Halaman 25 - Alternatif - Salesforce

Amplemarket

Amplemarket ialah platform AI untuk pasukan jualan mencari, menjangkau dan menukar pelanggan menggunakan data prospek, personalisasi mesej, pelbagai saluran dan isyarat niat pembeli.

Whatfix

Whatfix ialah platform adopsi digital yang memberi panduan dalam aplikasi, latihan dalam persekitaran simulasi, alat tanpa kod untuk buat panduan, dan analitik penggunaan untuk meningkatkan produktiviti pengguna.

Uptick

Uptick ialah perisian untuk syarikat penyelenggaraan kebakaran, keselamatan dan HVAC. Membantu mengurus tenaga kerja dan jadual penyelenggaraan aset untuk memastikan bangunan selamat dan patuh.

Cloud4Wi

Cloud4Wi membantu perniagaan menyediakan, mengurus dan memantau sambungan Wi‑Fi selamat di banyak lokasi, mengumpul analitik pengguna dan mengintegrasi dengan sistem operasi sedia ada.

LivePerson

LivePerson ialah platform perbualan perusahaan yang menghubungkan perniagaan dan pelanggan melalui mesej, bot AI dan ejen manusia merentasi pelbagai saluran untuk sokongan dan jualan.

Call Center Studio

Perisian awan pusat panggilan yang mengurus komunikasi omnichannel (telefon, e-mel, chat, media sosial), penghalaan panggilan, laporan masa nyata dan integrasi CRM untuk sokongan pelanggan.

LiveHelpNow

LiveHelpNow menyediakan alat sokongan pelanggan pelbagai saluran — sembang langsung, pengurusan tiket, integrasi CRM, SMS-to-chat, pangkalan pengetahuan, laporan, co‑browsing/screenshare, mudah alih dan berbilang bahasa.

Intermedia

Intermedia menyediakan platform komunikasi awan yang menggabungkan suara, video, chat, SMS, pusat panggilan, e-mel, perkongsian fail, sandaran dan keselamatan untuk perniagaan.

VS CRM

VS CRM menyimpan dan mengurus data pelanggan (hubungan, panggilan, emel, laporan, mesyuarat, nota), mengurus perniagaan dan menunjukkan pengguna semasa/terakhir tanpa log keluar.

Evolve

Evolve adalah perisian awan untuk perniagaan khidmat lapangan. Mengurus CRM, jadual, laluan, kerja lapangan mudah alih, anggaran, pemprosesan kad dan portal pelanggan.

Deskpro

Deskpro ialah perisian meja bantuan untuk mengurus sokongan pelanggan berbilang saluran (e-mel, sembang, telefon, media sosial), pangkalan pengetahuan sendiri dan laporan prestasi, boleh dihoskan Cloud atau On‑Premise.

Socure

Socure ialah platform pengesahan identiti dan pencegahan penipuan yang menggunakan AI untuk KYC/CIP, pengesahan dokumen dan akaun bank serta penilaian risiko pelanggan.

AuthX

AuthX ialah platform pengurusan identiti dan akses yang menyediakan log masuk selamat: SSO, MFA, biometrik, integrasi AD, pemantauan berterusan dan kawalan dasar.

Default

Aplikasi yang mengautomasikan proses kerja manual dan mengurangkan kompleksiti teknologi dengan menggabungkan automasi, penjadualan, pensaringan, penghalaan, pelaporan dan pengayaan data dalam satu platform untuk mempermudah operasi pendapatan.

Floatbot

Floatbot ialah platform SaaS tanpa kod untuk membina dan melancarkan chatbot dan voicebot berbilang saluran bagi automasi sokongan pelanggan, onboarding digital dan integrasi pusat panggilan.

WalkMe US

WalkMe US membantu pengguna mengautomasikan tugas perisian, memberi panduan dalam aplikasi, autofill dan sokongan onboarding melalui arahan serta antaramuka perbualan.

SalesExec

SalesExec mengotomasi proses susulan jualan: mengutamakan dan mengarahkan petunjuk, menjadualkan panggilan, SMS dan e-mel, serta merekod interaksi untuk pengurusan leads.

LinkedFusion

LinkedFusion ialah platform awan untuk automasi jangkauan LinkedIn, menguruskan prospek, mesej dan susulan serta menyegerak data dengan CRM seperti HubSpot, Zoho, Pipedrive, Salesforce.

AntMyERP

AntMyERP ialah perisian ERP untuk perniagaan B2B yang mengurus jualan, perkhidmatan, operasi, HR, aset, inventori, kontrak, pengebilan dan pengurusan kerja lapangan termasuk integrasi kod QR.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI menganalisis perbualan pelanggan merentas saluran untuk mengekstrak wawasan jualan, pengalaman pelanggan, pematuhan dan operasi; turut menyediakan bot suara pelbagai bahasa.

Manycontacts

ManyContacts ialah alat CRM untuk WhatsApp yang menyambungkan WhatsApp Business/API ke peti masuk bersama, membolehkan pasukan menjawab dan mengurus semua perbualan dalam satu antara muka.

NICE inContact

NICE inContact ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas suara, e-mel, sembang dan media sosial, termasuk penghalaan, pemantauan perbualan dan analisis prestasi.

BL.INK

BL.INK ialah perkhidmatan pemendek URL dan penghasil kod QR yang menyimpan data tanpa had, menyediakan penjejakan terperinci, kawalan pasukan, pengubahsuaian pautan tanpa henti dan integrasi API.

Creatio

Platform tanpa kod untuk membina dan mengautomasikan aliran kerja dan CRM (pemasaran, jualan, perkhidmatan) dengan templat, penyambung dan analitik.

Haptik

Haptik membantu jenama mengurus, menukar dan melibatkan pengguna melalui chatbot AI berbilang saluran dan bahasa; menyediakan reka alur perbualan, pemindahan ke ejen dan analitik masa nyata.

TCN

Aplikasi pusat panggilan berasaskan awan yang menggabungkan alat panggilan, boleh disesuaikan tanpa kontrak untuk mengurus interaksi pelanggan dan ejen merentasi pelbagai saluran.

Customer.io

Customer.io ialah platform penglibatan pelanggan untuk pasukan pemasaran yang membina automasi mesej berasaskan data merentas e-mel, SMS, push dan saluran lain.

Reply.io

Reply.io ialah platform penglibatan jualan yang mengautomasikan jangkauan berbilang saluran, mengurus susulan, menjana petunjuk serta menyediakan integrasi CRM dan analitik ringkas.

Gist

Gist ialah platform semua-dalam-satu untuk pemasaran, jualan dan sokongan pelanggan; menggabungkan sembang langsung, e-mel, chatbot, borang dan asas pengetahuan untuk mengurus interaksi pelanggan.