Automasi Khidmat Pelanggan - Aplikasi & Perisian Teratas

Nosnia.ai

Nosnia.ai menjadikan WhatsApp saluran jualan dengan automasi sembang no‑code, chatbot 24/7, kotak masuk bersama, integrasi WhatsApp Business API, CRM dan analitik.

Cloobot X

Cloobot X mempercepat dan mengautomasikan pelaksanaan Salesforce dan pengurusan organisasi sehingga 4x, memendekkan masa dari bulan ke minggu dan mengurangkan usaha sekitar 40%, menjimatkan kos.

Geta AI

Geta adalah platform CRM untuk mengurus komunikasi pelanggan: peti masuk bersama, pembina chatbot tanpa kod, siaran mesej, automasi perjalanan pelanggan dan pengurusan kenalan.

BotDojo

BotDojo ialah platform untuk mereka, menguji dan menerapkan solusi AI perusahaan dengan templat, alat seret-dan-lepas, penyediaan data, dan integrasi dengan sistem sedia ada.

CoSupport AI

CoSupport AI ialah sistem AI untuk sokongan pelanggan yang mengautomasikan respons, membantu ejen dengan saran balasan, melayani pelanggan kendiri dan menghasilkan analisis perniagaan dari data syarikat.

Airkit.ai

Airkit.ai ialah platform perkhidmatan pelanggan berasaskan AI yang menyediakan ejen AI autonomi boleh ubah suai untuk menjawab soalan pelanggan secara segera, mempercepat respons dan mengurangkan kos sokongan.

Desk360

Desk360 ialah platform sokongan pelanggan omnichannel yang menyatukan mesej dari e-mel, chat, media sosial, WhatsApp dan ulasan kedai dalam satu inbox, dengan laporan dan pengurusan ejen.

ChatPlace

ChatPlace membantu mengautomasikan chatbot, mesej, komen dan kempen jualan di Instagram, TikTok dan Telegram, serta mengurus petunjuk, khalayak dan program kesetiaan.

Chatsell

Chatsell mengurus perbualan pelanggan, melayakkan prospek dan menyokong jualan melalui WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre dan sembang laman web menggunakan AI.

Intake

Intake ialah platform sokongan pelanggan AI yang menjawab soalan berdasarkan data akaun, memusatkan permintaan daripada pelbagai saluran dan membantu pasukan mengurus kes kompleks.

Beside

Beside ialah apl nombor kerja yang mengurus panggilan dan mesej, mentranskripsikan perbualan, merumuskan tindakan susulan serta membantu menjadualkan janji temu.

askVela

askVela ialah widget chat langsung untuk kedai e-dagang dan laman web yang menjawab pertanyaan pelanggan secara automatik berdasarkan data laman dan stor anda.

Kriseena

Kriseena menyambung kedai Shopify/WooCommerce untuk menjawab soalan pelanggan dengan data pesanan sebenar dan membantu sokongan melalui AI.

ChatME

ChatME ialah bot sembang AI untuk laman web yang menjawab soalan, mengumpul petunjuk, dan mengautomasikan sokongan pelanggan menggunakan kandungan syarikat sendiri.

Myna

Myna ialah platform automasi perbualan yang membantu perniagaan mengurus mesej pelanggan, melayakkan petunjuk, dan menjadualkan janji temu melalui SMS, WhatsApp, e-mel dan saluran lain.

Omnistra

Omnistra ialah peti masuk omnichannel dan ejen AI untuk mengurus perbualan WhatsApp, Instagram, Messenger dan laman web, serta membalas dan menjejak petunjuk pelanggan.

Nubot

Nubot ialah CRM berasaskan AI untuk perniagaan, membantu menukar sembang kepada jualan dan menyepadukan ejen AI ke WhatsApp, Facebook, dan Instagram.

SparrowDesk

SparrowDesk ialah platform sokongan tiket omnichannel yang menyatukan e-mel, sembang dan saluran lain; mengurus tiket, automasi tugas, agen AI sokongan dan portal pengetahuan sendiri.

Charlibot

Charlibot: alat untuk cipta chatbot berasaskan AI yang menyokong interaksi dan sokongan pelanggan merentasi pelbagai saluran, boleh dilatih cepat dan disambung ke sistem perniagaan.

Wayline

Wayline adalah pembantu meja depan berasaskan AI untuk hartanah yang menjawab panggilan dan mesej 24/7, mengurus pertanyaan, janji temu dan aduan.

Thunai

Thunai mengumpul dan menyusun data organisasi untuk automasi sokongan pelanggan dan jualan: ejen suara/sembang, ringkasan mesyuarat, integrasi CRM dan sokongan berbilang bahasa.

Botmind

Botmind mengautomasikan respons dan mengurus tiket pelanggan e-dagang, mengintegrasi dengan helpdesk sedia ada untuk mempercepat penyelesaian dan mengurangkan kerja manual

AppReply

AppReply mengautomasikan balasan ulasan pengguna di Google Play dan Apple App Store. Jemput AppReply dengan kebenaran Sokongan Pelanggan untuk menghantar balasan peribadi dalam sebarang bahasa secara automatik.

HelpCenter.io

HelpCenter.io menyediakan pangkalan pengetahuan, widget AI dan alat pengurusan tiket omnichannel untuk mengurangkan tiket sokongan, automasi aliran kerja dan memantau prestasi sokongan.

NexxtSupport

NexxtSupport membolehkan anda bina chatbot AI tersuai dan latih dengan data sendiri, tambah ke laman/platform untuk automasi sokongan pelanggan dan kutip leads eksport ke CRM/CSV.

Verloop.io

Verloop.io ialah platform automasi sokongan pelanggan yang menggunakan AI untuk menangani pertanyaan melalui chat, suara dan saluran lain, serta membantu ejen dan analisis kualiti.

Numa

NUMA menukar panggilan telefon kepada perbualan teks, membolehkan hantar/terima SMS/MMS dari nombor talian darat, transkripsi mel suara, penghalaan perbualan dan automasi respons berasaskan AI.

Brandwise AI

Brandwise AI mengumpul semua komen dan mesej media sosial dalam satu peti masuk, menggunakan AI untuk menyaring komen, menjana respons automatik serta menyediakan terjemahan dan analisis prestasi.

Botsify

Botsify membolehkan orang dan perniagaan membuat chatbot tanpa pengkodan untuk automasi sokongan pelanggan, FAQ, pengisian borang dan pengumpulan data merentasi pelbagai saluran.

美洽

美洽 adalah platform khidmat pelanggan yang menghubungkan perniagaan dengan pelanggan melalui pelbagai saluran, menyediakan sokongan jualan, perkhidmatan, automasi dan analisis.

Robofy

Robofy ialah pembina chatbot AI untuk laman web yang melatih pada kandungan (URL, dokumen) untuk memberi jawapan automatik 24/7; menyokong widget tersuai dan plugin WordPress.

GaliChat

GaliChat ialah chatbot no-code berasaskan AI yang menyediakan sokongan pelanggan 24/7 dan penjanaan prospek; dilatih dari data laman web (link/fail), boleh disesuaikan dan menyokong >50 bahasa.

Chatterdocs

Chatterdocs membolehkan perniagaan cipta chatbot GPT tanpa kod untuk sokongan pelanggan, menjawab soalan, menangkap petunjuk dan menempah janji berdasarkan dokumen syarikat.

ReflexAI

ReflexAI menyediakan alat AI untuk pusat sokongan: simulasi peranan, pemeriksaan kualiti automatik, automasi tugas rutin dan analisis data untuk sokongan pelanggan.

Chatsimple

Chatsimple ialah ejen AI untuk jualan dan sokongan yang berinteraksi dengan pelawat laman, menjawab soalan, mengumpul lead ke CRM, urus susulan emel peribadi dan tempah pertemuan.

Connectly.ai

Connectly.ai membolehkan perniagaan membuat dan menghantar kempen pemasaran automatik, interaktif dan peribadi melalui WhatsApp, serta menyatukan mesej (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) dan laporan segmen.

Botmakers

Botmakers membantu agensi dan pemasar membina chatbots dengan cepat menggunakan 150+ templat siap guna; menyokong sembang langsung dan integrasi ke pelbagai saluran.

SAAS First

Platform chatbot AI untuk sokongan pelanggan 24/7; membalas pertanyaan masa nyata, boleh disesuaikan dan diintegrasi dengan pusat bantuan bagi mengurangkan masa respons dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

LiveAgent

LiveAgent ialah perisian help desk multisaluran dengan sembang langsung, sistem tiket, panggilan, asas pengetahuan serta alat automasi dan analitik untuk urus interaksi pelanggan.

Tovie AI

Tovie AI menyediakan chatbots dan bot suara yang disambungkan ke data korporat untuk sokongan pelanggan, perbankan, insurans, runcit, kutipan hutang dan operator mudah alih.

HostAI

HostAI adalah platform SaaS untuk pengurus sewaan percutian yang mengautomasikan perkhidmatan tetamu, pengurusan pasukan, penyelenggaraan, pemasaran dan sokongan AI 24/7 dengan integrasi sistem.

Instabot

Instabot membolehkan anda bina dan lancarkan chatbot untuk memahami pengguna, menjawab soalan, menangkap kenalan, menjadual mesyuarat, integrasi CRM, dan sembang langsung dengan analitik.

ChatFast

Mewujudkan chatbot GPT daripada data anda yang boleh menjawab soalan dan disematkan ke laman web.

Subiz

Subiz ialah platform komunikasi pelanggan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, integrasi saluran dan analitik untuk mengurus pertanyaan jualan, sokongan dan pemasaran dari satu antara muka.

Mendable

Mendable ialah platform untuk membina aplikasi sembang AI yang dilatih pada sumber teknikal bagi menjawab soalan pelanggan dan kakitangan, dengan kawalan akses dan sambungan data selamat.

Meya

Meya ialah platform chatbot untuk bina dan lancarkan perkhidmatan sokongan pelanggan menggunakan BFML dan Python, dengan antara muka sembang web/mudah alih, konsol pembangun dan integrasi pihak ketiga.

ClearFeed

ClearFeed mengubah saluran Slack kepada barisan permintaan, menggunakan AI untuk menandakan mesej perlu balasan, membolehkan tetapan status, pemilikan tugasan, dan pemindahan ke Zendesk/Jira serta penyelarasan e-mel.

Watermelon

Watermelon ialah platform perbualan AI untuk automasi khidmat pelanggan tanpa kod; satukan saluran komunikasi, integrasi perisian, dan gunakan chatbot 24/7 untuk menjawab pertanyaan pelanggan.

Replyco

Replyco ialah platform helpdesk e-dagang yang menyatukan semua mesej pelanggan ke dalam satu peti masuk, membolehkan automasi tugas, pengurusan balas dan analisis komunikasi.

ChatrHub

ChatrHub ialah platform AI untuk chatbot dan ejen langsung yang menggabungkan telefon, mesej, widget web, e-mel dan media sosial.

HelloBot

HelloBot ialah chatbot perbualan yang meramal nasib peribadi. Ia memberikan ramalan khusus tentang kekayaan, cinta, persahabatan dan masa depan.

ServiceAgent AI

ServiceAgent ialah ejen AI menjawab panggilan untuk perniagaan perkhidmatan rumah, mengatur temu janji, menjawab pertanyaan pelanggan dan merekodkan setiap lead 24/7.

eBotify

eBotify ialah platform bina chatbot berasaskan AI untuk penjanaan prospek, sokongan perbualan langsung, halaman interaktif, tinjauan, pertanyaan, temujanji, maklum balas dan cadangan.

NovoChat

Novochat ialah platform sembang pelbagai saluran yang membolehkan perniagaan berkomunikasi dan mengautomasikan perbualan dengan pelanggan melalui WhatsApp, Telegram, Messenger dan LINE.

OnlyBots

OnlyBots ialah platform sosial untuk bot AI: cipta bot tanpa kod, perbualan dijana AI, muat naik dokumen, gabung data dan automasi tugasan.

Ecommerce Tools AI

Alat AI e-dagang dilatih pada data anda untuk pemperibadian, cadangan produk, automasi pemasaran dan sokongan pelanggan; integrasi mudah dan penggunaan satu klik.

Webio

Webio ialah platform AI untuk pengurusan hutang dan kutipan yang mengautomasikan perbualan pelanggan, menyepadukan saluran digital, pembayaran dan data masa nyata dengan kepatuhan keselamatan.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk ialah sistem tiket sokongan berasaskan awan untuk mengurus permintaan pelanggan dan IT: cipta dan urus tiket, tugaskan, automasi tugas, pangkalan pengetahuan dan laporan.

Kili

Kili ialah pembantu perkhidmatan pelanggan 24/7 berkuasa AI yang mengautomasikan sokongan pelanggan, cadangan pembelian serta tugas kewangan seperti pemprosesan invois, pembukuan dan pengurusan inventori.

Odigo

Odigo ialah penyelesaian CCaaS yang menguruskan interaksi pelanggan berbilang saluran (suara, teks, e-mel, sosial), dengan alat pusat hubungan, automasi dan analisis untuk operasi servis pelanggan.