KePSLA
KePSLA menyediakan pengurusan maklum balas tetamu dan intelijen pelanggan untuk industri pelancongan dan perhotelan, menggunakan AI/NLP untuk memperibadikan pengalaman dan meningkatkan kecekapan operasi.
JustFeedback
JustFeedback ialah platform SaaS pengurusan risiko pengalaman pelanggan yang mengumpul dan menganalisis maklum balas (NPS, CSAT, CES), menargetkan sentuhan pelanggan dan menyediakan analisis sentimen.
QaizenX
QaizenX ialah platform borang maklum balas dalam talian untuk mengumpul, menganalisis dan melaporkan maklum balas pelanggan, pekerja dan komuniti; menyokong pelbagai templat, bahasa, peranti dan eksport data.
MetrixLab
MetrixLab ialah aplikasi penyelidikan pasaran yang mengumpul, menganalisis dan memvisualkan data pengguna untuk menyediakan pandangan dan laporan bagi menyokong keputusan perniagaan.
Mopinion
Mopinion mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna dari web, mudah alih dan e-mel; menyediakan borang boleh ubahsuai, papan pemuka, analisis teks dan integrasi untuk tindakan pasukan.
YourCX
YourCX menjalankan penyelidikan dan analitik pengalaman pelanggan, mengumpul dan menganalisis data dalam talian dan luar talian serta menyediakan laporan, papan pemuka dan amaran masa nyata.
Centriam
Centriam membantu syarikat B2C mengurangkan kehilangan pelanggan, memantau tingkah laku pelanggan, menyelaraskan pasukan dan menyediakan analisis serta integrasi data untuk pengurusan pengekalan.
Customer Radar
Customer Radar mengumpul maklum balas pelanggan, memantau ulasan dalam talian dan menganalisis data untuk membantu perniagaan memperbaiki perkhidmatan dan reputasi.
PCIPal
PCI Pal adalah platform awan yang membolehkan organisasi menerima pembayaran kad tanpa kehadiran pemegang kad dengan selamat, tanpa memasukkan persekitaran operasi ke dalam skop PCI DSS.
Provana
Provana ialah platform SaaS yang membantu pemimpin kawal operasi berproses tinggi—mengurus interaksi sensitif, analisis data tidak berstruktur, pemprosesan maklumat peribadi dan pematuhan.
Zenarate
Zenarate adalah platform latihan berasaskan AI yang menyediakan simulasi perbualan, simulasi perisian dan analisis prestasi untuk melatih dan menilai ejen barisan hadapan secara diperibadikan.
CYF
Aplikasi CYF menyediakan penyelesaian perisian (tanpa perkakasan) untuk jaminan dan peningkatan kualiti pusat panggilan dan pusat hubungan, dengan pelaksanaan mudah.
Scorebuddy
Scorebuddy adalah aplikasi jaminan kualiti pusat hubungan yang menggunakan AI untuk menganalisis interaksi pelanggan, mengautomasikan pemarkahan dan penugasan semakan, serta menyediakan laporan dan papan pemuka.
Stylo
Stylo ialah pembantu AI dalam Zendesk yang memahami masalah pelanggan, mencari penyelesaian, menterjemah mesej, meringkaskan tiket dan menjana draf jawapan untuk ejen.
UseResponse
UseResponse ialah platform untuk mengurus maklum balas pelanggan, tiket sokongan, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan, membolehkan pengumpulan maklum balas dan sokongan berbilang saluran.
NovelVox
NovelVox menyediakan platform pusat hubungan bersepadu untuk mengurus interaksi suara, e-mel, chat, sosial dan IM, dengan sokongan AI, terjemahan masa nyata dan integrasi dengan sistem CC utama.
TeamUltim
TeamUltim ialah web app untuk pengurusan kakitangan dan penjadualan syif: atur syif, urus cuti/ketidakhadiran, tukar syif dan laporan.
Workteam
Workteam ialah aplikasi pengurusan kakitangan berasaskan awan yang meningkatkan penglibatan dan produktiviti pekerja melalui elemen permainan untuk membantu mengekalkan staf.
Retently
Retently membantu pasukan CX dan produk mengumpul maklum balas pelanggan automatik, menganalisis sentimen, meramalkan tingkah laku dan mengautomasikan susulan untuk meningkatkan pengekalan.
Chattermill
Chattermill mengumpulkan dan menganalisis maklum balas pelanggan dari tinjauan, ulasan, tiket sokongan dan media sosial untuk memberi pandangan yang boleh digunakan oleh perniagaan.
Listen360
Listen360 mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan berasaskan NPS untuk membantu perniagaan menjejaki kepuasan, memperbaiki perkhidmatan dan mengurus ulasan.
ClearFlask
Alat sumber terbuka untuk mengurus maklum balas produk, ideasi, peta jalan dan pengumuman secara teratur.
Orgzit
Orgzit ialah aplikasi CRM bersepadu yang menggantikan spreadsheet, mengurus jualan, sebut harga, servis, invois dan laporan dalam satu sistem berpusat dengan papan pemuka tersuai.
Gryphon.ai
Gryphon.ai menyediakan kecerdasan perbualan masa nyata dan pematuhan automatik untuk pasukan jualan/khidmat pelanggan, menyaring panggilan keluar dan memberi cadangan serta analisis sentimen segera.
Infotools Harmoni
Infotools Harmoni ialah platform analisis penyelidikan pasaran yang menggabung data pelbagai sumber, menganalisis corak, mengautomasikan tugas dan memvisualkan keputusan untuk wawasan boleh diambil tindakan.
Incentivefox
Incentivefox ialah platform rujukan dan insentif yang mengautomasi pendaftaran, penjejakan dan pengurusan ganjaran untuk pelanggan dan pekerja serta integrasi dengan sistem sedia ada.
Touchwork
Aplikasi untuk menangkap, menganalisis dan bertindak atas maklum balas pelanggan secara masa nyata, membolehkan pemantauan perkhidmatan, peningkatan pengalaman pelanggan dan pengurusan kos.
moinAI
moinAI ialah chatbot AI yang belajar sendiri untuk automasi komunikasi pelanggan 24/7, mengendalikan soalan, menjana lead dan mengurangkan beban sokongan.
Mesma
Mesma membantu penyedia pendidikan, sokongan pekerjaan, pengawal selia dan badan akreditasi memperkemas proses jaminan kualiti, membolehkan mereka menumpukan masa pada keperluan orang yang dibantu.
Communiti Labs
Aplikasi untuk menganalisis maklum balas komuniti dan data tak berstruktur, mempermudah keputusan berasaskan data, mengautomasikan analisis dan menjimatkan masa pasukan dalam perancangan dan komunikasi.
© 2026 WebCatalog, Inc.