Odigo

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Odigo ialah penyelesaian CCaaS yang menguruskan interaksi pelanggan berbilang saluran (suara, teks, e-mel, sosial), dengan alat pusat hubungan, automasi dan analisis untuk operasi servis pelanggan.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Odigo di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

Odigo is global provider of Contact Centre as a Service (CCaaS) solutions that enhance interactions between a brand and its customers. A pioneer in the customer experience (CX) market in France and now a European leader, for almost 40 years Odigo has supported more than 250 major companies in over 100 countries. Driven by a deep sense of professionalism, pragmatism and imagination, Odigo stands out for the unrivalled reliability and robustness of its solution, offering the best voice quality MOS (Mean Opinion Score) on the market. Its experts help private and public organisations choose and deploy the CX solutions and AI to ensure maximum performance and customer satisfaction.

ODIGO adalah platform pengalaman pelanggan yang komprehensif yang direka untuk meningkatkan interaksi antara perniagaan dan pelanggan mereka. Ia menawarkan suite alat dan ciri-ciri yang menyokong komunikasi pelbagai saluran, yang membolehkan syarikat menguruskan perkhidmatan pelanggan dan operasi jualan dengan berkesan di pelbagai platform. Platform ini mengintegrasikan dengan lancar dengan pelbagai saluran komunikasi, termasuk suara, teks, e -mel, dan media sosial, memastikan perniagaan dapat melibatkan diri dengan pelanggan melalui kaedah pilihan mereka.

Ciri-ciri utama ODIGO termasuk keupayaan pusat hubungan canggih, automasi yang didorong oleh AI, dan alat analisis. Ciri -ciri ini membantu perniagaan menyelaraskan proses khidmat pelanggan, meningkatkan produktiviti ejen, dan mendapatkan pandangan berharga mengenai tingkah laku dan keutamaan pelanggan. Dengan memanfaatkan AI dan automasi, ODIGO membolehkan syarikat menyediakan pengalaman pelanggan yang konsisten dan peribadi, yang penting untuk membina hubungan pelanggan yang kuat dan memandu kejayaan perniagaan.

Platform Odigo direka untuk berskala dan boleh disesuaikan, menjadikannya sesuai untuk perniagaan pelbagai saiz dan industri. Ia menyokong kedua -dua operasi masuk dan keluar, membolehkan syarikat menguruskan pelbagai interaksi pelanggan dengan cekap. Di samping itu, keupayaan integrasi Odigo membolehkannya berfungsi dengan lancar dengan CRM, ERP, dan sistem perniagaan yang sedia ada, memastikan data pelanggan berpusat dan mudah diakses. Secara keseluruhannya, ODIGO menyediakan penyelesaian yang mantap untuk perniagaan yang ingin mengoptimumkan strategi pengalaman pelanggan mereka dan meningkatkan kecekapan operasi.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessContact Center Software

Laman web: odigo.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Odigo. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.