab.com

MetrixLab er et raskt voksende globalt markedsundersøkelses- og innsiktsselskap som utfordrer status quo for innsikt. Ved å blande utviklende teknologi med lidenskapelige eksperter, hjelper MetrixLab globale og lokale merkevarer med å skape mer effekt, og inngår partnerskap for å drive bærekraftig rettferdig vekst. Fra kreativ testing til merkevaresporing og pakking til e-handelsoptimalisering, MetrixLabs utvalg av løsningspakker tilpasser seg alle typer budsjetter, tidslinjer og forretningsbehov. MetrixLab er aktiv i mer enn 90 land, og er en stolt partner til mer enn halvparten av verdens 100 beste merker og en del av Toluna.

Recollective

recollective.com

Recollective er den ultimate kvalitative forskningsplattformen med et enkelt oppdrag: å hjelpe deg med å utføre forskningen din på din måte. Forskere velger Recollective på grunn av fleksibiliteten vår plattform tilbyr. Fra testing og kundereiser, til ideer og brukeropplevelse, hjelper Recollective-plattformen deg å bringe enhver undersøkelsesmetode til live. Med den mest omfattende pakken av asynkrone og live-funksjoner kombinert i en enkelt intuitiv plattform, er det enkelt å gjøre forskningen du elsker og avdekke innsikten du trenger.

Responster

responster.com

Responster er et vakkert og brukervennlig undersøkelsesverktøy som hjelper bedrifter og organisasjoner å samhandle mer effektivt med sine kunder, partnere og ansatte. Det gir brukerne klarheten, samarbeidet og kontrollen som trengs for å gjøre tilbakemelding til en naturlig del av produkt-, tjeneste- og forretningsutvikling. Responster setter sin ære i å være brukerdrevet i alt den gjør, og jobber alltid hardt for å gjenta og forbedre produktet sitt. Selskapet streber etter å være ledende innen tilbakemeldingsdrevet forretningsutvikling og å kontinuerlig forbedre støtten til organisasjoner som ønsker å ta smartere, mer informerte beslutninger. Responster hjelper sine kunder: * Lag unike merkeundersøkelser som vises perfekt på alle moderne enheter. * Øk undersøkelsens svarfrekvens gjennom gode brukeropplevelser. * Få handlingsrettet innsikt i sanntid. * Ta raskere og bedre datadrevne beslutninger.

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - Customer Feedback System & Survey App. Tilbakemeldingsrapporter i sanntid, fantastiske undersøkelsesanalyse. piHappiness er et styringssystem for tilbakemeldinger fra kunder tilgjengelig på iPad og Android-nettbrett. Lag vakre tilbakemeldingsskjemaer og gjør dem til dine – tilpass hva som helst. Ta tilbakemeldinger personlig eller gjennom en undersøkelseskiosk som er satt opp. Gjennomgå innsiktsfulle rapporter, bruk svarinnboksen til å analysere og iverksette handlinger på tilbakemeldinger fra kunder. Med piHappiness sanntidsrapportering og varsler kan du overvåke hver kundetilbakemelding og anmeldelse. Ta handling på tilbakemeldinger fra kunder for å raskt løse problemer og forbedre kundeopplevelsen.