Level AI
Level AI menyediakan teknologi AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui automasi, sokongan ejen, bantuan pelanggan dan intelijen perniagaan bagi jualan dan khidmat pelanggan.
Sage HR
Sage HR ialah perisian HR berasaskan awan untuk perniagaan kecil/SME yang mengurus kehadiran, cuti, jadual kerja, prestasi, pengambilan, rekod pekerja dan laporan.
Agendrix
Agendrix ialah aplikasi pengurusan tenaga kerja dan penjadualan kakitangan; buat dan urus jadual, jejak masa dan kehadiran, urus permintaan pekerja, komunikasi pasukan dan laporan.
Access
Access membantu lebih 100,000 pelanggan mengurus perisian perniagaan, membolehkan setiap pekerja melakukan tugas penting dengan lebih mudah.
Canny
Canny mengumpul, menyusun dan menganalisis maklum balas pelanggan, mengurus permintaan ciri, membina peta jalan, mengumumkan kemas kini dan menyepadukan dengan alat lain.
Userfeel
UserFeel ialah platform ujian kebolehgunaan untuk merakam dan mengumpul maklum balas pengguna bagi laman web, aplikasi dan prototaip; menyokong ujian termoderasi, tidak termoderasi & berbilang bahasa.
Calamari
Calamari ialah perisian HR berasaskan awan untuk pengurusan cuti, pengesanan kehadiran dan fungsi HR teras; menyokong pelbagai bahasa, pematuhan undang-undang buruh dan integrasi alat pejabat.
Squaretalk
Squaretalk ialah platform komunikasi perniagaan yang menyediakan PBX awan, predictive dialer, pemesejan berbilang saluran dan integrasi tanpa kod untuk mengurus panggilan, mesej, CRM dan automasi.
Workfeed
Workfeed membantu majikan mengurus dan mengautomasikan jadual kerja, tukar/permintaan syif, jejak masa, pemberitahuan masa nyata dan laporan untuk menilai kecekapan tenaga kerja.
Five9
Five9 ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas saluran, mengoptimumkan pengurusan tenaga kerja ejen dan menyediakan analisis prestasi.
Replicon
Replicon mengurus pengesanan masa, kehadiran, cuti, perbelanjaan, projek dan pengebilan; menyediakan laporan masa nyata untuk gaji, pematuhan dan pengurusan projek.
Aloware
Aloware ialah sistem telefon awan omnichannel untuk PKS. Mengumpul panggilan VoIP, SMS, emel dan integrasi CRM; termasuk power dialer, chatbot AI (AlohaBot) dan automasi.
Userlytics
Userlytics ialah platform penyelidikan pengalaman pengguna yang membolehkan ujian kebolehgunaan termoderasi dan tidak termoderasi, rakaman sesi, pengambilan peserta global dan analisis tingkah laku.
tamigo
Tamigo ialah penyelesaian berasaskan awan untuk pengurusan tenaga kerja yang menggabungkan penjadualan, ketiadaan, prestasi, komunikasi pekerja, HR, kewangan dan ramalan dalam satu platform.
DeepTalk
DeepTalk menganalisis maklum balas pelanggan dan pekerja dari teks (soal selidik, ulasan, chat, e-mel); mengklasifikasi, menilai sentimen serta mengira skor NPS dan CSAT.
Rotageek
Rotageek ialah aplikasi penjadualan tenaga kerja yang meramalkan permintaan dan mengoptimumkan jadual, menyesuaikan kakitangan mengikut keperluan untuk meningkatkan kecekapan operasi.
Cresta
Cresta ialah platform AI untuk pusat hubungan yang memberi panduan masa nyata kepada ejen, menganalisis perbualan, dan membantu pengurus menjejak prestasi serta melatih ejen.
Superworks
Superworks ialah aplikasi HRMS untuk mengurus gaji, kehadiran, jadual, pengambilan, onboarding, cuti dan laporan serta menyediakan ciri layan diri untuk pekerja.
Buddy Punch
Buddy Punch ialah aplikasi jam masa berasaskan awan untuk merekod masuk/keluar pekerja, jejak GPS dan had lokasi, urus PTO, serta eksport dan integrasi untuk pemprosesan gaji.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
Luminoso
Platform NLU berasaskan awan (15 bahasa) untuk analisis teks yang mengesan maklum balas, sentimen dan bias bagi pelanggan, pekerja dan industri untuk mengekstrak wawasan.
Talkdesk
Talkdesk ialah platform pusat hubungan awan berasaskan AI yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, ejen maya, analitik pelanggan dan integrasi sistem bagi perkhidmatan pelanggan.
InfraNodus
InfraNodus ialah alat AI yang menganalisis dan memvisualisasikan teks sebagai graf untuk menunjukkan topik, hubungan, kekurangan serta membantu menjana soalan dan idea penyelidikan.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
Breathe
Breathe ialah perisian HR untuk PKS UK yang mengurus cuti, ketiadaan, prestasi, jadual, perbelanjaan, pemantauan waktu dan pangkalan data pekerja secara dalam talian.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
OpenText
Aplikasi OpenText mengurus dan menyimpan kandungan serta data tidak berstruktur bagi organisasi besar, membantu pematuhan peraturan dan pengurusan pengalaman mudah alih dan dalam talian.
Ubeya
Ubeya ialah aplikasi pengurusan tenaga kerja fleksibel. Ia membolehkan perniagaan dan pekerja mengurus permohonan syif, jadual, penjejakan pendapatan, komunikasi dan pembayaran.
Coast
Coast ialah aplikasi pengurusan kerja dan komunikasi pasukan; menyatukan tugas, pesanan kerja, senarai semak, jadual dan aliran kerja, dengan akses mudah dari telefon dan komputer.