Halaman 25 - Alternatif - Salesforce
LiveHelpNow
LiveHelpNow menyediakan alat sokongan pelanggan pelbagai saluran — sembang langsung, pengurusan tiket, integrasi CRM, SMS-to-chat, pangkalan pengetahuan, laporan, co‑browsing/screenshare, mudah alih dan berbilang bahasa.
VS CRM
VS CRM menyimpan dan mengurus data pelanggan (hubungan, panggilan, emel, laporan, mesyuarat, nota), mengurus perniagaan dan menunjukkan pengguna semasa/terakhir tanpa log keluar.
Decagon
Decagon ialah platform AI sokongan pelanggan yang mengurus perbualan, menganalisis interaksi, membina alur kerja tersuai, dan menyambung kepada pangkalan pengetahuan serta alat CX sedia ada.
Vozy
Vozy ialah platform suara AI yang membantu syarikat berinteraksi dengan pelanggan melalui pembantu suara dan AI perbualan, mengautomasikan komunikasi dan menyediakan perkhidmatan pelanggan disesuaikan.
Deskpro
Deskpro ialah perisian meja bantuan untuk mengurus sokongan pelanggan berbilang saluran (e-mel, sembang, telefon, media sosial), pangkalan pengetahuan sendiri dan laporan prestasi, boleh dihoskan Cloud atau On‑Premise.
Socure
Socure ialah platform pengesahan identiti dan pencegahan penipuan yang menggunakan AI untuk KYC/CIP, pengesahan dokumen dan akaun bank serta penilaian risiko pelanggan.
AuthX
AuthX ialah platform pengurusan identiti dan akses yang menyediakan log masuk selamat: SSO, MFA, biometrik, integrasi AD, pemantauan berterusan dan kawalan dasar.
GUURU
GUURU ialah platform sokongan masa nyata yang menghubungkan pelanggan kepada pelanggan berpengalaman, chatbot atau ejen bagi menyelesaikan pertanyaan tahap pertama.
Default
Aplikasi yang mengautomasikan proses kerja manual dan mengurangkan kompleksiti teknologi dengan menggabungkan automasi, penjadualan, pensaringan, penghalaan, pelaporan dan pengayaan data dalam satu platform untuk mempermudah operasi pendapatan.
AvePoint
AvePoint menyediakan platform pengurusan dan keselamatan SaaS untuk sandaran, pemulihan, pemantauan data, kawalan pentadbiran dan integrasi dalam persekitaran Microsoft, Google dan Salesforce.
Floatbot
Floatbot ialah platform SaaS tanpa kod untuk membina dan melancarkan chatbot dan voicebot berbilang saluran bagi automasi sokongan pelanggan, onboarding digital dan integrasi pusat panggilan.
Kinabase
Kinabase mengurus dan menyatukan maklumat perniagaan, proses, pelanggan dan pesanan, memudahkan capaian data, automasi aliran kerja dan konfigurasi untuk pelbagai kegunaan.
WalkMe US
WalkMe US membantu pengguna mengautomasikan tugas perisian, memberi panduan dalam aplikasi, autofill dan sokongan onboarding melalui arahan serta antaramuka perbualan.
SalesExec
SalesExec mengotomasi proses susulan jualan: mengutamakan dan mengarahkan petunjuk, menjadualkan panggilan, SMS dan e-mel, serta merekod interaksi untuk pengurusan leads.
LinkedFusion
LinkedFusion ialah platform awan untuk automasi jangkauan LinkedIn, menguruskan prospek, mesej dan susulan serta menyegerak data dengan CRM seperti HubSpot, Zoho, Pipedrive, Salesforce.
AntMyERP
AntMyERP ialah perisian ERP untuk perniagaan B2B yang mengurus jualan, perkhidmatan, operasi, HR, aset, inventori, kontrak, pengebilan dan pengurusan kerja lapangan termasuk integrasi kod QR.
connexease
Connexease ialah platform sokongan pelanggan berbilang saluran berasaskan perbualan yang mengumpul dan mengurus mesej dari WhatsApp, Facebook, Instagram dan lain-lain melalui satu antara muka untuk jenama dan penyedia luar.
Koncert
Koncert ialah platform berasaskan AI untuk meningkatkan hasil jualan dengan alat pendail (4 jenis), sekuenser pelbagai saluran, pengurusan Caller ID, integrasi CRM, pemarkahan prospek dan alat latihan jauh.
NICE inContact
NICE inContact ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas suara, e-mel, sembang dan media sosial, termasuk penghalaan, pemantauan perbualan dan analisis prestasi.
Haptik
Haptik membantu jenama mengurus, menukar dan melibatkan pengguna melalui chatbot AI berbilang saluran dan bahasa; menyediakan reka alur perbualan, pemindahan ke ejen dan analitik masa nyata.
Creatio
Platform tanpa kod untuk membina dan mengautomasikan aliran kerja dan CRM (pemasaran, jualan, perkhidmatan) dengan templat, penyambung dan analitik.
TCN
Aplikasi pusat panggilan berasaskan awan yang menggabungkan alat panggilan, boleh disesuaikan tanpa kontrak untuk mengurus interaksi pelanggan dan ejen merentasi pelbagai saluran.
Customer.io
Customer.io ialah platform penglibatan pelanggan untuk pasukan pemasaran yang membina automasi mesej berasaskan data merentas e-mel, SMS, push dan saluran lain.
Gist
Gist ialah platform semua-dalam-satu untuk pemasaran, jualan dan sokongan pelanggan; menggabungkan sembang langsung, e-mel, chatbot, borang dan asas pengetahuan untuk mengurus interaksi pelanggan.
Floww.ai
Floww.ai ialah perisian GenAI yang menyatukan CRM jualan, analitik tanpa kod, automasi pemasaran dan aliran kerja untuk menyokong jualan B2C dan B2B2C berkelajuan tinggi.
AdRoll
AdRoll ialah platform pemasaran berasaskan AI untuk penargetan audiens, pengiklanan silang-salur, retargeting dan pengukuran prestasi kempen.
La Growth Machine
Alat prospek multisaluran untuk berhubung dengan prospek di LinkedIn, Email dan Twitter; import/enrich kenalan, bina urutan prospek, dan sinkron data dengan CRM (HubSpot, Pipedrive, Zapier).
Clari
Clari adalah platform pengurusan hasil yang memberi keterlihatan saluran paip jualan, menyatukan data CRM, menjejak peluang, menilai risiko dan meningkatkan ketepatan ramalan.
Zendesk Sell
Zendesk Sell ialah CRM jualan yang menyelaraskan proses jual, mengurus petunjuk, menjejak aktiviti, mengautomasikan tugas dan menyatukan data pelanggan untuk pasukan jualan.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.