QualityDesk ialah aplikasi pemantauan dan jaminan kualiti untuk interaksi pelanggan; menjadikan penilaian, latihan dan laporan prestasi boleh diukur dan mudah diakses.
Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk QualityDesk di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.
Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.
QualityDesk on laadunvarmistus- ja valmennussovellus, jonka avulla monitoroit yrityksesi asiakaskohtaamisia ja teet laadunvarmistuksesta mitattavaa, tavoitteellista ja helppoa.
QualiyDesk on luotu ammattilaisilta ammattilaisille. Tiimillä on yhteensä yli 40 vuoden kokemus contact center alasta sekä johtamisesta. Sovelluskehittäjämme ovat olleet rakentamassa sovelluksia sekä integraatioita Suomen parhaissa yrityksissä.
Avullamme et jätä henkilöstöäsi yksin. Annamme välineet muun muassa itsearvioinnin järkevään tekemiseen ja hyvään valmentamiseen. Reaaliaikaiset raportit kertovat jokaisen yksilön sekä tiimin kehittymisestä. Eri näkymien kautta pääset pureutumaan tarkemmin onnistumisiin ja sovittujen kehityskohteiden toteutumiseen. Kaikki relevantti data löytyy keskitetysti yhdestä pisteestä ja toiminnan kehittyminen on taattua.
Hyvä johtaminen on intohimomme! Haluamme auttaa organisaatioita johtamisen ja asiakaskokemuksen kehittämisessä, ja tekemään työtä järkevämmin ja tehokkaammin. Parempi asiakaskokemus, lisämyynti ja tyytyväisempi henkilöstö ovat vain muutaman klikkauksen päässä. Aloita jo tänään varaamalla aika puolen tunnin demoon nettisivuiltamme!
Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan QualityDesk. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.