Chattermill

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Chattermill mengumpulkan dan menganalisis maklum balas pelanggan dari tinjauan, ulasan, tiket sokongan dan media sosial untuk memberi pandangan yang boleh digunakan oleh perniagaan.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Chattermill di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

The Chattermill Customer Feedback Analytics Platform helps businesses unlock their customer reality. Using Chattermill, companies can unify their customer feedback data across surveys, reviews, support tickets, conversations, and social media to uncover what customers want, need, and expect from their products and services. Chattermill unifies customer feedback, customer support, and product feedback into a single platform and uses deep learning artificial intelligence (AI) to analyse customer data at scale and provide actionable insights. The world’s leading brands like Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat, and H&M use Chattermill to transform their customer experiences and drive growth for their businesses. Chattermill is a private company headquartered in London, UK.

Chattermill adalah platform analisis pengalaman pelanggan yang komprehensif yang direka untuk membantu perniagaan memahami dan meningkatkan interaksi pelanggan mereka. Ia memanfaatkan teknologi canggih seperti AI Generatif untuk memberikan pandangan yang boleh dilakukan, membolehkan syarikat membuat keputusan yang didorong oleh data dan meningkatkan strategi pengalaman pelanggan mereka secara keseluruhan.

Pada terasnya, Chattermill menawarkan alat yang kuat untuk menganalisis maklum balas pelanggan, yang boleh diperoleh dari pelbagai saluran seperti tinjauan, ulasan, dan media sosial. Keupayaan AI platform membolehkan ia meringkaskan jumlah komen pelanggan yang besar dalam masa nyata, mengekstrak pandangan utama yang dapat memaklumkan pembangunan produk, strategi pemasaran, dan penambahbaikan perkhidmatan pelanggan.

Salah satu ciri utama Chattermill adalah keupayaannya untuk mengintegrasikan pandangan AI-didorong ke dalam operasi perniagaan sehari-hari. Ini termasuk segmentasi lanjutan, yang membolehkan perniagaan menganalisis kumpulan pelanggan berdasarkan ciri -ciri khusus, dan penemuan dan peringatan yang proaktif, yang secara automatik mengenal pasti potensi risiko dan peluang. Di samping itu, Chattermill menyokong petikan pelanggan yang disahkan untuk memastikan bahawa pandangan adalah tepat dan boleh dipercayai.

Platform ini juga menekankan ketangkasan dan keselamatan perusahaan, yang menawarkan integrasi lancar dengan alat popular seperti Slack dan Google Docs. Ini membolehkan pasukan berkongsi penemuan dengan mudah dan mengekalkan standard perlindungan data dan pematuhan yang tinggi.

Dengan demokrasi akses kepada analisis data, Chattermill memberi kuasa kepada semua pihak berkepentingan dalam organisasi untuk terlibat dalam membuat keputusan strategik. Antara muka intuitif dan visualisasi yang dihasilkan secara automatik menjadikannya mudah diakses oleh pengguna di seluruh jabatan yang berbeza, dari pengalaman pelanggan dan pasukan produk ke pemasaran dan kepimpinan. Secara keseluruhannya, Chattermill direka untuk meningkatkan kerjasama dan produktiviti dengan menyediakan platform bersatu untuk memahami dan bertindak atas maklum balas pelanggan.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessText Analysis SoftwareEnterprise Feedback Management SoftwareFeedback Analytics Software

Laman web: chattermill.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Chattermill. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.