Halaman 2 - Alternatif - Synthetix
Sobot
Sobot menyediakan platform pusat hubungan omnichannel: chatbot AI, sembang langsung, suara dan tiket untuk automasi sokongan pelanggan, pemasaran dan integrasi saluran seperti WhatsApp.
Acquire
Acquire menyediakan alat digital untuk pasukan perusahaan mengurus sokongan, jualan dan perkhidmatan pelanggan masa nyata melalui cobrowsing selamat, chatbot AI, sembang langsung dan panggilan video merentas semua saluran.
Kodif
Kodif ialah platform AI dan low-code yang mengotomasi sokongan pelanggan: agen AI, layan diri pelanggan, analitik masa nyata dan integrasi sistem.
Global Message Services
Global Message Services menyediakan perkhidmatan komunikasi untuk perusahaan dan pengendali mudah alih: API tunggal untuk mesej berbilang saluran, chatbot AI 24/7, dan perlindungan terhadap penipuan SMS/voice.
Trengo
Trengo ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi (e-mel, media sosial, WhatsApp) dengan peti masuk bersatu, automasi respons, kolaborasi pasukan dan pelaporan.
Copilot
Copilot.live menyediakan chatbot AI khusus untuk laman web anda, menjawab soalan pengunjung, menangkap prospek, membantu sokongan pelanggan dan menyokong suara. Pasang dan terbitkan dalam 10–15 minit.
Stonly
Stonly ialah platform pengetahuan interaktif tanpa kod untuk sokongan pelanggan. Buat panduan langkah, jawapan AI, automasi dan pangkalan pengetahuan serta integrasi alat.
Chatwith
Pembina chatbot AI untuk laman web. Sambung kepada fail, alamat web dan perkhidmatan anda; boleh dilatih pada kandungan, tanpa perlu kod, dan dikongsi melalui pautan.
Twixor
Twixor ialah platform CX low-code/no-code yang menggunakan Generative AI dan NLP untuk membina perjalanan pelanggan peribadi melalui saluran pesanan, dengan enjin perbualan, ejen dan analitik.
TeamSupport
TeamSupport mengurus pengalaman selepas jualan: sistem tiket sokongan, chat masa nyata, analitik pelanggan dan alat kejayaan pelanggan untuk memperbaiki sokongan, mengurangkan churn dan meningkatkan kepuasan.
HelpCrunch
HelpCrunch ialah platform komunikasi pelanggan untuk sokongan, pemasaran dan jualan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, peti masuk berkongsi, pangkalan pengetahuan, e-mel pemasaran, popup dan CRM.
Knowmax
Knowmax ialah platform pengurusan pengetahuan berasaskan AI yang menyatukan artikel, panduan visual dan pokok keputusan untuk membantu sokongan pelanggan dan layan diri tanpa perlu kod.
Engageware
Engageware ialah platform penglibatan pelanggan yang menggunakan AI perbualan dan generatif untuk mengautomasikan jawapan rutin, akses pangkalan ilmu, serahan saluran dan analitik pelanggan.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
Kore.AI
Kore.ai ialah platform AI perbualan tanpa kod untuk membina, menyebarkan dan mengurus pembantu maya/chatbot merentas saluran, dengan sokongan bahasa, integrasi dan analitik.
Willdesk
Willdesk menyediakan platform sokongan pelanggan untuk jenama DTC/e-dagang: sembang langsung, chatbot, tiket dan ejen sokongan AI untuk saluran seperti Facebook, Instagram, WhatsApp, emel dan live chat.
Talkdesk
Talkdesk ialah platform pusat hubungan awan berasaskan AI yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, ejen maya, analitik pelanggan dan integrasi sistem bagi perkhidmatan pelanggan.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
CallerDesk
CallerDesk ialah platform telekomunikasi awan yang menyediakan pusat panggilan maya, autodialer, IVR, panggilan masuk/keluar dan integrasi API.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
Re:amaze
Re:amaze ialah platform bantuan dan pesanan pelanggan untuk laman web, kedai dan aplikasi. Menyokong sembang langsung, e-mel, sosial, SMS/MMS, VOIP, pangkalan pengetahuan, automasi dan integrasi.
DevRev
DevRev ialah platform untuk syarikat SaaS/teknologi yang menyatukan sokongan pelanggan, pembangunan produk dan jualan, mempermudah kerjasama, carian dan automasi proses berasaskan AI.
PolyAI
PolyAI membangun pembantu perbualan automatik untuk perniagaan yang menangani pertanyaan pelanggan secara semula jadi, mengurangkan masa menunggu dan membebaskan kakitangan untuk kes rumit.
Document360
Document360 ialah platform berkuasa AI untuk mencipta, mengurus dan menerbitkan pangkalan pengetahuan, manual, SOP dan dokumentasi dengan carian, versi, integrasi dan hosting swasta.
OneDesk
OneDesk menggabungkan meja bantuan dan pengurusan projek dalam satu aplikasi; menyediakan tiket, sembang masa nyata, portal pelanggan, borang dan pengurusan tugas.
Huggy
Huggy mengautomasikan perkhidmatan dan menjadikannya pusat dalam satu platform: cipta chatbot 24/7, urus kenalan, jejak tiket dan pantau keputusan.
Hornbill
Hornbill ialah aplikasi berasaskan awan untuk kolaborasi dan pengurusan perkhidmatan (termasuk ITSM), menyediakan aliran kerja automatik, integrasi sistem dan laporan.
Chaport
Chaport ialah platform pesanan sehenti untuk sembang langsung, chatbot dan pangkalan pengetahuan, menggabungkan pelbagai saluran untuk berinteraksi dengan pelawat, menapis prospek dan sokongan pelanggan.
ProProfs
ProProfs ialah platform SaaS untuk membuat latihan, kuiz, tinjauan, pangkalan pengetahuan, sokongan (live chat/help desk) dan CRM bagi meningkatkan pembelajaran dan sokongan pelanggan.