Muninx ialah platform sokongan pelanggan berasaskan e-mel untuk mengurus dan menjejak tiket, bekerjasama dalam pasukan serta menggunakan AI untuk membantu menyediakan dan memperbaik balasan.

Adakah anda pembangun apl ini? Sahkan pemilikan untuk mengurus penyenaraian ini.

Dapatkan aplikasi desktop khusus untuk Muninx pada Mac, Windows dan Linux dengan WebCatalog Desktop.

  • Lancarkan Muninx terus dari Dock atau bar tugas anda.
  • Bekerja tanpa gangguan dalam tetingkap khusus, berasingan daripada tab pelayar anda.
  • Urus berbilang akaun Muninx dan bertukar antaranya tanpa log keluar.

Ketahui lebih lanjut tentang WebCatalog Desktop

Muninx ialah platform meja bantuan untuk pasukan sokongan yang mengutamakan e-mel, yang menukar permintaan pelanggan menjadi tiket yang ditugaskan dan boleh dijejaki. Urus status tiket, keutamaan, pemilik, butiran pelanggan dan organisasi, serta kerjasama pasukan melalui papan pemuka web. Pelanggan boleh menghantar dan mengikuti permintaan melalui portal, manakala alat pelaporan membantu pasukan memantau aktiviti dan prestasi sokongan. Muninx turut menawarkan bantuan AI untuk merangka balasan dan menambah baik respons, dengan ejen menyemak draf sebelum dihantar. Aliran kerja sokongan tersedia melalui aplikasi web dan aplikasi Android, dengan integrasi untuk alat yang serasi dengan ChatGPT melalui MCP dan API REST. Platform ini direka untuk pasukan yang memerlukan sokongan e-mel yang teratur, bukannya sembang langsung, sokongan suara atau pangkalan pengetahuan.

Aplikasi mudah alih:Google Play

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, disokong oleh atau dalam apa-apa cara berkaitan secara rasmi dengan Muninx. Semua nama produk, logo dan jenama adalah milik pemilik masing-masing.