Alternatif - ReflexAI

Anota AI

Automatikkan khidmat pelanggan restoran melalui WhatsApp untuk mengurus pesanan penghantaran dan meningkatkan jualan.

Lindy

Lindy ialah pembantu AI no-kod untuk profesional dan perniagaan yang mengurus tugas harian: automasi sokongan pelanggan, urus e-mel dan jadual, transkripsi, dan integrasi dengan alatan sedia ada.

Synthflow AI

Synthflow AI membolehkan perniagaan membuat dan mengurus pembantu suara AI tanpa kod, menyokong penyimpanan data selamat, integrasi CRM, pemindahan ke ejen manusia dan tindakan pasca panggilan.

Rilla

Rilla merekod perbualan jualan luar, menyalin dan menganalisis menggunakan AI untuk memberi maklum balas dan laporan kepada wakil jualan serta pengurus.

Freshworks

Freshworks menyediakan suite perisian untuk sokongan pelanggan, IT, jualan dan pemasaran; menyatukan interaksi, mengautomasikan tugas berulang dan menyediakan analisis prestasi.

Balto

Balto memantau panggilan masa nyata dan memberi panduan automatik kepada ejen untuk meningkatkan jualan, pematuhan dan pengalaman pelanggan.

SleekFlow

SleekFlow ialah platform perbualan omni-saluran yang mengurus mesej pelanggan (WhatsApp, Instagram, live chat), mengintegrasi CRM dan mengautomasikan tugas menggunakan AI untuk sokongan, jualan dan pemasaran.

Cresta

Cresta ialah platform AI untuk pusat hubungan yang memberi panduan masa nyata kepada ejen, menganalisis perbualan, dan membantu pengurus menjejak prestasi serta melatih ejen.

Zapier Chatbots

Zapier Chatbots membina chatbot AI untuk menjawab soalan, menyelesaikan isu, mengumpul maklumat hubungan, menapis petunjuk dan menghubungkan data ke aplikasi lain melalui automasi.

AgentsForce

AgentsForce membina ejen AI yang menyelesaikan tiket sokongan manusia; belajar daripada ejen terbaik, bertindak melalui API, membaca pusat bantuan dan menulis emel/chat.

Salebot

Salebot ialah platform tanpa kod untuk membina chatbot, mengurus CRM, jualan, tempahan, pembayaran, kursus dan komunikasi pelanggan merentas pelbagai saluran.

MosaicVoice

MosaicVoice memantau panggilan suara dan video masa nyata, mengesan pelanggaran pematuhan, memberi amaran kepada ejen dan pengurus serta menyediakan analitik untuk mengautomasikan QA pusat panggilan.

Abstrakt

Abstrakt ialah platform pusat panggilan yang membimbing ejen secara masa nyata, menghapus subjektiviti dan mengautomasikan kawalan kualiti setiap panggilan untuk memperbaiki hasil perniagaan.

IrisAgent

IrisAgent mengautomasikan sokongan pelanggan dengan AI: menjawab tiket, menanda dan mengaitkan isu, membina aliran kerja serta mengesan masalah untuk mempercepat penyelesaian.

Lorikeet

Lorikeet ialah platform AI untuk perniagaan terkawal yang menyediakan ejen suara, chat dan e-mel; menyepadukan sistem, menganalisis tiket dan mengambil tindakan untuk selesaikan isu pelanggan.

VoiceSpin

VoiceSpin ialah penyedia VoIP awan untuk pusat panggilan: nombor antarabangsa, pengurusan panggilan masuk/keluar (IVR, auto-dialer AI), rakaman, analitik masa nyata, SMS dan integrasi CRM.

Respond.io

Aplikasi AI untuk membantu perniagaan mengurus dan mengautomasikan perbualan pelanggan merentas saluran termasuk WhatsApp, memindahkan ke ejen, dan integrasi CRM serta panggilan suara.

Zendesk

Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.

Netcall

Netcall: platform automasi dan integrasi untuk pengurusan pusat hubungan dan pemprosesan dokumen pintar, memudahkan akses data pelanggan dan automasi aliran kerja.

Orion AI Agent

Orion AI Agent berkomunikasi masa nyata dengan pelanggan, menjawab soalan, menangkap petunjuk, menjadualkan janji dan menyegerakkan perbualan tanpa staf perlu sentiasa online.

TalkStack AI

TalkStack AI mengautomasikan sokongan pelanggan, jualan dan operasi dengan ejen teks dan suara berbilang bahasa, guna pangkalan pengetahuan, jadualkan janji dan analisis interaksi dengan keselamatan perusahaan.

Intercom

Intercom ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menggabungkan automasi dan sokongan manusia untuk menghantar mesej, mengurus interaksi dan menyelesaikan pertanyaan pengguna.

Fluid AI

Fluid AI menyediakan penyelesaian AI perbualan dan analitik untuk keputusan perniagaan; mengintegrasi sistem perusahaan, mengautomasikan tugas, mengingati interaksi dan menyokong panggilan suara.

Gleen AI

Gleen AI membolehkan pasukan khidmat pelanggan membuat ejen AI/chatbot tanpa kod, automasi aliran kerja, menyatukan pengetahuan dan berintegrasi dengan sistem help desk.

Kodif

Kodif ialah platform AI dan low-code yang mengotomasi sokongan pelanggan: agen AI, layan diri pelanggan, analitik masa nyata dan integrasi sistem.

Autocalls

Autocalls: platform ejen suara AI untuk automasi panggilan masuk/keluar, mengurus penjadualan, sokongan, panggilan sejuk dan integrasi API dengan kalendar/CRM.

yellow.ai

Yellow.ai adalah platform automasi perkhidmatan pelanggan berasaskan AI yang membolehkan perniagaan menyediakan chatbot dan ejen maya merentas pelbagai saluran, berbilang bahasa dan analitik.

Smartsupp

Smartsupp ialah platform sembang langsung dan chatbot berasaskan AI untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menangkap prospek, merakam sesi dan mengurus komunikasi pelanggan merentas saluran.

Power Virtual Agents

Power Virtual Agents membolehkan pengguna membuat dan mengurus chatbot perbualan tanpa pengkodan untuk menjawab pelanggan, mengautomasikan tugas dan menyambung ke sistem lain.