C2Perform
c2perform.com
C2Perform ialah aplikasi sehenti untuk pusat panggilan dan sokongan pelanggan yang menggabungkan jaminan kualiti, bimbingan, pengurusan pembelajaran, pangkalan pengetahuan dan alat komunikasi.
Connectel
connectel.io
Connectel ialah platform CCaaS yang mengurus perbualan pelanggan, memantau operasi pusat hubungan, dan menyediakan alat analitik serta latihan untuk memperbaiki perkhidmatan pelanggan.
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxx Cloud Contact Centre mengurus komunikasi pelanggan (panggilan masuk/keluar, e-mel, sembang), menyokong integrasi CRM, pemantauan prestasi dan pengurusan tenaga kerja.
UJET
ujet.cx
UJET ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang menggunakan AI untuk mengurus panggilan dan perbualan berbilang saluran, menyokong interaksi mudah alih dan alat untuk ejen.
Geomant
geomant.com
Geomant menyediakan perisian dan integrasi sistem untuk pusat panggilan—mengurus komunikasi masa nyata, menyokong ejen, menganalisis interaksi dan memperibadikan pengalaman pelanggan.
Edify
edify.cx
Edify ialah platform komunikasi satu tetingkap yang menghubungkan orang, sistem dan saluran dalam dan luar organisasi, menyatukan pusat panggilan, komunikasi, API dan alat berasaskan AI tanpa kod.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom menguji laluan panggilan pelanggan masa nyata, memantau IVR, suara dan rangkaian, mengesan isu dan memberi amaran untuk memastikan operasi pusat panggilan berterusan.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM ialah perisian perkhidmatan pelanggan omnichannel yang mengumpul dan mengurus pertanyaan dari Twitter, Facebook, e-mel, SMS, panggilan dan chat untuk memudahkan pengendalian pertanyaan.
USERWISE
userwise.tech
USERWISE ialah platform berasaskan AI yang membantu perniagaan mengumpul, menganalisis dan mengurus maklum balas pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic menganalisis maklum balas pelanggan menggunakan AI untuk mengenal pasti masalah, punca dan sentimen, mengelompokkan tiket, mengautomasikan penghalaan, dan menjana laporan serta kos per tiket.
First Insight
firstinsight.com
First Insight ialah platform keputusan untuk runcit yang mengumpul maklum balas pelanggan melalui tinjauan digital, menggabungkan data terus dari pengguna dan AI untuk bantu pilih produk, harga dan promosi.
Howazit
howazit.com
Howazit ialah platform komunikasi pelanggan automatik yang mengurus dan mengautomasikan interaksi, mengukur pengalaman pelanggan dan menyelaraskan sentuhan layanan.
Inari
useinari.com
Inari ialah alat berasaskan AI untuk mendedah wawasan pelanggan dan peluang produk dari data. Ia menonjolkan petikan penting, kenal pasti tren dan mengutamakan permintaan ciri berdasarkan metrik.
Cloutly
cloutly.com
Cloutly membantu perniagaan berbilang lokasi mengumpul, mengukur dan mengurus ulasan pelanggan (Google, Facebook & 40+), hantar kempen email/SMS, pantau reputasi dan jana respons AI.
Thematic
getthematic.com
Thematic menganalisis maklum balas pelanggan berstruktur dan tidak berstruktur menggunakan AI, menukar teks kepada tema, sentimen dan pandangan boleh diambil tindakan untuk perniagaan.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa menganalisis maklum balas pelanggan masa nyata dari pelbagai saluran menggunakan AI, menjawab soalan staf dan membantu membuat keputusan berdasarkan suara pelanggan.
Kimola
kimola.com
Kimola ialah syarikat ResTech yang menawarkan SaaS untuk penyelidik. Kimola Analytics menganalisis gaya hidup dan minat audien; Kimola Cognitive menyediakan API untuk pengesanan bahasa, emosi, entiti dan carian teks tidak berstruktur.
Performline
performline.com
PerformLine ialah platform SaaS yang mengesan, memantau dan mengurus risiko pematuhan serta keselamatan jenama merentasi web, panggilan, mesej, emel, dokumen dan media sosial.
Unless
unless.com
Unless mengubah antaramuka kepada dialog, membolehkan perbualan antara pengguna dan peranti menggunakan komponen UI yang mudah ditambah ke produk sedia ada tanpa kepakaran teknikal.
Language I/O
languageio.com
Perisian yang membolehkan pasukan sokongan monolingual (Inggeris) memberi sokongan chat, e-mel dan layan diri dalam 100+ bahasa masa nyata melalui terjemahan mesin dan integrasi CRM.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot menyatukan dan menguruskan sembang, ulasan dan mesej dari pelbagai platform (Google My Business, Facebook, WhatsApp, SMS, laman web) dalam satu papan pemuka.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX menyatukan telefon, sembang, video dan saluran sosial dalam satu platform untuk mengurus interaksi pelanggan, kolaborasi pasukan, automasi tugas dan analisis prestasi.
ChurnKey
churnkey.co
Churnkey automasi pengekalan pelanggan: aliran pembatalan peribadi, pemulihan pembayaran gagal, kempen reaktifasi dan analitik untuk syarikat langganan.
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent menganalisis 100% interaksi pelanggan (panggilan, e-mel, chat, tiket, media sosial) untuk automasi QA, memberi skor prestasi ejen dan saran pembaikan.
Invoca
invoca.com
Invoca ialah platform yang menghubungkan pemasaran dan jualan, menjejak serta menganalisis panggilan dan perjalanan pembeli untuk mengoptimumkan hasil jualan.
QEval
qevalpro.com
QEval memantau kualiti pusat panggilan dan mengurus prestasi ejen dengan analisis ucapan masa nyata dan pengesanan emosi, menyediakan laporan dan sokongan untuk latihan.
Spyglaz
spyglaz.ai
Spyglaz AI ialah platform web untuk pengendali insurans hayat dan anuiti yang menganalisis data ejen/IMO, meramal risiko kehilangan pengedar utama, mengenal pasti bakat baharu dan mengurus susulan.
Churned
churned.io
Churned membantu perniagaan mencegah pelanggan lari, mengenal pasti peluang upsell dan mengaktifkan semula pelanggan menggunakan analisis data dan model AI untuk pengekalan.
Q4
q4inc.com
Q4 membantu syarikat awam mengurus hubungan pelabur dengan laman IR, pengurusan acara, CRM pelabur, analitik dan intelijen pemegang saham untuk sasaran pelabur dan pematuhan.
ViewPoint
viewpointfeedback.com
ViewPoint mengumpul maklum balas masa nyata (kiosk, tablet, dalam talian, SMS) menggunakan muka senyum untuk merekod pengalaman, menganalisis data dan menghasilkan wawasan untuk tindakan.
Penyelesaian
© 2025 WebCatalog, Inc.
