Halaman 6 - Alternatif - Playvox

Alchemer

Alchemer adalah platform kaji selidik dan maklum balas yang membolehkan perniagaan mengumpul, menyesuaikan, mengedarkan dan menganalisis data pelanggan serta mengintegrasi dengan aplikasi lain.

MakeShift

MakeShift ialah aplikasi penjadualan kakitangan berasaskan awan yang memudahkan pembuatan jadual, jejak kehadiran dan komunikasi masa nyata antara pengurus dan pekerja. Percubaan percuma 14 hari.

Papershift

Papershift mengurus jadual kakitangan, penjejakan masa kerja dan pengurusan cuti dalam talian, serta menyediakan laporan kehadiran dan kawalan akses pengguna.

Tellwut

Tellwut ialah komuniti dalam talian (AS/Kanada) untuk memberi maklum balas melalui tinjauan dan media sosial; ahli menyertai soal selidik, berinteraksi dan memperoleh ganjaran.

Intermedia

Intermedia menyediakan platform komunikasi awan yang menggabungkan suara, video, chat, SMS, pusat panggilan, e-mel, perkongsian fail, sandaran dan keselamatan untuk perniagaan.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI menganalisis perbualan pelanggan merentas saluran untuk mengekstrak wawasan jualan, pengalaman pelanggan, pematuhan dan operasi; turut menyediakan bot suara pelbagai bahasa.

SocialSchedules

Aplikasi penjadualan dan pencatatan masa untuk pekerja mengikut jam. Buat, ubah dan kongsi jadual, jejak cuti dan kehadiran, clock‑in GPS/foto, eksport data untuk penggajian dan komunikasi pasukan.

NICE inContact

NICE inContact ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas suara, e-mel, sembang dan media sosial, termasuk penghalaan, pemantauan perbualan dan analisis prestasi.

TCN

Aplikasi pusat panggilan berasaskan awan yang menggabungkan alat panggilan, boleh disesuaikan tanpa kontrak untuk mengurus interaksi pelanggan dan ejen merentasi pelbagai saluran.

Novagems

Novagems ialah aplikasi mudah alih dan web untuk pengurusan pengawal keselamatan dan pembersihan; jadual syif, GPS hadir/keluar, geofencing, laporan insiden, rondaan checkpoint dan laporan data.

Namely

Namely ialah platform HR yang menguruskan gaji, faedah, pengambilan, onboarding, prestasi dan pematuhan undang‑undang; juga menyediakan perundingan pematuhan dan faedah.

Clinked

Clinked ialah portal pelanggan berasaskan awan untuk kerjasama—kongsi dan pratonton fail, urus tugas dan projek, berkomunikasi dengan pasukan, serta kawalan keselamatan dan pilihan penjenamaan.

Zingtree

Zingtree automasi proses sokongan pelanggan B2C dengan pokok keputusan interaktif, membimbing ejen dan pelanggan serta integrasi dengan aplikasi perusahaan.

WhosOff

WhosOff menguruskan cuti dan ketiadaan pekerja; membolehkan permintaan, kelulusan, pemberitahuan automatik, paparan ketersediaan kakitangan dan integrasi kalendar.

Calabrio

Calabrio adalah platform awan untuk pusat hubungan yang mengurus tenaga kerja, memantau kualiti dan menganalisis interaksi pelanggan bagi meningkatkan prestasi ejen dan pengalaman pelanggan.

Insight7

Insight7 menganalisis wawancara pelanggan dan pekerja (video, audio, teks), menyalin dan mengekstrak tema, sentimen dan pandangan boleh diambil tindakan untuk sokongan projek dan kolaborasi.

Labelf

Labelf ialah alat tanpa kod untuk klasifikasi teks menggunakan model AI; latih model pada data anda untuk menganalisis dan mengotomasi sokongan pelanggan dalam 100+ bahasa.

Capturi

Capturi menganalisis automatik perbualan pelanggan, memberi data dan cadangan, menyokong ejen dengan pembantu AI serta menjawab pertanyaan rutin.

Aquant

Aquant membantu organisasi perkhidmatan mengesan, mendiagnosis dan menyelesaikan masalah peralatan dengan menganalisis data servis, kerja lapangan dan maklum balas untuk cadangan penyelesaian.

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics ialah platform SaaS tanpa kod untuk automasi analisis teks; mengekstrak dan mengotomatikkan wawasan dari maklum balas pelanggan, media sosial dan teks tidak berstruktur untuk penganalisis.

Celayix

Celayix adalah platform pengurusan tenaga kerja berasaskan AI untuk penjadualan kakitangan, penjejakan masa dan kehadiran, pengurusan pengganti serta pematuhan undang‑undang buruh.

Board

Board ialah platform perancangan perusahaan yang menyatukan perancangan kewangan dan operasi, memberi visibiliti masa nyata, ramalan dan papan pemuka analitik.

Spiral

Spiral melatih model pada data syarikat untuk mengesan dan menganalisis punca masalah pelanggan dalam pelbagai bahasa, meningkatkan ketepatan dan liputan data sebagai rujukan tunggal perniagaan.

Cobbai

Cobbai mengurus integrasi genAI dalam khidmat pelanggan dengan Pusat Kawalan untuk memantau aliran kerja, sokongan ejen, analisis tiket dan pengoptimuman proses.

Prodigal

Prodigal menggunakan AI untuk menganalisis perbualan kewangan dan menyediakan strategi dinamik serta rawatan peribadi bagi meningkatkan kutipan hutang, operasi dan pematuhan.

Avaza

Avaza ialah perisian bersepadu untuk perniagaan klien: urus projek, sembang pasukan, penjejakan masa, pengurusan perbelanjaan, sebut harga dan invois melalui pelayar web.

UXtweak

UXtweak ialah platform penyelidikan UX untuk menguji dan menganalisis laman web, aplikasi dan prototaip — termasuk ujian, rakaman sesi, heatmap dan pengambilan peserta.

Verint

Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.

DeskTime

DeskTime ialah perisian pemantauan produktiviti pekerja automatik yang menjejak masa dalam talian/luar talian, mengurus projek, jadual syif/ketiadaan dan menghasilkan laporan untuk pengurusan.